Mercure Parma Centro Stendhal 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 485 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Mercure Parma Centro Stendhal - Image 4
Via Bodoni 3, 43121 PARMA, Italia

Descrizione

I plus dell'hotel

Il Mercure Parma Stendhal sorge in posizione "esclusiva", a pochi minuti dai più importanti monumenti della città: la Cattedrale, il Battistero, la Chiesa della Steccata, il Teatro Farnese ... La zona circostante è anche la più "ricca" di negozi!

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure Parma Centro Stendhal

Via Bodoni 3
43121 PARMA
Italia

Coordinate GPS:44.805849, 10.327706

Telefono
Fax +39 0521 285655

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori

Colazione

Foto non contrattuale

Ricca colazione a buffet, con piatti dolci e salati.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.4/5  485 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.056 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottima posizione, soggiorno discreto.

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Riservato last minute il personale si è dimostrato cordiale e professionale. L'hotel ha una bella posizione ma andrebbe rinnovato. Tutto sommato un buon soggiorno.

Molto comodo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Paolo_Carboni_SBT Recensione certificata TripAdvisor

Hotel in centro a Parma, comodissimo per raggiungere anche la cattedrale e il battistero a piedi, ma comodo anche dalla stazione dei treni. Parcheggio convenzionato a poca distanza, a 18 euro al giorno. Ho apprezzato molto la qualità della colazione.

In un 4 stelle non mi sarei mai aspettato tali pecche !

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

MassiLessolo Recensione certificata TripAdvisor

Nonostante avessimo prenotato 4 notti con largo anticipo (il 7 ottobre '24) ,al nostro arrivo( il giorno 31 dicembre) ci viene appioppata una delle peggiori camere della struttura (numero 171), al primo piano ( di sei che ha l’hotel), con vista retro su cortile interno di chiesa, palazzi adiacenti e scatoloni dell'hotel, in attesa di essere conferiti. Faccio presente subito la cosa ( quasi lo sapessi cosa mi sarebbe successo) e mi viene detto che avrei dovuto esprimere le mie richieste all’atto della prenotazione. Dicevo, al nostro arrivo, il 31 dicembre, alla richiesta dell’orario della prima colazione ci viene detto 8-12. Così la mattina di Capodanno facciamo colazione dalle 10.30 alle 11.30. La mattina successiva, nuovo problema : scendiamo alle 9.30 per la colazione e, alle 10.10, giustamente , ci fanno presente che il ristorante è chiuso (chiudeva alle 10 !). Allora io dico: quando siamo arrivati, la tizia alla reception avrà visto dal computer che avevamo prenotato 4 notti? Per quale motivo non è stata precisa sugli orari degli altri giorni? Così, non solo ci abbiamo rimesso una parte della colazione, ma abbiamo fatto pure una figuraccia, nostro malgrado. Oltre al danno pure la beffa! E non è finita. La terza mattina, alle ore 6.45, per più di mezz’ora c’è stato, sotto alle finestre della nostra camera, un fitto via vai di carrelli sferraglianti che conferivano l’immondizia dell’hotel. Fatto presente , la risposta della reception: "se volete vi cambiamo la camera". Grazie , per una notte che ci rimane , difendiamo la sconfitta e restiamo alla 171 ! Loro sostengono che il 31 dicembre l’hotel fosse completo, (e che quindi non abbiano potuto cambiarci la camera ), io non ci credo perché la sera del 30 dicembre avevo mimato una prenotazione e c’era posto nelle nostre date allo stesso prezzo pagato da noi ad ottobre. Comunque, personale alla reception scarsamente professionale, qualità del sonno scadente. Note positive, ce ne sono? Colazione ricca , personale maschile tra i tavoli cordiale , disponibile e operativo ( il signore cogli occhiali, molto premuroso, non lo dimenticheremo facilmente) , la cameriera brevilinea, di lingua russa, invece..... , meglio soprassedere ! La posizione della struttura è comoda , così come il garage per l’auto.

Signor MassiLessolo, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Parma Centro Stendhal. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto, la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Renato Baladelli Manager

Ottima posizione, ma soggiorno non del tutto confortevole

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

La posizione della struttura è ottima, ma non abbiamo apprezzato alcuni dettagli della stanza, come i muri scrostati in alcuni punti e soprattutto l'impossibilità di abbassare la temperatura, veramente eccessiva, nonostante l'intervento dell'impiegata alla reception. I prodotti offerti a colazione sono migliorabili. Personale gentile.

Signora D., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Mercure Parma Centro Stendhal. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo i miei più cordiali saluti Renato Baladelli Manager

Ottimo hotel

Giudizio clienti 4.5/5

Cristina Coppie - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, camera confortevole e buona colazione

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.