Amarterra Villas Bali Nusa Dua – MGallery 5 Sterne

Sehr freundliche Mitarbeiter und Menschen in einer Top Anlage! Sehr angenehm und absolute Entspannung! Frühstück und Essen sehr lecker und sehr Freundlichliches Personal!

Speisekarte müsste in verschiedenen Sprachen zur Verfügung stehen

Wir haben die Villa "Irish 2" für eine Woche bewohnt und fühlten uns sehr, sehr wohl. Jeder Wunsch wurde von den Augen abgelesen, das Service-Team, die House-Keeper wie auch die Gärtner waren überaus freundlich und hilfsbereit, offen und interessiert. Die Küche war hervorragend und abwechslungsreich! Hier das beste Lob überhaupt: Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Die Pool Villen, die Lage, die Angestellten: alles war für uns perfekt. In unserer Villa müssten die Armaturen im Bad dringend erneuert werden.

Der Empfang im Hotel war sehr angenehm. Das freundliche Personal an der Rezeption gab uns die nötigen Informationen, unsere Koffer wurden zur Villa gebracht und wir dort hinbegleitet. Die Hotelangestellte wies uns in die Vorzüge unserer Villa ein. Perfekt. Da die Villa mit einem Soundsystem ausgestattet ist habe ich es gleich mit meinem Smartphone verbunden und wir konnten die Villa untermalt mit meiner Musik genießen. Das Frühstück ist reichhaltig und das Personal absolut freundlich und zuvorkommend. Das Ambiente im Hotel ist sehr angenehm und strahlt einen angenehme Ruhe aus. Als Nachteil kann man die schlechte Internetverbindung anmerken. Aber auf Nachfrage bei der Rezeption gab es einen eigenen Router der das Problem löste. Bedingt durch die Vegetation in der Villa liegen vermehrt Blätter und Blüten im Pool und auf der Terrasse. Diese wurden nur in sehr begrenzten Umfang vom Zimmerservice entfernt. Auch die Instandhaltung lässt sich hier und da verbessern, aber dass ist schon Leiden auf hohem Niveau. Das sind aber auch die einzigen Kritikpunkte. Bei unserem nächsten Aufenthalt auf Bali wird dieses Hotel mit ihren wundervollen Villen auf jeden Fall in die nähere Auswahl gezogen. The reception at the hotel was very pleasant. The friendly staff at the reception gave us the necessary information, our suitcases were brought to the villa and we were accompanied there. The hotel employee introduced us to the advantages of our villa. Perfect. Since the villa is equipped with a sound system, I connected it to my smartphone and we could enjoy the villa accompanied by my music. The breakfast is rich and the staff absolutely friendly and courteous. The ambience in the hotel is very pleasant and radiates a pleasant peace. A disadvantage is the bad internet connection. But on demand at the reception we got an own router which solved the problem. Due to the vegetation in the villa there are more leaves and flowers in the pool and on the terrace. These were only removed from room service to a very limited extent. Maintenance can also be improved here and there, but that is already suffering at a high level. But these are also the only points of criticism. During our next stay in Bali, this hotel with its wonderful villas will definitely be included in our selection.

Der Service ist herrorragend- immer zur Stelle sehr fürsorglich und erfüllt einem jeden Wunsch. Stellt Tour Programme zusammen organisiert alles. Das Restaurant Personal kocht individuell für einen extra essen Wenn man die Gewürze etc. Nicht verträgt...hier bleiben keine Wünsche offen

Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Die Villa war immer sehr sauber und das Personal sehr freundlich. Grosse Villa mit großem Privatpool. Nicht von außen einsehbar.

Traumhafte, grosszügige Villen mit privatem Pool und outdoor Lounge sowie viel Privatsphäre. Sanitäranlagen dürften wieder einmal ersetzt werden; die Funktion war jedoch einwandfrei. Abends hört man manchmal die Musik/Animation der benachbarten Hotels, ist jedoch auszuhalten. Für Geniesser und Ruhesuchende ist Amarterra die perfekte Alternative zu den riesigen Hotelkomplexen in Nusa Dua. Sehr sauber. Das gesamte Personal ist diskret, überaus freundlich, gut ausgebildet und leistet einen tollen Job. Einzig beim Frühstück lässt sich die Wartezeit für Kaffee/Tee verbessern. Den hoteleigenen Strandabschnitt mit bequemen Liegen und Sonnenschirmen erreicht man zu Fuss in nur 5 Minuten. Das complementary Yoga ist toll, findet leider nur zweimal die Woche statt.

Sehr freundlich, sehr hilfsbereit, sehr sauber, sehr guter Service, ständig präsent aber nie aufdringlich

toller Urlaub, swhr freundliche Mitarbeiter, traumhafte pool Villen!

Einfach perfekt

Dieser Urlaub war eine herausragende Zeit. Meine Partnerin und ich waren 2 Wochen anwesend und wurden von A bis Z verwöhnt. Es wurde rund um die Uhr der Service angeboten und egal was man vor hatten/ brauchte, wurde von der Rezeption bis zum Fahrer erledigt. Es gibt keinen Punkt der uns negativ aufgefallen ist und wollen somit dieses hotel und diese wirklich herzhaft freundlichen Mitarbeiter weiter empfehlen. Vielen Dank für diese wundervolle Zeit.