Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco Hotel 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 119 avis

+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Piscine accessible en journée

  • Avantage 2

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Bagagiste
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco Hotel

Rua da Passagem 39
22290 030
rio de janeiro
bresil

Tel : +552121311212

Fax : (+55)21/21311200

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    GALEAO À 24km / 14,91 miles

  • Par avion

    SANTOS DUMONT À 10km / 6 miles

GPS :-22.9516, -43.1822

Nos hébergements

Chambre-bureau : appartement sans lit transformé en bureau

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 31 / 334 sq ft
Chambre

Nos restaurants et bars

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

AMARANTO

Photo non contractuelle

Déjeuner

  • Lun
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Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 142

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 80 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Rio de Janeiro Botafogo Mourisco Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 119 avis

Prix raisonnable

Note TripAdvisor 4.0/5

kris78800 Voyage solo - 18/11/2019 Avis TripAdvisor

En contrepartie de ce prix raisonnable il serai bien de faire une renovation cet hotel est un peu triste aux niveaux des peintures de couloirs et des sols . Petit dejeuner correct . Reception TV avec aucune chaine francaise pour un groupe francais. Quartier tres populaire eviter de passer sous les routes beaucoup de mendiants ou drogues

Estimé Nous apprécions grandement vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Mourisco. Merci encore de nous avoir fait part de votre expérience et de faire confiance aux hôtels Mercure.

A renover

Note TripAdvisor 4.0/5

BrunoI96 Voyage solo - 24/05/2017 Avis TripAdvisor

8 nuits regretables. Hotel tres ancien necessitant une mise aux normes des hotels mercure. Pas ou peu de personnels parlant anglais. Personne n'est acceuillant. Des problemes de mail recut apres le sejour indiquant des impayes inventés. A fuir absolument.

Cher Monsieur Bruno, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires. Bien que nous aimerions que votre expérience ait été meilleure, avec des commentaires comme celui-ci, nous pouvons apprendre et améliorer la qualité de notre service. Nous travaillons dur pour fournir une expérience exceptionnelle à nos invités, mais il est clair que, dans ce cas, nous avons échoué. Si vous nous permettez de gagner votre confiance, nous pouvons vous garantir que nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour aussi bon que de nombreux clients apprécient notre hôtel. Cordialement, LUCIANO ROCHA - GERENTE GERAL MERCURE BOTAFOGO MOURISCO

Très bonne hôtel à Botafogo

Note TripAdvisor 4.0/5

Alexandre D En couple - 13/02/2017 Avis TripAdvisor

Très grande chambre et confortable. Personnel parlant français et vraiment à l'écoute. Piscine et fitness disponible. Bien situé dans Botafogo. Balcon vue sur le christ rédempteur. Nous avons la chambre avant l'heure prévue ! +++

Monsieur Alexander, Merci pour la grande revue de notre hôtel! Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Vraiment nous travaillons dur pour satisfaire et ravir tous nos clients. Certes, l'employé sera très heureux pour le compliment. Encore une fois merci pour votre avis concernant votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt et que le Mercure Mourisco reste votre premier choix de logement dans la ville. Cordialement, Luciano Rocha - Directeur Général Mercure Mourisco.

botafogo quartier intéressant

Note TripAdvisor 4.0/5

davidhK5599ZO En couple - 23/10/2016 Avis TripAdvisor

Ideal pour visiter rio à pieds oy en transport.pas pour la plage...dommage que toute l'équipe ne soit pas au service du client..nous avons changé d hôtel avec bonheur en terme de service client ..pourtant il y a du potentiel

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

PEUT MIEUX FAIRE !

Note TripAdvisor 4.0/5

bjean17 En famille - 21/03/2016 Avis TripAdvisor

Bien que l'accueil soit cordial, il y a très peu de personnes qui parlent anglais ou espagnol, donc pas toujours évident! Suite aux pluies torrentielles (ascenseurs HS, rues inondées) nous avons dû nous rabattre sur le restaurant de l'hôtel pas habitué à gérer autant de couverts en simultané + room service....donc DEBORDE!!!! Attente de plus d'1 h pour 2 malheureux clubs sandwichs qui n'avaient rien à voir avec le club sandwich traditionnel et qui avaient été faits dans la précipitation suite à ma réclamation sur l'attente. Même pas 1 geste commercial sur les boissons par exemple. Remarque perso: il serait temps de changer les chaises du restaurant elles sont toutes tâchées sans exception!!

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Bien que nous aimerions votre expérience aurait été mieux, avec des commentaires comme celui-ci, nous pouvons apprendre et d'améliorer la qualité de notre service. Nous travaillons dur pour offrir une expérience exceptionnelle pour nos clients, mais il est clair que, dans ce cas, nous avons échoué. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous pouvons vous garantir que nous allons faire de notre mieux pour rendre votre séjour aussi bien que de nombreux clients apprécient notre hôtel.

Sejour 4 nuits

Note TripAdvisor 4.0/5

anas d En couple - 10/03/2016 Avis TripAdvisor

Etablissement fidele a mercure, tres petite piscine et peu de soleil. Quartier silencieux Metro et un shopping center a proximité, il y a un petit restaurant en face. Bon emplacement pour visiter corcovado,pain de sucre, plage etc.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Sans âme ..

Note TripAdvisor 4.0/5

Britabroad99 En famille - 27/12/2015 Avis TripAdvisor

Hotel d'affaires sans âme ... Accueil impersonnel et limite hautain. Chambre propre , petite salle d'eau. Rapport qualité prix décevant. Bien situé près du métro , privilège une chambre en hauteur le quartier est très bruitante .

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité défini dans notre Charte de Qualité.De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

BRESIL RIO

Note TripAdvisor 4.0/5

Philippe F En couple - 13/04/2014 Avis TripAdvisor

Hotel placé dans un quartier très vivant. A 15 minutes à pied du centre commercial Rio Sul. Proche des plages et du Pain de Sucre. Le personnel est très accueillant, le français est parlé par certain membres de la réception. Très bonne adresse.

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Au top

Note TripAdvisor 4.0/5

thomas_arakelian Voyage solo - 10/03/2014 Avis TripAdvisor

Hôtel idéalement situé près du métro Botafogo, pas loin du Pain de Sucre, du Corcovado et la station de bus le trottoir en face direct vers le Jardin Botanique. Personnel de l'hôtel assez sympathique et la chambre géniale. Grande, spacieuse, deux lits (plus grand qu'une place mais pas deux), salle de bain avec douche italienne comme de partout au Brésil. Je ne peux pas parler du petit déj et des repas car je n'ai pas testé mais c'est du Mercure/Accor, ça doit être partout pareil. Je conseille vivement l’hôtel.

Monsieur Cher Clients. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bon rapport qualité prix

Note TripAdvisor 4.0/5

pilipili2009 Professionnel - 30/06/2013 Avis TripAdvisor

pour le service, on ne croirait pas être à Rio. Mais les chambres sont spacieuses et confortables. Belle vue sur Corcovado et sur la baire de Botafogo. Pas trop mal situé, près d'une station de métro.

Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Botafogo Mourisco. C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
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