北京东方美爵酒店

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北京东城雅高美爵酒店是雅高美爵旗下的一家专为中国客人量身打造的高端国际酒店,专门面向中国客人的需求和期望提供更具针对性的解决方案。

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护付费服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • BEJING CAPITAL付费服务
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫付费服务
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护付费服务
商务服务
  • 5 会议室
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务
信息短信

酒店位置

北京东方美爵酒店

交道口东大街101号
东城区
100007
北京
中国

电话: +861084031188

传真: (+86)10/84037178

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • JIAO DAO KOU EAST :  107 JIAO DAO KOU

  • BEI XIN QIAO YONG HE GONG :  Line 5 / Line 2 A C

  • 乘飞机

    BEJING CAPITAL 达到 25公里 / 15 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    BEJING 达到 3公里 / 1.86 英里

  • 乘火车

    BJ RAILWAY STATION 达到 3公里 / 1.86 英里

GPS :39.941298, 116.411777

我们的客房

北京东城雅高美爵酒店设有 200 间客房和套房。无论您选择豪华房、行政套房还是美居套房,您都可以享受现代设计与传统高雅格调完美融合的环境。

豪华房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

豪华房,带 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30 / 323 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

超豪华房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 39 / 420 sq ft

超豪华房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 47 / 506 sq ft

行政客房,带 1 张特大床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 35 / 377 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

行政房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 35 / 377 sq ft
  • 景色: 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧
客房

酒店餐厅和酒吧

101餐吧

美食类型: 国际

全天营业的101餐吧汇聚了世界各地特色美食,提供品种丰富的点餐服务。

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LOBBY LOUNGE

非合约照片

大堂酒廊是休闲放松、远离城市压力的绝佳场所。这里供应各式饮料,包含品种丰富的干邑白兰地、葡萄酒、香槟和鸡尾酒。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:5

  • 最大面积:400 平方米

  • 最大容量:350 个人

  • 最大宴会容量:240 个人

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北京东方美爵酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.2/5

1,848 评论

位置方便,设施齐全。客房服务和餐饮服务准时高校

客户意见评级 4.2/5

张. 家庭住宿 - 17/07/2020 所有已确认评论

前台接待人员Grace li非常热情,及时帮助客人解决问题等繁琐的防疫登记。并积极介绍餐饮和每天安排早餐事宜以及帮助解决停车相关事宜,值得赞赏!! 结账时前台现金结账比较麻烦。最去要求非现金结账耽误很长时间,致使客人排队很多。 停车场的优惠需要进一步与经营单位协商。

尊敬的 Hong Jie Z.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 关于您提到现金结账遇到的问题,相关部门已经重新培训服务流程。确保高效为您在店期间的入住给予快捷的服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置好

客户意见评级 4.2/5

匿名 家庭住宿 - 16/07/2020 所有已确认评论

服务贴心,边边角角的卫生条件如果再提高一些就更好了

尊敬的 Ling S.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

入住体验一次比一次差

客户意见评级 4.2/5

匿名 商务住宿 - 24/06/2020 所有已确认评论

1、酒店沙发上有长头发,没打扫 2、窗台上有前面住客留下来的2瓶饮料,没收 3、没有牙刷和牙膏,打前台电话请送2套,打完电话20分钟没送,再继续打电话才送 4、开发有点问题,但好在在财务部门的积极沟通下解决了。 做为出差北京的首选,一次感觉比一次差,不知道为什么。

尊敬的 Bo X.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 关于您提到客房清洁的问题,已经责任到部门负责人即可做出整改行动,并严查每间提供给您的房间;另外在房间未处理的饮料问题,也责任到人,并要求严格杜绝类似情况的再次发生;服务时长,我们会尽最大可能在最短的时间确保服务质量的同时,高效的完成每一个任务。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

服务不错,隔音较差

客户意见评级 4.2/5

匿名 商务住宿 - 19/06/2020 所有已确认评论

服务不错,位置不错,酒店隔音太差了,一晚被吵醒了好几次

尊敬的 Lian L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

非常适合我自己

客户意见评级 4.2/5

李. 商务住宿 - 13/06/2020 所有已确认评论

位置在中心,非常方便,服务态度好

尊敬的 Hong Sheng L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

经理King的安排非常棒!来上海以后只选择这家酒店!位置环境都是满分

客户意见评级 4.2/5

娇. 朋友住宿 - 08/06/2020 所有已确认评论

第二次去迪士尼玩,还是选择了这家酒店,因为经理king的安排非常完美! 距离陆家嘴/迪士尼都非常近,感谢!!!

尊敬的 Meng Jiao Z.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置好,服务佳。

客户意见评级 4.2/5

Johnny 商务住宿 - 03/06/2020 所有已确认评论

服务佳,会员体验好,地理位置优越。

尊敬的 jun qing c.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

位置好

客户意见评级 4.2/5

李. 朋友住宿 - 06/02/2020 所有已确认评论

房间窗户不能打开,空气闷热,就这个缺点

尊敬的 Wei L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。关于您提到的问题,我们已经第一时间跟进。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来的也是莫大的激励。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

舒服,干净,便利。

客户意见评级 4.2/5

匿名 情侣住宿 - 30/01/2020 所有已确认评论

整体非常满意,每个屋子内单独配一个加湿器就好了~

尊敬的 Yong Z.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

卫生间太脏了,卫生不过关

客户意见评级 4.2/5

马. 家庭住宿 - 27/01/2020 所有已确认评论

卫生太差了,淋浴间的墙上很脏,马桶的地面也很脏,这是酒店吗?金玉其外 败絮其中

尊敬的 Li M.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

干净、热情服务

客户意见评级 4.2/5

Lu先生 家庭住宿 - 20/01/2020 所有已确认评论

干净、热情服务,享受会员待遇。

尊敬的 Pei Gang L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

服务水平有待提升

客户意见评级 4.2/5

Shaojuming 商务住宿 - 19/01/2020 所有已确认评论

两次了,还是不满意

尊敬的 Ju Ming S.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 对于服务方面体验未能让您满意,酒店相关部门会加强服务技能及服务意识相关培训。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启
客户意见评级 4.2/5

商务住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

酒店内部硬件保持较好,对白金会员也很友好。但1月2日入住当天晚10点,办理CI后准备上楼,在一楼大厅电梯间附近站立一位戴眼镜的酒店服务人员,我询问酒店内餐厅是否还有餐食提供,该人员没有正视我且语气极不耐烦的说没有了,我再次询问一楼的日料是否还在营业,其回答自己去问。对该人员的服务态度,本人提出极度不满,贵酒店人员服务态度培训及考核亟待提高。另,在入住前,贵酒店提供的征询邮件均为英文,虽然外资公司雅高集团管理,但在中国境内经营,希望今后以中文邮件进行询问。

尊敬的 Hai Tao Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启
客户意见评级 4.2/5

黄. 商务住宿 - 06/01/2020 所有已确认评论

中规中矩 没有竞争力

尊敬的 Jian H.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

服务态度不佳

客户意见评级 4.2/5

匿名 家庭住宿 - 05/01/2020 所有已确认评论

在我挂上请勿打扰的门牌的时候,打扫卫生的阿姨还是来敲门,回应说请下午再过来,依旧还是在那里窍门,说来都来了……前台也是让帮忙送个东西到房间,一直也不给送……

尊敬的 Qihan X.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

整体满意

客户意见评级 4.2/5

李. 家庭住宿 - 05/01/2020 所有已确认评论

整体满意,设备有些久。淋浴门密封不好加上淋浴间地漏不通,洗面间地面积了很多水。

尊敬的 Ya bin L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 关于您提到房间内硬件设施的问题,我们工程部已经对房间进行排查,并加快进度对酒店所有房间进行维护保养。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

环境优良

客户意见评级 4.2/5

罗. 商务住宿 - 29/12/2019 所有已确认评论

房间挺大,挺干净,但电视的摆放位置不合适

尊敬的 Hai bo L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

总体满意,服务有待提高

客户意见评级 4.2/5

S. F. 商务住宿 - 27/12/2019 所有已确认评论

是华住在运营么,前台对雅高会员就这么不待见,不能正确识别白金会员,导致第二天早餐被拒,实属尴尬,要求升级到大床,最后以房间已经送了水果为由拒绝。酒廊7点就结束,不知道是不是北京或是北方酒店的惯例

尊敬的 f. S.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

一般

客户意见评级 4.2/5

Weng 家庭住宿 - 27/12/2019 所有已确认评论

我們一行七人其中三位70歲以上長者及兩位65歲以上長者, 到店後冇人幫忙 拿行李, 不幸的是我們被編排在四樓的房間, 自行攜帶行李上楼后發覺原來要到我們的房間還要有數級樓梯要上, 這樣的服務哪能滿意 , 到餐廳食早點 服務欠奉, 員工一點笑容也沒有, 整個餐廳只有兩三個服務員, 餐廳食物質量還是可以的, 管家部收拾房間的員工不錯, 打掃也非常乾淨, 喺地下一層電梯的員工笑容非常好,。 我們住宿的房間是 439,440,441及442。

尊敬的 Weng Seng C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Grand Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

很棒的體驗

客户意见评级 4.2/5

H. S. 商务住宿 - 26/12/2019 所有已确认评论

员工张玉华很热情,打扫房间很及时,态度很好,让我每次入住都有一种到家的感觉,主管石磊因为房间有点干燥,很热心的为我加加湿器一个,谢谢!557客人

尊敬的 s. H.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Beijing Dongcheng 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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