Grand Mercure Beijing Dongcheng

Nota de clientes de Avis 4.2/5 1.836 opiniones
+ 21 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

El exclusivo Grand Mercure Beijing Dongcheng forma parte del elenco internacional de hoteles Grand Mercure orientados a huéspedes chinos, proporcionándole las soluciones y servicios que mejor se adapten a sus necesidades y expectativas.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • BEJING CAPITALServicios de pago
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
Servicios de negocios
  • 5 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

Book best flexible rate on Saturday from now to 27 June 2020, you can enjoy Food & Beverage credit and late check-out.

Localización del hotel

Grand Mercure Beijing Dongcheng

101 Jiaodaokou East Street
Dongcheng District
100007
beijing
china

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • JIAO DAO KOU EAST :  107 JIAO DAO KOU

  • BEI XIN QIAO YONG HE GONG :  Line 5 / Line 2 A C

  • En avión

    BEJING CAPITAL A 25 km /15 millas - Autobús Servicio de pago

  • En tren

    BEJING A 3 km /1,86 millas

  • En tren

    BJ RAILWAY STATION A 3 km /1,86 millas

GPS :39.941298, 116.411777

Nuestros alojamientos

El Grand Mercure Beijing Dongcheng cuenta con 200 habitaciones y suites. Tanto si elige una habitación Deluxe, una suite Executive o una suite Grand Mercure, aquí encontrará la perfecta combinación entre diseño contemporáneo y elegancia tradicional.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Minibar

Habitación Deluxe con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 30 / 323 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Minibar

Habitación Grand Deluxe con una cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 39 / 420 sq ft

Habitación Grand Deluxe con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 47 / 506 sq ft

Habitación Executive con 1 cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 35 / 377 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Minibar

Habitación Executive con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 35 / 377 sq ft
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Albornoz
  • Set de café/té
  • Minibar
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

101 Cafe

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro restaurante 101 Restaurant sirve deliciosas especialidades procedentes de los más recónditos rincones del mundo y ofrece distintas opciones de servicio

Comida

11:30 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

17:30 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LOBBY LOUNGE

Foto no contractual

El lounge del vestíbulo es el lugar perfecto para relajarse y escapar del estrés de la ciudad. Aquí encontrará una amplia variedad de bebidas, además de una amplia selección de coñac, vinos, champán y cócteles.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 400 m²

  • Capacidad máxima: 350 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 240 personas

Más información

Valoraciones de
Grand Mercure Beijing Dongcheng de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.2/5

1.836 opiniones

Gran hotel, magnífica ubicación!!

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Erika F. B. P. Parejas - 05/10/2019 Comentarios confirmados ALL

LOVELY!!! NOS ENCANTO! SU UBICACION ES MAGNÍFICA Y LA ATENCION TAMBIÉN!

Estimado/a Brika Fernaanda B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Grand Mercure Beijing Dongcheng. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Decepción final, desamparo y engaño

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Pepe M. Familias - 23/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia familiar ha sido una mezcla de situaciones opuestas.Empezando con las situaciones buenas, el estado general de la habitación es correcto.Su tamaño también.El aire acondicionado podía ser más fuerte.A veces se quedaba corto.El desayuno aceptable aunque el más caro de los 4 hoteles chinos de nivel similar en que nos hemos alejado. Vamos con las situaciones regulares: La recepción lenta. Problemas de fotocopiado de nuestro visado hizo que durante 3 veces distintas con el consiguiente uso de tiempo tuviera que ir a recepción para resolverlo sin que nadie allí supiera exactamente cual era el problema. El segundo día de nuestra estancia al regresar a nuestra habitación ninguna de las dos tarjetas abría la puerta lo cual implicó de nuevo acudir a recepción a arreglarlo.Debido a problemas con el número de nuestra habitación, vuelta a intentar abrir la puerta sin conseguirlo. De nuevo a recepción y a la tercera lo conseguimos. Lo peor para el final, coincidiendo con nuestra marcha del hotel. Voy a realizar el check out y después de bastante tiempo de espera debido a que la recepcionista parecía no entender que únicamente tuviéramos 2 días con desayuno para pagar y no 4 días que son los que hemos estado en el hotel( uno de ellos por salir muy temprano hacia la Gran Muralla sin desayunar en el hotel y el último día porque desayunamos en el aeropuerto antes de embarcar hacia Europa), nos señala que no encuentran el shoehorn, un calzador lo cual añade retraso adicional.Imagino que debido a que estaba localizado en sitio diferente al lugar en que originalmente estaba. Probablemente los clientes se llevan cosas increíbles pero no me imagino llevándome un calzador de zapatos.Y por fin pido que soliciten un taxi para ir desde el hotel hacia el aeropuerto. Y aquí es donde todo lo negativo ha aflorado. La recepcionista se lo pide al conserje que al momento le responde que NO hay taxis porque llueve en Beijing. Le pido que me lo busque ella directamente a lo que responde que sí.Pasa el tiempo y no hace nada al respecto ante lo cual me acerco al conserje para que pida el taxi para el aeropuerto. Me dice que no pero que el hotel tiene transporte particular por 350 Yuanes al aeropuerto. El taxi desde el aeropuerto al hotel nos costó 80 yuanes. Me acordé de que en el metro se podía llegar al aeropuerto por un coste de 100+12=112 Yuanes y a pesar de la incomodidad de las maletas y de las muchas escaleras del metro, lo utilizamos. No se si se pueden imaginar , la sensación de desamparo cuando en un hotel en una ciudad extraña te dicen que no hay taxis y no te ofrecen una solución alternativa al mismo coste. La sensación que tuve con el conserje fue que su hotel nos intentaba ENGAÑAR. Creo sinceramente que tienen que mejorar este aspecto. Si no hay taxis, porque llueve, el hotel tiene que ser capaz de ofrecer una o varias alternativas a sus clientes a coste similar para resolver el problema de los mismos; se me ocurre utilizar uber o el sistema imperante en China u otros que ustedes conozcan ya que residen en dicha ciudad. Lo que no es de recibo es responder NO, no dar alternativa alguna y ante mi insistencia ofrecer una solución que multiplica por 4-5 el coste original de un viaje en taxi. NOS SENTIMOS DECEPCIONADOS, DESAMPARADOS Y ENGAÑADOS. No hablo del nivel de inglés de los y las recepcionistas en general, que era muy inferior al de esas mismas personas en Suzhou, Nanchang y Shanghai donde también hemos estado. Gracias por atender nuestras quejas. Pd Una de las personas de recepción que subió nuestras maletas el primer día a la habitación se salva de estas quejas por su amabilidad y por su deseo de quedar bien siempre con nosotros. Si esa persona estuviera en la posición del conserje, no hubiera ocurrido nada de esto. Gracias a él por su buen trabajo y desempeño.Siento no poder poner su nombre.

Estimado/a Jose M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Grand Mercure Beijing Dongcheng. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Grand Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

un hotel 100% recomendable

Nota de clientes de Avis 4.2/5

El… Familias - 26/06/2019 Comentarios confirmados ALL

un placer poder alejarme en este hotel,agradecer a todo el servicio desde recepción, limpieza, camareros etc.... si tengo el placer de volver a Pekín no dudaré en alojarme en el

Bien en general

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 15/05/2019 Comentarios confirmados ALL

El control de temperatura del aire acondicionado de la habitación no funcionaba correctamente por lo que era dificil controlar la temperatura. Fue imposible conectarme a la red wifi del hotel. Nunca me había pasado antes pero en este hotel fue imposible durante toda la estancia. Había varias cosas rotas en la habitación como la radio/despertador o la carcasa de la puerta donde está el sistema de apertura. Lo único que encontré decente fue el VIP Lounge.

Estimado/a Jose Carlos M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Grand Mercure Beijing Dongcheng. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Negocios - 18/07/2016 Comentarios confirmados ALL

Limpio, buena ubicacion, excelente atencion de la recepcion y atencion publica.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Negocios - 02/04/2016 Comentarios confirmados ALL

Toda nuestra estadía fue muy agradable. El personal en general muy amable. Sin embargo tuve un contratiempo imposible para un hotel 5 estrellas que recibe gente de todas partes del mundo y fue que mi tarjeta visa no paso en el punto que considero no es internacional, ya que en otros sitios tanto hoteles como restaurantes fue utilizada sin ningún problema.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Parejas - 19/12/2015 Comentarios confirmados ALL

Increíble estancia! El trato del personal del hotel fue una maravilla!!!

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Familias - 06/09/2015 Comentarios confirmados ALL

Nos sentimos muy cómodas durante nuestra estadía, destacamos la ubicación del hotel y el trato amable del personal.

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Familias - 13/05/2015 Comentarios confirmados ALL

Bueno, muy augusto, buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 02/05/2015 Comentarios confirmados ALL

muy buen hospedaje.

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