ホテル ノボテル プーケット カロン リゾート&スパ 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 6,896 件のレビュー

ノボテル プーケット カロン リゾート&スパ
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客室 1

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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • 全室にバルコニーまたはテラスを完備、無料でWi-Fiも利用可能

  • ビーチや地元の商店まで歩いてすぐ

  • リラクゼーションに最適なスパトリートメント / マッサージ、フィットネスセンター

  • MyGlassパッケージで特製のお飲み物を心ゆくまでお楽しみください

  • マイキッズ - すべて込みのキッズメニュー、キッズクラブのご利用、ギフト

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • オンラインチェックイン
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • お子様向けサービス
  • エアコン
  • PHUKET AIRPORT有料サービス
  • ホテルスタッフが応対可能な言語
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • ドライクリーニング/アイロン有料サービス
  • 両替
  • コンシェルジュ
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • マッサージ有料サービス
  • お子様向けサービス
  • ビーチとウォータースポーツ有料サービス
  • その他のスポーツアクティビティ
ケータリング
  • 朝食有料サービス
  • レストラン3軒
  • バー2軒
  • ルームサービス
ビジネスサービス
  • コピー/印刷サービス利用可能有料サービス

ホテル所在地

ノボテル プーケット カロン リゾート&スパ

568 Patak Road Karon
Muang Phuket
83100
プーケット
タイ

電話番号: +6676358666

ファックス: (+66)76/358645

チェックインは14h00からです

チェックアウトは12h00です

  • HIGHWAY :  4

  • 飛行機で

    PHUKET AIRPORT 49km / 30.45 マイル - シャトルバス有料

GPS:7.853611, 98.292778

当ホテルの客室

当リゾートでは7つの客室タイプからお選びいただけます。スタンダードルームのバルコニーでくつろいだり、プランジプールスイートのプライベートプールで涼んだり、ファミリールームでお子様と過ごしたり…楽しみ方はさまざま。ノボテルプーケットカロンホテル(Novotel Phuket Karon hotel)なら、お客さまにぴったりのプランが見つかります。

スタンダードルーム:シングルベッド2台

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: 庭園側 *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スタンダードルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリアツインルーム

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: プール側, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

スーペリア

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: 庭園側, プール側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

デラックスルーム、キングサイズベッド 1 台

バリアフリールーム
  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 30 / 323 sq ft
  • ビュー: プール側, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

ファミリーファンジュニアスイート

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 38 / 409 sq ft
  • ビュー: プール側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)

ロマンチックなプランジプール ジュニアスイート

  • 最大人数: 3
  • 面積: 最低価格 28 / 301 sq ft
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: PRIVATE_POOL *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 客室内Wi-Fi
  • 高速インターネット
  • 客室内ミネラルウォーター無料提供
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • 衛星 / ケーブルテレビ(...)
客室

レストランとバー

JOE KOOL'S POOLSIDE GRILL

お料理の種類: 多国籍料理

Chill-out in the al-fresco area of Joe Kool's offering casual poolside dining with pizzas, pastas, burgers and local snacks. From 18.30 to 21.00, enjoy decadent evening theme buffets.

昼食

11:00 - 18:30

夕食

18:30 - 21:00

HORIZON

お料理の種類: 多国籍料理

Offering Breakfast, Horizons features a true international and Asian buffet experience with an open-plan seating and show kitchen.

Ocean's Restaruant

お料理の種類: 多国籍料理

Experience authentic Thai and Asian cuisine in Phuket at the Ocean's Restaurant at Novotel Phuket Karon Beach Resort. Our Chefs have come up with a menu of the most popular and sought after Thai and Asian dishes for you to experience during your stay

昼食

11:00 - 18:00

夕食

18:00 - 23:00

CHAMPIONS SPORTS BAR

非契約写真

リラックスした雰囲気のラウンジバーで、世界中のスポーツの最新情報をキャッチしましょう。

昼食

夕食

POOL BAR

非契約写真

プールバーでさまざまな種類の飲み物をお楽しみください。軽食もご用意いたします。

昼食

お客さまの口コミ
ノボテル プーケット カロン リゾート&スパ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

6,896 件のレビュー

カロンビーチの目の前ですぐにビーチに行けました。周囲にお店がないので少し不便

お客さまの声 4.4/5

Mari カップル - 22/02/2020 確認済みレビュー すべて

お部屋は広く、綺麗で快適に過ごせました。 ホテル内にバーなどが充実しているようだったので、ホテルとビーチでのんびり過ごしたい方には繁華街からも離れているので、最適だと思います。

ビーチに近いモダンなホテル

お客さまの声 4.4/5

み. ファミリー - 14/01/2020 確認済みレビュー すべて

立地はいい 4星 サービス面は3星 たとえば朝レストランで混雑のおり 係の人が後ろから私のこしに手を添えて驚いた 気分はよくない 部屋について言えば シャンプー等の備品について 不備がある 浴室 水がとぶ 水圧わるい ロビー 通りに面し 治安面で疑問 4星ランクとしては不満

good hospitality

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 04/11/2019 確認済みレビュー すべて

子供連れ家族の滞在に適した部屋が予約でき快適にリーズナブルに過ごすことができた。

スタッフの方の笑顔・対応は良かったです

お客さまの声 4.4/5

Yoko ファミリー - 25/08/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフの皆さん、とても丁寧で親切でした。笑顔も良かったです。 お部屋の設備ですが、空調のせいでか床が結露してものすごく濡れて(3日間いずれも) ものすごく滑りやすくなっていました。滑らない様気を付けてやり過ごしていたのですが、 最終日には、派手に滑って転び(スーツケースまでひっくりかえしてしまった)、背中の打撲と頭部を打ち付けたんこぶになりました。顔への傷がなかったのと、病院に行くほどではなかったのが幸いでした。 部屋の湿気も気になりました。他の方の口コミにも記載があったので、何となくはわかって宿泊したのですが、2段ベットの子供用寝具が湿気ってて、かわいそうでした。 ご家族向けのお部屋なので、今後改善されるといいなと思います。

Dear Yoko, It was a pleasure welcoming you at the resort, and happy that you have enjoyed your stay, and the dedicated attention from our Heartists. Sorry however about the condensation in your room and about your experience. We hope that you are well and have certaily addressed the issue. Shall you plan a next visit, feel welcome to contacting me directly then, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

基本的には十分満足です

お客さまの声 4.4/5

鈴. ファミリー - 18/08/2019 確認済みレビュー すべて

3度目の滞在だったのですが、出来れば簡易的キッチンの部屋があるといいですね 全室にレンジがほしいと毎度思っています。

プールは最高

お客さまの声 4.4/5

Japan ファミリー - 15/08/2019 確認済みレビュー すべて

子供連れには安心、清潔、エンターテイメント ホテルのまわりにコンビニや、飲食店があれば、もっと良かったです。 ホテルの食事を食べれない子供のためのスーパーがあれば助かります。 ホテルの食事も良かったけど、子供は、そんなに沢山食べないのに、ビュッフェでの価格は、高く感じました。

Dear Yoko M., It was a pleasure welcoming you at the Resort, and that the Kids had so much FUN at the Swimming-pool and with the activities proposed at the Hotel. We will look forward to your next visit, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

子供向け以外は全て最悪

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 14/08/2019 確認済みレビュー すべて

子供向けはキッズワールドでも、プールでもとてもよくしてもらったし、キッズワールドのスタッフの女性の方はとっても子供をよく見てくれ、子供もとっても喜んでた。しかしそれ以外は最悪だった! まずホテルのフロントスタッフ対応は酷すぎる。人を見下してるかのような対応。嫌な顔もすぐする。人によって出来ると言ったり出来ないと言ったりで振り回されて疲れた。 部屋は常に下水やうんちの匂いが立ち込め最悪。手洗い場はまったく水が下水に流れていかないで常に溜まっている。 部屋の掃除はいつも夕方5時過ぎ。そしてバスタオルは必ず6時過ぎにならないと補充されない。プールから戻ってシャワー浴びてタオル使おうとしたら小さなタオルしかなく本当に最悪だった! プールは監視員が時々しかいない。なんのための監視員?キッズプールに滑り台があり勢いよく滑ってきて危ないのに! 監視員いないならせめて滑り台近くのエリアに浮きを並べて泳がせないようにしておくべきでは? 大きいプールのバスケゴールはきちんと固定されてないためつかまろうとしたとたん頭の上にバスケゴールが落ち来て本当に危なかった! そしてそれを元に戻そうとして必死にやっていてもスタッフで助けてくれる人は誰もいなかった! きっとこのプールで溺れ死んでも誰も助けてくれないんだろうなと思った。 スタッフ教育がされてないのか、働く環境不満があるせいか、どのスタッフもイライラしてる感じ 朝の食事の場で唯一笑顔を見せてくれたのはオムレツを必死に毎朝焼いてくれた彼だけ。 それ以外の案内の女性なんて朝から顔見るだけでうんざりするほど疲れ切ってるのか、イラついてる! もっと働く環境を整えて、教育をすれば皆幸せに楽しそうに働くのだろうに! なぜこんなホテルにしてしまったのかと後悔した1週間だった。 次回プーケット行くときは他のホテルにします。

お客さまの声 4.4/5

Jj A. ファミリー - 13/07/2019 確認済みレビュー すべて

スタッフさんの接客レベルに差がありました。 ガードマンやプレイルームの方々は皆優しいかったですが、お店の方の中にはとても無愛想で不親切な方々何人もいました。 忙しい時はよりそうなるのだろうと思います。

凄く満足でした

お客さまの声 4.4/5

Akira T. 一人 - 25/05/2019 確認済みレビュー すべて

とても 綺麗な ホテルで 清掃にいき届き ステキなリゾートホテルでした また 部屋のエアコンが調子悪く 日本語しかできない 僕に スタッフ フロントの 人達が対応してくれ サービスまでして頂きました 有難う御座います また プーケットに行くなら NOVOTELプーケットKaronで 泊まります

Dear Akira, We love reading how much you have enjoyed your stay and the dedicated service from our Heartists. We will look forward to welcoming you back soon, Warm regards Jean Philippe Lovotti General Manager

キッズアクティビティと危ない道路を渡らせてくれる従業員さんが良い

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 11/05/2019 確認済みレビュー すべて

朝食もレセプションの飲み物もフレッシュなものではなく、加糖の甘いのみものでした。それが非常に残念。 ココナッツジャムがおいしかったです。 キッズアクティビティやキッズクラブはよかった。でもゲーム機はコントローラーが壊れていたり、順番にゲームをするシステムが決まっておらず残念でした。 ハンカチの絵柄に色をつける有料のキッズアクティブティは記念にもなりリーズナブルで良かったです。 プールもスーパーヒーローが来たり、ボールに入ったり、すごろくをしたり楽しそうでした。 私たちが英語圏でないせいか、最初の頃はいまいちイベントやアクティビティの情報がはいりませんでした。もっとチェックインのときに案内してくれたりスケジュールをいただけると嬉しいです。

初めてのプーケット

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 08/05/2019 確認済みレビュー すべて

この度はお世話になりました スタッフの対応も親切・丁寧で大変快適に過ごせました 3泊したのですが 朝食の種類がもう少し変化があってもいいかなぁと思います あと、海やプールの後や汗をたくさんかくので コインランドリーがあると 助かります ホテルのランドリーサービスを利用するほどでもないので。全体的には 大満足の滞在でした 本当にありがとうございました

子供に優しいホテル

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 13/02/2019 確認済みレビュー すべて

3歳の息子を連れて行ったのですが、スタッフ の方々が凄く優しく フレンドリーで子供を喜ばせるのがとても上手で 楽しかった 息子もめいっぱい楽しめたようです。 子供連れ家族には最高のホテルです。 大人にはスパがとても上質でリラックス出来 尚且つすごくリーズナブルでした。 総合的に大満足でしたが 一点だけ問題が 一回だけですが夜23時頃から翌5時までシャワーや水道 トイレの断水があり シャワーが浴びられないアクシデントが有りました。ハード面なので仕方がないですが スタッフが水を持って来てくださったので大きな問題にはなりませんでした。 是非ともまた伺いたいと家族一同思っております。

Dear Jun N., It was a pleasure welcoming you at the Resort, and so happy that you had a great Family Time with us. We hope that we will have the chance to welcoming you back for future holidays and invite you contacting me directly then, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

子供も大興奮

お客さまの声 4.4/5

カ. ファミリー - 07/02/2019 確認済みレビュー すべて

3歳と7歳の子供と4人で宿泊しました。ホテルにはプールがいくつもあり、またウォータースライダーも有りました。夕食終わってからもプールに入りました。部屋には二段ベッドがあり、子供達的には初めてだったので喜んでました。朝食もディズニーアニメをスクリーンに映すなど全体的に子供の事を考えたホテル作りをしてるところが◎でした。

大変満足!

お客さまの声 4.4/5

Mitch 一人 - 06/02/2019 確認済みレビュー すべて

設備、スタッフ、全てに満足。メンテナンス・スタッフも設備の隅々までチェックして、能動的に行動を起こしていたことには感心した。 立地はビーチの中心地から少し離れたところだが、それが返って静かな雰囲気を作り出していて好感がもてた。

子供が大好きなホテル

お客さまの声 4.4/5

プ. ファミリー - 07/10/2018 確認済みレビュー すべて

アーリーチェックインに時間は要したがしっかりコネクティングルームに対応してくれて非常に良かった。子供にはプールで毎日いくつかのイベントが用意されており、9歳7歳の子供が泡プールとボクシングがとっても気にいっており、また行きたいと。

ファミリー向きのリゾートホテル

お客さまの声 4.4/5

Sato ファミリー - 23/08/2018 確認済みレビュー すべて

スタッフの笑顔と対応は良かった。到着日に部屋へ案内された際、キーチェーンが壊れていたので、修理をお願いしたが最後の日までそのままだった。シャワールームの頭上のシャワーが出なくて壊れていた。朝食のテーブルがいつも中国人が座っているテーブルの方に案内されて嫌だった。中国人が嫌だなと思う日本人がいる事をスタッフも知るべきなのでは。トランスポートの受け付けに座っているスタッフの対応は良くなかった(笑顔無し)。せっかくレセプションの対応はいいのにと思った。

素敵な一時

お客さまの声 4.4/5

Rh カップル - 12/05/2018 確認済みレビュー すべて

素敵でした。日本人としてはアニメティで歯ブラシセットは欲しかったです。

期待以上のコストパフォーマンス

お客さまの声 4.4/5

Kasano ファミリー - 01/05/2018 確認済みレビュー すべて

全体的には満足できるレベルだが、朝食があまり美味しくなかった。

Taxi booking

お客さまの声 4.4/5

Y.k. ファミリー - 28/03/2018 確認済みレビュー すべて

チェックインの際に、翌日早朝のタクシー手配をカウンターでお願いしたけれども、翌日タクシーの手配が出来ていなかったこととタクシー料金が支払っていないことになっていたことに憤慨。ホテル職員がそういう行為をすることは、非常に不愉快かつ信頼感が低下しました。

Dear K. K., Many thanks for choosing Novotel Karon for your Holiday. Nonetheless, we are sincerely sorry about the situation during your stay and regarding the reservation of your taxi. Rest assured that the comfort and well-being our guests is at the center of our priority and that we will take the necessary measures to avoid re-occurrence. We do hope that we will have the chance to welcoming you back again to serve you better, Warm regards, Jean Philippe Lovotti General Manager

全体的に満足です

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 20/02/2018 確認済みレビュー すべて

ルームクリーニングの時間が少し遅いと思いました。夕方4時の作業のようでした。また、タオルの補充、トイレットペーパーの補充がありませんでした。レセプションに電話して持ってきてもらいましたが、その点は気になりました。

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