Hôtel Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 804 avis
+ 22 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Balcon ou terrasse et wifi gratuit dans toutes les chambres

  • A quelques minutes de marche de la plage et des boutiques locales

  • Soins relaxants et massages au spa, centre de remise en forme

  • Savourez de délicieuses boissons avec le forfait MyGlass

  • My Kids : menus enfants tout inclus, accès au club enfants et cadeaux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Activités pour les enfants
  • Air conditionné
  • PHUKET AIRPORTPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
  • Concierge
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Massages
  • Activités pour les enfants
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 3 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa

568 Patak Road Karon
Muang Phuket
83100
phuket
thailand

Tel : +6676358666

Fax : (+66)76/358645

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • HIGHWAY :   4

  • Par avion

    PHUKET AIRPORT À 49km / 30,45 miles - Navette payante

GPS :7.853611, 98.292778

Nos hébergements

Avec 7 types d'hébergements, vous trouverez toujours la chambre idéale au Novotel Phuket Karon. Relaxez-vous sur le balcon de la chambre Standard, plongez dans le bassin privé de votre suite ou passez du temps avec vos proches dans une chambre Famille.

Standard Twin

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Standard

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Supérieure avec lits jumeaux

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Supérieure

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Deluxe avec 1 lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la piscine, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Junior spéciale famille

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 38
  • Vues : Vue sur la piscine *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite junior avec bassin d'eau romantique

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Paradise King

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 52
  • Vues : Vue sur la montagne, Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Suite Famille ludique

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 52

Suite avec petite piscine privée

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 60
  • Vues : Côté jardin, Vue sur la piscine *
  • Assets : PRIVATE_POOL *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

HORIZON

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Horizons sert le petit déjeuner et propose une vraie expérience de buffet internationale et asiatique, avec salle et cuisine ouvertes.

JOE KOOL'S POOLSIDE GRILL

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Détendez-vous sur la terrasse décontractée du Joe Kool's, où vous pourrez déguster au bord de la piscine des pizzas, des pâtes, des hamburgers et des en-cas locaux. De 18 h 30 à 21 h, profitez d'excellents buffets à thème.

Déjeuner

11:00 - 18:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:30 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Ocean's Restaruant

Cuisine : Internationale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dégustez les plats asiatiques dans notre restaurant, qui sert une cuisine de Chine, du Japon, de Corée, des Philippines et de Thaïlande dans un cadre chic et moderne.

Déjeuner

11:00 - 18:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

18:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CHAMPIONS SPORTS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Restez au courant des dernières actualités sportives du monde entier dans l'atmosphère détendue de notre bar.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Large choix de boissons dans notre bar au bord de la piscine, qui sert aussi des en-cas légers.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Novotel Phuket Karon Beach Resort & Spa

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 666 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 804 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Agréable

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Mon expérience fut de courte durée, cependant j’ai trouvé les chambres très bien tenues et le service de bonne qualité. En revanche je trouve que les chambres ne sont pas assez insonorisées.

Pas mal. J'y retournerai sûrement.

Note Avis clients 4.4/5

Bruno En famille - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Très grand hôtel, avec 3 piscines. Bémol 1: A mon arrivée, la chambre n'était pas prête. Presque 1 heure d'attente afin que l'on nous en attribue une autre. Ce qui n'était certes pas de notre goût, mais également pas du goût des responsables, qui se sont confondus en excuse, et qui on tenu à nous dédommager. Bémol 2: La température des chambres... Il fait chaud en Thaïlande, en Novembre, c'est un fait. Mais arriver dans une chambre glaciale alors que dehors on est à plus de 35°... Rhume et angine garantis! Les plus: Le personnel... Jamais je n'aurais été aussi touché par un personnel d'hôtel! Une gentillesse, un respect! Aussi performants dans le(s) service(s), que dans les animations! Et c'est définitivement pour les revoir que j'y retournerai! Sans oublier la plage en face de l'hôtel... Qui s'est avéré être l'un des coins de plage le plus agréable!

bien dans l'ensemble

Note TripAdvisor 4.0/5

krfeix En famille - 10/11/2019 Avis TripAdvisor

un peu viellot surtout la piscine les joints sont décollés au sol et c'est limite dangereux surtout lorsqu'on a des enfants qui courent dans la piscine jouent au ballon etc personnel chaleureux le half board est moyen , beaucoup de choix indisponible et buffet thaï très décevant , mais le + décevant c'est l'offre My Glass celle qui inclut le vin et bière et soft , on ne peut meme pas commander un jus de fruit ou café en journée et pour le vin "maison" et bière c'est uniquement ente 19h-22H et qu'au bar si vous mangez dans un des restaurants de l'hotel vous devez aller chercher votre bosisson vous meme au bar , alors que les boissons sont de toutes façons prepares au bar et que les serveurs du resto s'y rendent pour les commandes hors my glass j'ai bien aimé le concept je ne nettoie pas ma chambre je reçois un voucher j'ai moins aimé chamber familiale mais aucune attention dans la chamber pour les enfants comme évoqué dans le descriptive de la chambre

Très agréable

Note Avis clients 4.4/5

Didier En famille - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Complexe très complet, belles piscines et superbe petit déjeuner

Bonjour Didier, Nous avons eut grand plaisir a vous accueillir lors de vos vacances, et ravi qu'elles aient ete agreables! Nous esperons avoir la chance de vous revoir lors d'un prochain sejour, A Bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager
Note Avis clients 4.4/5

Hugo En couple - 29/09/2019 Avis confirmés ALL

Personnels au top (Cindy, Paula et le chef de cuisine qui parle français) car suite à la perte de la valise de la personne qui m’accompagnait,ils ont fais le nécessaire au niveau appel et ont été compréhensif et prévenant. Merci à eux! Toutefois, pour être pointilleux, certains endroits (joints de la piscine, salle de bain) mérite un léger rafraîchissement

Séjour tranquille

Note Avis clients 4.4/5

B. En famille - 17/08/2019 Avis confirmés ALL

Bonne expérience, à l'exception de la lingerie dans la chambre : en 15 jours, les draps n'ont jamais été changés. Comme tout être humain, nous transpirions la nuit et cette humidité ne séchant pas s'est transformée en odeur de moisi durant tout le séjour puisque les draps n'ont jamais été changés... C'est regrettable pour un 4 étoiles de ne pas prévoir un changement de draps , de taies sur 15 jours. Le jacuzzi de la petite piscine s'est arrêté au 3 eme jour et n'a jamais été réparé... Suite à un changement de chambre que nous avons fait le 2° jour ( la cascade étant trop forte), les peignoirs que nous avions dans cette 1ere chambre n'ont jamais été remis dans la 2° chambre... Des petits détails certes, mais bon qui ont leur importance. Les horaires très irréguliers du passage des femmes de ménage... une fois à 17H30 quand nous revenions de la piscine, nous avons dû attendre, car le ménage était en train de se faire....

Bonjour Catherine, Nous avons ete ravi de vous recevoir lors de vos vacances, et que votre sejour ait ete agreable. Nous avons cependance pris bonne note de vos suggestions et ne manquerons pas d'y addresser toute l'attention neccessaire. Nous esperons encore avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain sejour et vous invite a me contacter directement a cet effet. A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Enilorac En famille - 14/07/2019 Avis confirmés ALL

Comme je l'ai partagé sur Booking.com, ma famille et moi-même avons passé un séjour plutôt satisfaisant dans votre établissement. Nous tenons à remercier Mint et Emma qui sont très prévenantes avec les enfants, et cela nous a mis à l'aise dès notre arrivée. La chambre est agréable et la literie très confortable. Nous avons eu une suite pour 2 adultes, 2 enfants. On a du choix pour le petit-déjeuner. Les pizzas au restaurant Joe Pool sont excellentes!!! Petit bémol pour la facture quand on commande des boissons ou repas, car les taxes ne sont pas affichées et on est surpris la première fois lorsqu'on passe à la caisse. Vous devriez afficher les prix incluant les taxes directement.

Bien mais des choses à revoir

Note Avis clients 4.4/5

Stéphane En famille - 09/07/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour il est important de rénover la piscine principale ( joint de carrelage à refaire de toute urgence car dangereux) l’isolation phonique des pools suites est inexistante nous avons séjourné avec nos voisins de palier. Sinon staff super rien à redire petit déjeuner ok

Parfait resort adapté à la famille.

Note Avis clients 4.4/5

Marie-eve V. En famille - 09/07/2019 Avis confirmés ALL

On a adoré notre séjour au Novotel Karon. Il est très bien adapté aux enfants avec de belles attentions pour ceux-ci: chasse aux trésors, ourson géant dans la chambre, glissade, popsicles, petite table et animation au petit-déjeuner. On a beaucoup aimé les piscines, le petit-dej varié pour tous les goûts et la chambre. Félicitations pour vos efforts pour l'environnement.

Hôtel agreable

Note Avis clients 4.4/5

Maher En famille - 11/05/2019 Avis confirmés ALL

L hôtel est bien située, en bord de mer. Il y a des activités idéales pour les enfants comme un toboggan dans une piscine. Un seul souci concerne la queue au petit déjeuner.

Hôtel décevant

Note Avis clients 4.4/5

H. H. En famille - 07/05/2019 Avis confirmés ALL

Comme je l’ais signaler le lendemain de notre arrivée le ménage des chambres était fait tardivement et la piscine n’était propre. J’ai passé ma première semaine en Thaïlande a kamala au swisshotel qui fait partie du même groupe que vous. Le tarif était bien moins cher mais le sourire, la propreté et l’ambiance y était meilleur. J’ai choisi ma deuxième semaine chez vous avec un prix plus élevé mais c’est avec regret.

Bonjour H., Nous vous remercions d'avoir choisi Novotel Karon pour vos vacances, mais sommes sincerement desole que votre experience n'ai pas ete a la hauteur de vos attentes. Nous esperons cependant avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain voyage et vous invite a me contacter directement a cet effet. Cordialement Jean Philippe Lovotti General Manager

Superbe hotel parfait pour les enfants

Note TripAdvisor 4.0/5

957olivierd En famille - 07/05/2019 Avis TripAdvisor

Très beau séjour à Phuket, l'hôtel est parfait si vous séjournez avec vos enfants. Quelques points à améliorer: - il faut se plaindre pour faire respecter la demande de room cleaning sinon vous pouvez revenir dans votre chambre 3 heures après votre demande et voir la femme de ménage débarquer alors que vous alliez coucher vos enfants pour la sieste - le lait pour les enfants est payant, dans un hotel dédié aux familles c'est difficile à comprendre, nous n'avons finalement rien eu à payer mais nous avons dû nous plaindre - il n'y a pas de climatisation dans la salle du petit déjeuner, c'est insupportable. Le 1er jour nous sommes rentrés dans la chambre tout transpirant. Là encore après s'être plaint à une responsable, nous avons été chouchoutés les matins suivants en ayant accès à un restaurant climatisé et un petit dej personnalisé à la carte. Au final rien à redire car toutes nos plaintes ont été écoutées et des solutions ont été proposées. Rare de voir un tel sens de la clientèle !

Bonjour 957olivierd, Nous avons ete ravis de vous accueillir lors de vos vacances, et tres heureux que vous ayez passe un sejour agreable. Nous vous remercions bien sur pour votre appreciation au regard de nos equipes, entierement dediees au plaisir et au bien etre de nos clients, mais encore pour vos suggestions pour ameliorer davantage nos attentions quotidiennes. Nous esperons encore avoir la chance de vous accueillir de retour lors d'un prochain voyage, et vous invite a me contacter directement via jp.lovotti@accor.com a cet effet. A bientot! Jean Philippe Lovotti General Manager

Très agréable

Note Avis clients 4.4/5

C. F. En famille - 24/04/2019 Avis confirmés ALL

3 jours passés, chambre propre moderne et bien agencée. Personnel efficace et très agréable. Petit déjeuner de qualité. Piscine, revoir le système de recyclage de l eau qui paraissait hors service durant notre séjour.

Bon établissement mais les dîner proposés sont trop pour ce que c’est et finissent trop tôt ( 21h ).

Note Avis clients 4.4/5

V. En famille - 23/04/2019 Avis confirmés ALL

Pour les enfants cet hôtel est très bien fait, les chambres sont bien organisées et les piscines aussi. Cependant les dîner se terminent très tôt et sont très cher pour la prestation présentée. Le petit déjeuner est bon mais la salle a une capacité inadaptée pour le nombre de client car nous sommes obligés de faire la queue tout les matins. Sinon pour le reste je dirai qu’il faudrait peut-être réviser ou changer les clim car c’est la première fois qu’il fait aussi humide dedans que dehors et aucuns linge ou vêtements ne sèche dans la chambre.

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Audrey En couple - 01/04/2019 Avis confirmés ALL

Bonne prestation dans l ensemble, seul bémol : nous étions dans la chambre 3208 qui était très proche de la piscine des enfants. Donc réveillé le matin à 7h30 par les cris des enfants et le soir tard ( oui car les personnes ne respectent pas les horaires de l accès à la piscine et donc à 23h on peut croiser des groupes d enfants qui barbotent encore). Je l ai signalé à la réception (sachant que nous étions en voyage de noces) pour avoir une chambre plus calme, ils m ont proposé une chambre dans le même bâtiment un étage plus haut. Nous avons donc choisi de conserver notre chambre. Je penses qu une chambre bien plus éloignée aurait pu nous être proposé.

Note Avis clients 4.4/5

Mehdi En couple - 01/04/2019 Avis confirmés ALL

Prix exorbitant. Piscine sale. Chambre qui sent le renfermé. Douche deguelasse. On dirait plus un camping qu’un hôtel. Le prix que nous avons payé et bien trop élevé pour cette prestation. Nous avons donc raccourci notre séjour. Préférant aller au Hilton.

Bonjour Medhi, Nous vous remercions d'avoir choisi Novotel Karon pour vos vacances, cependant desole que votre sejour n'ai pas ete a la hauteur de vos attentes. Nous esperons avoir la chance de vous accueillir de retour lors d'un prochain voyage, et vous invite a me contacter directement, Cordialement Jean Philippe Lovotti General Manager

Bien

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Entre amis - 01/04/2019 Avis confirmés ALL

J ai déjà séjourné l année dernière dans cette hôtel et c pour cette raison que j’y suis retourné cette année

Un resort idéal pour découvrir Phuket et se reposer

Note Avis clients 4.4/5

R. En couple - 26/03/2019 Avis confirmés ALL

Personnel présent, souriant, et serviable tout au long du séjour. Chambre spacieuse, et confortable. La piscine privée, un énorme avantage car les piscines ferment à 19h. Cependant, il aurait été agréable d'avoir un système pour permettre de faire sécher le linge (maillots de bain, serviette...) Restaurants bons mais un petit peu cher pour la Thaïlande. Petits-déjeuners copieux, cependant, un vrai jus d'orange aurait été appréciable pour ce prix. Situation de l'hôtel correct (10min à pied du centre ville) Un agent de sécurité aide à traverser la route passante au pied de l'hôtel pour accéder à la plage. Les piscines de l'hôtel sont agréables. Le service sur le transat (boissons et nourriture) est un vrai confort digne d'un 4*. Par contre, les joints de la piscine se font vieux. Il serait temps de les refaire.

décevant

Note TripAdvisor 4.0/5

145nick En couple - 26/03/2019 Avis TripAdvisor

Globalement décevant sur pas mal de points. Positif: - qualité de la chambre. spacieuse et confortable. Négatif: - Chambre bruyante (bruit généré par les fétards des chambres voisines) et mal insonorisée. - L'hotel n'est pas du tout en bord de plage, il y a une route très dangereuse à traverser pour s'y rendre et même juste pour sortir de l'hôtel, à tel point qu'un personnel aide à traverser 24h/24. - l'hotel est excentré par rapport au centre (restaus & bars) environ 15min de marche. - pas d'ombre à la piscine - petit dej médiocre et souvent 15 min de queue pour être placé !!! - l'hotel fait vraiment "usine" tellement qu'il y a de monde.

Bonjour 145nick, Nous avons été heureux de vous recevoir, cependant désolé que votre séjour n’ai pas été a la hauteur de vos attentes. Bien sûr ravi que vous ayez apprécié la Qualité et le confort de nos chambres. Pouvons-nous partager que la Plage de Karon est considérée par les habitants locaux, comme l’une des plus belles de la région, et que notre service de sécurité est présent en permanence pour vous assister à traverser en toute sécurité. De plus, le quartier de Karon est l’endroit idéal pour trouver des petits restaurants traditionnels, boutiques locales, temples, marches nocturnes… quant au petit déjeuner, nous le mettons à disposition dans deux restaurants distincts, pour que chacun trouve son plaisir. Le Resort dispose encore de trois piscines indépendantes les unes des autres, avec chacune sa propre identité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d’un prochain voyage, et vous invite a me contacter directement. Je serai alors ravi de vous assister personnellement. A bientôt, Jean Philippe Lovotti General Manager

Resort parfait pour découvrir Phuket

Note TripAdvisor 4.0/5

benbob08 En couple - 24/03/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel très propre, toujours entretenu (jour et nuit) Nous avions un chambre avec piscine privée. Parfait car les 3 piscines de l'hôtel ferment à 19h. Notre chambre de grand taille et très confortable. Cependant, la salle de bain pourrait être un petit plus grande et un système pour faire sécher maillots de bain et serviettes un plus. Buffet du petit-déjeuner vraiment bien garni avec des produits pour tous les goûts. Un cuisinier fait des oeufs à la demande. Les 3 restaurants sont bons, et proposent des plats occidentaux à un prix un petit peu élevé pour la Thaïlande. Le personnel de l'hôtel est toujours très présent, serviable et souriant. Le spa est très agréable pour un prix raisonnable. Sur les transats au bord de la piscine, il est possible de se faire livrer à manger et à boire grâce à un bouton. Les joints de la piscine sont un peu vieux, et mériteraient d'être refais.

Bonjour BenBoB08, Nous avons été ravis de vous recevoir lors de vos vacances, et enchanté de lire votre plaisir. Nos équipes sont dédiées a créer des expériences uniques pour nos clients, et heureux que vous ayez découvert leur sens authentique de l’Hospitalité. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d’un prochain voyage, et vous invite à me contacter directement. A bientôt ! Jean Philippe Lovotti General Manager
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