โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา โรงแรม 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.2/5 รีวิว 10,091 รายการ

โรงแรมที่ผ่านการรับรองจาก ALLSAFE

จองโรงแรมนี้

ห้อง 1

จำนวนบุคคล
อายุของเด็ก

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด

มันทำงานอย่างไร?
ALL - Accor Live Limitless

ฟรี: สมัครสมาชิก

เมื่อท่านจองห้องพักที่โรงแรมนี้:

  • ฉันได้รับคะแนนสถานะและคะแนนรางวัล

  • ฉันสามารถใช้คะแนนรางวัลของฉัน

  • ฉันได้รับสิทธิประโยชน์

  • ฉันไม่สามารถใช้สิทธิประโยชน์ของราคาสมาชิก

โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา
ดูแผนที่
+ 30 บริการ

ความพิเศษของโรงแรม

  • โรงแรมในตึกสูงพร้อมมองเห็นวิวทะเลแบบพาโนรามาอันแสนงดงามได้จากห้องพักทุกห้อง

  • คอนเซ็ปต์อาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลายไม่เหมือนใครสำหรับการรับประทานอาหารและความบันเทิง

  • มีทางเดินเชื่อมถึงหาด สระว่ายน้ำกลางแจ้งพร้อมสไลเดอร์ และสวนเขตร้อนอันกว้างขวาง

  • สปา InBalance อันน่าตื่นใจ ฟิตเนสเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง

  • รีสอร์ทสไตล์ครอบครัวอันสมบูรณ์แบบพร้อม Kids World ที่มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน

บริการของโรงแรมและบริเวณใกล้เคียง

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

บริการที่มีค่าใช้จ่าย

ข้อมูลและบริการต่างๆ ที่เป็นประโยชน์
  • เช็กอินออนไลน์
  • อินเทอร์เน็ต/WIFI
  • ที่จอดรถ
  • การเข้าถึงสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว
  • อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • บริการสำหรับเด็ก
  • มีเครื่องปรับอากาศ
  • HUA HINบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • ภาษาพูดที่โรงแรม
  • แผนกต้อนรับให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโม
  • เช็คเอาท์เกินเวลาที่กำหนดได้จนถึง 17.00 น.บริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • ซักแห้ง/รีดผ้า
  • บูติค/ช้อปปิ้ง
  • พนักงานยกกระเป๋า
  • ผู้ช่วยพิเศษ (Concierge)
กิจกรรมพักผ่อนหย่อนใจ
  • สระว่ายน้ำ
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์/ศูนย์ออกกำลังกาย
  • นวดบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • บริการสำหรับเด็ก
  • กอล์ฟบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • เทนนิสบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • หาดส่วนตัว
  • กิจกรรมกีฬาอื่นๆ
การจัดเลี้ยง
  • อาหารเช้าบริการที่มีค่าใช้จ่าย
  • ห้องอาหาร 4 ห้อง
  • บาร์ 2 แห่ง
  • รูมเซอร์วิส
  • เครื่องจำหน่ายอาหารว่างและเครื่องดื่ม
บริการทางธุรกิจ
  • ห้องประชุม 7 ห้อง
  • บิสซิเนสเซ็นเตอร์แบบบริการตัวเอง
  • บริการถ่ายเอกสาร/พิมพ์เอกสาร
ข้อความข้อมูล

สถานที่ตั้งโรงแรม

โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

854/2 ถนนบุรีรมย์ ชะอำ
หน้าหาด เพชรบุรี หัวหิน
ชะอำ
76120 หัวหิน
ไทย

โทร: +6632708300

แฟ็กซ์: (+66)32/708303

เช็คอินตั้งแต่ 14h00

เช็คเอาท์ได้ถึง 12h00

  • HUA HIN :  HUA HIN HUA HIN BUS STATION

  • ทางเครื่องบิน

    HUA HIN ที่ 12 กม. / 7.46 ไมล์ - รถชัทเทิลบัส ค่าบริการ

  • ทางเครื่องบิน

    SUVARNABHUM AIRPORT ที่ 209 กม. / 129.87 ไมล์

  • ทางรถไฟ

    CHA AM RAILWAY ที่ 10 กม. / 6.21 ไมล์

พิกัด:12.72181, 99.96185

ที่พักของเรา

ห้องพักออกแบบมาอย่างดีเพื่อความสะดวกสบายและมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ทุกห้องมีระเบียงมองเห็นวิวทะเลอันงดงาม โต๊ะทำงาน ทีวี LCD ช่องรายการนานาชาติ อินเตอร์เน็ตแบบคิดค่าบริการ ตู้เย็น อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ และตู้นิรภัย

ห้องสแตนดาร์ด คิง วิวมหาสมุทร

ห้องที่เข้าถึงได้
  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34 / 366 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โต๊ะทำงาน(...)

ห้องสแตนดาร์ด ทวิน วิวมหาสมุทร

ห้องที่เข้าถึงได้
  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34 / 366 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องดีลักซ์ คิง วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34 / 366 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องดีลักซ์ ทวิน วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34 / 366 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องจูเนียร์สวีท แฟมิลี่ ฟัน วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 38 / 409 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ คิง วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34 / 366 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)

ห้องเอ็กเซกคิวทีฟ ทวิน วิวทะเล

  • จำนวนคนสูงสุด: 4
  • ขนาดพื้นที่: จาก 34 / 366 sq ft
  • วิว: วิวทะเล *

* ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ

  • อินเทอร์เน็ตแบบไร้สายในห้องของคุณ
  • อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
  • น้ำแร่ในห้องพักฟรี
  • อุปกรณ์ชงชาและกาแฟ
  • โทรศัพท์สายตรง(...)
ห้องพัก

ห้องอาหารและบาร์ของเรา

HORIZON CAFE

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Start the day with a sumptuous breakfast buffet with ocean view.

Grab and Go

ประเภทของอาหาร: คาเฟ่

Home to a selection of fresh pastries, sandwiches and gourmet coffee. Enjoy at Grab & Go Cafe or have it to go. Grab & Go Cafe also offers a delightful selection of healthy fresh fruit smoothies, gourmet ice-creams and desserts.

อาหารกลางวัน

08:00 - 21:00

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

CHAMPIONS SPORTS BAR & GRILL

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Located at the lobby, the place to enjoy watching your favourite sports live while having snacks, burgers, steaks, beers and cocktails. Open from 11AM. until 1AM.

Joe Kool's Terrace

ประเภทของอาหาร: นานาชาติ

Discover authentic Asian food at Joe Kool's Terrace. Our Chefs prepare a traditional Thai cuisine with local flavors and ingredients, alongside a selection of western classics.

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

H2O BAR

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

พักผ่อนริมสระว่ายน้ำที่มีสไลเดอร์น้ำขนาดใหญ่ อาบแดดขณะจิบเครื่องดื่มและทานของว่าง สระว่ายน้ำอยู่ติดกับ Kids World

อาหารกลางวัน

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

GRAVITY SKY BAR

ภาพถ่ายที่ไม่ใช่สัญญา

สัมผัสกับบาร์บนดาดฟ้าที่สูงที่สุดในหัวหิน ชะอำ บาร์ไวน์แบบเปิดโล่งที่ตั้งอยู่ชั้นที่ 23 ของโรงแรมนี้มองเห็นทิวทัศน์แบบพาโนรามา 240 องศา และเป็นจุดชมพระอาทิตย์ตกดินที่ดีที่สุด

อาหารเย็น

  • จันทร์
  • อังคาร
  • พุธ
  • พฤหัสบดี
  • ศุกร์
  • เสาร์
  • อาทิตย์

การจัดประชุมและงานอีเวนต์ของท่าน

ห้องประชุมของเรา

  • จำนวนห้องประชุม: 7ห้อง

  • ขนาดใหญ่สุด: 576 ม²

  • ความจุจำนวนผู้เข้าร่วมงานสูงสุด: 400 คน

  • ความจุจำนวนแขกสูงสุดสำหรับงานจัดเลี้ยง: 400 คน

อ่านเพิ่มเติม

รีวิวจากแขกผู้เข้าพักที่
โนโวเทล หัวหิน ชะอำ บีช รีสอร์ท แอนด์ สปา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL 4.2/5

รีวิว 10,091 รายการ

tripadvisor

เรทติ้งบน TripAdvisor 4.0/5

รีวิว 1,942 รายการ

วิวทะเลสวยมองแล้วผ่อนคลายมากค่ะ ชอบมากก

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 20/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

วิวสวย การบริการดี มีกิจกรรมให้ทำเยอะมาก อาหารรสชาติดีค่ะ

ที่พักสบาย วิวสวย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ดรุณี เ. ครอบครัว - 20/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พนักงานบริการดี ที่พักสบาย วิวสวยทุกห้อง มีกิจกรรมให้เล่นเยอะดี เหมาะกับครอบครัว เสียดายไปพักแต่คืนเดียว หากมีโอกาสจะกลับไปพักอีกค่ะ

ที่ตั้งดี สบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

โ. ครอบครัว - 17/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ดูเก่า จาก website ที่เข้าไปดู จนทำให้เสียความรู้สึกเล็กน้อย แต่พนักงาน ปูที่นอนที่ดูแล อย่างดี ขออะไรเพิ่มก็ support ให้ ทราบว่ามีปัญหาเรื่องสถานการณ์โควิดจึงอยากให้ปรับปรุง ให้มีสีสันเหมือนกับใน website นะคะ เพราะเป็นสถานที่เหมาะสำหรับครอบครัวเด็กเล็กมาก แต่เครื่องเล่น น่าจะบริการแบบไม่เสียเงินเยอะหน่อย เพราะทุกอย่างต้องหยอดเหรียญ ทางโรงแรมน่าจะมีการ support ให้มากขึ้น

ที่พักทำเลดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

Bunchar S. ครอบครัว - 16/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เข้าพักบ่อยชอบวิวที่นี่ ห้องพักคุ้มค่ากับราคา พักครั้งนี้แม้จะดูเงียบเหงาไปบ้าง ก็ยังชอบอยู่

การบริการอาหาร

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.5/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 16/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

อาหารควรปรับปรุงทั้ง เมนู และรสชาด พนักงาน อัธยาศัย ดี การให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าได้ การแยกเฉพาะชั้นที่ให้เข้าพักได้ เหมาะสม แต่ควรกำหนดแยก การใช้พื้นที่ส่วนรวม เช่น ทางเข้าล็อบบี้ ลิฟต์ ไม่ควรให้ใช้ร่วมกัน

Good location

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 16/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ห้องพักวิวดี แต่การบริการเฉยๆ ผิดหวังเล็กน้อย เช่น ห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟไม่มีเคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษแบบที่แจ้ง/เช็คอินแล้วยังต้องนั่งรอห้อง และไม่มีการแจ้งเมื่อห้องทำเสร็จ เราต้องไปถามเอง/ เดินเสิร์ฟเครื่องดื่มเอง แต่เข้าใจว่าเป็นช่วงโควิด พนักงานน้อย เลยดูแลไม่ทั่วถึง แต่ก็อยากให้โรงแรมพิจารณาเรื่องการประเมินสถานการณ์ ช่วงเทศกาลวันหยุดยาว เป็นไปได้ว่าคนเข้าพักเยอะ ก็ควรเพิ่มพนักงาน เพราะคนที่มาเข้าพักโนโวเทล ก็มีความคาดหวังเรื่องการบริการอยู่แล้ว

โรงแรมกว้าง กิจกรรมเยอะ แต่ลิฟท์รอนาน อาหารน้อย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.0/5

ืnas ครอบครัว - 16/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ลิฟท์รอนานเกินไป ทั้งที่มีคนเข้าพักแค่ครึ่งเดียว ถ้าเป็นช่วง High ไม่อยากจะคิด ลืมของทีต้องเกี่ยงกันขึ้นมาเอา และอาหารบุฟเฟต์พิซซ่า มีตัวเลือกน้อยมากกกก ไม่คุ้มค่า อาหารเช้าก็น้อย เบคอนรอนานมาก แต่กิจกรรมเยอะ เหมาะกับครอบครัวที่พาเด็กๆมาพัก

ถ้าไม่พร้อมอย่าเปิด

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 0.5/5

ธ. ครอบครัว - 10/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

1.เมื่อถึงโรงแรม ไม่มีพนักงานยกกระเป๋าลงจากรถ 2.เคาเตอร์มีพนักงานน้อยมาก 3.พนักงานที่บริการผ้าเช็ดตัวที่สระ ไม่มี เซอร์วิสมายด์เลย 4.ร้านอาหารที่โรงแรมราคาแพงมาก และของหมดเยอะมาก มีอาการไม่กี่อย่าง แอร์ไม่เปิด ยุงเยอะมาก 5.อาหารเช้าแย่มาก รอนานมาก มาตรฐาน ต่ำมาก สั่งอาหารไป 1 ชม ไม่ได้อะไรเลย 6.wifi สันญาณแย่มาก 7.ทีวีรุ่นเก่ามาก ดูไม่ได้

ทางเข้าและบริการ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 1.5/5

ไม่ระบุชื่อ คู่รัก - 06/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ทางเข้าจากถนนหลักควรปรับปรุง การบริการไม่ใส่ใจลูกค้าเท่าที่ควร สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพักไม่เหมาะสมกับราคาและระดับของโรงแรม

เรียน คุณ Kanruethai P. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับประสบการณ์การข้าพักของท่านไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางเราจะนำข้อเสนอแนะ และ ความเห็นตอบกลับของท่านเกี่ยวกับเรื่องถนนทางเข้าโรงแรมชำรุด ไปปรึกษากับหน่วยงานราชการท้องถิ่นที่ดูแลรับผิดชอบ เพื่อการปรับปรุงแก้ไขที่เหมาะสม รวมทั้งจะเน้นย้ำการอบรมพนักงานในส่วนบริการต่างๆ เรื่องของการดูแลเอาใจใส่ และ สร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจในการเข้าพักให้กับลูกค้าทุกท่าน ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ดีมาก สะดวกสบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

ไม่ระบุชื่อ คนเดียว - 04/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

มาพักวันธรรมดา ไม่ค่อยมีคน เลยสบาย ระเบียงห้องเห็นทะเลสวย สระว่ายน้ำกว้าง รร ติดทะเล มีเงินคืนให้เจ็ดร้อยบาท เลยได้ทานอาหารเช้าฟรี พนักงานดูแลใส่ใจ

เรียน คุณ Nanchatsan s. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการในส่วนต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นห้องพัก สระว่ายน้ำ และ โปรโมชั่นพิเศษของทางเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

บุฟเฟต์ อาหารเช้า

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.0/5

Kik คู่รัก - 03/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

มาพักครั้งนี้เป็นครั้งที่ 2 แต่รอบนี้ไม่ประทับใจรูปแบบอาหารเช้าแบบบุฟเฟต์มาก ห้องอาหารเล็ก ต้องออกมานั่งข้างนอก พนักงานบริการไม่ทั่วถึง ซึ่งกว่าจะได้อาหาร เช่นผัดไทย รอนานมาก รอเกือบ 20 นาที ก๋วยเตี๋ยวก็อืดไม่ร้อนเลย ผิดหวังมาก คงไม่ได้ไปอีก แต่ห้องสะอาดดี

เรียน คุณ Patintip S. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการในส่วนของอาหารเช้าที่มีไม่เพียงพอต่อความต้องการ ความล่าช้า อุปกรณ์เครื่องใช้ในห้องพักชำรุด ทำให้การเข้าพักของท่านในครั้งนี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาเขียนข้อเสนอแนะ เพื่อที่ทางโรงแรมจะสามารถหาแนวทางปรับปรุงแก้ไขในส่วนบริการแผนกต่างๆ เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว และสร้างความประทับใจให้ทางผู้เข้าพักมากยิ่งชึ้นในภายภาคหน้า ทางเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ห้องพัก เก่าพื้นปาร์เก้บวมๆ/ห้องไม่เก็บเสียง ได้ยินเสียงเด็กวิ่งเล่นข้างห้อง ข้างบน เสียงดังชัดเจนมาก/ห้องพัก ไม่สมราคา ไม่ตรงกะในรูป /สถานที่ โดยรวม ไม่มีการดูแล ดูเก่าๆดูร้างๆแปลกๆ ไม่สมชื่อ Novotel

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 2.5/5

สุทธิกานต์ จ. ครอบครัว - 02/02/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ไปพักเป็นครั้งแรกสำหรับที่นี่. ตั้งใจเลือกเพราะเห็นว่าเป็น โรงแรมสำหรับครอบครัว. แต่ไม่ประทับใจเลยค่ะ...ไม่ว่าจะเป็นสระว่ายน้ำ สไลด์เดอร์ที่ไม่ลื่น ต้องเดินลง /ห้องอาหาร ไม่มีความพร้อมในการบริการ พนง.น้อย ให้ลูกค้ารออาหารนาน ทั้งตอนเย็น/เช้า. / ห้องอาหารมืด ยุงเยอะ ไม่เหมาะกับกลุ่มครอบครัว / บรรยากาศโดยรวม ดูร้าง ไม่มีการดูแล....คือ ไม่สมชื่อ ที่เป็น เครือ Novotel เลยค่ะ. เคยไปพัก Novotel มาหลายที่ ทั้ง ใน ประเทศไทย และต่างประเทศ..ขอบอกว่า. ที่นี้ ดูแย่ที่สุด...ถ้าไม่พร้อมในการให้บริการ 100% ก้ออย่าเพิ่งเปิดดีกว่าค่ะ เสียชื่อ เครือ Accor Novotel เค้าค่ะ..

เรียน คุณ สุทธิกานต์ จ. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ไม่ว่าจะเป็นสภาพแวดล้อมในห้องพัก ในโรงแรม รวมไปถึงส่วนของการบริการอาหารเช้า ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินการ แก้ไขในส่วนงานบริการแผนกที่เกี่ยวข้อง โดยจะนำข้อเสนอแนะทั้งหมดไปหารือกับทางหัวหน้าส่วนต่างๆ ที่มีหน้าที่รับผิดชอบส่วนบริการ เพื่อมองหามาตรการและแนวทางปรับปรุง ส่วนของคุณภาพอาหาร ความสว่างในบริเวณห้องอาหาร พื้นผิวสไลเดอร์และส่วนต่างๆ ในโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งห้องพักของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น ทางเรากราบขอบพระคุณอีกครั้งที่ท่านกรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ความไม่พร้อมในการให้บริการ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 0.5/5

ก. ครอบครัว - 27/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ประตูเข้าห้องเหมือนไม่ได้รับการดูแล ปรับปรุง ประตูชำรุดและเปิดยาก อาหารเช้าถ้าคิดจะจัดแบบอลาคาร์ดต้องมีบุคคลากรที่พร้อมจริงๆ สั่งอาหารไปรอเป็นชั่วโมงไม่ได้ทาน พอมาเสริฟของก็ตกๆหล่นๆ ได้ไม่ครบ การใช้คำพูดของพนักงานยังต้องปรับปรุงอีกมาก เป็นโรงแรมใหญ่แต่ใจไม่ถึง ถ้ายังไม่พร้อมก็ยังไม่น่าเปิดรับลูกค้าเข้าพัก เทียบกับราคาห้องเสียดายเงินมากครับ

เรียน คุณ ก. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับบริเวณต่างๆ ในโรงแรม และการบริการในส่วนของอาหารเช้าที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ ทางเราจะนำข้อเสนอแนะ ของคุณกฤษ ไปหารือกับทางฝ่ายบริหารและหัวหน้าแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงบริการในส่วนต่างๆ โดยเฉพาะส่วนของทางเลือกจากอาหารเช้า และความสะอาดของอุปกรณ์ และบริเวณต่างๆ ให้ดีขึ้นต่อไป กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

พักสบาย ตำแหน่งที่ตั้งดี พนักงานสุภาพ

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 5.0/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 27/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

เดินทางสะดวก ที่นอนหลับสบาย วิวจากในห้องพักดีมาก พนักงานพูดจาสุภาพ บริการดี

เรียน คุณ Roenghathai A. ทางเรากราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่ง ที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ เรามั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามที่จะให้บริการที่มีคุณภาพมากยิ่งๆ ขึ้นไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ห้องพักสะอาด บรรยากาศดี

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.5/5

วีระ น. ครอบครัว - 13/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

ได้เข้าพักในช่วงมาตรการ โควิด - 19 แต่ก็ได้รับการต้อนรับที่ดีและอบอุ่นจากพนักงาน ถึงแม้ว่าจะมีมาตรการเข้มงวดหลาย ๆ อย่าง จึงไม่สามารถทำกิจกรรมหลาย ๆ อย่างได้ เช่น ว่ายน้ำ กิจกรรมของเด็ก ๆ การรับประทานอาหารเช้า มีบริการดี และน่าประทับใจมากในการดูแลเป็นอย่างดี

เรียน คุณวีระ น. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา แม้ว่าช่วงที่ท่านเข้าพักนั้น จะมีหลายๆ ส่วนที่ต้องปิดให้บริการ เนื่องจากประกาศของทางจังหวัดเพชรบุรีช่วงสถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อโควิด 19 ทางเรามั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

ที่พักสบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

Jidapa ครอบครัว - 12/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

บรรยากาศดี

เรียน คุณ Jidapa C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบรรยากาศของโรงแรมและบริการของเรา เราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

พักสบาย

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 4.0/5

อ. ครอบครัว - 11/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

พักผ่อนดื่มกิน

เรียน คุณ Utid C. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

อาหารเช้า

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.0/5

ไม่ระบุชื่อ ครอบครัว - 10/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

โดยรวมถือว่าเฉยๆกับการจ่ายเงินเข้าพักในครั้งนี้ โทรถามทางโรงแรมก่อนแล้วเรื่องมาตรการโควิด มาเพื่อให้เด็กพักผ่อนสรุปเด็กๆไม่ได้เล่นอะไรเลย อยู่แต่ในห้องเพราะทุกอย่างปิดหมด ถ้าทางเราไม่โทรถามก่อนจะไม่เสียความรู้สึกเลย แต่ถามแล้วบอกทุกอย่างเปิดจึงไม่เลื่อนการเข้าพัก สรุปไปถึงสิ่งอำนวยของเด็กๆปิดหมด จองทั้งหมด4 คืน จ่ายเงินไปเยอะกับนอนอยู่แต่ในห้อง เข้าใจสถานการณ์โควิดแต่ทางโรงแรมน่าจะแจ้งทางเราเช็คกับทางโรงแรมเกือบทุกวัน ไม่งั้นจะรอให้สถานการณ์โควิดดีขึ้นแล้วค่อยไปใช้บริการ ส่วนอาหารเช้า น้อยมาก ลงมา 9โมงเช้า แทบไม่มีอะไรให้กินเลย ลงมาได้ 2 วัน อีก 2 วันจึงไม่ลงมาทานเพราะลงมาก็ไม่มีอะไรเลย เหมือนเดิม คิวยาว ช้า โรงแรมอื่นช่วงโรวิดเค้าแจกถุงมือให้ลูกค้าใส่เพื่อตักอาหารเองจะได้สพกวกและรวดเร็ว แต่ทางโรงแรมให้พนักงานตักให้ซึ่งช้า ทำให้ต้องรอคิว อีกอย่างอาหารไม่หลากหลาย

เรียน คุณ Saranya T. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมเองต้องขออนุญาตเรียนแจ้งว่าการปิดบริการในส่วนต่างๆ นั้นค่อนข้างจะกระทันหันพอสมควร เนื่องจากโรงแรมได้รับจดหมายประกาศจากส่วนท้องถิ่นจังหวัดเพชรบุรี เพื่อขอความร่วมมือให้โรงแรม และสถานประกอบการต่างๆ ที่อยู่ในพื้นที่เสี่ยง ว่าด้วยเรื่องการควบคุมและป้องกันโรค Covid-19 ซึ่งเป็นโรคระบาด และติดต่อร้ายแรง จึงส่งผลให้ส่วนบริการจำพวกฟิตเนส คิดเวิลส์และกิจกรรมส่วนต่างๆ ที่นับว่าเสี่ยงต่อการแพร่กระจายเชื้อ ต้องโดนระงับ และยกเลิกทั้งหมด ทำให้การเข้าพักของท่านไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ทางโรงแรมต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ อย่างไรก็ตาม ทางเราต้องขอบพระคุณที่ท่านเข้าใจ และหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

โรงแรมเก่ามาก ห้องพักโทรม

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 0.5/5

ดุษณี ส. ครอบครัว - 09/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

จองโรงแรมนี้จากชื่อเลยคะ เพราะมั่นใจในเครือ แต่ไปแล้วรู้สึกไม่ประทับใจย่างมาก พนักงานน้อย จนกว่าจะได้ห้องเกือบ 16:00 เพราะแจ้งว่ารอทำความสะอาด ในส่วนห้องพักเข้าไปถึงผ้าปูที่นอนยังมีคราบสกปรกอยู่เลย ชุดที่นอนเก่า พื้นห้องนอน ประตูห้องทุกอย่างไม่คุ้มกับค่าห้องราคา เกือบ 6,000 บาทเลย. เป็นการพักผ่อน 1 คืนที่ไม่ประทับใจเลยคะ

เรียน คุณดุษณี ส. กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ Novotel Hua Hin Cha Am Beach Resort & Spa ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ล่าช้า รวมถึงความสะอาดของอุปกรณ์และบริเวณต่างๆในห้องพัก ทำให้การเข้าพักครั้งนี้ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ โดยโครงการสำรวจความคิดเห็นนี้ เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะนำข้อเสนอแนะของท่านมาหารือกับแผนกที่เกี่ยวข้องและดูแลเรื่องความสะอาด เพื่อหาแนวทางและดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุง แก้ไขการบริการในจุดนั้นๆ ต่อไป ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องไม่ดีหมือนก่อน

คะแนนความคิดเห็นจากแขก 3.5/5

ป. ครอบครัว - 07/01/2021 ความคิดเห็นของ ALL ได้รับการยืนยันแล้ว

อุปกรณ์ในห้องน้ำให้น้อยเกินไป

เรียน คุณ Dulyawat P. กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ Novotel Hua Hin Cha-Am Beach Resort & Spa ทางเรากราบขออภัยในส่วนของการจัดเตรียมอุปกรณ์ในห้องพักที่ลดลงและจะต้องร้องขอเมื่อต้องการใช้อุปกรณ์ดังกล่าว เนื่องจากสถานการณ์แพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ทำให้การบริการ หรือมาตรการต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลง ส่งผลให้การเข้าพักของท่านในครั้งนี้ ไม่สะดวกสบายเหมือนทุกครั้งที่ผ่านมา ทางเราต้องขอขอบพระคุณอีกครั้งที่เข้าใจและกรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ ทางโรงแรมจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อหาแนวทางที่เหมาะสมในการบริการที่ดีอย่างต่อเนื่อง และเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะมีโอกาสมอบบริการที่น่าประทับใจให้แก่ท่านและครอบครัวในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ สุภัทรฉรี สุขศรี ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกต้อนรับ

รีวิว 20 ล่าสุดของเรา

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ  TripAdvisor

โรงแรมอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน หัวหิน