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Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 090 avis
Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres très spacieuses (30m²)

  • Hôtel proche du centre ville, des institutions européennes et en face du palais des congrès

  • Grand parking gratuit

  • Piscine couverte

  • Accès facile au tramway et autoroutes

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bureau de Change/Devises
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
  • Garde d'enfant sur demande
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 10 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès

20 Place de Bordeaux
67000
strasbourg
france

Tel : +33388378000

Fax : (+33)3/88370704

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS CTS :   2 LYCEE KLEBER

  • TRAM CTS :   E/B LYCEE KLEBER

  • Par avion

    STRASBOURG-ENTZHEIM À 15km / 9,32 miles

  • Par train

    GARE TGV À 3km / 1,86 miles

GPS :48.595111, 7.758031

Nos hébergements

Nos chambres sont equipees de climatisation individuelle mini bar TV satellite cinema a la carte telephone ligne directe et messagerie vocale Internet haut debit et WIFI avec supplement presse pantalon, seche cheveux plate au de courtoisie. Notre chambre Privilege vous reserve un confort optimum incluant coffrefort fer et planche a repasser peignoir de bains machine expresso produits d accueil exclusifs

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Côté jardin, Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits double

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
Chambre accessible

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Vue côté historique, Côté jardin *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Supérieure - 2 lits doubles

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Côté ville, Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 30m²
  • Vues : Côté jardin, Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Peignoir

Nos restaurants et bars

LE RESTAURANT

Cuisine : Française

Découvrez notre Restaurant, une expérience unique pour un moment savoureux et convivial. Dans une décoration originale et créative, venez apprécier notre cuisine aux saveurs gourmandes et exclusives au son de la musique Live.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE LOUNGE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

"L'imaginaire rock, pop, jazz, soul inspire le décor. La musique vous accompagne du petit déjeuner express au déjeuner en passant par l'after work pour apprécier nos cocktailstendances et ses ""Pica-Pica"" jusqu'aux portes de la nuit."

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 10

  • Surface maximum : 600 m²

  • Capacité maximum : 500 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 400 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 090 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 132 avis

Hôtel viellot à rafraîchir

Note TripAdvisor 4.0/5

michelmG2613OR En famille - 24/02/2020 Avis TripAdvisor

Belle chambre ! Bon agencement Mais la propreté de la salle de bains !.... surtout le sol du côté toilette. C'est "crasseux" La literie sentait le tabac froid .... Bon petit déjeuner Pratique le parking

Cher MichelmG2613OR, Je vous remercie d'avoir séjourné à l'hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès et d'avoir laissé vos appréciations sur Tripadvisor suite à ce séjour. Je suis ravie de constater que vous avez pu apprécié nos chambres , notre petit-déjeuner ainsi que l'emplacement de l'établissement. Je tiens néanmoins à m'excuser si vous avez eu quelques défauts de propreté dans la salle de bain. Sachez que cela est tout à fait inhabituel, nous attachons en effet une grande importance à la propreté de l'établissement. Malgré cela j'espère que vous avez apprécié votre passage à Strasbourg et que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite. Bien cordialement,

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

cparisse En famille - 24/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien, spa sympa (piscine bien chauffée) et bon accueil. Station de tram à 100m. Surclassement grâce à la carte platinium. Nous avons oublié des produits dans la chambre en partant. L’hôtel nous les a renvoyés très rapidement à notre demande.

Cher cparisse, Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps, par ces quelques lignes, d'exprimer votre pleine satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle journée et espérons vous revoir prochainement. Cordialement.

2 journées agréables près des salons

Note TripAdvisor 4.0/5

jpe954 En couple - 20/02/2020 Avis TripAdvisor

L'Hotel Mercure Palais des Congrès est très bien situé par rapport au Wacken.et à coté de 2 lignes de tram. l 'hôtel est très agréable , très bien équipé. Le personnel est très à l'écoute et très efficace. Nous avons gentiment été surclassés dans le cadre du prorgamme Accor.

Cher jpe954, Je vous remercie d'avoir choisi l'hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès et pour ce commentaire très positif après votre séjour. Je suis ravie de constater que vous apprécié la qualité du personnel et notre localisation. Je suis également contente que l'on ait pu tenir compte de votre fidélité en vous proposant un surclassement gratuit grâce aux avantages du programme Accor Live Limitless, chose que nous proposons automatiquement dès le moment qu'il nous reste de la disponibilité. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement.

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Tres bien

Cher Monsieur K., Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

D. Voyage solo - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

PARFAIT Comme toujours au Mercure Strasbourg palais des congrès

Cher Monsieur D., C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel et nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour votre confiance, fidélité et sympathie ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien chaleureusement, Céline H. / Chef de Réception

Décevant

Note Avis clients 4.2/5

Maryline Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

cet établissement n'a pas les prestations d'un Mercure ! les chambres doivent être rafraîchies surtout la moquette couverte de taches doit être changée Au petit-déjeuner, les produits proposés sont de qualité moyenne. Aucun produit bio les produits sans gluten sont inacceptables : l'emballage plastique était fondu sur les madeleines !!! J'ai mangé un yaourt nature pour 20€, très cher le petit-déjeuner !! je l'ai signalé à la réception mais aucun geste commercial !

Chère Madame R., Je fais suite à votre commentaire et suis sincèrement désolé que nous n’avons pas pleinement répondu à vos attentes. Des chambres ont été rénovées, d’autres le seront prochainement. Notre gouvernante générale a déjà pris les mesures nécessaires pour éliminer les tâches que vous mentionnez. Concernant le petit-déjeuner, nous offrons une variété de produits locaux et également bio. Le buffet était certainement entrain d’être renouvelé ce qui pourrait expliquer le manque de certaines denrées ; j’en suis sincèrement désolé. Les produits sans gluten sont effectivement conservés sous emballage afin d’éviter le contact avec les autres denrées ; j’ai bien noté ce point sur l’emballage fondu. Néanmoins j’espère que vous avez passé un bon séjour à Strasbourg et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle et meilleure expérience dans notre hôtel. Bien cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Pas loin du centre ville, belle piscine, bon petit déjeuner, c'est tout.

Note TripAdvisor 4.0/5

GFJ92 En famille - 15/02/2020 Avis TripAdvisor

Pour un 4 etoiles et le prix s'en ressent, la chambre était trop vieillotte et minimaliste à notre goût (pas d'articles de toilettes tels que coton tige, lait hydratant, pas de chaussons ni peignoir alors qu'il y a une piscine). Accueil décevant. Seuls points positifs justifiant difficilement à nos yeux le prix La piscine, la proximité du centre ville et le bon petit déjeuner.

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Je suis navrée de lire que notre hôtel n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Je peux comprendre votre déception quant aux produits d'accueil dans la salle de bain,mais nous ne faisons que suivre les standard de la marque Mercure. N’hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous faire part de vos remarques directement, nous aurions pu vous faire parvenir un peignoir, des chaussons ainsi que plus de produits d'accueil que nous fournissons sur demande. Aussi je souhaiterai vous présentez toutes mes excuses pour l'accueil qui n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Malgré cela, j'espère que vous avez passé un agréable séjour à Strasbourg et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Dans cette attente, je vous adresse, cher Client, mes sincères salutations.

Etablissement à recommander pour l' accueil et la propreté .

Note Avis clients 4.2/5

L. En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Parfait sur tous les points . L' amabilité et le professionnalisme de l' ensemble du personnel . Le confort , la propreté de la chambre .

Monsieur L., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec tout le personnel de l'établissement. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes meilleurs sentiments. Céline H. / Chef de Réception

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Excellent sejour

Cher Monsieur B., Toute l’équipe du Mercure Strasbourg Palais des Congrès se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. J’espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Excellent week-end

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, hôtel très facile d'accès en sortant de l'autoroute et idéalement situé dans Strasbourg.

Cher Monsieur S., Nous sommes heureux de lire que votre séjour parmi nous au Mercure Strasbourg Palais des Congrès vous ait donné entière satisfaction. Toutes les équipes œuvrent chaque jour dans ce but et nous vous remercions vivement de partager votre opinion sur ce site. Au plaisir de vous voir à nouveau parmi nous. Bien cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Bien situé et service au top !

Note Avis clients 4.2/5

Stéphane Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Parfait comme d’habitude !

Monsieur R., Je vous remercie d'avoir une fois de plus séjourné à l'hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès. C’est avec un très grand plaisir que je constate que l'hôtel a pu répondre à vos attentes. Je tiens à vous remercier pour votre fidélité et j''espère que nous aurons très vite l'occasion de pouvoir vous accueillir pour une prochaine visite. Bien cordialement, Céline H. - Chef de Réception

Excellent séjour dans cet hôtel. Personnel très pro et accueillant.

Note Avis clients 4.2/5

Mickaël En couple - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour dans cet hôtel afin de découvrir la ville de Strasbourg. Cet établissement se situe à proximité du tramway. Nous sommes rapidement arrivés en centre ville. Personnel exceptionnel. Propreté impeccable.

Cher Monsieur G., C'est pour nous un immense plaisir de lire votre commentaire élogieux ; cela nous donne la motivation nécessaire afin de faire de la satisfaction client notre priorité au quotidien ! Nous attendrons avec impatience votre retour parmi nous. Cordialement. Céline H. / Chef de Réception

nuit strasbourgeoise

Note TripAdvisor 4.0/5

mariemadeleinema2020 Professionnel - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Accueil souriant et chaleureux. Très bon restaurant. Hotel calme. Vaste choix pour le petit-déjeuner. Petit cadeau du soir sur l'oreiller ; ça fait toujours plaisir. Room service assez rapide: rien à reprocher.

Chère Madame mariemadeleinema2020, C'est pour nous un immense plaisir de lire votre commentaire élogieux ; cela nous donne la motivation nécessaire afin de faire de la satisfaction client notre priorité au quotidien ! Nous attendrons avec impatience votre retour parmi nous, Cordialement.

Très bon hôtel.

Note TripAdvisor 4.0/5

gilleslebreton Professionnel - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Accueil sympathique, chambres spacieuses et claires, restaurant correct, piscine, situation géographique intéressante près du palais des congrès, à proximité du Parlement européen et pas trop loin du centre-ville.

Cher Monsieur gilleslebreton, C'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous tenons à vous adresser nos plus sincères remerciements pour votre confiance, fidélité et sympathie ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très vite. Bien cordialement.

Très bon hotel

Note Avis clients 4.2/5

G. Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse superbe qualité de literie, un grand sommeil réparateur

Cher Monsieur G., Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires. Nous avons été ravis de vous recevoir et nous sommes heureux de constater que notre hôtel est à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir une nouvelle fois lors d'une prochaine visite à Strasbourg. Bien cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Équipe accueillante hotel confortable

Note Avis clients 4.2/5

Madjid Professionnel - 17/01/2020 Avis confirmés ALL

Équipe accueillante- hotel confortable - cuisine de qualité

Cher Monsieur H., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi agréable à lire ! Je suis ravie que notre service soit à la hauteur de vos espérances. En espérant vous revoir très bientôt ! Cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Hôtel sans surprise

Note TripAdvisor 4.0/5

Noelle17000 Professionnel - 17/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé pour le palais des congrès, il manque de fraicheur et la literie de ma chambre supérieur était trop souple. Petit déjeuner normal sans plus. Personnel accueillant Pour un séjour pro c'est suffisant. Des efforts à faire par rapport à d'autres hôtels mercure .

Chère Madame Noelle17000, Je vous remercie d'avoir choisi l'hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès. Je suis contente que votre séjour se soit vraisemblablement bien passé dans l'ensemble et espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite en Alsace. Cordialement.

DETENTE ET ZEN ATTITUDE

Note Avis clients 4.2/5

Brigitte En couple - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très agréable par le confort de l'hôtel et les services annexes, et également l'accueil et l'écoute du personnel.

Chère Madame T., C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli. Nous sommes heureux de constater que vous avez pleinement profité de votre séjour. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt, lors d'une prochaine visite à Strasbourg ! Cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Détente

Note Avis clients 4.2/5

O. Professionnel - 14/01/2020 Avis confirmés ALL

Je profite de cet espace pour souhaiter à toutes les équipes de l’établissement une très bonne année 2020

Cher Monsieur O., Toute l'équipe du Mercure Palais des Congrès se joint à moi pour vous souhaiter également une bonne et heureuse année 2020. Encore un grand merci pour votre fidélité. C'est toujours un plaisir pour nous de vous recevoir. A très vite. Cordialement. Céline H. / Chef de Réception

Très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

fabienler0y Professionnel - 13/01/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel très agréable, propre, le personnel est accueillant. Il est facile de se garer, pour ceux qui viennent en voiture. Il y a un bon restaurant Alsacien à moins de 200m mais sinon il y a aussi le restaurant dans l'hôtel. Parfait.

Cher Monsieur fabienler0y, Nous avons été ravis de vous recevoir et nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis de constater que votre séjour se soit déroulé de façon agréable. Nous vous remercions de souligner la qualité du personnel ! Au plaisir de vous recevoir au Mercure Strasbourg Palais des Congrès lors d'une prochaine halte en Alsace. Cordialement.
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