Mercure Strasbourg Palais des Congres Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 3.107 Bewertungen

Mercure Strasbourg Palais des Congres Hotel
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Überaus geräumige Zimmer (30 m²)

  • Hotel nahe Stadtzentrum, europäischen Institutionen und gegenüber Konferenzzentrum

  • Große, kostenlose Parkplätze

  • Beheizter Innenpool

  • Gute Anbindung an Straßenbahn und Autobahnen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Reinigung/BügelserviceKostenpflichtig
  • Wechselbüro
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Strasbourg Palais des Congres Hotel

20 Place de Bordeaux
67000
strasbourg
frankreich

Tel: +33388378000

Fax: (+33)3/88370704

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • BUS CTS :  2 LYCEE KLEBER

  • TRAM CTS :  E/B LYCEE KLEBER

  • Mit dem Flugzeug

    STRASBOURG-ENTZHEIM Bei 15 km/9,32 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE TGV Bei 3 km/1,86 Meilen

GPS :48.595111, 7.758031

Unsere Unterkünfte

Unsere Zimmer sind mit individuell regulierbarer Klimaanlage, Minibar, Satellitenfernsehen, Pay-per-View-Filmen, Direktwahltelefon und Voicemail, Hochgeschw.-Internet und WIFI gg. Gebühr, Hosenbügler, Haartrockner, Tee- und Kaffeezubereiter ausgestattet. Unser Privilege-Zimmer ist für höchsten Komfort gestaltet und mit Safe, Bügeleisen und Bügelbrett, Bademantel, Espresso-Maschine und exklusiven kostenfreien Artikeln ausgestattet

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel

Classic-Zimmer mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter

Superior-Zimmer mit einem Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel

Superior-Zimmer mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Aussicht: Stadtseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • Aussicht: Gartenseite, Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Bademantel
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LE RESTAURANT

Art der Gastronomie: Französische Küche

Entdecken Sie unser Restaurant, das eine einzigartige Erfahrung voller köstlicher und geselliger Momente bietet. Inszeniert mit einer originellen und kreativen Einrichtung genießen Sie hier unsere exklusive Gourmet-Küche, die bei Live-Musik serviert wird.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE LOUNGE BAR

Nicht vertragliches Foto

Die Einrichtung ist von Rock, Pop, Jazz und Soul inspiriert. Freuen Sie sich auf eine musikalische Reise von Express-Frühstück über Mittagessen bis hin zu Getränken am Abend. Genießen Sie unsere trendigen Cocktails und Pica-Pica bis spät in die Nacht.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 600

  • Maximale Kapazität: 500 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 400 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Strasbourg Palais des Congres Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

3.107 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.132 Bewertungen

gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. Freunde - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr professionell und freundlich

Lieber Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Kurze Wege zur Messe

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Hans Paare - 19/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für den Besuch der Weinmesse ist das Hotel sehr praktisch gelegen. Die Zimmer sind schon sehr abgewohnt, aber für eine Nacht kann man darüber hinweg sehen. Das Frühstück war in diesem Jahr sehr viel angenehmer, da es im großen Saal aufgebaut war. Die Reservierung und der Empfang war sehr angenehm.

Lieber Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Aufenthalt ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Lilly Geschäftsreisende - 16/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal

Liebe Frau F., Wir freuen uns sehr, dass Sie eine entspannte Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung im Anschluss und wir freuen uns darauf Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Alles ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Dennis Paare - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen, unser Zimmer war groß, ruhig und mit toller Aussicht. Das Personal war sehr nett und das Frühstück auch sehr gut. Das Pool, die Sauna und die anderen Räume waren ok, auch wenn insgesamt das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr K. Ich möchte mich vielmals für Ihren Aufenthalt im Mercure Strasbourg Palais des Congrès und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es ist eine Freude zu sehen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Céline H. / Front Office Manager

Insgesamt recht zufriedenstellend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W.b. Paare - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war top und die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr hilfsbereit. Die Preise in der Bar sind jedoch recht hoch und die Bedienung in der Bar nicht sehr aufmerksam, daher keine vollen Punkte.

Lieber Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut mich, dass Sie trotz des Bar einen schönen Aufenthalt hatten. Gern begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel, wenn Sie das nächste Mal in Strasbourg sind . Mit freundlichen Grüßen. Céline H. / Rezeption Chef

Naja

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

In die Jahre gekommen. Personal naja. Sauberkeit nicht gut. Pool und Spa eine Katastrophe

Lieber Herr D., Ich habe Ihre Eindrücke über unser Hotel Mercure Strasbourg Palais des Kongress zur Kenntnis genommen und danke Ihnen herzlich dafür. Ich bedauere außerordentlich, dass unser Hotel nicht 100% Ihren Ansprüchen entsprach und entschuldige mich vielmals für diese Unannehmlichkeit. Seien Sie versichert, dass wir in Zukunft wachsamer werden Ich hoffe, Ihr Besuch in Straßburg hat Ihnen trotzdem gefallen und ich würde gerne Ihr Vertrauen zurückgewinnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel. Mit Herzlichen Grüßen. Céline H. / Rezeption Chef

Perfektes City-Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

2019_Dezember Geschäfts-<br>reisende - 23/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Durch die zentrale Lage, ist dieses Hotel perfekt für eine Städtreise. Tram-Haltestelle direkt am Hotel, aber das Zentrum ist auch bequem fußläufig erreichbar. Sehr kompetente Bedienung an der Rezeption.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Mila Familien - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

War soweit alles ok. Wir hatten ein Familienzimmer. Die Matratzen waren etwas zu hart. Ansonsten alles ok.

Liebe Frau E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Nadine Familien - 12/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, saubere große Zimmer, top Lage (Straßenbahnhaltestelle nur wenige Meter vom Hotel entfernt) Frühstücksauswahl war sehr gut, nur am WE gab es, wahrscheinlich aufgrund der vielen Familien, das Buffet in einem Konferenzraum. Da kam ein Mensa-Gefühl auf. Montagmorgen gab es dann regulär im Restaurant Frühstück - viiiiel besser und gemütlicher (bei gleicher Auswahl). Der Poolbereich ist etwas in die Jahre gekommen. Aber insgesamt war dieser Aufenthalt super und wir haben uns wohl gefühlt.

Liebe Frau S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Einigermaßen.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service, Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit, Frühstück, alles in Ordnung. Das Zimmer zwsr groß, aber dringend renovierungsbedürftig!

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel. Ich bedauere, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen. Ein Renovierungsprogramm ist geplant, Wir warten auf den Abschluss der Investitionen. Ich hoffe, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt in Straßburg hatten. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Gerne wieder es gab

Note Kundenmeinungen 4.2/5

L. R. Familien - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gab nichts zu beanstanden

Lieber Herr L., Vielen Dank für dieses tolle Feedback und überhaupt dafür, dass Sie bei uns zu Gast waren. Sie haben hoffentlich schon bald Gelegenheit Ihren Aufenthalt bei uns und in Straßburg zu wiederholen! Herzliche Grüße im Namen des gesamten Teams. Céline H. / Rezeption Chef

Perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael K. Paare - 25/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt keinen Grund etwas zu bemängeln.

Lieber Herr K., Vielen Dank für Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen. Céline H. / Rezeption Chef

Unsauberes Zimmer und minderwertiges Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.2/5

T.sc Familien - 01/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war stark renovierungsbedürftig; das Badezimmer war leider absolut unsauber und teilweise sehr heruntergekommen. Der Service an der Rezeption war leider auch nicht sehr zuvorkommend (trotz Mitgliedschaft im Accor Club). Das Frühstück war von der Produktqualität leider ebenfalls nicht zufriedenstellend. Viele Produkte wurden nicht nachgefüllt. Das sind wir Besseres aus anderen Mercure-Hotels gewohnt.

Sehr geehrter Herr S. Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Strasbourg Palais des Congrès die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bemerkungen zur Kenntnis nehmen werden, um zu versuchen, uns zu verbessern Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Céline H. / Front Office Manager

Geschäftlicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Peter B. Geschäftsreisende - 23/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ruhig, angenehm, alles funktioniert so wie man es erwartet

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Celine H. – Chef de Réception

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

P. Paare - 16/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurzaufenthalt als Zwischenhalt aber komfortabel!

Lieber Herr P. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut mich, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Gern begrüßen wir Sie wieder in unserem Haus, wenn Sie das nächste Mal in Straßburg sind . Mit freundlichen Grüßen Céline H. / Rezeption Chef

schönes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Erhard Paare - 15/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ruhige Lage - große saubere und ruhige Zimmer - sehr freundliches Personal - S-Bahn nähe - schöne Stadt Frühstück für sehr gut - könnte noch mit Brötchen und einer Brotauswahl bereichert werden.

Lieber Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Sehr freundlicher und hifsbereiter Empfang

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Karl D. K. Geschäftsreisende - 09/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer top, geräumig, großer Schreibtisch, Kühlschrank ein wenig zu klein für langen Aufenthalt (länger als 5 Tage), Zimmerservice ok

Lieber Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Unsere Mitarbeiter freuen sich sehr über ehrliche Bewertungen, daher wissen wir Ihr Feedback zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

In Ordnung aber mehr nicht...

Note Kundenmeinungen 4.2/5

El Paare - 06/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption dezent freundlich. Kein Bademantel und pantoffel im Zimmer oder bei dem Pool. Sog. Superior Zimmer nur wegen Fläche angeblich sonst könnte langsam ruhig renoviert werden (inkl. die Schmutizigen Fenster). Frühstück ohne fantasie aber OK. Deko & allgemeine Eindruck: eine Rückreise in den 70er. 4 Sterne?

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ein ausführliches Renovierungsprogramm ist geplant. Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur entschuldigen. Ich hoffe, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt in Straßburg hatten. Mit freundlichen Grüßen, Céline H. / Rezeption Chef

Mit etwas Schwung geht es auch besser

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Quer D. E. Paare - 28/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage zentral zwischen Parlament und Altstadt; ausreichende Zahl an Parkplätzen; Rezeptions zugig und korekt; Zimmer groß und hell; im Bad ist das Baujahr des Hotels erkennbar; alles sauber und gepflegt; Betten vorzüglich; Bar &quot;Lounge&quot; maßig bis unfreundlich, falsche Information zu weinen und Angeboten, das betreten der Bar war der größte Fehler; Frühstück ordentlich bis gut, die Mercure-Rühreimasse veträgt man nur alle paar Monate; regionaler Kuchen und Käse. Kleinigkeiten könnten den Gesamteindruck verbessern!

Lieber Herr S., Ich habe Ihre Eindrücke über unser Hotel Mercure Strasbourg Palais des Congrès zur Kenntnis genommen und danke Ihnen herzlich dafür. Ich bedauere ausserordentlich, dass unser Barservice nicht Ihren Ansprüchen entsprach und entschuldige mich vielmals für diese Unannehmenlichkeit. Unser Barmanager hat die von Ihnen aufgefürten, negatifen Punkte zur Kenntinis genommen und wird für Verbesserung sorgen. Trotzdem freue ich mich, dass Sie unser Hotel insgesamt genossen haben und hoffe, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Céline H. / Rezeption Chef

OK

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 26/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück: Buffetbereich viel zu klein, falsche Beschriftungen, kalt. Schwimmbad: sehr veraltet. Welcome-drink nicht angeboten.

Lieber Herr L., Zuerst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über unser Hotel mitzuteilen. Es tut mir leid, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben, und ich bitte Sie, meine Entschuldigung anzunehmen. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Der Welcome-drink wird jedoch nur ab dem in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen genannten Silberstatus angeboten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen angenehmen Aufenthalt in Straßburg hatten. Mit freundlichen Grüßen Céline H. / Rezeption Chef

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