ケアンズハーバーライツ 4 つ星

お客さまの声 4.4/5 1,907 件のレビュー
ケアンズハーバーライツ
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  • メンバー限定料金は利用不可

ホテルのその他の情報

  • Outdoor pool, gym, sauna and meeting space overlooking the harbour

  • グレートバリアリーフ行きの全ツアーボートが出発するケアンズリーフフリートターミナルのすぐ隣です。

  • Walking distance to Convention centre and city centre

  • An eclectic mix of restaurants on the Pier within walking distance from the hotel

  • 無料のインター ネット接続、ケーブルテレビ、限定 Foxtel チャンネル

このホテルはPlanet 21に参加しており、ホスピタリティ向上のために活動しています。

ホテル館内および周辺のサービス

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

有料サービス

サービス情報とお役立ち情報
  • Wi-Fi/インターネットアクセス
  • 駐車場
  • お身体の不自由なお客さまのためのバリアフリー
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)有料サービス
  • 完全禁煙ホテル
  • エアコン
  • CAIRNS INTL AIRPORT有料サービス
  • フロントデスクは24時間対応しています
  • アーリーチェックイン/レイトチェックアウト有料サービス
  • ドライクリーニング/アイロン
  • 両替
レジャーとアクティビティ
  • プール
  • フィットネスセンター
  • 快適なご滞在
  • ベビーシッター(ご要望に応じて)
  • ゴルフ
  • テニスコート
  • ビーチとウォータースポーツ
  • Bicycles rental
ビジネスサービス
  • 会議室1室
  • コピー/印刷サービス利用可能

ホテル所在地

ケアンズハーバーライツ

1 Marlin Parade
4870
ケアンズ
オーストラリア

電話番号: +61740570800

ファックス: (+61)7/40570899

Eメール

チェックインは14h00からです

チェックアウトは11h00です

  • SUNBUS :   LAKE STREET

  • 飛行機で

    CAIRNS INTL AIRPORT 7.8km / 4.85 マイル - シャトルバス有料

  • 電車で

    CAIRNS STATION 2.2km / 1.37 マイル

GPS:-16.922424, 145.780256

当ホテルの客室

ケアンズマリーナに位置するケアンズハーバーライツホテル(Cairns Harbour Lights hotel)は、ホテルルームまたはスタイリッシュなアパートメントスタイルのお部屋を備え、ケアンズで立地のよいホテルをお探しのお客さまに最適です。さまざまな客室タイプをご用意しております 各アパートメントルームには家具付きの専用バルコニーがあり、緑豊かな街または海の見事な景色がお楽しみいただけます。キッチンまたは簡易キッチン、ランドリー、独立したダイニング / リビングエリア(Foxtelチャンネル対応の液晶TV付き)を完備。

スタジオホテルルーム

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • ワークデスク
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

スタジオホテルルーム、ハーバービュー

  • 最大人数: 2
  • 面積: 最低価格 30
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン
バリアフリールーム

長期滞在型客室、1 ベッドルーム

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 60
  • ビュー: ハーバービュー, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

1ベッドルーム アパートメント トリニティ

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 60
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

1 ベッドルームのハーバービュー長期滞在型客室

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 60
  • ビュー: ハーバービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

アパートメントルーム: 2ベッドルーム

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 130
  • ビュー: 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

2 ベッドルームのハーバービュー長期滞在型客室

  • 最大人数: 5
  • 面積: 最低価格 130
  • ビュー: ハーバービュー *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

3 ベッドルームのハーバービュー長期滞在型客室

  • 最大人数: 6
  • ビュー: ハーバービュー *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ

アパートメントルーム: 1ベッドルーム、シングルベッド2台

  • 最大人数: 4
  • 面積: 最低価格 60
  • ビュー: ハーバービュー, 庭園側 *
  • ほとんどの宿泊施設: BALCONY *

* ホテルの空室状況に応じる

  • 高速インターネット
  • コーヒー、紅茶、ポット
  • バスルームアメニティ
  • アイロン

ミーティングとイベント

会議室

  • 会議室の数:1

  • 最大サイズ:95 m²

  • 最大ご利用人数:80 人

  • パーティの最大ご利用人数:50 人

詳細

お客さまの口コミ
ケアンズハーバーライツ

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ 4.4/5

1,907 件のレビュー

tripadvisor

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

943 件のレビュー

トリップアドバイザーのエクセレンス認証
2019エクセレンス認証

よかった

お客さまの声 4.4/5

名. カップル - 04/01/2020 確認済みレビュー すべて

立地よし。清潔さよし。 水のボトルをタダにしてくれるとよかった。

Valued Guest 様 この度は、Cairns Harbour Lights Hotel でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Accor では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 Odette Laska General Manager T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

ロケーション抜群!

お客さまの声 4.4/5

Tomomi ファミリー - 05/09/2019 確認済みレビュー すべて

ハーバー沿いに面していて、ロケーション抜群でした。息子は生き物が好きなので、毎朝海岸沿いを散歩して魚やカニ、鳥など見つけては喜んでいました。徒歩県内にウールワースもあり、自炊にも便利。また、洗濯乾燥機があったのが大助かり!毎日プールや海に行ったので当日の内に洗濯が片付きました。 残念だったのはフライパン、油をしっかりひかないと料理にくっついてしまったこと。 シンクの割にはまな板が大きくて洗いにくい。その他ベッド等快適に過ごさせていただきました。

Tomomi M. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Odette Laska General Manager T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

便利な場所で立地はばっちり!キッチンのIHが弱い。ほかのホテルも弱かったので、オーストラリアでは普通なのか??

お客さまの声 4.4/5

Hiros ファミリー - 20/08/2019 確認済みレビュー すべて

全般的には満足です。

Hiros 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Odette Laska General Manager T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

定宿にしてます。

お客さまの声 4.4/5

Tak ビジネス - 17/08/2019 確認済みレビュー すべて

洗濯機・トースター・コンロに不具合がありましたが、全て迅速に修理・交換をしてくれました。

Takashi O. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Odette Laska General Manager T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

ベッド台数指定できなくとも…

お客さまの声 4.4/5

家. ファミリー - 27/07/2019 確認済みレビュー すべて

最上階で眺めよし、アメニティもよしでした。 残念なのは、ベッド台数の指定ができないというルール。 もうすぐ10歳の女の子なのに、両親と一緒に1台のベッドに寝ろというのは…サイズ的にも年頃的にも厳しかったです。せめてもう一台簡易ベッドでも用意していただきたかったです。 あとは、洗濯機乾燥機食洗機レンジがフル装備と、かなり自炊に期待していたのですが、日本語の説明書きがなかったので、英語力のなさに泣く泣く使うのを諦めました。 洗濯機乾燥機はちょっと中が汚れてた感じですが、お部屋は綺麗で快適に過ごせました。

お客様へ、 お客様のご期待にお応えできず、お客様におくつろぎ頂けず誠に申し訳ございませんでした。 ベッドの数について確認しませんでした事、滞在中にお手伝いできませんでした事深くお詫び致します。 近い将来またお客様をお迎え出来ることを望んでおります。 敬具 オデット ラスカ T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

宿泊には満足

お客さまの声 4.4/5

Armstrong ファミリー - 17/04/2019 確認済みレビュー すべて

部屋も広く設備も揃っていて満足だった。 シャワーブースの隙間から水が出ちゃうのはどうかと思う。

Armstrong様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Odette Laska General Manager T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

お部屋の設備、スタッフの対応ともに満足でした。

お客さまの声 4.4/5

Hana ファミリー - 08/04/2019 確認済みレビュー すべて

お部屋は広くてゆったりとした作りで使い勝手がよかったです。清潔感もあり快適に過ごせました。キッチンの設備も整っており、洗濯機や乾燥機も大変便利でした。チェックイン時間より早く到着したため「お部屋の準備があれば早めにチェックインしたい」とお願いしたところ、追加料金で早くお部屋に入れていただけて、子供連れだったので本当に助かりました。滞在中お部屋のエアコンの調子が悪くなった際も、夜間にもかかわらずスタッフの方が丁寧に対応してくださり助かりました。ケアンズに行く際にはぜひまた宿泊したいと思います。

Hana 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Odette Laska General Manager T. +6… M. +61 4 03… E. h8…

フロントの対応について

お客さまの声 4.4/5

Sunflower ファミリー - 27/09/2018 確認済みレビュー すべて

この度の私たちの宿泊に関してはとても心地よいサービス(毎日のルームクリーン・タオル交換等)を提供して頂き本当に感謝しております。ただ、私たちの伝え方も拙かったかと思いますが、チェックアウト時間が深夜の3時前だったので前日にその旨をフロントスタッフに確認してその時間にタクシーの予約もお願いしました。その際に、それはその時に言ってくれればだいじょうぶ!と笑顔で対応して頂いたので安心して夜中の3時前にフロントへ行くと誰も居ません。フロントカウンターにも呼び鈴等なくて焦って途方にくれていました。すると、ロビー入り口の窓ガラスを拭いていた男性が困った様子に気付き中に入って来て事情を聞いてくださいました。拙い英語で事情を話すとわかってもらえてタクシーを呼んでくださいました。タクシー会社も時間が時間だけにすぐ出てもらえなかったようで、再度コールしてくれと頼みやっと出てもらってホテルへ来てもらう事ができました。お陰様でケアンズ空港の国内線にも間に合い日本へ帰国する事ができました。あの窓掃除をしていた青年が居なかったら私たちは飛行機に間に合わず予定通り帰国できなかったと思います。もし、できたらあの時の青年の改めてお礼を言いたいのでメールアドレス分かったら教えてください。なお、日本のホテルと違って夜中はフロントスタッフが居ない事を事前に調べておかなった私たちのミスですが、夜中のチェックアウトを伝えた際にそれを私たちに伝えて頂けたらとそれが残念でした。あとは、立地・その他素晴らしいホテルでした。また機会があったら是非とも利用したいと思います。ありがとうございました。

Toshie T. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Adriette

We enjouyed our hotel life!

お客さまの声 4.4/5

カ. ご友人 - 10/08/2018 確認済みレビュー すべて

3人での旅行でしたので2ベッドルームとバス、トイレが2つというのはとてもありがたかったです。キッチン、リビングも広くて清潔でした。窓が広くて陽光がいっぱいに入ってきてとてもリラックスできました。次回行くことがあればぜひ利用したいと思います。

Kaoru K. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Adriette

ハーバービューのリビングがステキでした

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

noricoh0221 家族 - 02/08/2018 トリップアドバイザー認証口コミ

3ベッドルーム、ハーバービューの部屋に、大人4名、こども3名で、4泊しました。 キッチンもリビングも十分広く、それに続くテラスも海側で景色も最高で、ホテルでもゆっくりくつろげました。(季節によるかもしれませんが、テラスには虫もいませんでした。) こどもが多いので、キッチンと洗濯機は重宝します。 快適に過ごすことができました☆

Dear Norico, Thank you for your great feedback. I am glad you enjoyed your stay and we look forward to welcome you back for your next holidays. Kind Regards, Adriette

ロッキー

お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 22/04/2018 確認済みレビュー すべて

サービもよく安心して滞在することが出来ました。

Takao F. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sincerely, Adriette

街の中心からも近く、海へのアクティビティを行う場合もとても便利な立地

お客さまの声 4.4/5

寺. ファミリー - 25/11/2017 確認済みレビュー すべて

街の中心にあり、どこへ移動するにしてもとても便利でした。また、グリーン島・グレートバリアリーフへ行くためのターミナルからも近く、タオルの貸出もしておりアクティビティを中心に楽しむ場合も最高のホテルです。ホテルの方も親切でお部屋からの眺めも良かったです。またケアンズに来たいと思わせてくれるホテルです。

Yuji T. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Adriette

暮らすように過ごせました

お客さまの声 4.4/5

匿名 カップル - 24/07/2017 確認済みレビュー すべて

コンドミニアムとホテルのいいところどりな宿で、たった2日間でしたがケアンズライフを満喫しました。火災探知機が誤作動して、朝からしばらくうるさかったのが減点。チェックイン時に火災探知機が作動した際の対応方法について説明が手厚くあったので、今回が珍しいわけではなかったのかもしれません。

Noriko I. 様 この度は、Cairns Harbour Lights でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お客さまの声 4.4/5

匿名 ファミリー - 31/03/2016 確認済みレビュー すべて

3月27日の部屋のクリーニングが、部屋へ戻った夕方5時半ごろにまだ終わっておらず、慌てて終わらせたためタオルの交換が出来ていなかった。

お客さまの声 4.4/5

匿名 ビジネス - 18/04/2015 確認済みレビュー すべて

部屋がアップグレードされていて、非常に快適に過ごせました。一泊しかしてませんが、広いリビング、充実したキッチン(使うことはほとんどありませんでしたが、)広いベランダ、FREE Wi-Fi など、とても良かったです。

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