Novotel BH Savassi 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 2,016 reviews

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Avenida do Contorno 6583, Savassi, 30110017 BELO HORIZONTE, Brazil

Description

Hotel extras

  • No charge for children aged 16 or under staying with their parents

  • Pet-friendly hotel (charges apply)

  • Enjoy the hotel leisure area with sauna and gym

  • 6-minute drive to the Minas Gerais Medical Association

  • 25-minute drive to Pampulha - Belo Horizonte Airport

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel BH Savassi

Avenida do Contorno 6583, Savassi
30110017 BELO HORIZONTE
Brazil

GPS:-19.93984, -43.93906

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

NUÚU RESTAURANTE

The modern and relaxed Nuu Gastrobar offers the best in Minas Gerais cuisine without leaving the hotel. For family meals or celebrations with friends, the delicious menu will amaze you!

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  2,016 reviews

TripAdvisor Rating  4.7/5  532 reviews

Certificate of excellence 2024

Customer review rating 4.5/5

Karina M. S. Families - Confirmed reviews ALL

Ótima localização. Café da manhã excelente. Quarto não possui uma opção de iluminação forte, por exemplo, no centro do quarto. Mesmo ligando todas as luzes, não fica satisfatório. O degrau para entrar no banheiro traz muita insegurança, principalmente ao se levantar à noite. A porta de vidro do banheiro, traz um risco a mais, pois ela não ficava alinhada adequadamente, assim, tínhamos que ter a preocupação de toda a noite empurrá-la até encostar no assento sanitário. A parede do banheiro estava com marcas de pé e outras sujeiras. No mais, temperatura agradável dentro do quarto, espaçoso, confortável. Toalhas limpas e em ótimo estado. Poderia ter uma tomada dupla ao lado da cama.

Prezada Karina, Agradecemos por compartilhar sua experiência e pelos elogios à localização, café da manhã e conforto do quarto. Lamentamos os pontos mencionados sobre a iluminação, o degrau do banheiro e a porta desalinhada — já repassamos suas observações à equipe de Manutenção e Governança para providências. Ficamos à disposição e esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi

Customer review rating 5.0/5

Cibele T. Business - Confirmed reviews ALL

Estive hospedada por dois dias a trabalho - quarto mto limpo e bem confortável. funcionários extremamente educados e atenciosos. o Restaurante é mto bom, comida excelente e atendimento de primeira.

Prezada Cibele T., Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras sobre sua experiência em nosso hotel. É gratificante saber que desfrutou de nossa localização, da limpeza e conforto de seu quarto, assim como da qualidade do nosso restaurante e do atendimento de nossa equipe. Seus comentários são motivadores e reforçam nosso compromisso em oferecer um serviço de excelência. Atenciosamente, João Pedro Assistente de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Customer review rating 2.5/5

Luciana S. P. R. Business - Confirmed reviews ALL

Cheguei para o check in as 18:20, e fiquei + de 20 minutos na recepção sem mesmo nenhum funcionário oferecer nem mesmo uma água esperando um quarto pq a informação é que não tinham quarto pronto e limpo. Ao disponibilizar, cheguei no quarto, não havia sabonete em barra para banho e não foi reposto. Liguei na recepção para pedir ferro de passar, pedi + de 3 vezes e não fui atendida....chegando na recepção as 22:30hs novamente presencialmente para pedir o ferro é que consegui ser atendida. Desta vez a experiência não foi boa.

Prezada Luciana, Lamentamos profundamente pelos transtornos enfrentados durante sua última hospedagem. A situação no check-in, a falta de itens no quarto e a demora no atendimento não refletem o padrão de serviço que buscamos oferecer. Suas observações foram encaminhadas às equipes responsáveis para que medidas corretivas sejam adotadas. Esperamos ter a chance de reconquistar sua confiança em uma próxima visita. Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi

Customer review rating 5.0/5

Artur D. F. Business - Confirmed reviews ALL

A localização e maravilhosa, perto D. tudo. Da recepção, restaurante, pessoal D. serviços. Muito bom

Prezado Artur D. F., Agradecemos imensamente por suas amáveis palavras sobre a localização e o atendimento D. nossa equipe. É gratificante saber que sua experiência no Novotel BH Savassi foi satisfatória e que aproveitou a proximidade D. nossa estrutura com pontos D. interesse. Sua satisfação é nosso principal objetivo e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, João Pedro Assistente D. Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Customer review rating 3.5/5

Aline B. Business - Confirmed reviews ALL

Achei o design do quarto estranho. Estava sozinha nessa viagem, mas poderia estar viajando com uma colega de trabalho. O chuveiro tem um vidro e 2 camas de solteiro. Tb nao fiquei confortável com a porta entre os quartos. Escutei toda a conversa do casal do quarto ao lado por conta da porta.

Prezada Aline B., Agradecemos pelo seu feedback e por compartilhar suas impressões sobre a sua estadia. Lamentamos saber que o design do quarto e a acústica não atenderam às suas expectativas. Suas observações são valiosas e serão consideradas em nossas futuras avaliações. Estamos sempre buscando aprimorar a experiência de nossos hóspedes. Atenciosamente, João Pedro Assistente de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

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  • 451 reviews 9.2/10 Location
  • 830 reviews 7.3/10 Room
  • 870 reviews 7.4/10 Service
  • 28 reviews 4.8/10 WiFi
  • 478 reviews 8.5/10 Breakfast
  • 311 reviews 6.2/10 Cleanliness
  • 198 reviews 7.8/10 Food
  • 196 reviews 8.9/10 Vibe

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.