Novotel BH Savassi 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 2,064 reviews

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Description

Hotel extras

  • No charge for children aged 16 or under staying with their parents

  • Pet-friendly hotel (charges apply)

  • Enjoy the hotel leisure area with sauna and gym

  • 6-minute drive to the Minas Gerais Medical Association

  • 25-minute drive to Pampulha - Belo Horizonte Airport

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel BH Savassi

Avenida do Contorno 6583, Savassi
30110017 BELO HORIZONTE
Brazil

GPS:-19.93984, -43.93906

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

NUÚU RESTAURANTE

The modern and relaxed Nuu Gastrobar offers the best in Minas Gerais cuisine without leaving the hotel. For family meals or celebrations with friends, the delicious menu will amaze you!

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.4/5  2,064 reviews

TripAdvisor Rating  4.7/5  514 reviews

Certificate of excellence 2024

Customer review rating 5.0/5

Antonio J. P. Families - Confirmed reviews ALL

Gostei muito

Prezado Antonio J. P., Agradecemos sinceramente por suas amáveis palavras sobre o nosso hotel. É gratificante saber que sua experiência foi positiva e que você gostou de sua estadia. Estamos sempre empenhados em proporcionar o melhor serviço aos nossos hóspedes e esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Customer review rating 4.0/5

Sergio M. A. Business - Confirmed reviews ALL

Eu gostei da hospedagem e dos serviços oferecidos. Só não fiquei satisfeito com o check-out por conta da impossibilidade de inclusão do CNPJ na nota fiscal do serviço de quarto. A atendente me informou que eu veria ter feito essa inclusão no momento do pedido mas no sistema não tem espaço para isso. Logo após o meu check-out outra pessoa da minha empresa estava fazendo o check-out com outra atendente e fez o mesmo pedido e conseguiu a nota de serviço de quarto com o CNPJ.

Prezado Sr. Sergio M. A., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que sua hospedagem no Novotel BH Savassi foi agradável e que os serviços oferecidos atenderam às suas expectativas. No entanto, lamentamos o transtorno ocorrido durante o check-out, em especial quanto à emissão da nota fiscal com CNPJ para o serviço de quarto. Entendemos a importância desse procedimento, especialmente em viagens corporativas, e pedimos desculpas pela inconsistência no atendimento. Reforçaremos com nossa equipe os procedimentos necessários para garantir que esse tipo de solicitação seja tratado com clareza e uniformidade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e oferecer uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Customer review rating 4.5/5

Janaina S. M. Business - Confirmed reviews ALL

Ambiente limpo, confortável e funcionários cordiais e solícitos.

Prezada Janaina S. M., Agradecemos imensamente por suas palavras tão positivas. É gratificante saber que a localização, a limpeza, o conforto de nossas acomodações e a cordialidade de nossos colaboradores atenderam suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para proporcionar uma experiência memorável. Esperamos poder recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Customer review rating 4.0/5

Mark C. Families - Confirmed reviews ALL

bom, recepção excelente

Prezado Mark C., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. Estamos muito satisfeitos em saber que você teve uma experiência agradável e que nossa equipe de recepção atendeu suas expectativas. Trabalhamos constantemente para oferecer o melhor serviço aos nossos hóspedes e sua avaliação é um grande incentivo para continuarmos nesse caminho. Atenciosamente, Givam Prado Supervisor de Qualidade Novotel BH Savassi / ibis budget BH Savassi

Excellent

TripAdvisor rating 5.0/5

Marcelo O Business - TripAdvisor review

Up to now, for sure one of the best hotels of All Group. One of the strongest qualities: efficient, kind and friendly staff, especially at the lobby and restaurant. The quality of food of the restaurant Nuúu is excellent, with quite reasonable prices. Special thanks to Givan Prado, for sure one of the key persons, who makes great the experience of each stay!

In partnership with TripAdvisor

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  • 446 reviews 9.4/10 Location
  • 835 reviews 7.3/10 Room
  • 874 reviews 7.3/10 Service
  • 29 reviews 5/10 WiFi
  • 480 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 315 reviews 6.3/10 Cleanliness
  • 199 reviews 8.9/10 Vibe
  • 193 reviews 7.9/10 Amenities

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