ibis Hamburg City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.554 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Amsinckstraße 3, 20097 Hamburg, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Zentrale Lage zu vielen Hotspots wie Hafencity, Landungsbrücken, City Center, Mehr! Theater...

  • Innenstadtlage

  • kostenfreies W-Lan

  • hoteleigene Tiefgarge

  • 24 Stunden Rezeption

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Hamburg City

Amsinckstraße 3
20097 Hamburg
Deutschland

GPS:53.548115, 10.009499

Tel
Fax +49 40 309986444

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krosssen Pizzen bekommen Sie in vier leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.554 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.106 Bewertungen

Sehr schönes Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Maria Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück sehr vielseitig. (Besonderheit frische Waffeln) Zimmer modern und zweckmäßig eingerichtet. Bar mit Außengastronomie. Lage in Bahnhofsnähe perfekt für alle, die mit der Bahn anreisen. Aber auch Ausflüge in die Hafencity, Elbphilharmonie zu den Landungsbrücken, zu Rathaus und Binnenalster sind fußläufig zu erreichen (wenn man einigermaßen gut zu Fuß unterwegs ist) aber über den Bahnhof kommt man mit den Öffis schnell überall hin.

Super lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Diana P. F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren zum 1 mal da waren super zufrieden alles sauber sehr nettes Personal Frühstück war super lecker sehr viel Auswahl Buchen im Januar wieder bei euch ein Zimmer für unseren Mutter Tochter Urlaub Macht weiter so

Liebe Diana P. F., herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und besonders unsere zentrale Lage, das Frühstück, die Sauberkeit sowie unser freundliches Personal loben. Es ist großartig zu wissen, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt im Januar planen und wir sind gespannt darauf, Sie und Ihre Mutter bei Ihrem Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Ihre Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten und wir werden sicherstellen, dass auch bei Ihrem nächsten Besuch alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

Hotel zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Harald Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter speziell im Barbereich sehr freundlich und zuvorkommend

Lieber Harald, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser zentral gelegenes Hotel gefallen hat und Sie besonders den Service unseres Barbereichs geschätzt haben. Wir werden Ihr Lob gerne an unser Team weiterleiten, insbesondere an den spanischen Mitarbeiter, der Ihnen besonders gefallen hat. Es tut uns leid, dass das WLAN nicht verfügbar war und dass es noch Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Unterkunft und das Frühstück gibt. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

Nie wieder

Note Tripadvisor 1.0/5

Nina201177 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war vor einigen Jahren bereits einmal hier zu Gast und wollte damals schon nicht wiederkommen. Leider gab es aufgrund mehrerer Großveranstaltungen für eine Reise Ende August keine andere Möglichkeit. Die Hoffnung, dass sich vielleicht aufgrund meiner Anmerkungen nach dem letzten Besuch etwas geändert hätte, waren schnell enttäuscht. Der Mitarbeiter am Empfang war mürrisch und machte daraus keinen Hehl. Zimmer wieder im 7. Stock, schon aus dem Fahrstuhl lief man gegen eine Wand aus feuchter schlechter Luft. Die Zimmertür war kaum aufzubekommen, ich musste mich mit aller Kraft dagegen stemmen und selbst so habe ich sie kaum weit genug auf bekommen, um mich selbst und meinen Koffer durch die Öffnung zu quetschen. Den Grund dafür fand ich schnell: bei geschlossenem Fenster und gechlossener Tür erzeugt die nicht kühlende Klimaanlage nebst offenbar falsch eingestellter Lüftungsrichtung einen Unterdruck im Zimmer. Als ich das Fenter kippen wollte, wurde es nach anfänglichem Kraftaufwand förmlich ins Zimmer gerissen. Dieses Spiel wiederholte sich jeden Morgen, da aufgrund des Straßenlärms das Fenster nachts nicht offen bleiben konnte. Die "Klimaanlage", obwohl eingeschaltet und auf niedrigst mögliche Stufe gestellt, kühlte kein bisschen. Wie auch bei meinem letzten Besuch. Besonderes Highlight ist dann noch das Bad. Die Tür bleibt nicht offen und es gibt auch hier keine Lüftung. Der Abfluss stank bestialisch, das Wasser im Waschbecken lief kaum ab. Auch dieses Problem hatte ich schon beim letzten Besuch und es damals auch gemeldet. Die Mühe habe ich mir jetzt nicht mehr gemacht. Der Schimmel in der Dusche ist gegen den Gestank schon fast zu vernachlässigen. Wie von anderen schon erwähnt, hat das Zimmer keinen Safe, so dass man alle Wertsachen immer mitnehmen muss. Es gibt zwei USB-Ladebuchsen, die allerdings kaum Strom liefern, meine Smartwatch war nach acht Stunden nur zu 60% geladen, Akkus für die Kamera zu 80%. Neu in der Liste der Negativerfahrungen: das Nachbarhotel ist inzwischen fertig und hat eine Rooftop-Bar, welche die Nachbarschaft mit wummernder Musik beglückt. Durch die engen Freiräume zwischen den hohen Gebäuden wird der Krach noch so richtig schön verstärkt. Anruf bei der Rezeption von ibis oder Villa Viva wurde jeweils mit "ja da kann ich auch nichts machen" beantwortet. Fazit: never again.

Zweckmäßig für unseren Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jörg Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war rechtzeitig fertig. Allerdings roch das Zimmer beim betreten muffig. Auf dem Bettlaken war ein ca. 5 cm großer dunkelroter Fleck. Uns wurde daraufhin von der Rezeption direkt ein neues Zimmer zugeteilt. Das war soweit in Ordnung bis auf Krümel und kleinere Eierschalenreste auf dem Schreibtischstuhl. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl am Frühstücksbuffet war gut.

Lieber Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die Buchung reibungslos verlief und dass unser Frühstücksbuffet sowie unser freundliches Personal Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid, dass Ihr erster Eindruck vom Zimmer durch den muffigen Geruch und den Fleck auf dem Bettlaken getrübt wurde. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns, dass wir Ihnen schnell ein neues Zimmer bereitstellen konnten. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an unser Housekeeping-Team weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten, und Ihre Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum positives Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.619 Bewertungen 9/10 Lage
  • 2.133 Bewertungen 5.7/10 Zimmer
  • 1.439 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 45 Bewertungen 7.6/10 Internet
  • 1.317 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 1.204 Bewertungen 3.8/10 Komfort
  • 895 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 387 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.