Hotel ibis Hamburg City 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 5.751 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

ibis Hamburg City
Siehe Karte
+ 15 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • "Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel"

  • Innenstadtlage

  • kostenfreies W-Lan

  • hoteleigene Tiefgarge

  • Ausgewogenes Frühstück in Buffetform serviert

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Eigene TiefgarageKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fahrradständer (In der Umgebung)
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Hamburg City

Amsinckstraße 3
20097
hamburg
deutschland

Tel: +49403099860

Fax: (+49)40/309986444

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • HVV :  112 STEINSTRASSE

  • HVV/UNDERGROUND :  U1 STEINSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    HAMBURG FUHLSBÜTTEL Bei 12 km/7,46 Meilen

  • Mit dem Schiff

    CRUISE TERMINAL Bei 1,9 km/1,18 Meilen

  • Mit dem Auto

    HAMBURG KREUZ SUED Bei 3,5 km/2,17 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :53.548115, 10.009499

Unsere Unterkünfte

Entspannt ausruhen, erholsam schlafen, konzentriert arbeiten: Alle 252 Zimmer des ibis Hotels Hamburg City haben Schallschutz und eine regulierbare Klimaanlage. Mit gratis WLAN, praktischem Schreibtisch und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm) und Sofa, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Hamburg City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

5.751 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.050 Bewertungen

Sehr unzufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Als Accor Gold Member bin ich einen besseren Service gewohnt. Das Zimmer war kalt und es gab auch keine alternativen Ausweichmöglichkeiten. Es wurde mir ein Heizlüfter in die Hand gedrückt. Kein Angebot zur Entschädigung, keine Entschuldigung, keine weiteren Informationen in Sachen Behebung des Problems.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ich kann Ihre Verärgerung über die zu niedrigen Zimmertemperatur gut verstehen. Für Ihren nächsten Aufenthalt habe ich vermerkt, die einwandfreie Funktionalität der Klimaanlage Ihres Zimmers vor Anreise gründlich zu prüfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

mitten in Hamburg

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Helmut Paare - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

wie schon bei den vorhergehenden Besuchen war das Personal immer freundlich und zuvorkommend. Auch die, durch Corona bedingte, Lösung mit den beiden nebeneinanderliegenden Häusern hat uns sehr gut gefallen.

Sehr geehrter Herr MENZEL, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Zentrale Lage, trotzdem ruhig, sehr sauber

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Angelika Familien - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hygiene-Konzept, große Auswahl am Frühstücks-Buffet, sehr freundliches Personal

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christin Freunde - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkomplizierter Check-In Saubere Zimmer Leckeres Frühstück

Sehr geehrte Frau Kriemann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Rumpelstilzchen Freunde - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Hotel, sehr nettes Personal.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank K. Paare - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Einfach Super

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Super Lage, gutes Preis Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Luise Geschäftsreisende - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War beruflich in Hamburg, Lage mit nähe zum HBF und zur Innenstadt optimal. Es hat an nichts gefehlt.

Sehr geehrte Frau Hurst, das freut uns sehr, dass der Aufenhalt Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Undauber und dreckig mit ekelgaktor

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Paare - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sehr schmutzig, Bad mit ekelfaktor, die Betten bzw. die Matratzen sehr ungemütlich

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Gerade der Punkt Sauberkeit im Bad, wir hoffe, dass Sie in Zukunft keinen Anlass zu Klage mehr haben werden. Ihren Hinweis werde ich nutzen, um auch unsere Mitarbeiter am Empfang besser zu sensibilisieren. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

alles ok

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, nettes Personal, aber sehr laut bei geöffnetem Fenster.

Sehr geehrter Herr S. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Sie haben Recht, dass unsere sehr gute, zentrale Lage einhergeht mit Geräuschen rund um die Uhr. Hamburg ist eine Millionenstadt, die nie schläft. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Ruhige Nacht auf bequemen Betten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Manfred R. Paare - 18/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, ein sehr sauberes und ruhiges Zimmer, ein bequemes Bett und ein gutes Frühstüek - was will man mehr

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer Befragung zu Ihrem Aufenthalt im Ibis Hamburg City teilzunehmen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre gute Beurteilung. Nur durch Ihr wertvolles Feedback ist es uns möglich, unseren Service ständig weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Wie immer ein sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Janina J. Paare - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Erfahrungen, die ich in einem ibis-Hotel in Berlin gemacht habe, haben sich hier ebenso erfüllt. Zimmer sauber & ordentlich; Matratze leider etwas durchgelegen; Frühstück (trotz Corona) hervorragend, vor allem die Waffeln! Alles da was das (Frühstücks-)Herz begehrt :) Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Sehr geehrte Frau J. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

komme gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Wolfgang Alleinreisende - 17/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

trotz Corona habe ich mich sicher gefühlt , ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben an unserer Befragung zu Ihren Aufenthalten im Ibis Hamburg Über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre sehr gute Beurteilung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Silvia D. Paare - 16/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zum wiederholten Mal haben wir das Hotel gebucht und waren sehr zufrieden. Auch das Frühstücksbufett ist immer Abwechslungsreich.

Gelungener Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 16/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles so gut wie immer im IBIS. Coronabedingt etwas längere Wartezeiten an der Rezeption (wegen der Formulare)

Bahnhof Nähe

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Thomas Geschäftsreisende - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Corona bedingt alles sehr mühsam. Wegen der Wartezeiten vor dem Restaurant habe ich das Frühstück gar nicht erst gebucht

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, O. Zimmermann

Haus ok, Organisation: naja

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus liegt fußläufig zur Innenstadt und nah an der Speicherstadt. Die Räumlichkeiten sind ok. Ich habe einen Stellplatz in der Tiefgarage des Hauses über "onepark" gebucht. Die Buchung lief bis 15:00 des letzten Aufenthaltstages, da wir noch in der Stadt unterwegs waren. Beim Check out vor 12 Uhr habe ich darauf hingewiesen. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Buchung des Stellplatzes nur bis 12:00 eingetragen sei, dies jedoch auf 16:00 Uhr verlängert würde. Als wir dann gegen 15:00 aus der Garage fahren wollten, blieb die Schranke mit dem Hinweis "Buchungsfrist abgelaufen" geschlossen. Zum Glück waren keine Fahrzeuge hinter uns, denn wir mussten uns wieder einen Parkplatz suchen zur Rezeption und dann wurde uns die Schranke letztendlich per Handschaltung geöffnet. Fazit: Das ganze Verfahren klappt nicht wirklich! Ich hätte es aktzeptiert, wenn ich von vornherein nur bis 12:00 am Abreisetage hätte buchen können, aber dieses Durcheinander ist subprofessioniell. Die Stellpätze in der Tiefgarage sind für aktuelle Limousinen bei Vollbelegung der Garage kaum geeignet. Die Breite mag irgenwelchen noch gültigen Normen genügen. Steht ein anderer ebensogroßer Wagen neben dem eigenen, kann man nur sehr vorsichtig ein-/aussteigen. Also Vorsicht bei der Buchung! Und ich habe kein SUV, sondern eine normale Limousine. Ich erwarte in einem ***-Hotel im Bad schon einen Zahnputzbecher und eine gefüllte Box mit Kosmetiktüchern (nicht nur eins als Alibi!). Leider war das hier nicht gegeben. Hier wäre mal die Qualitätssicherung gefragt. Am Abreisetag haben wir versucht, spontan im Hotel zu frühstücken. Das war leider mangels Kapazitäten - vermutlich Corona-bedingt - nicht möglich. Gut, dass es in der nahen Speicherstadt hervorragende Frühstücksrestaurants gibt! Ich denke, wir werden es beim nächsten Mal in Hamburg mit einem anderen Hotel versuchen.

Zentral gelegen und mit dem PKW gut erreichbar

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dirk F. Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein modernes Hotel unweit vom Hauptbahnhof gelegen mit allem was man als Geschäftsreisender so braucht.

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem ibis Hamburg City zu bewerten. Gerade die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Angenehmer Aufenhalt, gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Heidi M. Freunde - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, alles bestens

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem ibis Hamburg City zu bewerten. Gerade die exzellenten Noten und das Lob für unseren Service werden wir selbstverständlich gerne an unser Team weiterleiten. Bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Zufriedener G. Freunde - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Hotel, nur leider beim Frühstück längere Wartezeiten.

Lieber G., ein herzliches Dankeschön dafür dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem ibis Hamburg City zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Für Stätte tripp sehr gut gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, guter Frühstück sehr saubere Zimmer.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen O. Zimmermann

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in hamburg