Hotel ibis Hamburg City 3 Sterne

Unkomplizierter Check-In und -Out

Schnell, freundlich , professionell

Schöne Zimmer, nah am Bahnhof / Innenstadt, sehr freundliches Personal

Sehr guter Aufenthalt, kompetentes Personal was auch mit Ausnahmesituationen sehr gut umgeht.

nette Mitarbeiter, gute und moderne Ausstattung der Zimmer

3 - 4 Tage die Woche bin ich in der Republik unterwegs, leider auch in Corona Zeiten. Extra Online Check In erledigt damit es schneller geht, beim Empfang verlangte man eine Arbeitgeberbestätigung das dies eine geschäftliche Übernachtung sei, ich erklärte das ich sowas noch nicht gebraucht hätte und um ca. 18.00 Uhr auch keiner erreichbar sei. Man behaarte aber darauf, auch die Erklärung das es eine Rechnungsadresse gibt und auch die Visa auf eine Firma läuft lies man nicht gelten. In der Lobby stornierte schon ein anderer Kunde und suchte ein neues Hotel, auf die Frage warum man mich nicht vorher benachrichtigte und auf sowas hinwies, man könnte nicht jedem bescheid geben. Beim Ausfüllen einer Erklärung am Tresen das dies wirklich eine Geschäftsreise sei, tauchten 4 - 5 Gäste auf bei denen es ähnlich ablief. Es wird so viel Werbung via Email gesendet warum nicht auch der Hinweis das in einem Hamburger Hotel eine Bescheinigung des Arbeitgebers verlangt wird. Der Rest des Hotels ging so. Zimmer & Bad sauber.

Der Aufenthalt war unter den geltenden Bedingungen sehr gut organisiert. Somit konnten ungewollte Begegnungen / Ansammlungen erfolgreich vermieden werden. Das Personal war sehr hilfsbereit, den Aufenthalt trotz erheblicher Einschränkungen angenehm zu gestalten, und durchweg sehr freundlich. Das Zimmer war - wie gewohnt - sehr sauber und in gutem Zustand. Angenehm überracht war ich von der Gestaltung als Themenzimmer (Kuba)!

Die Person an der Rezeption am 21.01.2021 war nicht über alle Details der Buchung informiert, z.B. Nachweis des Aufenthaltsgrunds ( Geschäftlich ). Das lies sich aber klären. Die Kommunikation war sehr freundlich. Auch tagsüber sehr freundliche Kontakte. DIe Parkkarte war ständig defekt.

Wie immer ist IBIS meine erste Wahl wenn es um Geschäftsreisen aber auch Privatreisen geht, tolles Ambiente, mega Ausstattung und immer Sauber. Immer wieder gerne!

Das Ibis hat mich bereits im letzten Jahr beherbergt und aufgrund seiner Lage war es auch diesmal wieder meine Wahl für meinen beruflichen Trip nach Hamburg. Leider war der Lärm von der Baustelle in der Nachbarschaft auch während der Nacht zu vernehmen, was bei längerem Aufenthalt durchaus störend wirken kann. Hier sollte man vielleicht erstmal nur die Zimmer der abgewandten Seite versuchen zu belegen.

Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, trotz Corona Einschränkungen, war der Aufenthalt prima organisiert , die Zimmer sehr sauber , die Lage in der unmittelbaren Nähe zum Hauptbahnhof und der damit verbundenen Anbindung an U-und S-bahn

Hatten das Ibis Budget gebucht und standen dort vor verschlossener Tür und sollten und im nachbarhotel Ibis melden. Soweit so gut jedoch wurden auch nur dort die Gäste untergebracht und in ganz anderen Zimmern als gebucht. Dies wurde dann auch noch als Upgrade verkauft!!!

Sehr kalte unpersönliche Atmosphäre. Ausseer beim Frühstück und eine kalte Begrüßung bei Rezeption,lauft nichts. An der Baar gibt es kaum etwas und lange Wartezeit aufs Personal. Auf Terrasse meistens kein Aschenbecher und die Stühle um 20 Uhr angebunden obwohl viele Geste mit Getränke rumstehen.Das wenig Grün total zugewachsen und ungepflegt.

Das Ibis Hamburg City liegt in der Nähe des Hamburger Hauptbahnhofs. Das Hotel ist modern und freundlich eingerichtet und bietet alles, was man als Reisender benötigt. Sauberkeit ist in den Ibis-Hotels, in denen wir bisher übernachtet haben, immer selbstverständlich gewesen und natürlich war dies auch hier der Fall. Das Personal, mit dem wir zu tun hatten, war sehr freundlich. Das Restaurant ist zurzeit aufgrund der Pandemie geschlossen; jedoch ist die Bar geöffnet und man kann zumindest ein Panini dort essen. Beim Frühstück gibt es zurzeit wegen Corona kein Büffet; stattdessen trifft man eine Auswahl zwischen Spiegelei, Rührei und gekochtem Ei und erhält dazu eine Variation verschiedener Brötchen, Wurst- und Käsesorten sowie etwas Marmelade, Butter und natürlich Kaffee, Joghurt und Obst. Leider besteht vorab keine Möglichkeit, gezielter zu wählen bzw. ein vegetarisches oder rein süßes Frühstück zu bestellen. Daher bleibt oft ein nicht unerheblicher Rest auf den Tabletts zurück, der dann wohl entsorgt werden muss. Ich fände es besser, wenn man am Vorabend eine Bestellung aufgeben könnte und das Frühstück dann entsprechend zusammengestellt würde, sofern das möglich ist. Das Hygienekonzept ist sehr gut und überzeugend und wir fühlten uns im Hotel sicher und gut geschützt. Das IbisHamburg City ist auf jeden Fall empfehlenswert und wir würden es auch definitiv wieder buchen.

Das Personal an der Reception und beim Frühstück war sehr freundlich trotz der Corona Einschränkungen. Bei den Zimmern muss man sich darüber im Klaren sein, dass man nicht bei offenen Fenster schlafen kann, aber die Klimaanlage bereitet ein angenehmes Klima bei geschlossenen Fenster. Dann bleibt auch der Lärm der Hauptstraße draußen.