Mercure Hotel Muenchen Ost Messe 3 Sterne
Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.0/5 1 Bewertungen
Parkhaus vorhanden mit direktem Hotelzugang
167 klimatisierte Zimmer mit kostenfreiem Highspeed Wi-Fi
2 Tagungsräume mit jeweils 86 Quadratmeter
Bargeldlos Betrieb
BOSE Sound System und Full-HD TV sowie Wasserkocher in den Zimmern
Das Mercure Hotel München Ost-Messe hat 167 geräumige Zimmer. Sie haben die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern mit regulierbarer Klimaanlage, Schreibtisch, kostenlosem Highspeed Wi-Fi, Zimmersafe und Wasserkocher. Gute U nterhaltung ist Ihnen mit dem BOSE Sound System und Full-HD TV sicher. Alle Zimmer sind schallisoliert. Ein Kind bis zu 12 Jahren schläft gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen (Gebühr 15 EUR/Nacht).
Kronstadter Straße 12
81677 MUENCHEN
Deutschland
OSTBAHNHOF: BUS190/191 SUESKINDSTRASSE
FRANZ JOSEF STRAUSS Bei 40 km/24,85 Meilen
MUNCHEN Bei 7 km/4,35 Meilen
GPS:48.138102, 11.648211
Check-in ab - Check-out bis
An unserer Bar wärmt Sie an kalten Tagen der Kamin, im Sommer genießen Sie Ihren Drink auf der Außenterrrasse. Sie kommen mit netten Leuten ins Gespräch und unterhalten sich bei einem leckeren Getränk. Täglich von 17:00 bis 1:00 Uhr.
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Weitere InfosNote Tripadvisor 3.0/5
peterschmaltz Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Wir haben Verständnis für die Probleme der Beherbungsunternehmen in diesen schwierigen Zeiten. Die gemeinsame Betreuung von ibis- und mercure - Gästen zeigte sich problematisch. Die Frühstücksräumlichkeiten im ibis-Gebäude haben den Charme einer schlichten Werkskantine. Das Speisen- und Getränkeangebot war jedoch zufriedenstellend. Das Zimmer war in gewohnt ordentlichem Zustand.
Note Kundenmeinungen 2.5/5
C.a. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Trotz Platinstatus und leeren Hotel gab es kein Upgrade auf besseres Zimmer. Es gab weder Kaffee noch Wasser auf dem Zimmer. Service war freundlich. Das Zimmer war sauber doch mit erheblichen Gebrauchsspuren.
Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Ost Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir gehen so gut wie immer auf unsere ALL Gäste ein . Das es nicht zu einem Upgrade gekommen ist tut uns sehr Leid. Wir freuen uns sehr das Sie uns als Team / Service loben, dass kann ich nur mein Team löblich weiter geben. EInen Wasserkocher können Sie gerne beim nächsten Aufenthalt haben. Derzeit befinden wir uns in der Corona -Krise und hoffen auf Ihr Verständnis. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Maria Gangutis Front Office Manager
Note Tripadvisor 1.0/5
Steiffbaer Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Schlechtestes Accor Hotel, das wir bis jetzt in München hatten. Schade ums Geld. Muffiges, renovierungsbedürftiges Zimmer. Frühstück war ok, aber nichts weltbewegendes. Als Goldcardkunde kein Upgrade, obwohl noch Zimmer frei waren. Alles in allem nicht wiederholungsbedürftig.
Sehr geehrter Steiffbaer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir umgehend mit unseren Mitarbeitern darüber sprechen werden. Beste Grüße Martin Götze
Note Tripadvisor 2.0/5
inwza Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Ich schätze die gute Anbindung der Hotelanlage an die Autobahn. Zudem ist es sehr beruhigend zu wissen, dass selbst bei späterer Anreise ausreichender Parkraum zur Verfügung steht. Ebenso schätze ich den guten Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr. Allerdings hat mich bei diesem Aufenthalt von drei Tagen im Hotel der Service nicht überzeugt. Schade! Unteranderem wurden die Zimmer – wenn überhaupt – nur oberflächlich gereinigt. Meinem Hinweis wurde zudem nicht konsequent nachgegangen.
Sehr geehrte Inwza, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufrieden waren. Wir werden dies mit unseren Abteilungen besprechen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann von unseren Serviceleistungen überzeugen zu dürfen. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin
Note Tripadvisor 4.0/5
Holli1963 Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Sehr ruhig gelegen. Parken im öffentlichen Parkhaus unter dem Hotel ist kostenpflichtig. Es gibt eine günstigere Sonderrate für Hotelgäste. Frühstück ist okay und es gibt verschiedene Kaffeesorten aus dem Vollautomaten. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.
Sehr geehrter Holli1963, vielen Dank für das schöne Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Beste Grüße Nicole Hahn Stellvertretende Direktorin
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