Hôtel Mercure Les Arcs 1800 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 778 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct depuis la gare de Bourg Saint Maurice en funiculaire et navette & parking privé.

  • Spa, massages & soins, sauna, hammam, piscine intérieure et jacuzzi

  • Chambres spacieuses de 2 à 6 personnes

  • Situation au coeur du domaine PARADISKI et magasin de location sur place

  • Hôtel entièrement rénové ! Labellisé ALLSAFE.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Les Arcs 1800

Village de Charmettoger
LES ARCS 1800
73700 bourg-saint-maurice
france

Check-in à partir de 17h00

Check-out jusqu'à 10h00

  • BUS INTER-STATION:  ARCS 1800 CHARMETTOGER

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 180km / 111 miles - Navette payante

  • Par train

    BOURG SAINT MAURICE À 16km / 9 miles

  • Par train

    BOURG SAINT MAURICE À 16km / 9 miles

GPS:45.567821, 6.775929

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LE JARDIN ALPIN

Le Restaurant "Le Jardin Alpin" est ouvert à la clientèle extérieure sur réservation. Le restaurant propose des plats de saison à la carte, des buffets à thème et des spécialités savoyardes. Profitez toute l'année de la terrasse et de sa vue panoramique.

Nos hébergements

80 chambres contemporaines entièrement rénovées en 2019. Les chambres disposent d'un balcon et d'une vue panoramique sur la vallée ou sur la station. Elles sont familiales pour 2 adultes et 2 enfants ou 4 adultes et spacieuses d'une superficie de 34m2. Elles disposent de lits superposés séparés de la chambre principale. Salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et machine Nespresso. WiFi gratuit et TV écran plat. Optez pour plus de confort et dormez dans nos suites, avec coin salon.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 6

  • Surface maximum: 145

  • Capacité maximum: 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 50 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Les Arcs 1800

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

778 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

119 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

tres bel Hotel

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 12/01/2022 Avis confirmés ALL

Joli hôtel rénové rénové au pieds des pistes avec un personnel souriant et disponible, belle chambre grande et bien décorée

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Martin Entre amis - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

Ce week-end entre potes s'est très bien passé. Un accueil chaleureux, et de bon conseils pour aller diner et boire un verre. Le personnel du bar est extrêmement sympathique, on se sent très vite à l'aise une fois installé. La chambre est propre, spacieuse et lumineuse. Le petit déjeuner est bon, avec un staff sympathique. Merci à Monsieur Goasduff de nous avoir réservé une table au Faitout samedi soir, on ne pouvait pas faire plus local ;). En définitive, un séjour très sympathique. Seul petit bémol, le manque de navettes propres à l'hôtel. Cela pourrait être pratique, mais j'imagine que le village (majoritairement piéton) n'aide pas à développer ce service. Peut être juste une navette qui permettrait d'aller jusqu'au funiculaire, tant l'attente pour les navettes bus est long (40min dimanche), covid oblige. C'est le seul point "négatif" auquel je peux penser. Merci encore

Hôtel très bien rénové

Note Avis clients 3.5/5

Gbou Professionnel - 11/01/2022 Avis confirmés ALL

tous les espaces sont superbes mais le service n'est pas à la hauteur. Accueil décevant, on ne présente même pas le skishop pourtant énorme avantage de l'hôtel, ni le reste des infrastructures. DP non effectuée car un groupe dans l'hôtel.

sejour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Nini En couple - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Equipe restauration au top. Magasin de ski appréciable malgré le local à ski un peu étroit. Quelque difficulté pour les horaires de ménage toutefois le personnel très serviable.

Excellent ratio qualité/prix

Note Avis clients 4.5/5

K. En famille - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Prix excellents (période creuse pour la France). Infrastructures très propres et de très bonne qualité. Restaurant (buffet) très bien et varié. Petit déjeuner excellent également. Le seul bémol, localisation par rapport au "centre".

Très confortable

Note Avis clients 4.0/5

F. En famille - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous venons au Mercure des Arcs 1800 depuis de nombreuses années, et nous avons retrouvé cette année une nouvelle équipe extrêmement professionnelle, à l'écoute, le service a été à la hauteur de ce 4 étoiles pour la première fois. Très beaux buffets au restaurant et très bon accueil. Le spa toujours très propre et agréable.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, excellent accueil, le Directeur et tout le personnel sont très agréables et toujours à l’écoute! Nous reviendrons

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

G. L. En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Services , personnel aux tops.. Qualité des buffets rien a dire

Excellent Etablissement

Note Avis clients 5.0/5

Eric En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, proche du centre des Arcs 1800 et des pistes (en particulier Vallandry). Les chambres face à la vallée de la Tarentaise sont superbes et spacieuses. Lit extra king size, literie excellente, sdb top. Le petit déjeuner est un des meilleurs des hôtels Mercure. Piscine couverte, hammam, sauna à disposition. Avec un plus très sympa, un jacuzzi chauffé extérieur dans la neige avec vue sur les montagnes ... top. Un personnel performant et bienveillant.

Bon séjour familial/ski

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume R. En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la présence bienveillante du personnel de l'hôtel à commencer par Marc responsable de la partie restaurant. L'hôtel est bien situé dans la station, il y a très peu de bruit de l'extérieur et on profite d'un beau paysage. Le spa et la piscine nous ont bien aidé à supporter les aléas de la météo. Avec deux grands ados, l'hôtel offre suffisamment de solutions pour que tout le monde soit content de son séjour. Peut être qu'un débit de wifi plus important aurait été un plus... Le service de location de ski est très pro et le chauffage des chaussures de ski dans les casiers un vrai confort très appréciable!!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Labouré En couple - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Bien situé, très belle vue, le bar est chouette et convivial.

Famille entre noel et nouvel an

Note Avis clients 2.5/5

Prévot En famille - 09/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous revenions avec plaisir dans cette hôtel bien situé, dans lequel nous avions passé un bon séjour aux mêmes dates il y a deux ans. Globalement, les prestations sont satisfaisantes mais l’ensemble est en dessous de ce que nous avions connu en 2019. On sent que le Covid est passé par là, et l’application des règles sanitaires est loin d’être parfaite dans l’établissement. Le menu et le repas du nouvel an étaient vraiment très décevants. En parallèle, les prix ont augmenté. Bref, nous sommes globalement déçus et changerons d’établissement pour nos prochaines vacances.

Bien situe

Note Avis clients 3.5/5

H. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel bien placé Chambres et piscine très agréables Mais nourriture pas au niveau, dessert industriels,… Table de Ping pong à changer , baby foot et billard payant!!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

William G. En famille - 08/01/2022 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 4 nuits à l’hôtel Mercure pour le nouvel an avec ma femme et mes 2 enfants de 12 et 15 ans en demi-pension. Nous avons séjourné dans une suite avec 2 chambres et 2 salles de bains idéales pour notre famille. Tout était parfait au détail près des repas qui n’étaient pas à la hauteur de nos espérances, et tout particulièrement le dîner du réveillon dont la plupart des plats étaient sans saveur et souvent réchauffés. Beaucoup trop de monde au restaurant chaque soir où nous avons du faire la queue pour avoir une table. Heureusement l’espace bien être avec la piscine, le spa et le hammam nous ont bien aidés à nous remettre de l’effort des pistes et ont beaucoup contribué à la note positive du séjour. Les chambres étaient propres mais quelques détails à noter comme pas d'eau chaude le premier soir après une journée de ski; une odeur d'humidité dans la chambre des enfants; l’absence de glace pour s’habiller et des parties de ménage manquantes (cendrier remplis de mégots sur la terrasse suite au précédent occupant), qui ne nous ont pas laissé complètement satisfaits. Néanmoins le personnel a toujours été sympathique.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Eric.g En famille - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Tout d'abord merci à Valentin et toute l'équipe pour l'accueil qui nous a été réservé ainsi que les petites attentions. Séjournant régulièrement dans les hôtels du groupe Accor, j'ai rarement vu une équipe aussi agréable et aux petits soins, cela fait vraiment plaisir. L'hôtel est splendide, les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Le restaurant ainsi que le spa sont également au top. Merci encore à vous, et à très bientôt c'est certain ;) Eric.G

Très agréable sejour

Note TripAdvisor 4.0/5

s0marc0 En famille - 27/12/2021 Avis TripAdvisor

Personnel aux petits soins, chambre très agréable , propreté +++, vue vallée magnifique, en demi pension petit déjeuner parfait , petit bémol pour repas du soir correct sans plus , magasin de ski intérieur, hammam jacuzzi piscine super

Trés bien

Note TripAdvisor 5.0/5

stephane59130 En famille - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

Bon séjour en famille. Personnel très pro Le restaurant est très bien aussi. (fermé le midi) et deux services le soir 19h et 20h30. Les autres restaurants de la station sont situés à 15 minutes de marche.

excellent séjour!

Note TripAdvisor 5.0/5

Resort314322 En famille - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Excellent séjour! grand professionnalisme du personnel; accueil convivial, voire chaleureux. Un point noir toutefois: à certains moments, une odeur nauséabonde dans la salle de bains. Mais quoiqu'il en soit, nous reviendrons.

sejour moyen

Note TripAdvisor 3.0/5

helenebg2021 En famille - 15/08/2021 Avis TripAdvisor

personnel tres aimable et serviable, espace bien etre tres bien mais dommage que les regles ne soient pas respectées à cause des enfants, manque de chaises longues, qualité restaurant moyenne, propreté limite dans le restaurant et chambre

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et notons vos remarques quant aux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous profitiez davantage de notre bel établissement. Excellent retour & à bientôt!

Merveilleux séjour au Mercure Arcs 1800

Note TripAdvisor 5.0/5

THE_ONLY_ONE_78 En famille - 10/08/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, refait à neuf avec des matériaux de qualité, une vue à couper le soufle pour les chambres Club, très bon accueil avec un personnel toujours souriant (même avec le masque). Très bon petit déjeuner copieux et généreux (seule la crudité manque...). Barman accueillant et toujours serviable. Bref tout était fabuleux. Merci au team du Mercure Arcs 1800

Bonjour, Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! Nous transmettons votre retour à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Excellent retour

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