ホテル イビス東京新宿 3 つ星

部屋の清潔さなど、大変満足いたしました

師走のこの状態でしたが、どうしても外せない商談があり神奈川県より跨いで利用。友人夫妻の賃貸オフィスに近かったためこちらを選択。西口を出てロータリーがあるので少し迷いました。陸橋にあがり、ホテルの看板で解り。チェックインをしようとしたら、1Fがエステサロンとバーガーショップで一瞬悩みました。一度経験すれば、大変好立地です。 外資系のホテルに良くある、カードキーにてエレベーターの乗降が出来る面は◎。部屋のカードキーのカギ電池が切れてしまったようで部屋に入れなくなってしまったのですがフロントの女性がエンジニアをすぐ呼んで下さって単三電池4本交換してすぐに解決しました。 嘗てイタリアの別のホテルでも似た様な事があったのと急ぎでは、なかったので私は特に苛立ちませんでした。寧ろカードキーの仕組みを生で見られたのでエンジニア補助の仕事に従事している自分としては、見ていて興味深かったです。お詫びに友人夫妻の分も含めて、飲み物無料券を頂いて返って恐縮でした。 安全衛生もしっかりしており、一泊でしたが大変快適に過ごせました。フロントの皆さん、ベッドメイクの皆さん本当にありがとうございました。

新宿駅西口付近には手頃なビジネスホテルが少ない中、こちらは徒歩数分であり、立地は最高でした。難点は浴室が狭く掛けていたタオルがトイレの中に落ちて使えなくなったことです。 室内は特別に清潔感があるわけではなく、全体的に薄暗い感じがしました。

立地もよく、価格も手頃で、朝食もおいしかったです。また、利用したいと思います。

お部屋も清潔でした。 また次回も利用したいと思えるホテルでした✨

シングルの予約でしたがダブルルームにアップグレードしていただき快適に過ごせました。お部屋も広くはないですが非常に快適でお部屋で仕事もはかどりました。 立地も素晴らしく、新宿駅の改札からは5分程度、西武新宿からは3分程度、歌舞伎町の入り口もすぐそこです。かといって西新宿なので周りは騒がしくなく寝ることができました。 周辺に美味しいお店もたくさんあります。 またスタッフは多国籍でしたが日本人の方も外国人の方もこのクラスのホテルと思えないほど素晴らしいホスピタリティでした。 またお世話になる機会があると思いますがその際はよろしくお願いします。

部屋は狭いが使いやすさを考えられていてコンパクトに良かった。ベットが柔らか過ぎず硬過ぎず自分には快適だった。

暖房も良く効いていて、清潔なお部屋でした。ベットの寝心地も良く疲れも取れました。 一つ残念だったのが、入浴時に身体を洗うスポンジがなかったのでタオルを使いました。 タオルも一枚でしたので、後はバスタオルで拭くことになりました。

地域共通クーポンがチェックイン時に貰えなかった。そう言えばと思い出して部屋からフロントに電話すると、渡すのを忘れていたとの事。地域共通クーポンは、現金と同じなのに杜撰な対応で不信感でいっぱいとなり、一日中嫌な気持ちになりました？

日本で初めて宿泊したので清潔な印象あり。 ちょっと部屋と机は狭かったけど。

好立地かつ、滞在可能時間が12時まで延長報告出来た点が有り難かった。 是非また利用したい。 強いて言えば、利用しなかったが朝食料金を少し安くしていただけるとより利用しやすい。

アーリーチェックインは大変ありがたかった。 アメニティの種類がもう少し豊富になると嬉しい。 パジャマが上下衣タイプであるとありがたい。 レストランのランチはお値打ちで美味しかった。 11時のチェックアウトした後にランチを注文するも、食欲が湧かずテイクアウトをお願いした。こちらで簡易パックを近辺のドラッグストアで購入して無理なお願いをシェフが聞き入れて下さりありがたかった。

新宿駅近でこの値段であればコスパはとても良いと思う。部屋もきれいで快適です。ただ同じ条件で宿泊しているにもかかわらず、担当者によって対応が異なる(ゴールドメンバーなので最初に宿泊した時はチョコレートや水をくれましたが、今回はまったくもらえなかった。）のは、教育が行き届いていないのかなと思いました。他のホテルでは会社の決めた規則を知らないというフロントはおりませんでしたので、対応不足かなと思います。

おかげさまで2日間の研修を無事終えました。 ガードの近くですぐわかるだろうと油断したせいか、荷物ガラガラ探してしまいました。 単にホテルの文字を探していたのですが、路上からは見つからないので要注意、街の性格上仕方ないのですが、大通りに入口があることを事前案内すればベターと思います。

フロントスタッフの対応も良く快適な滞在でしたが、ホテル内のカフェで食べた夕食のカレーがレトルトだったのが残念でした。また、ゴールド特典でいただいたウエルカムドリンク券でビールを飲もうとしたら、ソフトドリンクか発泡酒と言われました。海外のアコーや国内の他のアコーではビールが飲めましたが、イビスだからダメだったのでしょうか。