Отель ibis Ступино 3 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 1 116

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 16 Услуги

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Бесплатная автомобильная парковка

  • Близость к трассе М4 Дон. Рядом с отелем находится большое количество предприятий

  • Напротив отеля расположен ТЦ "Курс" с магазнами и ресторанами

  • Современный дизайн отеля

Расположение отеля

ibis Ступино

Prospekt Pobedy 42
142803 ступино
российская федерация

Телефон: +74966492088

Факс: (+7)4966492089

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    DOMODEDOVO На расстоянии 71 км / 44,12 миль

  • На поезде

    STUPINO На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

GPS:54.900503, 38.080816

Гостиничные услуги

IBIS KITCHEN

Why not savor the culinary masterpieces on offer at the hotel's restaurant during your stay? We would be only too happy to see you.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Парковка
  • Ресторан
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Экспресс-обслуживание Оплачивается отдельно
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 3
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр с самообслуживанием
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 130
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 2
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 5
    • Номера для некурящих: 130
    • 5 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
    • Русский
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • Высокоскоростной WIFI
    • Высокоскоростной Интернет
    • WIFI в отеле
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Экспресс-регистрация
    • Экспресс-выезд
  • Имеется оборудование для работы
    • Автомат для чистки обуви
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Доступ к отелю
  • Парковка
    • При отеле
    • 70 парковочные места
    • Частный
    • Круглосуточная парковка

Наши номера

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 1

  • Максимальный размер: 101 м²

  • Максимальная вместимость: 70 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 50 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
ibis Ступино

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 1 116

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 109

Хорошее расположение + уют

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - 08/10/2021 Проверенные отзывы - ALL

Высокий уровень, прекрасный персонал, готовность помочь.

Тихий и спокойный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

В. Пары - 12/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Современный стиль, тихое место. Есть ресторан.

Уважаемый В., Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о Вашем проживании. Обязательно примем к сведению Ваши комментарии по поводу бара и надеемся снова увидеть вас в нашем отеле! Искренне Ваш, Леонид Гребенников Генеральный менеджер

Отличный персонал

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - 11/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все чисто, удобные кровати. Хочу отдельно поблагодарит персонал, работают на все 100.

Уважаемый Dimitrij D., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш, Леонид Гребенников Генеральный менеджер

Странное впечатление

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Деловые путешественники - 10/09/2021 Проверенные отзывы - ALL

Замечания: 1) уборка номера стала хуже (волосы на плитке, грязная сидушка унитаза) 2) вентиляция работает только на обогрев 3) нет возможности проветрить номер (открыть окно на улицу), если номер выходит на проспект. А проветривоание является основным способом предотвращения распространения короновирусной инфекции. Завтрак остался на очень хорошем уровне.

Уважаемый Aleksandr N., Благодарим за выбор ибис Ступино и высокую оценку завтрака. Позвольте прокомментировать Ваши замечания. Безопасность наших гостей в этот непростой период - наша приоритетная задача. Мы проводим все меры, связанные с профилактикой риска заболевания Covid-19. Ваши замечания относительно качества уборки номеров заставили нас пересмотреть процедуру уборки и проверки номеров менеджерами отеля. Относительно не открывающихся окон, то, к нашему сожалению, фасад отеля такой, что окна, действительно, с одной стороны здания не открываются. Мы всегда стараемся селить гостей в первую очередь в номера с открывающимися окнами. Но к сожалению, иногда подобное сделать невозможно, поэтому мы стараемся компенсировать улыбкой, отзывчивостью и качественным сервисом! С благодарностью и надеждой на сотрудничество! С уважением, Анастасия Дудина Руководитель отдела приёма и размещения

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

В. Индивидуальные путешественники - 25/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Я останавливаюсь в этом отеле уже постоянно, как бываю по делам и на выходные в г.Ступино. Мне нравиться приветливый персонал, готовый помочь в любой мелочи - то ли это необходимость срочно погладить рубашку, то ли подключить ноутбук (со старой операционкой) к сети. Выше всяких похвал завтраки! Кроме того - тебе всегда нальют кофе в баре - когда бы ты не вернулся.

Уважаемый Viktor T., Большое спасибо за обратную связь! Мы рады, что у Вас остались приятные эмоции от проживания, самое главное для команды - это удобство и комфорт гостя! Будем с радостью ждать снова у нас в гостях. С наилучшими пожеланиями, Тихонова Ксения Руководитель отдела продаж

отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Natalia Семьи - 24/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Как всегда, администратор выполнила все наши пожелания-оба номера на одном этаже, номера с открывающимися окнами. Звонили для бронирования с дороги, по приезду вся информация была о нас уже готова, так как останавливаемся не первый раз.

Уважаемая Natalia, Позвольте от всей души поблагодарить Вас за доверие к нам и за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Всегда приятно видеть, что гости чувствуют нашу заботу, ведь именно это мотивирует нас выполнять нашу работу еще лучше изо дня в день! Будем счастливы вновь увидеть Вас в числе наших гостей! С уважением, Тихонова Ксения Руководитель отдела продаж

Отличное расположение и большая парковка

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Е. Семьи - 17/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо. Но есть пара вопросов к уборке: полы не протирали, воду не поставили, забрали 2 комплекта полотенец, а положили только 1.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Деловые путешественники - 13/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все здорово, одна проблема - очень сложный и долгий процесс бронирования, если использовать карту привилегий.

Спасибо.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 09/08/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо.

Уважаемый Н., Мы Вам очень благодарны за оставленные оценки о пребывании в отеле Ибис Ступино. Нам всегда важно мнение наших Гостей! С уважением, Тихонова Ксения Руководитель отдела продаж

Хорошие расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Семьи - 15/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Относительно новый чистый отель. Большая парковка, зелёная территория вокруг (для меня очень удобно, т. к путешествовал с собаками)

Уважаемый Igor N., От всего коллектива ibis Ступино благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы очень рады, что Вам и Вашим питомцам было комфортно у нас. Спасибо за хороший отзыв, я обязательно его передам Анастасии Дудиной - такие слова мотивируют нас работать еще лучше и показывать хорошие результаты! Мы приняли к сведению Ваши замечания и постараемся их исправить. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, Тихонова Ксения Руководитель отдела продаж

Отличная гостиница

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Деловые путешественники - 21/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Великолепный персонал. У меня были сложности при заселении, которые были играючи решены. Считаю ,что вам повезло, что у Вас работают такие люди.

Уважаемый Н., Я обязательно передам Ваш отзыв моим коллегам относительно заселения и проживания, так как им очень важно получать оценку своей работе от наших Гостей, спасибо Вам! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего Гостя! С уважением, Дудина Анастасия Руководитель отдела приёма и размещения
Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Семьи - 10/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Не был застелен постельным бельём диван в номере повышенной комфортности, хотя заранее предупреждала.

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Будем очень рады видеть Вас снова! С уважением, Анастасия Дудина Начальник отдела приёма и размещения

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Товарнов И. Деловые путешественники - 08/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Добро желательный персонал готовый к решению всех проблем

Уважаемый Ilya T., Мы благодарим Вас за выбор ИБИС Ступино и за Вашу щедрую похвалу нашим стараниям! Я обязательно передам Ваш отзыв моим коллегам, т.к. им очень важно получать оценку своей работе от наших Гостей, спасибо Вам! Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего Гостя. Всего самого доброго! С уважением, Дудина Анастасия Руководитель отдела приёма и размещения

Возврат к нормальному

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Vmn Индивидуальные путешественники - 25/05/2021 Проверенные отзывы - ALL

Пользуюсь всегда, как стандартом качества. Но видимо давно гостей не было. В туалете чьи-то волосы... В остальном все хорошо

Обычный Ibis отель с очень хорошим завтраком.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Семьи - 10/05/2021 Проверенные отзывы - ALL

Большая парковка, хорошее расположение добраться до соседних городов.

Хороший отдых, высокий уровень сервиса.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Natalia Пары - 08/05/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаемся в этой гостинице уже не в первый раз-очень удобное расположение по дороге в Петербург, недалеко от трассы Дон. Сервис, как всегда, на высоте, очень любезный персонал. К сожалению, в нашем номере нельзя было открыть окно из-за архитектурных особенностей здания, но в следующий раз мы обратим на это внимание, когда будем оформляться. Ещё холодильник в номере хотелось бы побольше.

удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 30/04/2021 Проверенные отзывы - ALL

Чистенько, доброжелательный персонал, уютно.

Great place and nice rooms

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Tourist14202152908 Business - 20/05/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Great service and nice rooms. Although not much vegetarian options in the restaurant but some are good that can work for a day or two. I wish they added more vegetarian options that are interesting and you have much more to choose from, it would be amazing.

Dear Tourist14202152908! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Stupino. I forward your point about vegetarian options ti our Chief and I promise to you, we will add more to our menu. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Kind regards, Ekaterina Goncharenko Operation Manager

Great staff and kitchen

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

jeroeng209 Business - 08/04/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

Very friendly staff, willing to help. English very good. Kitchen is great! Enough choice for a week stay in the hotel. The staff makes you directly feel at home. Only possitive experiences in this Ibis hotel.

Dear Guest! Thank you for your kind review, our team appreciates a lot, when our Guest is satisfied and feels welcome! This gives us will and power to continue working hard in order every Guest is happy! Looking forward to meeting you in ibis Stupino once again, Kind regards, Vaganova Katerina General Manager

Tidy Hotel

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

297neila62 Business - 01/08/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Ibis is Stupino is everything you would expect from an Ibis Hotel, in so far as its clean and tidy, and currently very new. Staff were very friendly and helpful, and they all spoke some English - which was very helpful!

Dear guest, Thank you for choosing ibis Stupino and sharing your opinion about the stay! We are glad that you valued the cleanliness of the room as well our employess. We will be delighted to welcome you back at ibis Stupino on your future trips to Stupino! Yours sincerely, General Manager Vaganova Katerina

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor