ich bin regelmässiger Gast in den Accor Hotels. Hier wurde ich enttäuscht. Das Hotel wirkt eher wie ein Ibis Budget. Mit "Styles2 hat es nicht viel zu tun. Ok, die Zimmer sind soweit in Ordnung. Die Eingangshalle wirkt wie ein Busbahnhof und ist das Gegenteil von einladend. Immerhin die Rezeptionistin war freundlich.

Sehr kompetente Ausäkunft und sehr flexsiebel

Wir hatten das Zimmer 408. Was als erstes auffiel war muffige Geruch (Zimmer und Gang) und dass das Bett an die Ecke zur Wand war, für zwei Personen umständlich (Ausstieg während der Nacht). Fernseher ging nicht, auf dem Linoleumboden waren undefinierbare Flecken. Was für aber ein absolutes No-Go ist sind die Schimmelkolonien in der Duschkabine in allen Ecken. Die Toilette hatte braungelbe Verfärbungen im Siphon (wurde wohl länger nicht gründlich geputzt). Das Frühstücksbuffet ist okay, die Einrichtung und Mobiliar haben allerdings das Flair von einer Fastfoodkette (MC Donalds). Mir ist klar, dass ein Ibis Styles kein Luxushotel ist, aber von einem 3 Sternehotel und CHF 175 pro Nacht erwarte ich mehr. Meine Verwandten haben schon öfter das Ibis Styles in Basel gebucht (relativ neu) und waren dort immer zufrieden, für das Ibis Styles Luzern kann ich das nicht sagen, wahrscheinlich ist das Hotel einfach auch schon ein bisschen in die Jahre gekommen und müsste überholt werden.

Wir haben einen Parkplatz für 20,-€ in der näheren Umgebung erhalten. Das Hotel ist zentral und die Mitarbeiter superfreundlich. Das Zimmer roch etwas unangenehm nach Rauch. Und der Frühstücksraum könnte etwas freundlicher eingerichtet sein (wirkt eher wie in einem Konferenzraum nach der Einrichtung zu Urteil).

Hotelpersonal super nett und hilfsbereit… Das Ibis selber in die Jahre gekommen… Frühstück war ausreichend und gut