Отель ibis Иркутск Центр 3 звезды

Меня зовут Захаров О.. Запрос на анкету вы направляете на мой адрес, но на имя Igor S.. Вы не только перепутали адреса, но и обращаетесь к людям латинскими буквами , да ещё и с ошибками. Это говорит о вашем формальном подходе. Поэтому отвечать вам не хочется.

Все прошло отлично. Замечаний нет, впечатления позитивные, персонал вежливый и грамотный.

Новый, чистый, комфортный отель в удачном месте с очень радушным персоналом.

В общем хорошо, меню на любителя. В Красноярске утром готовят яичницу на заказ(бекон, лук, перец, помидорки, сыр) - мелочь, но как говорится незначительные детали бывают важнее всего.

Обычный Ибис со всеми его достоинствами и недостатками. Заселили раньше. Номер чистый и тихий. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Хотелось бы чтобы в номере было посветлее. Не понравилось, что нет возможности выключать свет в номере по отдельности. Система отопления в номере сделана без батареи, соответственно посушить вещи возможности нет. В номере нет чайника, и даже на этаже нет кулера. Из гигенических принадлежностей в номере есть только мыло, оно же гель для душа. Бесплатно выдают зубную щётку и пасту. Шведский стол очень бедный. Пришли, посмотрели и решили не оплачивать. Не сразу разобрались какую кнопку нажимать в грузовом лифте. Уборщина аккуратно, но всё же зашла в номер когда мы были в нём.

Добрый день Мне не понравилось, что изначально меня поселили в номер, где был стойкий запах табака, хотя отель полностью не курящий. Если кто-то из постояльцев ранее курил в номере, то на мой взгляд пока запах не выветрится его использовать не надо или предупреждать, иначе будет как в моем случае сразу отрицательное отношение к отелю Второй момент - почему у вас в разных отелях Ибис разный набор напитков, которые можно получить по ваучеру за статус в вашей программе лояльности? В вашем отеле он самый скромный, как итог я оставил его бармену, так как ничего не смог выбрать, так как установленный руководством лимит позволял обменять его либо на маленькую бутылочку лимонада, либо на чай кофе Боржоми или Адреналин Раш - это уже перебор, в других отелях Ибис мне без проблем обменивали

1. Мы - корпоративный клиент. Вам потребовалось более двух суток, чтобы добраться до моей заявке в своей почте и прислать подтвеждение на бронь. Причем, если в первый мой звонок мне ответил молодой человек и хотя бы подтвердил наличие моей заявки, то во второй мой звонок я попал на девушку, которая, как робот, твердила мне, что я получу ответ, когда кто-то доберется до моей заявки. Это просто не серьезно. 2. По итогу дали номер 207, в котором не работала вентилляция. 3. Когда вы уже поставите полноценные гладильные доски в гладильных комнатах??? Я устал уже об этом писать!!! ЗАЧЕМ ВЫ ПРИСЫЛАЕТЕ КЛИЕНТАМ ЗАПРОСЫ НА ОТЗЫВ О ВАШЕЙ ГОСТИНИЦЕ, ЕСЛИ В ИТОГЕ ВСЕ РАВНО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ????? Ну невозможно гладить на ваших досках!!!! попробуйте сами! Ни рубашку, ни штаны, ничего!!!!!!!!!!!!! А на втором этаже на этих "досках" еще и не держится покрытие. У вас вообще кто-нибудь следит за этим вопросом??? 4. Холод в ресторане. Витражное остекление не соответсвует сибирским условиям.

В вашем отеле не в первый раз, номера уютные, завтраки вкусные (обожаю сырники), ребята на ресепшне молодцы, но в номерах ооооочень темно! Угнетает сильно, говорили, что со временем станет светлее, но нет! Как будто живёшь в постоянном сумраке! Сделайте пожалуйста что-нибудь с освещением!

В целом, очень даже неплохо. Заказывал стандартный номер на 5 ночей, с завтраками. Шведский стол понравился, все достаточно вкусно и есть что выбрать: каша, фрукты, овощи, сырные и колбасные нарезки, выпечка, соки и др. Обед так же порадовал вкусной кухней. Сам номер чистый, окно выходит на центральную улицу. Персонал приветливый и приятный, подготовили отчетные документы в срок, перед отъездом. Так же есть парковка, что очень удобно.

Очень неудобное местоположение. Супер маленькие номера. Прилетел в 4 утра после 6часового полета, не заселили. Ждал до 10.

Комфортно , уютно , чисто .

Приятно и комфортно

Персонал вежлив, завтрак вкусен, номер тихий, холодильник бесшумный, лифт быстрый

Всё хорошо. Не хватает чайника, и ложки для обуви в номере.

В целом все очень неплохо, но есть одно но. Окна номера выходят на улицу и если открыть окно, то очень шумно, а если закрыть окно, то очень душно, потому что кондиционер не работает.