Freundliche Team, sehr sauber, frisches und leckeres Essen inkl. russische Spezialitäten. Angenehme Aufenthalt, gerne wieder.

Wir waren nun schon zum dritten Mal in Ihrem Haus und haben uns wieder sehr wohlgefühlt. Die Zimmer sind komfortabel, die MitarbeiterInnen sehr freundlich - nur zu empfehlen!

Auch unser dritter Aufenthalt im Hotel Mercure Baumanskaya verlief wieder zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Personal war überaus hilfsbereit. Wir haben das Hotel bereits mehreren Freunden und Kollegen empfohlen und werden es auch für unseren nächsten Aufenthalt buchen .

Im Rahmen eines 4-tägigen Moskauaufenthaltes bietet das Hotel einen sehr ordentlichen Service, positiv hervorgehoben sei das aufmerksame und hilfsbereite Team im Empfang! Das FRühstücksangebot ist umfangreich und auch landestypisch! Das Restaurant im Hotel fällt gegenüber dem sonstigen Service etwas ab!

Im Grunde genommen war der Aufenthalt großartig, ein einziges kleines Minus gibt es für das Frühstücksservice! Es sollte kein Problem sein, die Tische ORDENTLICH zu reinigen!

Sehr Gut!

Geschäftlich war ich in ihrem Hotel. Klimaanlage funktionierte nicht und an der Straße war es sehr laut. Im Bad roch es abends immer nach Zigarettenqualm.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es war ein optimaler, ruhiger Rückzugsort vom Trubel Moskaus.

Wir waren innerhalb von zwei Jahren für mehrere Tage in dem Hotel Mercure Baumanskaya und sind sehr zufrieden, der Hotelstandard wurde gehalten.

- Internetverbindung war nicht stabil und praktisch nicht nutzbar - Die Raumtemperatur konnte nicht angehoben werden

Das Mercure Hotel in der Baumanskaya ist mein bevorzugtes Hotel in Moskau. Da ich dienstlich häufig in Moskau tätig bin, wähle ich dieses Hotel sofern verfügbar. Es herrscht dort eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre.

Top Service, nette Mitarbeiter.

Ein sehr empfehlenswertes Hotel, das ich fast nur noch nutze, wenn ich in Moskau bin. Gute Verkehrsanbindung, sehr freundliches und kompetentes Personal. Hier gibt es noch echtes Interesse daran es dem Gast so angenehm wie möglich zu machen. Nur das Restaurant, das aber nicht direkt zum Hotel gehört, sondern ein Partner ist, ist leider nicht zu empfehlen, weder zum Frühstück, aber auch da habe ich schon schlimmeres erlebt, als auch zum Abend essen. Extrem teuer mit keinesfalls korrespondierender Qualität. Service und Interesse am Gast; Fehlanzeige! Ein paar Meter weiter direkt an der Ampelkreuzung gibt es ein einen netten Laden mit vielen frischen Sachen verschiedenster Art und einem tollen Team. Nur Mut , wir haben zusammen beim Bestellen der Speisen schon viel gemeinsam gelacht.

Absolut in jeder Hinsicht ein tolles Hotel. Es ist das 9. Mal und mittlerweile fast wie ein 2. Zuhause. Man wird herzlichst empfangen. Es wartet immer ein Willkommensgeschenk auf dem Zimmer. Alle sind zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und gleichzeitig sehr professionell (es werden nie Grenzen überschritten). Wir bedanken uns beim Team!

... man fühlt sich dermaßen wohl und fantastisch in diesem Hotel aufgehoben, dass man gar nicht nach Alternativen schauen möchte. Ein wunderbares Hotel in einer sehr zentralen und schönen Gegend. Es duftet im ganzen Hotel unglaublich angenehm und frisch. Im Foyer spielt leise schöne Musik. Das Hotelpersonal besticht mit einer absoluten Professionalität. Es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Nach so vielen Besuchen wird man wie ein Familienmitglied empfangen und verabschiedet. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Reinigungspersonal geht sehr professionell vor und leistet eine sehr gute Arbeit. Es wird täglich Wasser, Tee, Kaffee, Zucker, Milch etc. aufgefüllt. Der Wasserkocher und ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer sind sehr praktisch. Alle 3 Tage wird die Bettwäsche gewechselt. Auch die Handtücher werden regelmäßig getauscht und Kosmetikartikeln aufgefüllt. Sogar die Schläppchen werden getauscht, wenn sie abgenutzt aussehen. Die Mängel werden umgehend behoben. Zum Geburtstag gab es eine mega süße Überraschung. Herzlichen Dank dafür! Einmal haben wir vergessen unseren Safe zuzumachen. Kredit-, EC-Karten, Bargeld, Wertsachen alles war abends noch da. Lieben Dank für einen wunderschönen Aufenthalt!!!