Mercure Роза Хутор 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5 Отзывов: 4 479
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Крытый подогреваемый бассейн

  • Бесплатное лыжехранилище

  • Детский клуб

  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля

  • Тренажёрный зал

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с собакамиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • SOCHI ADLERПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
  • Банкомат
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Хамам
  • Прокат лыжного снаряжения
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгресс-центр
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Cогласно постановлению №6 от 25.03.2020 «О введении ограничительных мероприятий в организациях и объектах», с 28 марта до 1 июня отель Mercure Роза Хутор вынужден приостановить прием бронирований, заселение гостей, работу ресторана, бара и спа-центра.

Расположение отеля

Mercure Роза Хутор

набережная Лаванда,
4, с.Эсто-Садок,Красная Поляна,
Адлерский район, г. Сочи, 354392
354392
сочи
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BUS :  105 ROSA KHUTOR

  • На самолете

    SOCHI ADLER На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    ADLER На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На поезде

    ADLER RAILWAY На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль

GPS:43.671812, 40.292951

Наши номера

Элегантные однокомнатные стандартные номера с потрясающим видом на горы и долину, оснащены всем самым необходимым для комфортного пребывания. "Просторные сьюты, выполненные в теплых цветах, декорированы со вкусом и большим вниманием к деталям. Комбинация безупречного вкуса и простоты с великолепием, позволит воплотить мечты об идеальном отдыхе в реальность."

Номер для людей с ограниченными возможностями

Номер Standard с двуспальной кроватью для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Виды: Вид на горы *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Standard с 2 односпальными кроватями для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Privilege для некурящих с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Люкс Standard с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Люкс Супериор с 1 двуспальной кроватью, 1 диваном-кроватью и балконом

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Боковой вид на реку *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

Наши бары и рестораны

Барский Стол

Тип кухни: Региональная кухня

Уютный ресторан Barskii Stol - идеальное место для заряда вашей энергии и наслаждения выбором блюд русской, украинской и средиземноморской кухни. Попробуйте местные деликатесы с 11:00 до 23:00 каждый день, которые подаются на нашей открытой террасе.

Обед

11:00 - 17:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

БАР

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар круглосуточно предлагает Гостям коктейли, бочковое пиво, легкие закуски. Эксклюзивно представлена коллекция отборных вин Grands Vins Mercure

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 120 м²

  • Максимальная вместимость: 100 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 36 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Роза Хутор

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 4 479

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 920

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019

Близко от подъемников. Комфортно и чисто.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

В. Пары - 25/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отдых в самом центре Розы

Уважаемый В.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Виталий В. Семьи - 25/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный и профессиональный персонал. Особенно хочется отметить работу администраторов Ксении, Виктории и Арины, а также горничной на 4 этаже Юлии. Очень отзывчивые и внимательные сотрудницы. Браво!

Уважаемый Виталий В.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Благодарим за прекрасные комментарии. Я обязательно предам Ваши слова коллегам. Это послужит для них отличной мотивацией! С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отличный уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Пары - 25/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отдыхали семьей в марте 2020. Отель очень комфортный. Завтраки вкусные, разнообразные блюда. Номера чистые, по-домашнему уютные. Расположение отеля очень удобное

Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Друзья - 24/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо), Понравилось.

Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

О. Семьи - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте, отель хороший, очень приятный персонал, особенно понравилась менеджер ,если не ошибаюсь Татьяна. На свой день рождения получила приятный комплемент от отеля , тортик, спасибо. В номере все чисто, но уже немного потрёпано, типа обоев и изголовья кровати. Завтрак нормальный, без изысков, и со скромным выбором, но все съедобно. Если сравнивать отели такого же уровня, но в Европе, там завтрак разнообразнее, не хватало омлетов, которые тебе делают лично с тем , чем хочешь. Вместо селедки и шпрот, хотелось бы видеть рыбу . Блинчик тоже хочется видеть каждый день. Расположение хорошее, отлично продумана комната для хранения лыж.

Уважаемая О.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Мы учтем ваши рекомендации в дальнейшей работе. Ждем вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отличное расположение, хороший сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Дарья Ш. Семьи - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось всё, кроме кровати - слишком мягкая, но это вопрос личных предпочтений. Ещё пару раз уборка была не очень качественная, раковину не мыли.

Уважаемая Дарья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Я. Семьи - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Вежливый персонал, чистота, хороший завтрак. Очень маленький санузел. Омрачил только один нюанс, во время проживания у нас исчезла из номера спортивная футболка моего сына, в которой он посещал только тренажёрный зал отеля 15.03.20 и вернулся в ней в номер. Мы обнаружили пропажу, когда стали собирать вещи накануне отъезда 19.03.20 и сообщили об этом персоналу, но футболка так не нашлась! У меня сложилось впечатление, что её никто активно и не искал. Осадок остался, особенно по отелю данного уровня!

Хорошая локация по отношению к подъёмникам

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

R. A. Семьи - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

Уважаемый Андрей! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Хороший отель для горнолыжного отдыха

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Семьи - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отель оптимально расположен: недалеко от канатных дорог, если взять ящик на горе, то ski in - ski out не нужен, и на набережной, что удобно для прогулок и использования инфраструктуры долины. В отеле приличные завтраки, неплохой бассейн с возможностью пользования паровой баней. Крытая парковка в соседнем здании за дополнительную плату тоже удобна.

Уважаемый С.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Хорошее расположение не плохие три звезды для четырех скромновато

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 23/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

В общем все не плохо но если заявлен бассейен со спа зоной то в этом отеле это не достоинство а грязное недоразумение

Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы, наши гости, помогаете нам стать лучше! Благодарим за комментарии. Данная информация позволит нам улучшить качество обслуживания гостей в дальнейшем. Ждем Вас снова! С уважением, Айна Дадуева Руководитель отдела приема и размещения Моб.: +7 … 13 30 Email: H8…

Любимый отель в Сочи, но не в Роза Хутор.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Индивидуальные путешественники - 20/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, все услуги на уровне, еда в ресторане отличная, но! Не нужно забывать, что гости в отеле в первую очередь отдыхают в нем ночью, лёжа в кроватях. Особенно зимой в горнолыжный сезон. Отдыха не получилось. Матрас просто ужасный. Провисает, в буграх и тд. Одеяло весит 3 тонны, да и подушки отставлять желать лучшего. Mercure, уровень надо держать!

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Друзья - 18/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, отзывчивый персонал, вкусный завтрак

Плохое соотношение цена/качество

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Evgeny Семьи - 17/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Дорогой ресторан, маленький выбор. Завтрак на троечку малюсенькие номера для семьи из 4 человек ( двое взрослых и двое детей ) Маленький душ Номера не проработаны с точки зрения удобства. Если на улице дождь, куртки повесить некуда. Нет элементарных крючков. Сам отель не идет на встречу. На улице была плохая погода ( дождь со снегом ), а электричка у нас была в 16:50 из Розы в Адлер. Так вот отель нам с детьми не захотел в качестве комплимента продлить хотя бы до 14:00 номер. На с детьми пришлось отель покинуть и шататься по Розе ждать электричку. За 12500 рублей в сутки отель не подходить даже рядом к трем звездам. Мы в другой раз выберем другой отель и своим друзьям к сожалению отеля тоже не посоветуем.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

П. Семьи - 16/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Во время пребывания у меня был день рождения и на ресепшене при заезде обещали комплимент, однако непосредственно в нужный день ничего не получил. Ерунда конечно, но осадочек остался. А вообще отель и расположение и питание супер, всем остались довольны.

Приятная атмосфера, приветливый персонал

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 16/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный сервис во всех отношениях. Рекомендую! Впервые пользовался услугами детской анимации. Ребёнок очень доволен. Нужная вещь!

Замечательный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 15/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Семьи - 15/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Все было очень хорошо

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Т. Семьи - 15/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Не первый раз останавливаемся в отеле, все как всегда на высоком уровне, отметили для себя, что качество завтраков улучшилось, желаем Вам так держать дальше!!!

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Пары - 13/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Вкусные и разнообразные завтраки. Чисто в номерах. Хорошее расположение. Уютная и доброжелательная атмосфера.

Отель не соответствует заявленным 4****

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Ю. Друзья - 11/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Были в Роззе Хутор 7 марта 2020 г. Отель заявлен как 4 ****, но при входе данный факт не оправдан. На ресепшн общение девушек не соответствует заявленной звездности отеля. Все бы ничего, если бы стандартный номер не был таким маленьким, цена номера составляла 16100 руб. Диван в номере 313 был запятнан, ковролин грязный. Пыль и мусор у прикроватных тумбочек. Попросили 2 одеяла. Нам принесли спустя 1 час, горничная вошла не постучавшись, извинилась, но данный поступок ее не оправдывает. В душевой нет зубных наборов. Идем далее - спа-зона. На ресепшн СПА зоны никого не было. После того, как простояли минут 5, подошла девушка. Зайдя во внутрь нас встретила раздевалка, с неработающими дверцами закрытия шкафов для личных вещей, хотя кодовые замки установлены. Вода в ванне для ног перед бассейном грязная, мусор и волосы. Сам бассейн мелкий, для детей. Но плавать можно... Вода в бассейне чистая, не сильно хлорирована, хамам хороший. Завтрак - мало выбора. Обычный завтрак. для отеля 3 звезды.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сочи