Mercure Роза Хутор 4 звезды

Примечание: Tripadvisor 4.5/5 Отзывов: 903
+ 26 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?

ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Крытый подогреваемый бассейн

  • Бесплатное лыжехранилище

  • Детский клуб

  • Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля

  • Тренажёрный зал

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • SOCHI ADLERПлатные услуги
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
  • Банкомат
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн
  • Фитнес-центр
  • Хамам
  • Прокат лыжного снаряжения
Питание
  • Завтрак
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Конгресс-центр
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Роза Хутор

набережная Лаванда,
4, с.Эсто-Садок,Красная Поляна,
Адлерский район, г. Сочи, 354392
354392
сочи
российская федерация

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BUS :   105 ROSA KHUTOR

  • На самолете

    SOCHI ADLER На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    ADLER На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На поезде

    ADLER RAILWAY На расстоянии 46,8 км / 29,08 миль

GPS:43.671812, 40.292951

Наши номера

Элегантные однокомнатные стандартные номера с потрясающим видом на горы и долину, оснащены всем самым необходимым для комфортного пребывания. "Просторные сьюты, выполненные в теплых цветах, декорированы со вкусом и большим вниманием к деталям. Комбинация безупречного вкуса и простоты с великолепием, позволит воплотить мечты об идеальном отдыхе в реальность."

Номер Standard с двуспальной кроватью для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Виды: Вид на горы *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Standard с 2 односпальными кроватями для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Privilege для некурящих с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Люкс Standard с 1 двуспальной кроватью и 1 диваном-кроватью для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Боковой вид на реку *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Люкс Супериор с 1 двуспальной кроватью, 1 диваном-кроватью и балконом

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 48
  • Виды: Боковой вид на реку *
  • Плюсы размещения: BALCONY *

* При наличии свободных номеров

Наши бары и рестораны

Барский Стол

Тип кухни: Региональная кухня

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Уютный ресторан Barskii Stol - идеальное место для заряда вашей энергии и наслаждения выбором блюд русской, украинской и средиземноморской кухни. Попробуйте местные деликатесы с 11:00 до 23:00 каждый день, которые подаются на нашей открытой террасе.

Обед

11:00 - 17:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

17:00 - 23:00

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

БАР

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Бар круглосуточно предлагает Гостям коктейли, бочковое пиво, легкие закуски. Эксклюзивно представлена коллекция отборных вин Grands Vins Mercure

Обед

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ужин

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 120 м²

  • Максимальная вместимость: 100 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 36 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Роза Хутор

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.6/5

Отзывов: 4 218

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 903

Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2019
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 03/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отель очень понравился. Вкусные завтраки. Уютные, тихие номера. Радует наличие спа зоны. Сотрудники привеиливы и всегда рады помочь. Спасибо за великолепный отпуск!

Дарья, Спасибо за такую высокую оценку качества услуг! Будем ждать вас вновь! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Отель очень красивый, персонал общительный и приветливый.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

С. Семьи - 02/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, уютно, приятная атмосфера. Завтрак был вкусным, спасибо большое поварам. Администратор на стойке размещения приветливая, объяснила и ответила на все наши вопросы. Номера уютные и чистые. Вид из окна просто потрясающий.

Уважаемая С.! Благодарим Вас за столь высокие оценки. Забота о гостях - это наивысший приоритет для нашей команды, и нам очень приятно слышать, что Вам было комфортно с нами. Будем ждать новой встречи в отеле Меркюр Роза Хутор. С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Чисто, вкусно, вежливо

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Деловые путешественники - 02/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Персонал доброжелателен, старается угодить, в ресторане вкусно кормили Отель близко и к тропам и к подъёмникам и к кафе/ресторанчикам

Уважаемая И.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для пребывания на курорте, а также за высокие оценки качества предоставленных услуг. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались всем довольны. Будем ждать новой встречи с Вами в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Прекрасный отдых

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Индивидуальные путешественники - 02/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Уютный отель с приятным видом на реку и отзывчивым персоналом помог скрасить холодные осенние деньки, оставив в памяти прекрасные воспоминания.

Уважаемая Е.! Спасибо за выбор Меркюр Роза Хутор для пребывания на курорте! Будем рады видеть Вас вновь в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Нашей семье нравится, останавливаемся не в первый раз

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Семьи - 02/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Здравствуйте! В целом все нравится - хорошие номера, хорошие завтраки, есть спа. Из минусов хочу отметить малый выбор блюд в ресторане. Поэтому заказывать полупансион можно только дня на три, на более длительные визиты от ужинов лучше отказаться.

Уважаемая М., Мы благодарим Вас за отзыв о Вашем проживании в отеле Меркюр Роза Хутор.Очень приятно слышать, что Вам понравилось в нашем отеле. Мы обязательно учтем Ваши замечания. Всегда рады Вам в Меркюр РозаХутор! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Джульетта И. Деловые путешественники - 01/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель! Лучшее месторасположение, вкусная еда, просторные Номера. Есть минусы: 1. Нет консьержа; 2. Не до конца чистый кафель в санузле

Уважаемая Джульетта, Благодарим Вас за выбор отеля Меркюр Роза Хутор, а также за то, что Вы уделили время, и оставили отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили нашу работу! Мы обязательно учтем Ваши замечания. Всегда рады Вам в Меркюр Роза Хутор! С уважением, Заместитель руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Все отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

К. Пары - 01/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все отлично

К., Спасибо за такую высокую оценку качества услуг! Будем ждать вас вновь! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Е. Друзья - 01/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Понравилось отношение к клиенту, весь персонал очень клиентоориентированый , очень приветливый и дружелюбный

Уважаемая Е.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для пребывания на курорте, а также за Вашу оценку качества предоставленных услуг. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и Вы остались всем довольны. Будем ждать новой встречи с Вами в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена
Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Dan Семьи - 30/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Плюсы: отличное расположение, приветливый персонал. Минусы: неудобные матрасы (очень жесткие), очень странный душ (неудобно настраивать температуру воды)

Уважаемый гость, Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в отеле Меркюр Роза Хутор. Мы обязательно передадим Ваши пожелания Руководителю службы гостиничного хозяйства и исправим недочеты. Будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей. С уважением, Заместитель руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Отличный вариант для отдыха

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Р. Семьи - 28/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, отзывчивый персонал, приятный номер, хороший завтрак, удобная постель.

Уважаемый Р.! Благодарим Вас за столь высокие оценки. Забота о гостях - это наивысший приоритет для нашей команды, и нам очень приятно слышать, что Вам было комфортно с нами. Будем ждать новой встречи в отеле Меркюр Роза Хутор. С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

хорошо, но с хамством персонала

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Денис Д. Семьи - 28/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

останавливались семьей на три ночи. 1. улучшение категории номера стоило дороже чем на сайте аккорд хотелс. что очень странно ! 2. кофемашина в лобби баре выключалась сотрудниками, как только мы подходили к ней. как бы это не платный завтрак , и входит в стоимость проживания... Работница лобби бара даже нахамила на эту тему. На вопрос на ресепшн, нам подтвердили, что мы можем воспользоваться кофе машиной бесплатно... в Итоге мы пили кофе и ужинали в ресторане напротив, где нам были очень рады .... напрягает хамство конкретных людей и цены при продлении на ресепшн. Отель нормальный- останавливаюсь там не в первый раз.

Всё - прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

И. Деловые путешественники - 25/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Понравились стандарты обслуживания. питания. Хороший бассейн, хамам, тренажёрный зал. Но не хватает бара. музыки, диванов в лобби.

Уважаемый И.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! С нетерпением ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Чисто, тихо, удачное расположение, вкусная еда, удобная кровать.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Мария К. Семьи - 25/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Остановились в отеле на 3 ночи. Брали завтрак-ужин. Очень уютный отель, приветливый персонал. Заселили немного раньше по времени, за что спасибо. Бассейн чистый и теплый, хлоркой не пахнет. Я потренировалась в зале - довольна. Вкусные завтраки и ужины. Особенно хочется отметить говяжьи щечки. Уборка номера качесьвенная, посторонних запахов нет. Очень приятно, что пополняли холодильник напитками и шоколадкой- дети были рады. Кровать оооочень удобная, подушки тоже. Выспались за все дни. Удобное расположение, рядом подъемники, магазины, тропа здоровья. Нам всем очень понравилось!

Уважаемая Мария! Спасибо за выбор отеля Меркюр Роза Хутор и высокую оценку качества предоставляемых услуг в отеле! Всегда рады Вам в Меркюр Роза Хутор! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Любимый отель

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

А. Семьи - 24/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Как приятно вновь остановиться в нашем любимом отеле. Погода в ноябре и цены способствовали маленькому отпуску выходного дня. Когда мы были был закрыт бассейн, но персонал сказал, что это плановые работы по генеральной уборке. С одной стороны неприятно, а с другой стороны надо же им его мыть когда то. Вообщем это не омрачило пребывание

Уважаемая А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Отдохнули хорошо, но без "НО" не обошлось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Семьи - 23/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Хороший уютный отель, вежливый персонал, уборка номера - каждый день. В ресторане еда вкусная. Всё понравилось, кроме одного момента. При бронировании номера уточняли информацию насчёт работы бассейна в период нашего отдыха (в интернете на одном из сайтов была информация о закрытии бассейна) , нам сказали, что никаких работ не планируется - бассейн будет работать. По факту через несколько дней после заселения бассейн закрыли на плановое обслуживание. Выбирали этот отель из-за наличия бассейна, чтобы ребёнок купался. В итоге пришлось платить за бассейн в других отелях. Будьте честными со своими клиентами!!!

Место, где чувствуешь заботу и тепло

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Larisa Семьи - 23/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Второй раз останавливаемся в этом отеле, и снова впечатления самые хорошие. Отель очень удобно расположен рядом с подъемниками, главной площадью, очень близко магазин "Перекресток". Очень приветливый персонал ресепшен. Красивый и очень удобный номер, удобная кровать, достаточно подушек, регулируемая батарея отопления (в холодный ноябрьский вечер это было актуально), свежие халаты в милой упаковке с добрыми словами, тапочки, хороший набор необходимых принадлежностей в ванной, бассейн на 1 этаже и сауна с 6:30 до 23 ч, хороший завтрак, мягкие полотенца, чистота, в номере был мини-бар, капсульная кофе-машина и 3 капсулы, набор для чая и кофе. Вид из окон на горную реку, прогулочные набережные, живо и позитивно. Очень хорошо нам отдыхалось и спалось. Удобно, что здесь же на ресепшен продают билеты на подъемники, информируют о часах работы, это позволяет больше успеть. Спасибо! Желаем дальнейшего процветания!

Уважаемая Лариса! Мы благодарим Вас за отзыв о Вашем проживании в отеле Меркюр Роза Хутор. Очень приятно слышать, что Вам понравилось в нашем отеле. Мы будем и дальше прикладывать все усилия для того, чтобы у гостей отеля Меркюр Роза Хутор оставались только самые теплые и приятные воспоминания о пребывании на курорте. Всегда рады Вам! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

В целом гостиница очень хорошая и обслуживание достойное.

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Димитър Ц. Деловые путешественники - 23/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

1. В 311 номере надо сделать профилактику душевой с верху так как форсунки засорены. 2. В номере кондиционирование создает очень сухой воздух ...

Уважаемый Димитр! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно знать, что Вам у нас понравилось и Вы остались всем довольны! Обязательно учтем Ваши замечания и пожелания в дальнейшей работе. Будем рады видеть Вас вновь в отеле Меркюр Роза Хутор! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Отличный отдых!

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Виталий К. Семьи - 22/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Замечательный и отзывчивый персонал! Отдельное спасибо!

Уважаемый Виталий, Признательны за Ваш отзыв. Мы искренне стараемся сделать Ваше пребывание в нашем отеле комфортным и приятным. Надеемся, что Вы еще не раз захотите вернуться в наш отель. С наилучшими пожеланиями, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

М. Индивидуальные путешественники - 21/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Прекрасный отель, приятный персонал, внимательны, всегда помогут!

Уважаемая М.! Мы благодарим Вас за отзыв о Вашем проживании в отеле Меркюр Роза Хутор. Очень приятно слышать, что Вам понравилось в нашем отеле. Мы будем и дальше прикладывать все усилия для того, чтобы у гостей отеля Меркюр Роза Хутор оставались только самые теплые и приятные воспоминания о пребывании на курорте. Всегда рады Вам! С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена

Как дома

Примечание: отзывы клиентов 4.6/5

Д. Деловые путешественники - 21/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Большое спасибо! Мне очень понравилось. Великолепный завтрак, большое разнообразие блюд, профессиональные повара. Хочеться ещё отметить чистоту в номере на 5+. Спасибо девушкам на ресепш они просто чюдо. Приеду зимой всей семьёй, и вам советую.

Уважаемый Д.! Благодарим Вас за столь высокие оценки. Рады заботиться о Вас и будем ждать новой встречи в отеле Меркюр Роза Хутор. С уважением, Заместитель Руководителя Службы Приёма и Размещения Алянина Елена
Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе сочи