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Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel 3 étoiles

Note Avis clients 4.0/5 9 063 avis
Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • 200 metres from Edinburgh Waverley train station

  • Catch a tram or a bus direct to Edinburgh Airport, just 6 miles away.

  • Nearby Edinburgh Castle and Scottish National Gallery

  • Scott's on Princes Street restaurant features local Scottish dishes with a modern twist.

  • Outstanding views of Princes street Gardens and the Old Town

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

In response to the COVID-19 pandemic and government guidelines we have taken the difficult decision to close the hotel. Our thoughts remain with everyone impacted across the world and we look forward to welcoming guests and visitors back soon.

Localisation de l'hôtel

Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

Princes Street
EH2 2DG
edinburgh
united kingdom

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • EDINBURGH :  EDINBURGH

  • Par avion

    EDINBURGH À 12,87km / 8 miles

  • Par train

    EDINBURGH WAVERLEY À 0,32km / 0,2 miles

GPS :55.952573, -3.194425

Nos hébergements

Toutes les chambres comprennent une TV à écran plat et un accès WIFI haut débit gratuit. De nombreuses chambres offrent une vue sur le château d'Edimbourg et les jardins de Princes Street. Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles. Optez pour un surclassement dans une chambre Supérieure spacieuse, au 7e étage, avec balcon privé et vue sur le château fort d'Edimbourg.

Chambre Classique avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Classique avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Famille Classique pour 2 adultes et 1 enfant

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Classique avec 3 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Classique avec lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Classique avec lit double et vue sur le château

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Chambre Supérieure avec lit double et vue sur le château

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Vue côté historique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Fer à repasser

Nos restaurants et bars

SCOTT'S ON PRINCES STREET

Cuisine : Bistrot

L'équipe professionnelle et conviviale s'assurera que les plats du restaurant Princes Dining répondent à vos attentes. Dégustez un thé accompagné de scones pour le goûter, un en-cas du menu lounge ou profitez du service d'étage 24 h sur 24.

Déjeuner

12:00 - 17:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SCOTT'S ON PRINCES STREET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le bar Princes propose un large choix de vins, bières, spiritueux et boissons sans alcool. Le personnel expérimenté et serviable répondra à vos besoins. Des repas légers sont également disponibles au bar pour vous aider à vous détendre.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Les avis de nos clients
Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.0/5

9 063 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

3 121 avis

Bien situé- Propre

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 20/03/2020 Avis confirmés ALL

Les petits déjeuners payés cash à l' arrivée n' étaient pas enregistrés ce qui est anormal et désagréable.

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

B. P. Entre amis - 11/03/2020 Avis confirmés ALL

très bon petit déjeuner, manque juste de chocolat chaud personnels très très bien et gentils par contre chambre pas du tout a la hauteur d'un mercure, salle de bain trop vieille, pas de douche digne de ce nom il faut ce collé au mur pour prendre ça douche(772) placcard cassé, isolation sonore très mauvaise en bref il faut faire des travaux au 7éme étage

Hotel confortable très bien placé

Note Avis clients 4.0/5

Frédéric En famille - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Hotel confortable, services complets et très bien situé avec une belle vue sur la vieille ville.

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager

Hôtel très bien situé, mais trop vétuste

Note Avis clients 4.0/5

Rigal En couple - 08/01/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour s'est bien passé dans l'ensemble surtout grâce à l'emplacement de celui-ci, bonne literie. Par contre, manque de serviettes à l'arrivée et surtout l'hôtel est dans un état de décrépitude: salle de bain des années 70, lavabo avec robinet d'eau froide et chaude, lunette de WC cassée, baignoire rouillée, peu de produits d'accueil, isolation phonique inexistante. Ce n'est pas ce que l'on attend comme prestations d'un hôtel Mercure.

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myra McKillop Operations Manager

Idéalement situé

Note Avis clients 4.0/5

Carla P. En famille - 03/01/2020 Avis confirmés ALL

Les + : Lieu idéalement situé : accès direct à Old Town (ex Château 5 min) Chambre calme (peut être avons nous eu de la chance avec nos voisins) Bonne literie Petit déjeuner inclus complet Bar sympathique avec très belle vue sur Old Town Personnel agréable Les - : Propreté à revoir notamment au bar / restaurant : Example : Au restaurant --> Pour dresser et en nettoyant la table, le serveur mettait les couverts propres sur les chaises en tissu tachées Au Bar --> A chaque fois que nous nous posions à une table, il y avait les consommations vides des anciens clients, nous devions demander à ce qu'on nous débarrasse et nettoie la table Malgré les points négatifs, je recommande cet hôtel

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myra McKillop Operations Manager

Magnifique experience

Note Avis clients 4.0/5

M. Voyage solo - 31/12/2019 Avis confirmés ALL

La vue de ma chambre etait parfaite. J'ai beaucoup aime mon sejour.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager

Un endroit superbe où il faut s'armer de patience et avoir bon caractère.

Note Avis clients 4.0/5

Porée Professionnel - 15/12/2019 Avis confirmés ALL

Le seul Hôtel en quarante ans ou l'on m'a refusé ma chambre à 13h57 parce qu'il n'était pas l'heure et où on me l'a donnée à 14:00 avec un sourire ironique en me disant : "Now it is time". In supportable. je ne me suis jamais senti aussi peu platinum !

Bonne expérience

Note Avis clients 4.0/5

Syed Professionnel - 02/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel serviable. Mais la douche était trop chaude et non réglable: de plus elle fuyait. J'ai bien dormi dans la literie Mercure.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Myra McKillop Operations Manager

Hotel agréable et bien situé pour les visites.

Note Avis clients 4.0/5

Patrick En couple - 01/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil agréable, petit-déjeuner fabuleux avec vue exceptionnelle, chambre propre, personnel accueillant

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager

Un très bon hôtel pour passer 2, 3 jours à Edimbourg.

Note Avis clients 4.0/5

C. B. En couple - 30/10/2019 Avis confirmés ALL

+ L'emplacement est idéal pour visiter la ville. L'hôtel se situe à 5 minutes à pied de la la Royal Mile et du château d'Edimbourg. + Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix au buffet. + Nous sommes arrivés à 23h30, aucun soucis pour la réception et nous avons été bien accueillis + La vue est top depuis la chambre: le château, Arthur's seat et la ville :-) · - Le bruit! Nous dormions côté rue et nous entendions assez fort le bruit des voitures, des bus, ... Les fenêtres ne sont pas assez épaisses pour couvrir le bruit. Mon compagnon a pu dormir mais, moi moins bien. C'est un bon hôtel pour passer 2 ou 3 nuits (nous en avons passé 3) mais pas plus.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager
Note Avis clients 4.0/5

Nathalie En famille - 21/10/2019 Avis confirmés ALL

Très déçue de la propreté et de l état général de la chambre. Pour avoir séjourné dans d autres hôtels Mercure, je m attendais à une propreté irréprochable dans la salle de bain

Madame/Monsieur U., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Myra McKillop Operations Manager

séjour amoureux

Note Avis clients 4.0/5

Cyrille En couple - 17/10/2019 Avis confirmés ALL

hotel parfaitement placé vue imprenable sur le chateau

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Myra McKillop Operations Manager

très bon

Note Avis clients 4.0/5

D. Entre amis - 14/10/2019 Avis confirmés ALL

exellent

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 14/10/2019 Avis confirmés ALL

La salle de bain n'est vraiment pas à la hauteur : vieillotte, pas de mitigeur. En choisissant Mercure je pensais que nous choisissions un cran au dessus d'ibis. Mais ce n'est pas le cas : notre dernier séjour à ibis Carcassonne était nettement mieux que celui au Mercure. D'autre part mon mari se déplace en fauteuil roulant mais peut marcher sur de courtes distance. Nous n'avons pas vraiment besoin d'une chambre adaptée comme je l'ai signalé lors de la réservation mais facilement accessible. Ok, mais il faudrait quand même pouvoir rentrer facilement dans la chambre. La P. est tellement étroite qu'il fallait plier le fauteuil ! simple....il me faudra donc le préciser lors de la prochaine réservation : pouvoir rentrer dans la chambre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Myra McKillop Operations Manager

La chambre était agréable et le personnel très aimable et cordial.

Note Avis clients 4.0/5

N. D. Entre amis - 16/09/2019 Avis confirmés ALL

À notre arrivée, nous avons très vite pu faire notre check-in, la chambre était très bien située, propre et confortable. Le personnel s'est montré serviable et aimable. La nourriture était excellente.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager

Bon hotel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Vanessa Entre amis - 14/09/2019 Avis confirmés ALL

Personnel adorable, très bon petit-déjeuner. Attente longue aux ascenseurs, clim un peu trop forte au niveau de la réception et salle petit-déjeuner. Nous avons aussi eu un problème de fenêtre qui a mis du temps à se résoudre. Dommage car cela a nuit à la qualité car il y avait un courant d'air frais la première nuit. Chambre petite et tv peu pratique car pas du tout en face du lit. Lit double donc pas très grand mais literie confortable.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Myra McKillop Operations Manager

merveilleuse chambre

Note Avis clients 4.0/5

Chris Entre amis - 04/09/2019 Avis confirmés ALL

Merci pour les 2 chambres merveilleuses. Superbe vue sur le château, Scott Monument et le vieux Edimbourg. Rénovation de la salle de déjeuner très réussie. Le personnel très attentif nous a à chaque matin proposé la même belle table près de la fenêtre.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager

Bonne situation pour faire la visite de la ville

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 02/09/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux Personnel très serviable

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Edinburgh City Princes Street Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Myra McKillop Operations Manager

Très bel emplacement

Note Avis clients 4.0/5

Colette En couple - 02/09/2019 Avis confirmés ALL

Un emplacement parfait pour cet hôtel. Je pense que notre chambre mériterait d’être rénovée (meubles usés, moisissure au plafond de la salle de bains) Très bonne literie et excellent petit déjeuner

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Myra McKillop Operations Manger

Expérience catastrophique

Note Avis clients 4.0/5

Paul P. Professionnel - 31/08/2019 Avis confirmés ALL

Décoration désuète. Petite chambre avec les toilettes cassées. Alarme incendie à 11h du soir qui fait évacuer tout l'hôtel sans aucune explication. J'ai demandé à un autre client qui m'a dit que c'était lié à un problème en cuisine. Pour couronner cette expérience grandiose, j'ai été réveillé aux aurores car ma chambre n'était pas insonorisée. Bien sûr aucun mot d'excuse de la part du staff au moment du check-out.

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