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Mercure Londres Watford Hotel 4 étoiles

Note Avis clients 3.6/5 2 932 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Mercure Londres Watford Hotel
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Feel Good Health Club with gym, sauna and pool

  • 14 versatile meeting rooms can hold up to 200 people

  • On-site parking for up to 350 cars - Free when you book direct with Mercure or AccorHotels.

  • M1, M25 & M40 and airports all within 20 miles

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Bien-être
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 15 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Mercure Londres Watford Hotel

A41 Watford Bypass
WD25 8JH watford
united kingdom

Tel : +4402087020012

Fax : (+)01612342819

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    LONDON HEATHROW À 35,4km / 22 miles

  • Par train

    WATFORD JUNCTION À 4,83km / 3 miles

GPS :51.657615, -0.348998

Nos hébergements

Toutes les chambres comprennent une TV HD LED et un accès WIFI haut débit gratuit. Dans les chambres Privilège et Supérieure, vous disposerez d'une cafetière Nespresso, du journal, d'un peignoir et de pantoufles.

Nos restaurants et bars

THE BRASSERIE

Cuisine : Internationale

Détendez-vous au restaurant The Brasserie avec un café ou un en-cas. Ce restaurant au style unique propose un vaste choix de plats internationaux, de l'en-cas rapide au repas complet, ainsi que différents vins raffinés.

THE BAR

Profitez d'un apéritif tout en surfant sur Internet grâce à la connexion sans fil du café The Bar. Toute une gamme de vins, bières, spiritueux, boissons sans alcool et repas légers vous aidera à vous détendre jusqu'à votre départ.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 282 m²

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 190 personnes

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Les avis de nos clients
Mercure Londres Watford Hotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.6/5

2 932 avis

Note TripAdvisor 3.0/5

1 433 avis

Ne mérite pas d’être Un Mercure, photos trompeuses !

Note TripAdvisor 1.0/5

batotdamien En famille - 12/08/2019 Avis TripAdvisor

Que dire... les chambres sont très abîmées et vieilles, le sol n’est plus net depuis longtemps, surchauffées et sans clim pour la plupart mais quand c’est le cas, elles font un bruit assourdissant... Le bâtiment est un labyrinthe et même avec un plan, il n’y a aucune indication intermédiaire. L’acces a la piscine n’est absolument pas indiqué et se fait ensuite par le vestiaire homme puisque celui des femmes ne s’ouvre pas. Seule bonne note, le personnel accueillant qui nous a changé de chambre au vu des traces jaunes sur le sol de la 1ère. Évitez absolument !

I appreciate your feedback and apologise for the discomfort of your stay. I will look into your comments and see where we can better our customer's experience. Regards

HOTEL VIEILLOT

Note Avis clients 2.0/5

F. En famille - 26/06/2019 Avis confirmés ALL

cet hotel est vieillot , il n'y a pas de clim, pas de double vitrage (impression de dormir au milieu de la route) une très mauvaise insonorisation.

Thank you for your feedback. Please let us know where you think we felt short on services, and where we can better customer’s experience. Sincerely. Keelan Harris

quatre étoiles pour cet hotel une honte

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En couple - 02/05/2019 Avis confirmés ALL

C'est la première fois que je suis déçu par un de vos établissements. La chambre 108 était d'un autre age. Peintures défraichies, rideaux sales et tachés ,moquettes defraichies , salle de bain sale et boiseries usées , joints sales. Nous entendions la chambre voisine comme si nous y étions ( nous l'entendions brancher des appareils à une prise) et les bruits extérieurs comme s'il n'y avait pas de fenêtres. La seule chose qui correspondait au descriptif était la photo de la tête de lit , qui orne le descriptif des chambres sur votre site. Dans mes déplacements , je suis un client exclusif accord hotels et je n'avais jamais été déçu. Je suis maintenant très dubitatif sur la régularité des promesses ACCORD et quant à votre suivi des hotels de votre marque. J'ai quelques reservations à venir dans vos hotels , je m'inquiète désormais de ce que je vais trouver. J'étais sur de mon choix pour ACCORD et je vais peut être devoir le remettre en cause

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure London Watford Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

un cauchemar chez mercure watford

Note TripAdvisor 1.0/5

Venture03156552549 En couple - 02/05/2019 Avis TripAdvisor

Quatre étoiles pour cet établissement " Quelle honte" Je suis un client exclusif accord hôtels et je n'ai jamais été décu. La chambre 108 de cet établissement était atroce . La salle de bain est d'un autre age ( boiseries usées, joints de baignoires sales, rideau de douche plastique usé et dégoutant; La peinture sur les murs de la chambre était soit sale soit écaillée par endroit. L'isolation de la chambre inexistante , nous entendions bien les bruits extérieurs mais également la chambre voisine dans laquelle nous pouvions entendre notre voisin qui branchait une prise. Une derniére chose les rideaux de la chambre était gris ( d'usure et de saleté). Les couloirs qui menent aux chambres sont également en mauvais état. Ce récit parait exagéré tellement il cumule de details mais il s'agit bien de la réalité de Mercure Watford Je me demande comment Accord hotel valide la qualité de ces établissements désormais j'en doute

I appreciate your feedback and apologise for the discomfort of your stay. I will look into your comments and see where we can better our customer's experience. Regards

Satisfait mais photos trompeuses

Note Avis clients 3.5/5

Mike En couple - 26/06/2018 Avis confirmés ALL

Personnelle agreable service conforme a la description. Seul bemol les photos des chambres sont trompeuses (deco beaucoup plus simpliste).

Madame/Monsieur E., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Watford Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Allan Allan Porter General Manager

Pas mal mais un peu excentré

Note Avis clients 3.5/5

Laetis En famille - 01/06/2018 Avis confirmés ALL

Un hôtel d'extérieur assez "viellot" mais dont les chambres et commodités ont été refaites. Pas de climatisation (pas trop grave en soi mais en été s'il fait chaud c'est plus embêtant). Lit très confortable, essuie propres et changés régulièrement, plutôt calme. Par contre, il n'y a pas de porte à la salle de bain (pas de soucis si vous êtes seul ou en couple sinon c'est un peu compliqué). Sèche-cheveux et nombreuses prises, tv, plateau avec thé et café, accès à la wifi gratuit (mais qui ne fonctionne pas toujours très bien). L'hôtel est idéal si vous vous rendez aux Studios Harry Potter, mais il n'est pas accessible autrement qu'en voiture de location (grand parking) ou en taxi (comptez 13pounds par trajet jusqu'à Watford Junction). Pas de bus, tram, métro à proximité. La station de train Watford Junction est proche mais pas accessible à pieds ou en transport autre qu'une voiture. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble. Je recommande cet hôtel, plutôt "business" et calme, parfait pour un séjour de repos.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Watford Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Allan Allan Porter General Manager

lit tres bien, cusine bien, deco mercure 1970

Note Avis clients 3.5/5

Michel L. En couple - 24/02/2018 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Excelente literie Restauration: petit dejeuner correct, repas bien MAIS Style de decoration des mercure des annees 70, vraiment has been. Deco salle a manger manquant serieusement de chaleur. Salle de bain propre, bon etat mais petite et pas tres moderne. Eclairages manquant de chaleur, de confort Mercure fait maintenant beaucoup mieux sur ce chapitre

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure London Watford Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pankaj Walia
Note Avis clients 1.0/5

C. En couple - 15/01/2018 Avis confirmés ALL

Le couloir sentait la marijuana, des gens fumaient dans les chambres autour, aucune insonorisation, des déchets de fast food dans le couloir. Chambre mediocre pas digne des Mercure en France, literie sale et salle de bain vétuste.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure London Watford Hotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. pankaj walia

simple et eficace

Note Avis clients 4.0/5

K. Professionnel - 11/07/2017 Avis confirmés ALL

tout ce que l'on peut attendre en voyage d'affaires

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure London Watford Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pankaj walia

Très moyen comparé au standard mercure

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 17/06/2017 Avis confirmés ALL

30 minutes pour joindre le room service lors de mon dernier séjour Oreillers trop dures

Un hôtel qui a du mal

Note Avis clients 2.0/5

B. Voyage solo - 30/05/2017 Avis confirmés ALL

Connexion internet poussive Personnel insuffisant au service restaurant bar mais qui ne ménage pas sa peine pourtant Un plateau room service resté plus de 24 heures dans le couloir...

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 19/04/2017 Avis confirmés ALL

grande chambre mais mobilier assez vieux Leisure center agréable mais dommage qu'il soit partagés avec des membres annuels aux memes horaires. Ceux-ci étaient assez peu agréable envers les autres

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 16/04/2017 Avis confirmés ALL

La salle de bains est petite mais l'ensemble la chambre est très correct.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme Professionnel - 14/04/2017 Avis confirmés ALL

Emplacement peu pratique car éloigné du centre de Watford ainsi que de la gare pour rejoindre Londres. Accueil juste courtois. Hôtel vieillot qui donne une impression de pas net. Dysfonctionnement de la douche. Bref, j'éviterais à l'avenir.

Eviter les Mercure an Grande Bretagne !!!

Note TripAdvisor 1.0/5

Philippe H Professionnel - 09/04/2017 Avis TripAdvisor

Pas de douche le matin, diner très médiocre et pas de TV hors anglais ... Un accueil quelque peu hautain ... Quand vous faites part de vos remarques ... Et une remise de 30% sans sourire ni excuse en fin de séjour ... Plus jamais !!!

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 18/03/2017 Avis confirmés ALL

Mon séjour le pire au mercure - terrain de foot juste sous les fenêtres ...j'ai eu tous les bruits, cris et claquement de ballons non stop de 17:00 à 22:00 passé ... insonorisation inexistante - le serveur à renversé un peu de vin sur mon lit en me servant puis a posé le verre sur le bureau laissant une grosse tache de vin ... ca arrive ... mais la couette n'a pas été changée le lendemain et aucun coup d'éponge n'a été passé sur le bureau - room service appelé le 2e soir à 19:00 pour commande, rappelé à 20:00 car rien n'était arrivé, obligé de rappeller une nouvelle fois à 21:00 ... pas de commande à mon nom! 1 rappel, ca arrive, la 2e fois, c'est de la négligence ... à peine une excuse

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 21/01/2017 Avis confirmés ALL

La chambre était spacieuse mais... Le chauffage ne fonctionnait pas, les fenêtres ne fermaient pas convenablement et laissait passer de l'air froid. L'eau chaude pour prendre un bain était tiède et le jet pour la douche quasi inexistant et bien sûr aussi tiède. L'éclairage était horrible avec des lampes qui donnaient un éclairage digne des néons. Pas de lampe de lecture. Le matelas du lit d'appoint était aussi fin qu'une crêpe et faisait mal au dos même pour une adolescente qui ne pèse que 40 kg! Comment est-il possible de payer une chambre d'hôtel aussi chère pour une qualité aussi médiocre? Il est sûr et certain que nous ne retournerons plus jamais dans cet établissement !

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 07/10/2016 Avis confirmés ALL

Literie parfaite mais hôtel daté : chambre vieillotte, salle de bain 100% british, pas de chaine de TV internationale et petit déjeuner juste acceptable

Correct...

Note TripAdvisor 3.0/5

SebastienB04 Professionnel - 17/06/2016 Avis TripAdvisor

Hotel correct. propreté des chambres à revoir (principalement salle-de-bain). Peut mieux pour rafraîchir les chambres...c'est un 4****! Nourriture ok - ambiance du bar sympa. Venez avec vos adaptateurs de prises anglaises car ils n'ont rien sur place! Réveillé à 3h du matin par alarme incendie avec évacuation...'fausse alerte'. Peut mieux donc pour un 4****même si le personnel est sympa et réactif.

Dear SebastienB04, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure London Watford Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Allan

chambre non privilege

Note TripAdvisor 3.0/5

djalabihamza En couple - 11/05/2016 Avis TripAdvisor

pour les chambres non privilèges ils preferables de prendre un autre hotel car le mecure est vraiment médiocre . les moins: - les chambres donnes en face d'un terrain de foot ou pratique les enfants de 8 à 18h et pas de double vitrage ni de climatisation. les plus: + chambre privilèges que j'ai eu à la suite d'un problème survenu dans l’hôtel n'etait pas du tout de la meme qualité vu la difference de pri je vous conseille le privilleges avec nespresso en chambre ....

Dear djalabihamza, Thank you for submitting a review about our Hotel. It is unfortunate that this visit was a disappointment ,we take all reviews negative or positive very seriously and we will use the points you have raised to improve on what we can offer.We do value your comments and feedback, and we will most certainly address this issue with our Front Office Team/Housekeeping Manager - thank you for bringing it to our attention. I do hope we have the opportunity to welcome you back to the Mercure London Watford in the future. Regards, Allan

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