Mercure Leicester The Grand Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis 3.6/5 3.691 comentários
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Extras do hotel

  • Marco Pierre White Restaurant on site

  • Kings Hall capable of holding upto 500 guests

  • Leicester Railway Station just 800m away

  • Wedding facilities capable of accommodating 300 guests

  • City Centre Location with On-Site Car park

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Concierge
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
Serviços empresariais
  • 7 sala(s) de reunião
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Leicester The Grand Hotel

Granby Street
LE1 6ES
leicester
united kingdom

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • ST. MARGARET´S :   ARRIVA

  • De avião

    EAST MIDLANDS A 41,84 km / 26 milhas

  • De avião

    EASTMIDLAND AIRPORT A 32,19 km / 20 milhas

  • De comboio

    GREAT CENTRAL RAIL A 19,31 km / 12 milhas

  • De comboio

    LEICESTER RAILWAY A 0,32 km / 0,2 milhas

GPS:52.633121, -1.129789

As nossas opções de alojamento

Fuja da azáfama no seu quarto Classic, que conjuga pormenores vitorianos e uma decoração moderna. Todos os quartos têm TV de ecrã plano e WIFI gratuito de alta velocidade. Os quartos Privilege e Superior incluem máquina de café Nespresso, jornal, roupão e chinelos.

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Classic com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Classic com 1 cama individual

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Superior com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Classic para hóspedes com mobilidade reduzida com 2 camas de solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto Classic para hóspedes com mobilidade reduzida com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Quarto compacto com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café

Os nossos restaurantes e bares

MARCO'S NEW YORK ITALIAN

Tipo de cozinha: Estilo brasserie

O Brasserie Restaurant serve cozinha tradicional e internacional, sobremesas deliciosas e uma seleção de vários vinhos que complementam a sua refeição num ambiente descontraído para uma experiência gastronómica aprazível.

Almoço

12:00 - 14:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

12:00 - 22:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

MARCO'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

O bar Lounge é o sítio ideal para relaxar com a sua selecção de vinhos, cervejas, bebidas espirituosas e refrigerantes. Tem fome? Estão disponíveis refeições ligeiras no bar antes de se dirigir para o restaurante.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 7

  • Tamanho máximo: 283

  • Capacidade máxima: 400 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Leicester The Grand Hotel

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Classificação ALL 3.6/5

3.691 comentários

Satisfatório

Nota clientes Avis 3.6/5

Raquel C. D. M. Famílias - 14/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Reservar pelo expedia foi um retro, demorou 3horas pra reserva chegar, mas o recepcionista foi bacana e deixou a gente entrar antes.... A aparência do hotel e linda, mas o quarto que ficamos o chuveiro quase não caia água, e o Heather nao estava funcionando. Como não estava muito frio não me incomodei, mas na manhã seguinte eu liguei pra alguém resolver o problema e até o nosso check out, ninguém tinha ido no apartamento. Mas em geral foi boa, localização excelente, custo benefício pra somente uma noite é válido.

Exmo Senhor(a) De M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Leicester The Grand Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Anjit

Péssimo hotel e atendimento

Nota clientes Avis 3.6/5

Silvio A. Casais - 07/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Ruim do inicio ao fim. Recepção ruim. Nada simpatica. Apenas uma entrega de chaves. O quarto não podia ser pior. O acesso horrível sem elevador com escada super estreita. Parece um lugar abandonado. O carpete do corredor todo solto com bolhas. Não tinha toalhas disponível, o box estava com ralo entupido e a ducha impossível de usar. A regulagem entre quente e frio é a pior possível. Sugiro algum responsável pelo hotel tomar um banho a para ver o que estou dizendo é entender melhor. Parece que foi.oferecido o pior quarto possível. Uma estadia horrorosa. Eu ficaria com vergonha de indicar a algum conhecido este hotel como um Mercure. Se ao menos o stay fosse simpático....

Dear Silvio Marcos A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Leicester The Grand Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Manpreet

Em parceria com TripAdvisor

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