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Mercure Leicester The Grand Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 3.6/5 3.683 opiniones
Mercure Leicester The Grand Hotel
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • Marco Pierre White Restaurant on site

  • Kings Hall capable of holding upto 500 guests

  • Leicester Railway Station just 800m away

  • Wedding facilities capable of accommodating 300 guests

  • City Centre Location with On-Site Car park

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
Servicios de negocios
  • 7 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Leicester The Grand Hotel

Granby Street
LE1 6ES
leicester
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • ST. MARGARET´S :   ARRIVA

  • En avión

    EAST MIDLANDS A 41,84 km /26 millas

  • En avión

    EASTMIDLAND AIRPORT A 32,19 km /20 millas

  • En tren

    GREAT CENTRAL RAIL A 19,31 km /12 millas

  • En tren

    LEICESTER RAILWAY A 0,32 km /0,2 millas

GPS :52.633121, -1.129789

Nuestros alojamientos

Nuestra apacible habitación Classic combina detalles victorianos con una moderna decoración. Todas nuestras habitaciones cuentan con televisor plano y WIFI gratuito de alta velocidad. Nuestras habitaciones Privilege y de categoría superior cuentan con cafetera Nespresso, periódico, albornoz y zapatillas.

Habitación Classic con cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación Classic con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación Classic con cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación de categoría superior con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación Classic accesible con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación Classic accesible con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Habitación de tamaño compacto con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 1
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té

Nuestros restaurantes y bares

MARCO'S NEW YORK ITALIAN

Tipo de cocina: Estilo brasserie

El restaurante Brasserie ofrece una cocina de inspiración tradicional e internacional, unos deliciosos postres y una amplia selección de vinos para complementar sus platos. Disfrute de una fantástica comida en un relajado ambiente.

Comida

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

12:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

MARCO'S BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El Lounge Bar es el lugar para disfrutar de una amplia variedad de vinos, cervezas, licores y refrescos. ¿Tiene hambre? Si no le apetece desplazarse hasta el restaurante, nuestro bar sirve almuerzos ligeros que le permitirán disfrutar de un relax total.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 7

  • Tamaño máximo: 283 m²

  • Capacidad máxima: 400 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 300 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Leicester The Grand Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 3.6/5

3.683 opiniones

Bonito Hotel y recepción, descuidado en las habitaciones

Nota de clientes de Avis 3.6/5

In… Negocios - 17/10/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel, en obras de la fachada, es muy bonito en el Lobby y cafetería. Cuando subes a las habitaciones, te das cuenta que es un hotel viejo. Techos bajos, ventanas que no funcionan, con frío, nos tuvieron que llevar un radiador de tamaño mini. La cisterna del baño tenía truco y no siempre funcionaba, cortinas hechas jirones...

Estimado/a Jaime R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Leicester The Grand Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Anjit

Muy mal hotel

Nota de clientes de Avis 3.6/5

David Negocios - 17/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy viejo, muebles en mal estado. Techo abierto por vieja gotera. Todo repintado para tapar el estado del hotel. Estuve en la planta mas alta, la 5, y las dos noches vibraba la habitación por las bodas que había en la planta baja. Muy mal desayuno. No se podía reservar online porque sólo dejaba pagar con Mastercard. Comenté el problema directamente al hotel y no me hicieron ningún caso.

Estimado david f., Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en el Mercure Leicester The Grand Hotel. Lamento que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas; permítanme expresar mis más sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos por brindar una experiencia de servicio superior para cada cliente; Por lo tanto, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para abordar el problema y evitar futuros eventos. No estoy seguro de cuál fue el problema con respecto al pago de su tarjeta, tomamos todas las formas de pago y puede haber sido debido a restricciones de prepago con la tarjeta utilizada antes de la llegada. Apreciamos que comparta sus inquietudes, y esperamos que nos brinde la oportunidad de servirle mejor en el futuro cercano. Sinceramente, Catherine Holmes Gerente de Operaciones

Hotel cómodo, trato amable.

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Francisco M. Negocios - 29/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Me he alojado en el Mercure de Leicester por motivos de trabajo. El hotel está en una ubicación bastante buena, aunque por otro lado las habitaciones que dan al exterior tienen algo de ruido durante el fin de semana. En general una estancia agradable y hotel recomendable.

Estimado/a Francisco javier M. escala, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Leicester The Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Manpreet

Perfecta

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Chio Negocios - 23/08/2018 Comentarios confirmados ALL

La habitación estaba genial y el buffet de desayuno muy bien también.

Estimado/a Rocio De Fatima M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Leicester The Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Manpreet

Un hotel muy comodo y agradable

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Eloy Negocios - 16/03/2018 Comentarios confirmados ALL

Pasé dos noches en el Hotel. El desayuno estba incluido en la tarifa y fue magnifico. Incluso tuve la suerte de ser atendido por un camaero que hablaba español, lo cual es siempre de agradecer.

Estimado/a Eloy M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Leicester The Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tia Goadby

Hotel muy bien localizado con un buen restaurante

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Belén Negocios - 22/09/2017 Comentarios confirmados ALL

Edificio de estilo Victoriano, muy bien localizado en el centro de Leicester. Habitación funcional. Original restaurante con variada carta, con una base de comida de origen italiano.

Estimado/a Belen F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Leicester The Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tia Goadby

acogedora, completa y muy satisfactoria para mis necesidades

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Javier M. Negocios - 23/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Para mi las habitaciones están muy bien. Yo he estado en una individual. También el mantenimiento de estas cada mañana. El desayuno es muy completo y variado. Es uno de mis "highlights" cada año cuando visito el hotel. El personal es muy educado, amable y atento, tanto el del comedor como el de recepción. No he tenido más actividad en el hotel ni contacto con el resto del personal.

Estimado/a Javier M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Leicester The Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Tia Goadby
Nota de clientes de Avis 3.6/5

Anónimo Amigos - 17/03/2017 Comentarios confirmados ALL

Buena, tranquilidad y amabilidad.

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Anónimo Parejas - 17/03/2017 Comentarios confirmados ALL

Muy buena. habitacion amplia (322) limpia, buen servicio y gran Wifi

Nota de clientes de Avis 3.6/5

Anónimo Parejas - 14/02/2016 Comentarios confirmados ALL

Muestra experiencia en el hotel fue muy mala. Desde que ingresamos fuimos muy mal atendidos,nunca encontraron nuestra reserva hecha y paga con mucha antelación a nuestro ingreso,a pesar de llevar con nosotros para presentarlos ,los bucher correspondientes.La primera noche de alojados,,y luego de 14 horas de vuelo,no fue posible descansar ,ya que en la planta baja había una fiesta,un caos total Nos sentimos muy mal tratados, sin ninguna tipo de cordialidad.Somos viajeros frecuentes pero esta experiencia nos llevó a tomar la decisión de no volver a tomar ninguna reserva con en futuros viajes en la cadena Mercure.

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