Mercure Hotel Heilbronn

Mercure Hotel Heilbronn 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 551 avis

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Les plus de l'hôtel

  • 136 chambres modernes et climatisées

  • Restaurant avec bar et terrasse proposant une cuisine régionale de saison

  • Emplacement central, très bien desservi par les transports en commun

  • A 5 km de l'entrée de l'autoroute A6/A81

  • Commerces du centre-ville accessibles à pied

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Mercure Hotel Heilbronn

Platz Am Bollwerksturm 2
74072 HEILBRONN
Allemagne

GPS:49.145982, 9.218538

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

LA GIRAFE

Chers clients, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour le petit déjeuner et dans notre restaurant à la carte (fermé le dimanche soir) !

Nos hébergements

Construit en 2014, notre hôtel Mercure Heilbronn 4 étoiles dispose de 136 chambres climatisées. Choisissez entre une chambre Standard avec lit double ou deux lits simples, une chambre Supérieure avec lit double et une chambre Privilège avec lit double. Toutes les chambres sont non-fumeurs. Les installations comprennent le WIFI gratuit 24h/24 et un bureau, ainsi qu'une télévision à écran plat. Séjour gratuit pour un enfant jusqu'à 12 ans dans la chambre des parents. Petits animaux acceptés (15E/nuit).

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  551 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  288 avis

séjour passable et décevant. Pas au niveau auquel je suis habitué chez Mercure.

Note Avis clients 1.5/5

L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout d'abord, un accueil compliqué car l'hôtel n'est pas indiqué à seulement quelques dizaines de mètres de l'établissement. Ensuite, l'accès au parking également compliqué et pas indiqué. Le lendemain matin, une centaine de mètres à parcourir sous la pluie battante pour y accéder à pied. Le soir au restaurant, j'ai commandé un plat extrêmement épicé sans que cela soit précisé sur le menu. Un plat épicé était mentionné et j'ai commandé celui qui était censé ne pas être épicé. Je suis allergique à ce type d'aliment et après avoir mangé un piment fort croyant qu'il s'agissait d'un poivron, j'ai eu une réaction immédiatement (difficulté à stopper un hoquet, yeux rougis dégoulinants, etc.). Je n'ai donc pas mangé la quasi totalité de mon plat dont j'ai exigé qu'il ne me soit pas facturé et qui m'a néanmoins été facturé de même que ma seconde boisson à laquelle je n'ai pas pu toucher... Aucune excuse bien évidemment.

personnel accueillant, bien situé, service impeccable.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

très belle chambre confortable et spacieuse. Hôtel calme.

Monsieur K., nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Heilbronn. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Christina Freiburg

Hotel au centre d'Heilbronn

Note Avis clients 4.0/5

Pierre-henri M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très belle chambre et bonne nourriture

Un très bon souvenir

Note Avis clients 4.5/5

Marie-laure En couple - Avis confirmés ALL

Confort, situation, qualité du service, compétence du personnel...

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

expressman2017 Professionnel - Avis TripAdvisor

Dommage que le restaurant soit fermé le dimanche. Personnel très sympathique et à l’ écoute du client. Petit déjeuner parfait local ou continental. Situé près de belles promenades tout en étant en ville.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 192 avis 9/10 Site
  • 256 avis 7.8/10 Chambre
  • 288 avis 9.1/10 Service
  • 6 avis 5.6/10 Internet
  • 154 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 86 avis 8.5/10 Propreté
  • 73 avis 9.8/10 Ambiance
  • 51 avis 3.9/10 Qualité/prix

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