Mercure Hotel Heilbronn 4 Sterne

Das Hotel liegt direkt am Neckar und fußläufig zur Altstadt. Wir waren zufrieden mit unserem Aufenthalt, allerdings fehlte: die Aufklärung, wo sich unsere Zimmer befinden (Aufzüge, Treppe) und die Erklärung der Handhabung am Buffet. Das Personal war ansonsten sehr nett und zuvorkommend und die Zimmer komfortabel.

Ich wurde leider nicht als Platinum Member behandelt, keine Suite, keine Getränke im Zimmer und Null Aufmerksamkeit zu meiner Person.

Trotz Corona, alles gut, schönes Frühstück

Wie in der Vergangenheit, hat sich das Personal des Hotels für ein Wohlfühlen im Hotel bemüht. Bereits bei der Ankunft konnte eine Online-Checkin problemlos mit dem Wunsch eines Zimmerupgrades erfüllt werden. Ebenso waren die Mitarbeiter*innen im Restaurant sowie an der Bar sehr zuvorkommend.

Das Hotel ist für Geschäftsreisende ein sehr guter Anlaufpunkt. Zentral gelegen, Parkmöglichkeit am Haus, Gute Anbindung zur Autobahn. Die Zimmer sind geräumig und gepflegt. W-Lan ist stabil. Das Bad ist gut eingerichtet. Trotz Corona sehr gutes Frühstück und es gibt auch die Möglichkeit Abends die Bar und das Restaurant zu nutzen. Die Rezeption ist mehr als freundlich, immer hilfsbereit und kleinere Problem oder Wünsche werden schnellstmöglich erfüllt/gelöst.

Alles vorhanden, was man für eine Übernachtung benötigt.

Alles bestens

Ein Klasse Hotel in Mitten einer vielseitigen Stadt. Eine sehr gut geführtes Haus, Sauberkeit und Hygienevorschriften werden großgeschrieben, 3 G Regel mit Vorlage des Impfnachweises ist selbstverständlich. Auffallenden ist das sehr freundliche Personal ob beim Frühstück oder an der Bar. Wenn Zeit ist, immer gerne für einen "small take" bereit. Bewundernswert die Organisation bei Frühstück in der "rush hour", die Zeit Samstag/Sonntag um 9 Uhr herum, wo alle kommen. Da sind schon mal 6 bis 8 Servicekräfte im Einsatz die man sieht, sicher genauso viel im Küchenbereich. Da alles klappt wie am Schnürchen ohne dabei besonders aufzufallen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, vielleicht hervorzuheben Herr Studiker, dem aufgefallen ist, dass mein hinterlegtes Profil nicht stimmt und er es korrigiert hat. Danke dafür. Wir kommen bestimmt wieder.

Wir haben Heilbronn als Basis für einige Unternehmungen genutzt. Etliche Ziele sind von hier aus nicht allzu weit entfernt (Heidelberg, Sinsheim, Rothenburg ob der Tauber). Das Hotel liegt sehr zentral in Heilbronn, viele Lokale uns die Neckar-Uferpromenade sind gleich vor der Haustüre. Das Hotel ist modern und elegant eingerichtet, absolut top und das Personal super freundlich und hilfsbereit. Wir hatten hier jedenfalls sehr schöne Tage und waren nicht das letzte mal hier.

Es war schön . Aber bis auf ein paar Kleinigkeiten zubeispiel Parkhaus ( kein einlass) Aufzug ging nicht im Parkhaus Musste vom 4stock ( bin gehebehindert) hinunter laufen Das war sehr schei..... e Mfg. Z.

Wir waren sehr zufrieden.

Ich bin immer wieder gerne dort. Alle sind wirklich freundlich und zuvorkommend! Einzig das WLAN hakt ab und an. Auch hatte ich dieses Mal kein Wasser auf dem Zimmer. Aber das ist nur eine Kleinigkeit!

Wir waren für eine Nacht im Mercure am Bollwerksturm,Gute Lage unweit vom Neckarufer mit seinen Restaurants und dem Centrum. Zimmer sind modern eingerichtet mit Dusche. Alles sehr sauber.Gutes Frühstück mit großer Auswahl.Sehr zu empfehlen!

Hygiene Maßnahmen sehr gut umgesetzt, sehr freundlich... Auch ohne Gastronomie eine Reise wert, in der Früh ist ein Kaffe aus dem Automaten möglich und zumindest ein Croissant für das ganz große Loch im Magen. Sehr gut, eigentlich wie immer.

Hotel liegt sehr zentral zur Innenstadt unmittelbar am Neckar. Hotel relativ neu und in einem guten Zustand. Unser Zimmer - Privilege - war geräumig mit schönem Bad Bei Anreise erhielten wir nur ein Zimmer in der 1. Etage, obwohl wir ausdrücklich ein Zimmer in der oberen Etage bestellt hatten. Als Begründung wurde genannt, die Zimmer seien nicht gesäubert. Das Zimmer im 1. Stock hatte praktischen keinen Ausblick.