Je suis arrivée tard pour une nuit courte et pourtant l’attente à la réception a été très longue alors qu’il y avait quatre membres du personnel mais une seule personne travaillait : Deux personnes terminaient leur vacation et ont refusé de s’occuper de moi et la troisième personne était en formation. La seule personne opérationnelle Était charmante mais accaparée . J’avais une réservation et l’attente a Malgrétout été très longue avant de pouvoir accéder à ma chambre. Dommage… Car l’hôtel pullman est une très belle adresse à ROISSY.

Très bon séjour d'une nuit au Pullman Roissy CDG, chambre et spa parfait. Restauration correcte mais au tarif très élevé (difficile de trouver une meilleure table sur Roissy cependant)

Tres satisfait globalement. Seul bémol : en tant que client day use, je n ai pas senti un accueil sympathique

Qualité du service parfaite, idéal pour aller travailler à côté

Hotel discret personnel avenant seul le système informatique n’est pas à la hauteur des autres prestations

l'accueil n'est pas à la hauteur du prestige affiché par cet hôtel . Pas de restauration rapide à toute heure. Pas de réponse fiable aux questions posées (on vous rappellera, on vous enverra un mail, ce qui n'arrive jamais , on ne croit pas le client tant qu'il ne montre pas les preuves de sa bonne foi etc..)

Accueil assez désagréable, pas à l'écoute du client , l'accueil n'est pas à la hauteur du "prestige" affiché par cette catégorie d'hôtel pas de possibilité de restauration rapide à toute heure, pas de prise en compte du besoin client .. on vous rappellera, on vous enverra un mail que ni l'un ni l'autre vous ne recevez sans parler du remboursement dune chambre que j'attends toujours malgré mes multiples appels, mail etc.. les associations de consommateurs vont se régaler avec vos engagements non tenus . 1ere déception avec un hôtel de votre groupe mais pas des moindre et qui laisse à réfléchir pour les prochaines réservations

Chambre et literie de qualité. Restauration chère et passe partout. Rapport qualité prix du Petit déjeuner honteux.

Lieu agréable, literie au top, piscine géniale, personnel charmant, bien placé

Très bon accueil comme d’habitude, la chambre est agréable et propre. Le restaurant est à conseiller

Bel hôtel. Très bon accueil. Notre chambre supérieure n'était pas prête, avons bénéficié d'une chambre "de luxe" très belle, bien équipée, superbe surprise!!! Succulent dîner, raffiné. lit très confortable et immense. Grande salle de douche (à l'Italienne). Le petit dèj, EXTREMEMENT copieux et délicieux, du choix, des bons produits, un régal !!! nous y reviendrons. Grand plus, une élégante et longue piscine, à température idéale, douches .. très belle salle de sport également.

Cet hôtel est de très bon niveau, tant les chambres que le bar et le restaurant. Par ailleurs il est très bien placé pour un départ ou une arrivée en avion. Je ne peux que le recommander chaleureusement.

Encore un très bon séjour au Pullman Roissy! La piscine est au top, l'accueil est chaleureux et professionnel, la chambre est spacieuse, très propre et la literie parfaite. Le restaurant est fabuleux. A bientôt!

Toutes les demandes prévus avec mon séjour ont été oublié mon Check-in a duré presque 1h par manque de communication entre les services La surprise prévu en chambre n’a même pas été faite pour avoir une heure après une assiette avec 4 fruits coupés servi en chambre Même le petit déjeuner en room service ne pouvait être fait J’ai l’habitude des hôtels accor depuis de nombreuses années Pour un hôtel de ce standing je suis plus que déçu qu’on ne m’ai apporté aucune solution

pour ne prendre qu'un exemple, le petit déjeuner était complet, à la fois continental mais également anglais. Un nouveau séjour pourrait être envisagé dans le futur.La chambre était spacieuse et bien équipée même si mon épouse aurait préféré une baignoire. encore merci