Mercure Wolverhampton Goldthorn Hotel 3 sterren

Andere jaren ook in een Accorhotel verbleven. Dat was Novotel in Wolverhampton.Voor het eerst hier gereserveerd, maar de kamers vielen tegen, zo waren ze niet afgebeeld op de site. Erg gedateerd, lampen kapot, föhn kapot. Op het Matras rolde je naar het midden toe.Helaas was het card systeem om de deuren van de kamers te openen defect. Hierdoor moest het personeel steeds meelopen naar de hotelkamers. Personeel was super vriendelijk en behulpzaam. We hebben 1 maal van het avondeten gebruik gemaakt, en dit was echt zeer matig. En hebben zelfs eten laten staan. Ik vond het sneu voor mijn vader die heeft ons dit weekend aangeboden, en het was niet wat we ons van het hotel hadden voorgesteld. Zelfs het personeel zei dat wij in de dunguon sliepen....dit zegt genoeg over de stijl van de kamers.

Wij verblijven vaak in deze hotel. Niet de meest aansprekend hotel, maar de ligging is goed,. We had een week vol zakelijk (familie) afspraken, handig om weg te komen zonder stads verkeer en centraal liggend met de auto. Gezellige sfeer personeel vriendelijk en behulpzaam. Dit keer een mooie kamer ontdekt voor toekomstige bezoeken (2 @ 3 keer per jaar). Duidelijk te weinig personeel, wordt over de jaren steeds minder. Ze moeten meerdere taken uitvoeren dus dit vertaald zich in de kwaliteit van hun dienstverlening. Nog steeds te veel achterblijvend onderhoud.

Kom hier al jaren. Niet het meest aansprekend hotel, maar de ligging is goed (veel afspraken) geen last van de stadsverkeer. Vriendelijk personeel, maar niet voldoende om goede service te verrichten. Uiteindelijk mooie kamer ontdekt, ook voor toekomstige bezoeken.

Wij verblijven bijna altijd in the Goldthorn Hotel als wij een familie bezoek breng aan Wolverhampton.Personnel zijn altijd vriendelijk en behulpzaam en de ligging is perfect. kamers en bedden zijn altijd comfortabel.. Helaas dit keer een paar minpunten. De hotel is natuurlijk van een andere tijdperk en dit nemen wij voor lief. Het heeft wel wat. Desondanks merkten wij dat er groot onderhoud nodig is zowel aan de buitenkant als de interieur, vooral in het oorspronkelijk gedeelte. Wij kregen kamer 29 toegedeeld in de oude gedeelte, kamer en bed was goed maar de douche (geen bad) was zo klein dat als je iets liet vallen dan was uitstappen nodig om iets weer op te rapen, en er was slechts een vaste regen douche en geen handdouche. oké wij boekte een standaard kamer maar dit hadden wij niet verwacht. Volgende keer beter hopen wij, want wij komen vast weer terug.

Slecht ontbijt en geen warm water om te douchen. Erg kleine en benauwde kamer.