Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.378 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute dos serviços Mercure, um hotel com sauna e ginásio para seu prazer

  • O Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca recebe animais de estimação, taxa aplicável

  • Estadia gratuita no Mercure para 2 crianças até aos 11 anos de idade, no quarto dos pais

  • 3 minutos de carro do Polo Gastronômico da Av. Olegário Maciel

  • A 20 minutos de carro da Praia da Reserva

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca
2062060 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-23.01351, -43.29813

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

Restaurante e churrasco internacional. Os seus pratos mais famosos oferecem uma boa introdução à cozinha brasileira.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.3/5  1.378 comentários

Péssimo custo x benefício

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Demora no check in, limpeza do quarto e café da manhã com pães murchos. Pelo valor pago pela diária caberia muito mais qualidade em todos aspectos

Prezado Sr. Nilzo, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Nosso processo de check-in demanda de informações obrigatórias, na qual se não forem preenchidas o sistema não autoriza a finalização do mesmo. Desde já sentimos pelos incômodos nessa hospedagem, saiba que seu apontamento sobre nosso setor de limpeza será devidamente considerado. Temos grande preocupação com a satisfação de nossos clientes, e sentimos não ter atendido suas expectativas durante essa hospedagem. Esperamos que retorne novamente, para que possamos recuperar sua confiança em nosso trabalho. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Muito bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Solange Casais - Comentários confirmados de ALL

Otimos dias

Prezada Sra. Solange, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que teve uma experiência tão agradável conosco. Ficamos contentes em sabe que tenha sido ótimos dias conosco. Esperamos que retorne. Será incrível recebe-la novamente conosco. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Ótima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Dayane S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Preço bom, café da manhã incrível, funcionários da recepção ótimos, só precisam ficar atentos com limpeza dos quartos em relação a mofo

Prezada Sra. Dayane, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que teve uma experiência tão agradável conosco. Ficamos contentes em saber que tenha apreciado nosso café da manhã. Nossa equipe agradece pelo elogio, é incrível saber que estamos no caminho certo. Seu feedback sobre nosso setor de limpeza será devidamente considerado. Esperamos que retorne. Será incrível recebe-la novamente conosco. Atenciosamente, Loysleni S. Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Fila para o café

Nota clientes Avis 3.0/5

Cristina P. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Além d. fila imensa para o café, todos os dias dias precisei esperar por algum item para preparar o meu café (prato, talhar, copo). Não teve um dia que não precisei esperar por algo

Prezada Sra. Cristina, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor. Ficamos contentes em saber que tenha havido esse ponto positivo, saiba que nossa equipe agradece pelo elogio. Seu feedback é muito importante para nós, com ele identificamos onde precisamos melhorar. Sentimos pelo transtorno com a espera no café d. manhã, de fato tivemos uma alta demanda, trabalharemos para que não ocorra mais. Esperamos que retorne novamente, para que possamos reconquistar sua confiança. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra d. Tijuca RJ

Bem localizado. Confortável

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

A reclamar apenas do frigobar que era na verdade uma adega climatizada. Ficamos no apto 558 do mercure

Prezado Sr. Farley, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. É gratificante saber que tenha sido confortável sua estadia conosco. Nosso frigobar de fato não congela, ele apenas resfria os alimentos e bebidas. Em casos de congelamento de alimentos sempre indicamos solicitar ao restaurante. Esperamos que retorne novamente em breve. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 419 comentários 9.3/10 Localização
  • 675 comentários 6/10 Quarto
  • 721 comentários 6.7/10 Serviço
  • 13 comentários 5.6/10 Internet
  • 444 comentários 7.6/10 Pequeno-almoço
  • 356 comentários 3.6/10 Limpeza
  • 166 comentários 4.3/10 Custo Benefício
  • 141 comentários 5.6/10 Comida

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