Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.337 comentários

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca - Image 1
Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca - Image 2
Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca - Image 3
Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • Desfrute dos serviços Mercure, um hotel com sauna e ginásio para seu prazer

  • O Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca recebe animais de estimação, taxa aplicável

  • Estadia gratuita no Mercure para 2 crianças até aos 11 anos de idade, no quarto dos pais

  • 3 minutos de carro do Polo Gastronômico da Av. Olegário Maciel

  • A 20 minutos de carro da Praia da Reserva

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Rio de Janeiro Barra da Tijuca

Avenida do Pepê, 56, Barra da Tijuca
2062060 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-23.01351, -43.29813

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANT

Restaurante e churrasco internacional. Os seus pratos mais famosos oferecem uma boa introdução à cozinha brasileira.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.2/5  1.337 comentários

Uma experiência perfeita!

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo muito lindo, ótimo atendimento, café da manhã excelente,e uma perfeita localização. Gostaria de agradecer ao chefe de fila Emerson por toda a atenção que deu para minha família, e por cuidar tão bem do café da manhã,tudo muito organizado.

Prezado Felipe, Agradecemos por sua incrível avaliação sobre nosso hotel. É gratificante saber que estamos no caminho certo. Repassei seu agradecimento ao nosso colaborador Emerson. :) Esperamos que retorne novamente em breve. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Ótimas acomodações!

Nota clientes Avis 5.0/5

Larissa Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito receptivos, atendimento impecável, estrutura muito boa, não há nada a reclamar!

Prezada Larissa, Agradecemos por sua incrível avaliação sobre nosso hotel. Ficamos muito contentes em saber que tenha apreciado sua estadia conosco. É gratificante saber que estamos no caminho certo. Esperamos que retorne novamente em breve. :) Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Insatisfeito

Nota clientes Avis 1.5/5

Diliane Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto alagou, colchão duro, desorganização check in

Prezada Diliane, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos melhorar a qualidade do nosso serviço. Sempre que recebemos a informação de que algo não está conforme nos apartamentos, nossa equipe busca atuar de forma imediata, acionando a manutenção ou até trocando de quarto se necessário mediante a disponibilidade. Temos grande preocupação com a satisfação de nossos clientes, e sentimos não ter atendido suas expectativas durante essa hospedagem. Esperamos que retorne em breve, e que sua próxima estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Rosangela C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, porém o hotel Mercure não oferece café da manhã, o restaurante do hotel cobra 65,00 por pessoa, obrigando o hospede a sair pelas redondezas atrás de uma padaria para tomar o café da manhã, achei horrível!! Quando fiz a reserva achei que estava comprando com café da manhã, porém na recepção informaram que o cafe da manhã é somente no Ibis, isso me confundiu, por isso não gostei!! Não me hospedaria novamente no Mercure Barra.

Prezada Sra. Rosangela, Agradecemos por sua avaliação sobre nosso hotel. Em todos os nossos portais de vendas temos tarifas com café da manhã incluso e sem o café da manhã incluso. Essa é uma tarifa opcional para nossos hóspedes. Acredito que tenha havido um desencontro de informações, pois nossos dois hotéis oferecem a tarifa por igual. Verifiquei em sua reserva, de fato a senhora contratou uma reserva sem o café incluso. Neste caso o café pago a parte custa R$65. Desde já, lamento o transtorno e informo que nos preocupamos muito com a prestação de nossos serviços, e priorizamos sempre o bem-estar de nossos hóspedes. Atenciosamente, Loysleni Santos Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Ótimo serviço

Nota clientes Avis 4.5/5

Cheyenne Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento, boa localização, funcionários simpáticos, boa comida, adorei a cartinha da camareira

Prezada Cheyenne, Agradecemos por sua incrível avaliação sobre nosso hotel. Ficamos contentes em saber que tenha apreciado sua estadia conosco. Esperamos que retorne novamente em breve. Atenciosamente, Loysleni S. Guest Experience Mercure Barra da Tijuca RJ

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 408 comentários 9.5/10 Localização
  • 687 comentários 6.4/10 Quarto
  • 745 comentários 6.7/10 Serviço
  • 13 comentários 7.4/10 Internet
  • 423 comentários 7.7/10 Pequeno-almoço
  • 339 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 190 comentários 3.3/10 Custo Benefício
  • 148 comentários 5/10 Comida

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Rio De Janeiro