Novotel Melaka 4 星

客户意见评级 4.0/5 9,181 评论
Novotel Melaka
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酒店其他优惠

  • Ideally located in the thriving city centre

  • Local and international fare at Le Square

  • Large ballroom and equipped meeting rooms

  • Complimentary WIFI connection in rooms

  • Rain showers in bathrooms

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • KLIA付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫付费服务
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 桑拿浴
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 6 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

Novotel Melaka

No 1 A
Jalan Melaka Raya 2
Taman Melaka Raya
75000
melaka
马来西亚

电话: +6062898222

传真: (+60)62898289

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    KLIA 达到 140公里 / 86.99 英里 - 班车服务 付费

GPS :2.1878999, 102.2538124

我们的客房

Enjoy leisure or work in a true living space in a four-star hotel. Our contemporary and modern design offers you a 40" flat-screen TV, minibar, rain shower and full complimentary WIFI connection. Connecting rooms are available for families. You will find everything you need for a comfortable stay in our Executive Room. All located on the top floor, it will give you access to the Premier Lounge floor serving breakfast and pre-dinner drinks with canapes.

高级间(1特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 28
  • 景色: 拥有海景, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

高级间(2单人床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 28
  • 景色: 位于城市边, 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌

Executive Room with 1 king-size bed

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 28
  • 景色: 拥有海景, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

行政间(2单人床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 28
  • 景色: 位于城市边, 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 奈斯派索咖啡机(...)

行政间(1特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 28
  • 景色: 拥有海景, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

行政豪华间(2单人床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 28
  • 景色: 拥有海景, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 奈斯派索咖啡机(...)

高级套房(1特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 56
  • 景色: 位于城市边, 拥有海景 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 奈斯派索咖啡机(...)

酒店餐厅和酒吧

THE SQUARE

美食类型: 国际

餐厅供应当地和国际美食。欢迎客人在室内或户外露台用餐。

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Try our Pool Bar as this is the perfect area to relax while you sip your favourite drinks or enjoy appetizers, salads, pizzas and even our Malaysian delights under the blue skies.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GOURMET BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ideally located in the lobby, the bar provides a comfortable ambiance to catch up with friends or have informal meetings. It serves an extensive selection of mocktails, house favorites and light snacks.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:6

  • 最大面积:550 平方米

  • 最大容量:480 个人

  • 最大宴会容量:470 个人

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Novotel Melaka 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.0/5

9,181 评论

房间温馨舒适,员工友善

客户意见评级 4.0/5

Christine Z. 家庭住宿 - 13/10/2019 所有已确认评论

感谢前台的Shan 的热情款待,心里暖暖的有到家的感觉,感谢酒店提供的轮椅

尊敬的 Z. H.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Melaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 The Management

整洁干净,酒廊服务很好

客户意见评级 4.0/5

Hui 朋友住宿 - 11/10/2019 所有已确认评论

距离马六甲中心区域很近,周边商铺众多,晚间有很多宵夜美食,前往海峡清真寺也很方便。适合商务休闲。

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好, The Management

感觉很好

客户意见评级 4.0/5

Kevin P. 家庭住宿 - 11/10/2019 所有已确认评论

安静、舒适,

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, The Management

酒店管理混乱,弄不清楚入住的客人的具体情况

客户意见评级 4.0/5

赖. 家庭住宿 - 08/10/2019 所有已确认评论

分别通过中国的酒店代理商携程和去哪儿预定了2019年10月3日和2019年10月4-6日的一间房,10月3日办理入住手续时候,前台服务人员在我的房卡上注明:10月3日入住,10月6日离开。10月4日上午酒店一女服务人员电话给我,要求我办理退房,下午15点30左右回答酒店,房间没有打扫(10月4日上午10点左右离开,并把要求打扫房间的指示牌挂在房门把手上)。来到酒店前台交涉,依旧要求我办理退房(没有查到我的预定)。通过1个小时左右的沟通,总算弄明白我的预定。期间有三次提出要求先打扫房间,服务人员反应迟缓。请核查后,给予解释。回复邮箱11…@qq.com

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, The Management

酒店住宿中规中矩

客户意见评级 4.0/5

N. 朋友住宿 - 30/09/2019 所有已确认评论

房间不错,设施齐全 自助餐AccorPlus会员不能享受1免1,不符合雅高规定!

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好, The Management

很干净整洁

客户意见评级 4.0/5

Tonyyong 商务住宿 - 15/09/2019 所有已确认评论

酒店陈设很好,不足之处是等待办理入住时间太长,大概等了15分钟

尊敬的 Xin Yang Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Melaka 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 The Management

舒服

客户意见评级 4.0/5

Stephanie 朋友住宿 - 09/09/2019 所有已确认评论

方便

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, The Management

停電

客户意见评级 4.0/5

Kam N. 朋友住宿 - 03/09/2019 所有已确认评论

於其中一晚半夜,酒店的電力系統出現問題 冷氣機不能如常運作,而窗口亦不能打開,本人難以入睡,另付早餐費用於餐桌作休息

尊敬的 Hoi Kam N.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Melaka 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

整洁舒适,柜台人员会安排面向city房间比较安静。

客户意见评级 4.0/5

Kenny T. 商务住宿 - 25/08/2019 所有已确认评论

整体不错,就是晚上靠近酒吧的地方有点吵杂。

客户意见评级 4.0/5

匿名 家庭住宿 - 23/08/2019 所有已确认评论

房间比较小,但是服务比较好

渡假遊

客户意见评级 4.0/5

杜. 情侣住宿 - 21/08/2019 所有已确认评论

上房時,門匙開不了房,攪一輪終要換房,之後沒有檢查房間;外出玩後晚上,發覺床單太髒,雖更換,有點失望

客户意见评级 4.0/5

匿名 家庭住宿 - 17/08/2019 所有已确认评论

非常好,设施服务都很好

干净舒适

客户意见评级 4.0/5

林. 家庭住宿 - 14/08/2019 所有已确认评论

房间打扫很干净,早餐也很丰富,特别是孩子免费这点很好。如果床能再大一点就更好了!

入住便捷,配置合理,能远眺到海上清真寺,交通方便

客户意见评级 4.0/5

Joe W. 家庭住宿 - 07/08/2019 所有已确认评论

员工很有帮助,每个房间给两张房卡方便使用,房间干净宽敞,视野开阔,能远眺海上清真寺屋顶,床品舒适,景点稍远,但也可步行到达。

客户意见评级 4.0/5

Elva 情侣住宿 - 05/08/2019 所有已确认评论

酒店很宽敞干净

乾淨 舒服·

客户意见评级 4.0/5

Yklim 朋友住宿 - 05/08/2019 所有已确认评论

房間很乾淨,員工也很好。整個感覺住起來就是舒服

当下的舒适是为了更好的明天

客户意见评级 4.0/5

L. B. Y. 情侣住宿 - 31/07/2019 所有已确认评论

设计出众,环境舒适,亲切的服务。

干净

客户意见评级 4.0/5

S. 商务住宿 - 29/07/2019 所有已确认评论

不错,性价比好。

挺好的

客户意见评级 4.0/5

Tang 朋友住宿 - 22/07/2019 所有已确认评论

不错

非常好的体验

客户意见评级 4.0/5

Liu 家庭住宿 - 18/07/2019 所有已确认评论

性价比很高,房间干净整洁,床品舒适。酒店位置很好,离核心景点区步行15分钟。由于预订的是不含早餐,所以没有体验酒店早餐。不过大堂的糕点价格便宜看着很不错。由于行程问题也没能体验游泳池。马六甲是个漂亮的地方,下次希望还能入住。

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