Novotel Melaka 호텔 4성

고객 평점 4.0/5 9,704 리뷰

Novotel Melaka
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객실 1

인원 수
어린이 연령

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호텔 추가 정보

  • Ideally located in the thriving city centre

  • Local and international fare at Le Square

  • Large ballroom and equipped meeting rooms

  • Complimentary WIFI connection in rooms

  • Rain showers in bathrooms

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • KLIA유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질유료 서비스
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 사우나
케이터링
  • 조식유료 서비스
  • 레스토랑 1개
  • 바 2개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • 회의실 6개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

Novotel Melaka

No 1 A
Jalan Melaka Raya 2
Taman Melaka Raya
75000
melaka
malaysia

전화: +6062898222

팩스: (+60)62898289

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    KLIA 140km / 86.99마일 - 셔틀 서비스 서비스

GPS :2.1878999, 102.2538124

숙박

Enjoy leisure or work in a true living space in a four-star hotel. Our contemporary and modern design offers you a 40" flat-screen TV, minibar, rain shower and full complimentary WIFI connection. Connecting rooms are available for families. You will find everything you need for a comfortable stay in our Executive Room. All located on the top floor, it will give you access to the Premier Lounge floor serving breakfast and pre-dinner drinks with canapes.

Superior Room with 1 king-size bed

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 / 301 sq ft
  • 전망: 바다 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Superior Room with 2 single beds

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 / 301 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk

Executive Room with 1 king-size bed

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 / 301 sq ft
  • 전망: 바다 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Executive Room with 2 single beds

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 / 301 sq ft
  • 전망: 도심쪽, 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Executive Room with 1 king-size bed and Premiere Lounge access

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 / 301 sq ft
  • 전망: 바다 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)

Executive Room with 2 single beds with Premiere Lounge access

열람실
  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 28 / 301 sq ft
  • 전망: 바다 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • Wireless internet in your room
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Business Desk
  • Bathroom products(...)
객실

레스토랑 & 바

THE SQUARE

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

The restaurant serves both local and international cuisines. Guests are welcome to dine indoors or at the al fresco terrace.

런치

12:00 - 15:00

디너

18:00 - 22:30

POOL BAR

비 계약 사진

Try our Pool Bar as this is the perfect area to relax while you sip your favourite drinks or enjoy appetizers, salads, pizzas and even our Malaysian delights under the blue skies.

런치

GOURMET BAR

비 계약 사진

Ideally located in the lobby, the bar provides a comfortable ambiance to catch up with friends or have informal meetings. It serves an extensive selection of mocktails, house favorites and light snacks.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 6개

  • 최대 사이즈: 550

  • 최대 수용 인원: 480 명

  • 최대 연회 수용 인원: 470 명

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Novotel Melaka 고객 리뷰

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ALL 평가 4.0/5

9,704 리뷰

괜찬은 숙소

고객 평점 4.0/5

조. 가족 - 01/03/2020 전체(All) 통지 확인

옥상 전망도 있고 위치도 괜찬은 호텔입니다.

좋은 호텔

고객 평점 4.0/5

익명 커플 - 19/01/2020 전체(All) 통지 확인

호텔의 가격과 호텔시설이 적당한 가격의 시설입니다

친애하는 손님, 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 곧 호텔로 다시 오신 것을 환영합니다! 진정으로, The Management

순조롭지 못한 체크인 체크아웃. 그리고 청결하지 못한 침구

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 06/01/2020 전체(All) 통지 확인

말라카 중심 쪽에는 체인 호텔이 없어서 교통이 불편하더라도 노보텔을 예약했습니다. 공식홈페이지에서 성인2아이2 넣으니 페밀리 정책으로 동일한 룸2개가 자동으로 예약이 되었습니다. 체크인 시 커넥팅룸 맞냐고 확인하니 커넥팅룸은 퀸과 싱글룸 밖에 없다며 다음부터는 퀸으로 두개 예약하지 말라는 직원의 황당한 답변입니다. 체크아웃시에는 조식 먹은게 계산서에 반영이 안되서 또 한참을 기다렸습니다. 제일 실망한건 침구 상태였습니다. 두 아이가 자고 일어나니 벌레에 몇 군데씩 물려있었습니다. 아마도 진드기에 물린것 같더라구요. 왠만하면 피드백 안남기는데 체인호텔에서 서비스나 청결상태가 이 정도인건 개선이 필요할것 같네요.

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. The Management

Noisy in the dawn

고객 평점 4.0/5

Jaeho S. 가족 - 02/01/2020 전체(All) 통지 확인

새벽내내 외부에서 쿵쿵 울리는 음악 때문에 잠을 이룰 수 없었다. 비록 호텔 내부의 소음은 아니었지만, 외부 클럽에서 들리는 소음 및 진동이 차단되지 않아 불편했다.

고객님께, 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 더 즐거운 경험을 하셨기를 바라지만 서비스 개선이 필요하다는 피드백을 주셨습니다. 저희는 고객 여러분들에게 최고의 경험을 선사하기 위해 노력하고 있습니다. 고객님의 경우에는 저희가 부족했던 부분이 있었습니다. 고객님의 신뢰를 회복할 수 있는 기회를 주신다면, 수많은 저희 고객들이 좋아하셨던 최고의 서비스를 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. The Management

말라카에 투숙하기에 위치가 좋습니다

고객 평점 4.0/5

Patrick L. 1인 - 21/10/2019 전체(All) 통지 확인

친절한 직원, 아늑한 분위기, 주위 인프라 좋음

고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. The Management

새로운호텔

고객 평점 4.0/5

익명 비즈니스 - 09/06/2019 전체(All) 통지 확인

생각보다 괜찮은 호텔

재방문에 대한 후회가 없었던 숙박

고객 평점 4.0/5

Il Y. L. 가족 - 11/02/2019 전체(All) 통지 확인

2년만에 다시 찾은 호텔은 예전보다 더 친절해진 서비스와 운영으로 재방문에 대한 후회가 없도록 해주었다. 앞으로 말라카를 다시 방문하게 된다면 또 방문하려고 한다. 특히 여러가지로 친절하게 응대를 해주고 도와 주었던 Mr. Haziq(?) 의 서비스가 훌륭했다.

좋은위치

고객 평점 4.0/5

김. 가족 - 31/01/2019 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 교통편도 편리한편. 위치가 좋았다.

친절하지도 청결하지도 않은 호텔

고객 평점 4.0/5

이. 가족 - 30/09/2018 전체(All) 통지 확인

체크인시 짐을 받아주는 사람도 없고 체크인 카운터에서는 그저 멀뚱히 바라보기만 하더군요. 객실 어메니티에 칫솔이 없다는 것은 알았지만 그외 용품들이 첫날과 둘째날이 다르더군요. 왜 제대로 구비되지 않고 그날그날 서로 다를까요? 조식 또한 형편없었습니다. 죽은 상했고 오믈렛코너에는 조리사가 없더군요. 머무는 내내 직원 어느하나 미소가 없었고 4성급에 어울리지 않는 서비스였습니다.

좋은 위치와 친절한 직원들.

고객 평점 4.0/5

Geo 1인 - 04/03/2018 전체(All) 통지 확인

직원들이 매우 친절했다. 호텔은 관광지, 쇼핑몰, 식당등으로 가기 편한 곳에 위치한 점과 바다가 보이는 룸이 매우 좋았다. 그러나 투숙기간이 Chinese New Year 휴가기간의 끝 무렵이라 길거리에서 들려오는 커다란 음악소리 및 폭죽 소리 때문에 잠을 자기 힘들었다.

룸컨디션

고객 평점 4.0/5

K.,yoonbong 가족 - 16/02/2018 전체(All) 통지 확인

전반적인 룸 청결상태 불량, 침대가 너무 작음.

가족과 함께 하기 좋은 호텔

고객 평점 4.0/5

Hyosun L. 가족 - 31/01/2018 전체(All) 통지 확인

아이들과 함께 즐거운 시간을 가졌습니다. 객실 상태 및 수영장과 조식 등 모두 마음에 들었습니다.

참으로 편안했던 노보텔 멜라카

고객 평점 4.0/5

김. 가족 - 14/01/2018 전체(All) 통지 확인

체크인도 편하고, 객실도 깔끔하고 참 편안했던 기억입니다.

너무 더러워요 혀

고객 평점 4.0/5

이. 가족 - 30/09/2017 전체(All) 통지 확인

전반적으로 호텔 직원관리와 청결과리가 전혀 안되고 있습니다. 특히 화장실청소는 노보텔의 이름이 부끄러울 정도입니다. 세면대가 꽉 막혀서 물이 안내려가고, 샤워실바닥은 믿을수없을 정도로 곰팡이가 잔뜩껴서 쳐다보기가 힘들정도 였습니다. 샤워실 비누놓는곳은 부서져서 기울어져있어 아무것도 놓을수 없었습니다. 커튼뒤 바박의 나무는 전체가 떨어져 나가있었습니다. 방에 수건도 없어서 수건갖다달라고 했더니 큰타월만 가져왔습니다. 비가 와서 컨시어에게 우산을 빌려달라했더니 곰팡이 냄새가 풀풀나는 우산살이 두개나 부러진 우산을 줬습니다. 자동차를 렌트하려했더니 교환원이 이 번호로 어떻게 연결하냐고 거꾸로 물어보더니 연결못해줬습니다. 한마디로 호텔 직원관리가 전혀!!! 안되고있는, 노보텔이라는게 믿을수없는 상황이었습니다. 다시는 이곳을 다시 이용하고 싶지 않습니다.

노보텔 호텔 너무 좋아요~~~

고객 평점 4.0/5

하. 가족 - 11/08/2017 전체(All) 통지 확인

2일동안 머물렀습니다. 객실 내부 시설에 매우 만족하며 특히 아침 조식이 너무 좋았습니다. 노보텔 호텔 사용 매우 만족합니다. 한가지 아쉬운 점은 냉장고가 고장이 나서 전혀 시원하지 않았습니다.

Dear Ingyu y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Melaka. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Our maintenance team has been informed to check and address the mini bar issue as highlighted. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

청소상태불량

고객 평점 4.0/5

익명 친구 - 01/08/2017 전체(All) 통지 확인

바닥청소가 전혀되어있지 않았으며 심지어 베게에서는 다른사람의 머리카락이 뭉텅이로 발견됨!!

Dear Ilki K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Melaka. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures with our Executive Housekeeper and his team to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 13/01/2017 전체(All) 통지 확인

침대가 좁습니다. 개선 바랍니다. 샤워실 세면대와 배수구 물이 잘 빠지지 않는 것도 불편했습니다. 나머지 조건은 매우 만족입니다.

고객 평점 4.0/5

익명 친구 - 04/11/2016 전체(All) 통지 확인

저렴한 가격에 좋은 호텔에서 묵을 수 있어서 좋았습니다.

고객 평점 4.0/5

익명 가족 - 01/11/2016 전체(All) 통지 확인

전체적으로 좋았으나 조식의 메뉴가 멀티내셔날 하지 못했다고 생각됨.

고객 평점 4.0/5

익명 커플 - 20/10/2016 전체(All) 통지 확인

깨끗하고 조용하고 분위기 좋고 위치도 좋았다 서비스도 좋았다

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