Novotel Красноярск Центр

Информационное сообщение

Novotel Красноярск Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 530

сертифицированный отель ALLSAFE

Посмотреть на карте

Описание

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Идеальное расположение в самом центре города

  • 5 минут пешком до набережной реки Енисей

  • 6 конференц-залов для проведения бизнес-встреч и мероприятий

  • Тренажерный зал и хамам для всех проживающих

Расположение отеля

Novotel Красноярск Центр

улица Карла Маркса, 123
660049 КРАСНОЯРСК
Россия

  • На самолете

    YEMELYANOVO AIRPORT На расстоянии 39,5 км / 24,54 миль - Шаттл к оплате

  • На поезде

    KRASNOYARSK RAILWAY STATION На расстоянии 2,5 км / 1,55 миль

GPS:56.010171, 92.868125

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

GOURMETBAR BY NOVOTEL

Enjoy breakfast, lunch and dinner in the convivial setting of the restaurant, which overlooks Theater Square and the picturesque landscape of the surroundings of Krasnoyarsk. Special menu available for events and business activities.

Наши номера

Просторные номера Новотель с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами это прекрасное место для жизни и работы.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей о
Novotel Красноярск Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 530

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 195

Отличная организация, быстрое оформление, чистый номер

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Буду останавливаться в вашем отеле в будущем

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный просторный номер. Хорошая звукоизоляция. Всем остались довольны.

Уважаемая О.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В номере удобная кровать, хорошая сантехника, ежедневно поддерживают чистоту уборкой в удобное время. Качественный завтрак.

Уважаемый С.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Мы обязательно учтем Ваши замечания относительно времени регистрации при заезде и проведем дополнительную работу с персоналом. Касательно мини-бара хотелось бы отметить, что в номерах категории Супериор он предоставляется по запросу. Данная информация представлена в каждом номере отеля. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Я. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель, останавливались с маленьким ребёнком, нам принесли детскую кроватку, пеленальный столик и подогреватель для бутылочек. В ресторане нам сразу приносили детский стульчик, на завтраке для ребёнка тоже можно что-то выбрать. В лобби есть детский уголок, так что для семейных поездок отель идеально подходит. Плюс расположение в центре города, с коляской можно на идти на все четыре стороны)

Уважаемая Я.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества Тел.: +7 … 14 00 Email: H8…

Отличное время преровождение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Антон М. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Шикарный отель. Прекрасное расположение. Отличный персонал. Приветливый и всегда рад помочь. Шикарные чистые новые номера. Желаю всем отелям быть похожими на этот.

Дорогой Anton M., благодарю Вас за высокую оценку профессионального вклада уникального персонала Novotel Krasnoyarsk Center в качество пребывания в нашем отеле! Мы рады, что Вы смогли найти несколько минут среди своего свободного времени и ответили на вопросы нашей анкеты. Ведь это крайне важно для нас - узнать мнение каждого гостя! Уверена, такие отзывы служат хорошей мотивацией для каждого сотрудника, так как мы непрерывно работаем над улучшением качества сервиса. Спасибо за выбор Novotel Krasnoyarsk Center и за Вашу лояльность к сети отелей Accor и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Генеральный управляющий Паремская П.В.

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Хочу выразить искреннюю признательность всему персоналу гостиницы за организацию нашего семейного отдыха. Пять дней в Красноярске пролетели максимально комфортно. Любое обращение, просьба, пожелание - все рачительно и на высшем уровне. Убежден, что это не последняя наша встреча с этой сетью. Спасибо всем большое.

Уважаемый А.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Касательно программы лояльности ALL - Accor Live Limitless хотелось бы обратить внимание, что участники программы лояльности могут бронировать номера на нашем официальном сайте или в приложении со скидкой до 10%, а также получают доступ к эксклюзивным предложениям и закрытым распродажам. Помимо этого, Вы можете зарабатывать баллы за проживание в отелях нашей сети, за питание в наших ресторанах и за другие услуги наших партнеров. Впоследствии данными баллами Вы можете оплатить услуги проживания, питания и др. Кроме того программа лояльности подразумевает несколько статусов, в свою очередь у каждого статуса участника свои дополнительные преимущества, такие как бесплатный ранний заезд/поздний выезд, комплиментарный напиток при заезде, повышение категории номера и т.д. Полные правила участия в программе лояльности представлены на нашем официальном сайте либо в приложении. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества Тел.: +7 … 14 00 Email: H8…

отличное месторасположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уютный отель, чисто, комфортно

Уважаемая О.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Хорошее место для отдыха

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Д. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение отеля, в номере есть все необходимое.

Уважаемый Д.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Хороший, качественный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Хороший отель, понравился хамам, правда людей почему-то в нем не было. Вкусная кухня. Единственный недочет - смеситель в душевой кабине работал плохо, не мог нормально настроить температуру и напор, а это довольно важная функция, поэтому только 8. Еще удивил промокод в пиццерию в комнате, подумал, что хорошее место, раз работает с таким отелем. Пиццерия откровенно ужасного качества, как столовка. Во первых не смогли сделать скидку по безналу. Во вторых пицца сама по себе не очень. Представьте Додо пиццу, только в 10 раз хуже. Остался в недоумении, как такие промокоды попадают в хороший отель

Уважаемый Сергей! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с перепадом температуры воды в душе. Информация передана в техническую службу, неисправность будет устранена в ближайшее время. Также мы обязательно учтем Ваши замечания относительно пиццерии. . С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Хорошее расположение для отдыха или рабочей поездки

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Г. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Критических замечаний нет. В целом все соответствует заявленному. Однако есть несколько моментов, которые слегка портят впечатление и не позволяют ставить 9 и 10 баллов: 1) слегка изношенная мебель в номерах и в ресторане (у почти каждого столика сбиты углы). В первом номере, в который нас поселили, мятые шторы и пятна на диване. В этом номере окна выходят на. какую-ту вытяжку, отчего после 11 в номера невыносимо пахло чем-то отвратительно жареным. Спасибо девушке с ресепшена, по первой просьбе переселили на этаже выше. Сантехника в разводах и известковом налете. 2) Полотенца, согласно инструкции в номере, должны менять раз в два дня. Нам не поменяли ни разу за 4 дня пребывания. Геля для душа также не было в диффузоре. 3) странная система бронирования на сайте - я бронировала номер на 2-х с завтраками, по приезде в отель оказалось, что завтрак посчитался только на одного человека, для второго пришлось дополнительно внести деньги. При этом хотелось бы отметить отличный завтрак.

Уважаемая Г.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с подготовкой номера к заезду и своевременной заменой диспенсера с гелем для душа. Мы обязательно проведем работу с персоналом во избежание подобных ситуаций в будущем. Также мы обязательно учтем Ваши замечания относительно внешнего вида столов, мебели и проведем работу над ними. Модуль бронирования будет проверен на корректность выгрузки информации в нашу систему. Относительно замены полотенец хотелось бы отметить следующее. Согласно пункту 1.22 правил проживания, представленных в номере, смена постельного белья производится один раз в два дня. Смена полотенец и туалетных принадлежностей производится по мере их использования. Использованным считается полотенце, оставленное на полу. Если гость хочет использовать полотенце повторно, он оставляет его на полотенцедержателе. Средства, сэкономленные за счет сокращения потребления воды и электроэнергии, направляются на финансирование проектов по восстановлению лесных массивов в рамках экологической программы Планета 21. Данная информация представлена в каждом номере отеля. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества Тел.: +7 … 14 00 Email: H8…

гостиница максимум 3*

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Не придираюсь, в номерах холодно, под окнами шум

Уважаемый С., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Мы обязательно внесем информацию по предпочтениям номера в рабочую программу и в следующий раз подберем для Вас более тихий и теплый номер. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Пары - Проверенные отзывы - ALL

удобное месторасположение недорогой бар

Уважаемый Ю.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с уборкой номера. Мы обязательно проведем работу с персоналом во визбежание подобных ситуаций в будущем. Относительно Ваших замечаний и комментариев хотелось бы отметить следующее. Ваше бронирование было оформлено Вами самостоятельно, тариф был выбран невозвратный и подразумевал оплату при бронировании. По этой причине в подтверждении бронирования было указано, что сумма оплачена и в отеле ничего доплачивать не нужно. Но оплата при бронировании не была проведена, т.к. данная функция на сайте в данном регионе недоступна. Касательно программы лояльности ALL - Accor Live Limitless хотелось бы обратить внимание, что участники программы лояльности могут бронировать номера на нашем официальном сайте или в приложении со скидкой до 10%, а также получают доступ к эксклюзивным предложениям и закрытым распродажам. Помимо этого Вы можете зарабатывать баллы за проживание в отелях нашей сети, за питание в наших ресторанах и за другие услуги наших партнеров. Вспоследствии данными баллами Вы можете оплатить услуги проживания, питания и др. Кроме того программа лояльности подразумевает несколько статусов, в свою очередь у каждого статуса участника свои дополнительные преимущества, такие как бесплатный ранний заезд/поздний выезд, комплиментарный напиток при заезде, повышение категории номера и т.д. Полные правила участия в программе лояльности представлены на нашем официальном сайте либо в приложении. Мы обязательно сделаем пометку в рабочей программе относительно расположения номера, чтобы в следующий раз предоставить более тихий номер. Также хотелось бы напомнить, что по любым возникающим вопросам или проблемам Вы можете в любое время обратиться к сотруднику службы приема и размещения. Сотрудник поможет разрешить проблему в кратчайший срок для того, чтобы Ваше пребывание проходило комфортно. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества Тел.: +7 … 14 00 Email: H8…

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

О. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Нет возможности подъехать к дверям отеля, если есть багаж, то это не удобно.

Уважаемая О.! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем, с персоналом будет проведена дополнительная работа. Относительно подъезда к отелю хотелось бы отметить, что, к сожалению, архитектура города не позволяет организовать прямой подъезд к центральному входу. Но хотели бы обратить внимание, что в этом же здании расположен отель нашей же сети Ибис Красноярск Центр, где подъезд автомобиля осуществляется непосредственно к центральному входу в отель. Отели соеденены между собой переходом и можно комфортно с вещами добраться до Новотеля. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества Тел.: +7 … 14 00 Email: H8…

Хорошее расположение, уютные номера

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Очень понравился отдых в отеле. Номера уютные, комфортные, вкусные завтраки. Оформление и выезд отняли много времени, необходимо провести работу с персоналом, при заселении не верно рассчитали стоимость проживания, пришлось делать возврат, при выезде не подготовили отчетные документы, предупреждали заранее. 9 из 10.

Уважаемая Е.! Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в отеле. Нам очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем, с персоналом службы приема и размещения будет проведена дополнительная работа. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества Тел.: +7 … 14 00 Email: H8…

Дом для командировки

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Последнее время, останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Красноярск. И каждый раз обслуживание и состояние номеров, завтраки, ресепшен и бар превосходного качества. Спасибо!

Уважаемый С.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. Относительно программы лояльности хоелось бы отметить, что Вы являетесь участником нашей программы лояльности ALL и можете бронировать номера на нашем официальном сайте или в приложении со скидкой до 10%. Помимо этого, Вы также можете получать дополнительные привилегии, согласно статуса участника, такие как комплиментарный ранний заезд и поздний выезд, ваучер на приветственный напиток и многие другие. Полные правила участия в программе лояльности представлены на нашем официальном сайте либо в приложении. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Хороший номер

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Л. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Всё отлично

Уважаемый Л.! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Благодарим за замечательный отзыв. Нам действительно важно мнение наших гостей. Именно Вы - наши гости помогаете нам стать лучше! Нам приятно, что мы смогли оправдать Ваши ожидания. С нетерпением ждем Вас снова! С уважением, Ксения Галкина Руководитель службы управления номерным фондом и контроля качества

Great stay despite the pandemic

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

alexot Реальные отзывы TripAdvisor

Everything was great, as usual. Due to the pandemic they've additionally cleaned and disinfected the areas, and kept the doors in the hallways closed. But that didn't affect us at all. The hotel provided us the wine glasses and dinnerware for the take-away dinners we had, that was a great addition. The only complain would be the doors between adjoining rooms: you can easily hear what is going in that room. On first night we even had to move to another room, as it was impossible to sleep due to the TV in the room next to us. But we'd been moved in 15 min, so this doesn't count.

Dear Alexot, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. We do appreciate your feedback because we strive to do our best to make you feel welcome and as comfortable as at home. We are happy to know that you had a pleasant stay in our hotel. We appreciate your support and high evaluation of our service and staff. Look forward to serving you again. Best regards, Kseniya Galkina Front Office Manager

Very good hotel in the city center

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Тамара М Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

I stay here for the 3rd time. The hotel meets all expectation of Novotel brand. Very good location in the city center.. A small problem with the rooms faced on the ity clocktower. They beat at night. And the health center has got very poor selection of fitness machines. But a relaxing zone is very large.

Dear Tamara, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. We do appreciate your feedback because we strive to do our best to make you feel welcome and as comfortable as at home. We are happy to know that you had a pleasant stay in our hotel. Look forward to serving you again. Best regards, Kseniya Galkina Front Office Manager

New hotel in good place

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Andrey V Деловые путешественники - Реальные отзывы TripAdvisor

Novotel Krasnoyarsk Center located nead Opera theatre. Hotel is new, room are new too. All is nice, breakfast isn't nice only. And you have some problems because construction located near hotel (3 metres).

Dear Guest, Thank you for taking your time to share you experience regarding your stay in our hotel. We do appreciate your feedback because we strive to do our best to make you feel welcome and as comfortable as at home. We appreciate your comments as they will definitely help us to improve our service. Look forward to serving you again. Best regards, Alexander Pavlyuk Front Office Manager Tel.: +7 391 204 14 29 Fax: +7 391 204 14 01 Mob.: +7 933 326 60 15 Email: H8122-RD@accor.com

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие отели поблизости

ibis Красноярск Центр

3 звезды

At 0 m

Просмотр отеля
Все наши в отеле в городе КРАСНОЯРСК