Grand Mercure Phuket Patong 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 207 avis

Meilleur prix
garanti
Grand Mercure Phuket Patong - Image 1
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1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu, 83150 PHUKET, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Le seul établissement qui offre une expérience villa avec piscine à Patong !

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Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Phuket Patong

1 Soi Rat U Thit 200 Pi 2, Patong, Kathu
83150 PHUKET
Thaïlande

GPS:7.888059, 98.29618

Téléphone
Fax +66 76 231 998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

BUBBLES

Le restaurant offre un petit déjeuner copieux (de 6 h 30 à 10 h 30), avec café frais et pâtisseries maison, et un menu à la carte, qui inclut d'authentiques plats thaï, européens et asiatiques, tels que des pâtes maison et des nouilles chinoises.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 207 avis

Note TripAdvisor  4.6/5  3 640 avis

Certificat d'excellence 2024

second séjour

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane L. En couple - Avis confirmés ALL

Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours très content. Très bon emplacement. Excellent accueil. Belle piscine, pas de difficulté pour les transats. Salle de sport petite mais complète. Très grand choix pour le petit déjeuner, très qualitatif, personnel avenant et efficace. Grand buffet de fruits de mer, n’hésitez pas ! Magnifique surclassement : avantages fidélité ALL respectés Jamais deux sans trois …

Cher Stéphane L., Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous avez passé un bon séjour avec nous et que vous avez apprécié notre emplacement, l\'accueil de notre personnel, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Vos remarques nous motivent à améliorer nos services. Nous avons hâte de vous accueillir pour un troisième séjour. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Deuxième séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Stéphane L En couple - Avis TripAdvisor

Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours très satisfait. Très bon emplacement. Excellent accueil. Belle piscine, pas de difficulté pour les transats. Salle de sport petite mais complète. Très grand choix pour le petit déjeuner, très qualitatif, personnel avenant et efficace. Grand buffet de fruits de mer, n’hésitez pas ! Magnifique surclassement : avantages fidélité ALL respectés Jamais deux sans trois …

CherStéphane L, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaire! Nous sommes vraiment ravis que vous avez passé un bon séjour avec nous et que vous avez apprécié notre emplacement, l'accueil de notre personnel, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Vos remarques nous motivent à améliorer nos services. Nous avons hâte de vous accueillir pour un troisième séjour. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Excellent hôtel

Note Avis clients 5.0/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe hôtel, bien situé. Chambre spacieuse avec literie confortable. Superbe piscine très propre. Petit déjeuner avec cuisine variée. Personnel professionnel très accueillant et à l'écoute. Irréprochable....

Cher J., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l\'emplacement, la qualité de nos chambres, ainsi que le service de notre équipe. Nous espérons vous acceuillir de nouveau très bientôt! Bien cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Bien, mais certains points sont à revoir.

Note Avis clients 3.0/5

Olivier P. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est globalement correct, mais plusieurs points nous ont déçus. Les lits sont très durs et inconfortables, ce qui a rendu nos nuits difficiles. De plus, nous avons dû changer de chambre à cause de l'humidité dans la première, mais à notre surprise, la nouvelle chambre était plus petite, ce qui n'était pas à la hauteur du prix payé, surtout pour un hôtel en Thaïlande. Autre point à améliorer : bien que des jus frais soient proposés, il n’y a pas de jus d’orange frais, remplacé par un jus industriel digne d’un hôtel bas de gamme. Cela dit, l’hôtel est propre et le personnel très aimable.

Cher Olivier P., Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes heureux d\'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre et notre personnel aimable. Cependant, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n\'a pas été entièrement satisfaisante. Concernant le confort des lits, nous prenons vos commentaires en compte et nous les partagerons avec notre équipe de gestion. En ce qui concerne la chambre, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients, et nous comprenons que le changement n\'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Enfin, nous apprécions vos remarques sur notre offre de jus et nous nous efforçons continuellement d\'améliorer notre service. Nous espérons avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Mme L. En famille - Avis confirmés ALL

J’ai passé d’excellentes vacances en famille à l’hôtel Mercure personnel au top petit plus pour Fanny. Merci pour cet accueil.

Chère Mme L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé d\'excellentes vacances en famille et que notre personnel, en particulier Fanny, ait contribué à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Guest Experience Team Grand Mercure Phuket Patong

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 133 avis 9.3/10 Site
  • 1 689 avis 7/10 Chambre
  • 1 755 avis 8.8/10 Service
  • 16 avis 7.8/10 Internet
  • 776 avis 7/10 Propreté
  • 740 avis 9.3/10 Petit déjeuner
  • 687 avis 8.8/10 Repas
  • 572 avis 8.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.