Hotel ibis Styles Londres Croydon 3 estrelas

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Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

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Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantesServiços a pagar
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por diaServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço incluido no preço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensagem informativa

Em resposta ao COVID-19 e às orientações governamentais, encerrámos o hotel exceto para os trabalhadores indispensáveis e reservas aprovadas p/ governo. Os nossos pensamentos estão com todos aqueles que sofrem. Esperamos por si brevemente.

Localização do hotel

ibis Styles Londres Croydon

585 589 London Road
Thornton Heath
London
CR7 6AY
londres
united kingdom

Tel: +442086898989

Fax: (+44)208/6890335

E-mail de contacto

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • THORNTON HEATH :  198 250 DUNHEVED ROAD

  • BALHAM :  RAILWAY LINE THORTON HEATH

  • WEST CROYDON :  NATIONAL RAIL WEST CROYDON

  • De avião

    GATWICK AIRPORT A 32,3 km / 20,07 milhas

  • De avião

    HEATHROW AIRPORT A 40,5 km / 25,17 milhas

  • De comboio

    THORNTON HEATH A 1 km / 0 milhas

GPS:51.389782, -0.112049

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto Ibis tem tudo o que necessita para uma estadia aprazível. Hotel 100% não fumadores

The Solo

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Superfície: Desde 12 / 129 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

The Queen

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

The Duet

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 16 / 172 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão

The Family for Three

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão
Espaço acessível

The Family for Four

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 21 / 226 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • Roupão
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

COFFEE HOUSE

Tipo de cozinha: Outro estilo culinario

O café/bar ganhou renome e é muito procurado pela clientela local. Único e elegante, com refeições para saborear no local ou para levar.

Jantar

18:00 - 21:30

  • Seg
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  • Dom

BAR

Foto não contratual

Descontraia com um café, beba um refrescante Sauvignon ou socialize com uma cerveja ou duas. O nosso elegante bar no local é o local ideal para descontrair e relaxar ou passar algum tempo de qualidade com os seus companheiros de viagem.

Almoço

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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Styles Londres Croydon

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Classificação ALL 3.9/5

2.489 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

924 comentários

Desta vez nao gostei da estadia

Nota clientes Avis 3.9/5

Carlos R. Casais - 24/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Desta vez nao gostei da estadia por duas razoes 1÷ houve clientes a discutir no corredor em frente da porta do meu quarto coisa que nao deveria ter acontecido pois eu queria dormir e essas pessoas prejudicaram o meu descanso e o de outras pessoas se querem discutir vao para rua 2÷ o quarto que aluguei nao correspondia aquilo que eu vi nas fotos quando fiz a reserva o quarto era demasiado e a cama apesar de ser confortável tambem era demasiado pequena pois nao correspondia de maneira nenhuma ao que eu vi nas fotos do vosso site no momento da minha reserva senti me defraudado com a situacao

Exmo Senhor(a) r., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Yours Sicerely Leo Johson,Hotel Manager

Fora de mão e desorganizado

Nota clientes Avis 3.9/5

Layla M. Famílias - 08/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Troquei de quarto 3 vezes em uma estadia de apenas 3 noites. No primeiro quarto, não havia água quente. O segundo, fedia a cigarro. No terceiro, um dos hóspedes que não falava inglês resolveu ficar no hotel em um determinado dia e ficou sem energia por 6 horas. Tive muito estresse e pouca solução. E ainda não tinha um mínimo aquecedor para o frio que estava no momento. Foi uma péssima escolha.

Exmo Senhor(a) DOS SANTOS M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos

Limpo e aconchegante

Nota clientes Avis 3.9/5

Marlene D. L. S. Casais - 20/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo funcionando bem funcionários atentos e solícitos com turistas que não tem muita fluência no inglês.

Bom custo-benefício

Nota clientes Avis 3.9/5

Marcel Casais - 10/01/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel não fica em região central, mas vale a pena se locomover um pouco mais para pagar menos. É confortável, tem bom atendimento, fácil acesso de ônibus e metro e tem um excelente café da manhã.

Dear MARCEL R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leo Johnson
Nota clientes Avis 3.9/5

Anónimo Casais - 09/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Na minha segunda noite no hotel chegamos um pouco tarde ( por volta de 00:00) e fui até a recepção pedir 2 travesseiros extras pois os nossos eram super finos. O atendente do hotel chamou um homem que imagino q fosse um segurança que estava sentado em uma poltrona um pouco escondido mexendo no celular, esse homem, q estava com um cheiro de suor bem forte, me acompanhou até um dos quartos próximos ao meu que tinha sido indicado pelo atendente, eu esperei na porta do quarto, mas pude ser que lá tinha uma cama desarrumada, quarto 201. Ele pegou 2 travesseiros que estavam em cima dessa cama com a fronha toda amassada, visivelmente estavam usados e por algum tempo pois estavam muito mais amassados do que os nossos onde tínhamos dormido uma noite...me entregou e pronto. Nunca passei por uma situação onde senti tanto nojo de estar em um hotel. Imaginei se os lençóis teriam sido reutilizados também... Nojo foi a palavra. Depois disso eu queria trocar de hotel, meu marido que me convenceu a ficar pois estávamos próximos a casa de um amigo nosso. Essa foi minha 7° vez em Londres, provavelmente voltaremos em junho/julho nunca mais ficarei nesse hotel. Já me hospedei em outros Ibis em outros países, mas também pensarei um pouco melhor nas próximas vezes tendo em vista que o padrão de qualidade deve ser o mesmo em toda rede...

Péssima experiência e ainda fui roubado

Nota clientes Avis 3.9/5

Helder G. Viajante individual - 21/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Então, fiquei duas noites (quinta e sexta), no ibis em Croydon, na sexta feira, quando saí da pensão rasca, deixei a minha bagagem e um tripé ( sefie-stick/ tripé) pensado que estava tudo seguro, no sábado de manhã arrumei as minhas coisas e fiz o check-out, estive o fim de semana fora de Londres, no domingo precisei do tripé procurei na bagagem, na mochila e lembrei-me que tinha ficado no ibis em Croydon porque o tinha tirado da mochila na quinta feira e não o voltei a colocar na mesma, segunda feira desloco-me ao ibis em Croydon, disseram -me que o staff da limpeza já não estava lá para eu passar no dia a seguir (despacharam-me logo e ainda fiquei com a sensação que os funcionários estavam a pensar que eu mentia) porque eles não tinham recebido nenhum objecto esquecido, achei estranho, a limpeza já tinha sido na sexta feira. Terça voltei a passar no ibis e os colaboradores que estavam na recepção já não eram os mesmos questionaram-me se já tinha sido na quinta porque só apareci na terça e ainda duvidaram da minha palavra e nem sequer se dignaram a arranjar uma solução. desisti de lá voltar, o tripé vale £15 mais ou menos, acho que já gastei mais em gasolina das duas vezes que fui ao ibis tentar reaver o que é meu, fiquei revoltado porque mecheram nas minhas coisas e ainda passei por mentiroso. Com isto tudo era só dizer que o ibis não é nenhum hotel nem pode sequer ser comparado a uma pensão porque é bem pior, segurança zero e tem colaboradores que roubam os clientes aproveitando-se de terem fácil acesso aos bens Já para não falar que no suposto restaurante serviram-me comida fast Food de qualidade muito duvidosa, a minha experiência foi a pior, paguei para ser roubado e humilhado por funcionários reles. Pensem duas vezes antes de reservarem no ibis

Exmo Senhor(a) G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis Styles desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Leo Johnson Hotel Manager

Excelente

Nota clientes Avis 3.9/5

Wiliam L. Casais - 02/05/2019 Comentários confirmados de ALL

Boa localização, limpo, excelente atendimento, quarto muito bom, café da manhã excelente.

Exmo Senhor (a) L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kind Regards, Leo Johnson

Excelente

Nota clientes Avis 3.9/5

1957 Casais - 12/03/2019 Comentários confirmados de ALL

Conforto e simpatia

Exmo Senhor (a) S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Kind Regards, Leo Johnson

Me senti em casa mesmo estando longe dela!

Nota clientes Avis 3.9/5

A. C. Amigos - 19/09/2018 Comentários confirmados de ALL

Tive uma ótima experiência no Ibis Styles durante minha estadia em Londres. O hotel é aconchegante, limpo, organizado e os atendentes são educados e atenciosos. Me senti confortável e seguro. Obrigada

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Enderson Marfan | General Manager IBIS STYLES LONDON CROYDON 587-589 London Road, Thornton Heath | London CR7 6AY Tel : +44(0… 8989 | Fax: +44(0… 0335 Email : H8… Book your stay on: www.ibisstyles.com

Descuido na Prestação de Serviços

Nota clientes Avis 3.9/5

João R. Famílias - 23/07/2018 Comentários confirmados de ALL

A experiência com a rede IBIS tem piorado nos ultimos anos desde a divisão da rede em Budget, IBIS e Styles. O colchão não tinha a parte de conforto do colçhão e tivemos três noites terríveis. Só após reclamação na recepção o problema foi resolvido, sendo que havia sido feito a limpeza do quarto e notado o problema. Tivemos problemas com a água quente. O café da manhã é ruim, inferior a redes menores com preços melhores.

Dear JOAO R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rana Choudhury Manager

Satisfatória

Nota clientes Avis 3.9/5

Maria Famílias - 26/06/2018 Comentários confirmados de ALL

Assim que chegamos percebemos a água sanitário não esquentava e fizemos reclamação... estávamos cansados... após algumas pessoas no quarto tentando resolver problema, resolveram trocar o quarto...foi difícil ee desgastante...malas pesadas, escadas e antes de tudo precisávamos de descanso... desagradável!! Porém ,os demais dias correu tudo bem.O melhor hotel nestes últimos dias foi o Ibis Schiphol Airport... gostamos muito!!

Dear MARIA B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Rana Choudhury Manager

Conforto, acessibilidade e facilidades

Nota clientes Avis 3.9/5

Maíra M. Famílias - 15/04/2018 Comentários confirmados de ALL

Otima instalações. Atendimento bom, facilidade de acesso e comércio local

Dear M. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

muito confortavel e acessivel

Nota clientes Avis 3.9/5

Aida M. Famílias - 29/01/2018 Comentários confirmados de ALL

é o meu hotel de preferência quando vou para Londres. Embora um pouco longe do centro, a viagem faz-se bem e o hotel proporciona uma estadia confortável e simpática. O único ponto negativo que tinha desta vez era o cheiro a tinta que ainda tinha, devido a excelente renovação que fizeram.

O quarto e hotel estavam muito sujos

Nota clientes Avis 3.9/5

Priscila D. Famílias - 25/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Sempre quando viajo procuro ficar no Íbis pela garantia de cama, banho e limpeza. Desta vez me arrependi muito! Cama ruim, quarto frio, porta do box caindo, sujeira por todos os lados, lenções encardidos, banheiro com cabelo e pelos por tudo, carpete empoeirado, cama ruim e chuveiro não se decidia se ficava quente ou frio. Muito decepcionada.

Dear PRISCILA D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Murtaza Gilani Asst General Manager
Nota clientes Avis 3.9/5

Marco A. M. A. Famílias - 20/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Muito boa. Funcionários muito educados e prestativos.

Exmo Senhor (a) A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Styles London Croydon. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. With Regards, Murtaza Gilani Asst. Gen. Manager

Excelente em tudo.

Nota Tripadvisor 3.5/5

jeffersonm239 Família - 17/01/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

O serviço de recepção é de um nível muito alto, simples mas com recepcionistas muito dedicado. O quarto muito bom com muito espaço, limpo. Um pequeno reparo é que o acondicionado do quarto 202 não tem potencia suficiente para a dimensão do quarto. Nada que invalide a qualidade do quarto. O serviço de quarto é óptimo, a restauração simples porem boa. A localização é muito boa, a saída do hotel tem transportes publico, como também restaurantes para todos os gostos. ( Se passar mal o hospital também é em frente :). Não tenho do que reclamar a não ser do entregador de piza (não pertence ao hotel). Óptimo hotel com muito bons preços, Recomendo a 100% Atenção que não tenho nenhuma ligação filial com o hotel até porque domino muito mal o ingles. Está é a minha sincera opinião. Jefferson Martins

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Murtaza Gilani Asst. Gen. Manager

A avaliação não é mais negativa por causa da Simpatia dos funcionários

Nota clientes Avis 3.9/5

Frederico Famílias - 12/08/2017 Comentários confirmados de ALL

Positivo: -Paragem ao pé da porta; -Hospital Público em frente; -Funcionários simpáticos, atenciosos e prestáveis; -Camas e almofadas confortáveis; -Fervedor eléctrico, águas e chás no quarto. -Wi-Fi bom. Negativo: -Distância do centro de Londres. Apanhar o BUS 64 ou 198 para East Croydon e daí o Comboio para Victoria. Cerca de 1 hora. Carregar no Oyster £11,20, dá para o dia todo. Lembro que o hotel está na zona 4 mas East Croydon é zona 5. Não compensa ir por Thornton Heat, zona 4. Leva-se muito mais tempo a chegar a Londres. -O ambiente que se vê no percurso entre a estação e o Hotel assusta um pouco. Muito negativo: O Hotel, embora arranjado, ocupa um espaço muito antigo. Inicialmente deram o 404 e o 406, além do barulho que era muito, dos outros hóspedes e do chão, de manhã não tínhamos água quente. Sou paciente e sei que os imprevistos acontecem, mas ao fim de 2 horas, com o canalizador a entrar e a sair dos quartos, achei que já seria suficiente e pedi novos quartos. A minha solicitação foi satisfeita de uma forma simpática, imediata e célere. Em 10 minutos estávamos nos quartos 366 e 364. Nos quartos todo o chão range. Sempre que passa alguém no corredor, as tábuas rangem dentro do quarto. Parece que temos alguém dentro do quarto e a tentar abrir a porta. Há um motor, ou lá o que é, que faz barulho 24/24. Para chegar a estes quartos não há elevador. Ir ao WC sem acordar ninguém é impossível, tal o barulho que o chão faz. As portas parecem assustadoramente fracas. Além da tranca, colocava a corrente. No pequeno almoço, as bebidas quentes são péssimas. Da primeira vez e enquanto esperávamos por água quente no quarto, o cappuccino saiu em forma de água castanha clara. O pequeno almoço não é nada de especial. Embora tenha algumas frutas, está ao nível de um Ibis Budget. E na última noite, até a luz faltou. Foi por pouco tempo mas reforçou a ideia: ou o hotel é mau ou eu tive azar. Quero acreditar que tive azar. A quem me pergunta porque escolhi este hotel, informo que o outro, mais perto de Londres, esgotou e este foi um recurso. Não dou uma estrela na avaliação em atenção aos funcionários que foram sempre muito simpáticos e atenciosos.

Dear FREDERICO B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Murtaza Gilani Asst General Manager

Um pouco longe de Central London

Nota clientes Avis 3.9/5

Sue Casais - 07/08/2017 Comentários confirmados de ALL

Um hotel bem simples, porém ajeitado, com equipe super simpática (que inclusive fala vários idiomas). Café da manhã bem feito, bar aberto para happy hour no final da tarde com um bom "fish and chips". Uma pena que fica longe do centro, levando cerca de uma hora entre ônibus e trem para as maiores atrações.

Dear SUE R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Murtaza Gilani Asst General Manager

Muitos aspetos a melhorar

Nota clientes Avis 3.9/5

Sara Casais - 28/06/2017 Comentários confirmados de ALL

Podia ser muito melhor.. Quarto em mau estado assim como o wc

deveria ser BUDGET, jamais STYLES

Nota clientes Avis 3.9/5

Robeto R. Viajante individual - 08/06/2017 Comentários confirmados de ALL

hotel velho, quarto pequeno, circulação MUITO CONFUSA

Os 20 comentários mais recentes

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