Albergo ibis Styles Londra Croydon 3 stelle

Giudizio clienti 3.9/5 2.489 recensioni
+ 12 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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ALL - Accor Live Limitless

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Questo hotel è Planet 21 Argento

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Hotel non fumatoriServizi a pagamento
  • Aria condizionata
  • Reception aperta 24 ore al giornoServizi a pagamento
Ristorazione
  • Colazione inclusa nel prezzo
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Distributore snack e bevande
Servizi business nell'albergo
  • Servizio copia/stampa disp.
Messaggio informativo

A causa del COVID-19 e delle direttive governative, l'hotel è chiuso, tranne per i lavoratori essenziali e per le prenotazioni approvate dal governo. I nostri pensieri sono con le persone colpite nel mondo. Saremo lieti di accogliervi di nuovo a breve.

Posizione dell'hotel

ibis Styles Londra Croydon

585 589 London Road
Thornton Heath
London
CR7 6AY
londra
united kingdom

Tel: +442086898989

Fax: (+44)208/6890335

E-mail di contatto

Check-in dalle 14h00

Check-out fino alle 12h00

  • THORNTON HEATH :  198 250 DUNHEVED ROAD

  • BALHAM :  RAILWAY LINE THORTON HEATH

  • WEST CROYDON :  NATIONAL RAIL WEST CROYDON

  • In aereo

    GATWICK AIRPORT A 32,3km / 20,07 miglia

  • In aereo

    HEATHROW AIRPORT A 40,5km / 25,17 miglia

  • In treno

    THORNTON HEATH A 1km / 0 miglia

Coordinate GPS:51.389782, -0.112049

Le nostre sistemazioni

Invitante, moderna e confortevole, con comodo letto e bagno funzionale, la camera offre tutto ciò che serve per un soggiorno piacevole. Hotel 100% non fumatori.

Solo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Superficie: Da 12 / 129 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Queen

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16 / 172 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Duet

  • Numero massimo di persone: 2
  • Superficie: Da 16 / 172 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio

Family for Three

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 18 / 194 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio
Stanza accessibile

Family for Four

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 21 / 226 sq ft
  • Internet wireless in camera
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Bollitore per caffè / tè
  • Accappatoio
Camere

I nostri bar e ristoranti

COFFEE HOUSE

Tipo di cucina: Altro tipo di cucina

Il bar/coffee house si è guadagnato un'ottima reputazione ed è molto frequentato dalla clientela locale. Unico ed elegante, anche take-away.

Cena

18:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

BAR

Foto non contrattuale

Rilassatevi con un caffè, sorseggiate un sauvignon o chiacchierate davanti a un paio di birre. Il nostro elegante bar in loco è il posto perfetto per riposarvi o trascorrere piacevoli momenti con i vostri compagni di viaggio.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le recensioni dei nostri clienti per
ibis Styles Londra Croydon

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL 3.9/5

2.489 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.5/5

924 recensioni

Spiacevole

Giudizio clienti 3.9/5

Valeria A. Amici - 09/01/2020 Avvisi confermati di ALL

Scelgo sempre la vostra catena quando viaggio perché mi sono sempre trovata estremamente bene ma in questo caso non è stato così. Non c'era acqua calda e abbiamo dovuto usare il bollitore per riscaldare l'acqua. Non ci hanno potuto cambiare le stanze nonostante i privilegi Platinum. Ho inviato una mail con la richiesta di rimborso ma non mi è arrivata nessuna risposta

Dear VALERIA A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Leo Johnson

Molto superficiale

Giudizio clienti 3.9/5

Anto Famiglie - 03/12/2019 Avvisi confermati di ALL

Colazione poca scelta stanze poco pulite zona un po’ scollegata tutto sufficiente niente di più mi aspettavo qualcosa in più visto il prezzo pagato di 100€ a notte

Ottima esperienza

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 04/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza. Mi è stata data una camera molto bella e soprattutto alle 10.30 del mattino, nonostante fossi in largo anticipo (check-in previsto era alle 14.00)

Signora / Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Croydon. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Regards, Leo Johnson Hotel Manager

Porte dei corridoi e delle camere troppo rumorose

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 31/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Vi scrivo per segnalare che le porte antincendio e quelle delle camere sbattono in modo troppo violento. Le porte antincendio, presenti nei corridoi sono dotate di una molla che le fa sbattere molto forte (specialmente quella all'inizio del quarto piano). Anche le porte delle camere sono dotate di una molla (in questo caso non necessaria) che le fa sbattere violentemente. Di conseguenza la qualità del sonno è pessima.

Personale molto gentile e disponibile, buona e abbondante colazione, possibilità di lasciare i bagaglio

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 15/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Camera a piano terra molto umida e fredda, odore fortissimo di disinfettante e muffa, anche se la camere è stata imbiancata, mia sorella ha avuto un attacco d'asma e ha usato medicinale. Inoltre poiché pioveva è ha piovuto per tutti i 4 giorni ho chiesto più volte se era possibile avere l'aria condizionata calda che non è stata attivata dal personale se non la terza sera. Per il resto personale gentile disponibile

Dear ANNA M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leo Johnson

Vacanza con la famiglia

Giudizio clienti 3.9/5

Cristina D. S. Famiglie - 08/10/2019 Avvisi confermati di ALL

Siamo una famiglia di 4 persone, abbiamo soggiornato in una camera quadrupla. Tutto era impeccabile. Oserei dire eccezionale. Ogni servizio era da 10.Ritornerò sicuramente e lo consiglierò volentieri a miei amici.

Dear MARIA CRISTINA D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Leo Johnson

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 3.9/5

Sergio Coppie - 02/07/2019 Avvisi confermati di ALL

Piacevole

Signora / Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Croydon. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Regards Leo Johnson Hotel Manager

very clean hotel

Giudizio clienti 3.9/5

Antonio R. Ospite singolo - 22/06/2019 Avvisi confermati di ALL

hotel pulito, camere molto spaziose e funzionali, buona colazione, personale molto dedicato al cliente

Signora / Signor r., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Croydon. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Kind Regards, Leo Johnson

Good hotel

Giudizio clienti 3.9/5

Antonio Amici - 06/05/2019 Avvisi confermati di ALL

Hotel molto pulito, friendly, letto comodo, colazione nella media

Signora / Signor R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles London Croydon. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti.
Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 18/03/2019 Avvisi confermati di ALL

Pulito ma un po' limitato nella colazione.

Signora / Signor A., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso ibis Styles London Croydon. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Ibis Styles desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signora/ Signor, i miei più cordiali saluti Kind Regards, L Johnson

Soggiorno Londra Ibis Hotel Croydon

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Curiosity67664875717 In famiglia - 20/12/2018 Recensione certificata TripAdvisor

Mi sono sentito accolto in maniera molto garbata; il personale è stato gentile e professionale; ho trovato ottima l'igiene della camera e del bagno. Molto buona e varia la colazione; ho trovato molto ordine nel Bouffèt del mattino e molta pulizia. E' un Hotel consigliabile per turisti che hanno bisogno del pernottamento e che di giorno sono fuori in visite per le attrazioni di Londra. Buono il collegamento dalla stazioen di East Croydon all'Hotel con il numero 64.

Dear Curiosity67664875717 Thank you for your positive review following your recent stay, I was extremely pleased to read your comments about the team, I will ensure I pass your comments on to them all so they can see the results of all their hard work. Yours sincerely Enderson Marfan | General Manager

non soddisfatto della camera

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 19/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Bagno della camera: avrei preferito un miscelatore per l'acqua della vasca. E' stato estremamente difficile regolare la temperatura dell'acqua. Si potrebbero aggiungere dei piani di appoggio in più. In camera si potrebbe mettere un armadio, anziché quegli appendini poco funzionali. Avrei messo una presa elettrica vicino allo specchio.

Dear PATRIZIA P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rana Choudhury

Buona esperienza

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Amici - 26/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Non era la prima volta che alloggiavo in questa struttura, la precedente 4 anni fa. Il check-in è stato veloce e cordiale. Avevamo prenotato due doppie e una quadrupla e ci hanno riservato due quadruple e una doppia per una nostra maggiore comodità. Le camere erano spaziose e pulite. Letti comodissimi. Gentilissimo tutto il personale che si è adoperato per soddisfare velocemente ogni nostra richiesta. La colazione buona e abbondante. A disposizione degli ospiti nella hall si trova un dispenser per l'acqua sia fresca che calda per prepararsi the o caffè in ogni momento. Non abbiamo usufruito del servizio di ristorazione, ma da quel che abbiamo potuto osservare era molto ricco e ben organizzato. La collocazione è piuttosto decentrata, ma il centro di Londra è facilmente raggiungibile in una mezz'ora con l'autobus, la cui fermata è proprio davanti all'Hotel e fino a Thornton Heat station, poi da qui il treno fino a Victoria station. Unico problema può riscontrarsi negli orari di rientro: occorre valutare bene gli orari di treni e bus, specie dopo la mezzanotte. Complessivamente, io e i miei amici siamo rimasti soddisfatti.

Dear ENRICO B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Urca che freddo!!!

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 25/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Non essendoci i termo centralizzati la camera e il bagno per la prima mezz'ora erano gelati!!! E quindi tornando da fuori dove il gelo e la neve mi ha perseguitata non era gradevole ne tanto meno accogliente.

Dear GABRIELLA A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Ottimo rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 20/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Camera familiare ampia e pulita,buona colazione .

Dear LAURA ANNA B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Un' esperienza positiva

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Amici - 12/03/2018 Avvisi confermati di ALL

Soggiorno assolutamente gradevole. Personale cortese, camera pulita, spaziosa e confortevole. Colazione varia ed abbondante. Parcheggio privato. Ho trovato esattamente ciò che mi necessitava. Ritornerò senz'altro.

Dear LEONARDO G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles London Croydon. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Murtaza Gilani Hotel Manager
Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 14/02/2018 Avvisi confermati di ALL

A causa di un lungo black-out siamo rimasti durante la notte senza riscaldamento, senza colazione e senza luce in bagno.

Dear ALAIMO C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Murtaza Gilani Assistant Manager

si potrebbe far meglio

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Ospite singolo - 10/12/2017 Avvisi confermati di ALL

L'albergo ha più o meno le caratteristiche della catena, manca un ristorante vero e proprio ma la colazione è accettabile. Ascensore lento e un po' in quietante. Il vero problema è che si è guastato il telecomando e non riuscivo più a spegnere il televisore (di notte). Ho dovuto staccare la luce e quindi anche il riscaldamento. L'indomani ho chiamato la reception senza ottenere risposta. Peccato perché nel complesso l'albergo è confortevole.

Dear GIOVANNI S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Murtaza Gilani Asst General Manager

Abbastanza positiva

Giudizio clienti 3.9/5

Anonimo Famiglie - 20/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Personale cordiale buona selezione per la colazione wifi pessimo

Dear LAURA C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Croydon. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Murtaza Gilani Asst General Manager

Deluso

Punteggio Tripadvisor 3.5/5

Alby7127 In coppia - 04/11/2017 Recensione certificata TripAdvisor

non posso lamentarmi del rapporto qualità/prezzo, però utilizzo la catena Accor Hotels da molto tempo e secondo il mio modesto parere, questo hotel non rientra nei loro standard. sono stati fatti molti lavori di ammodernamento, ma poi si sono persi sulle rifiniture. comunque continuero ad utilizzare gli Hotel Accor, con cui mi trovo benissimo.

Dear Guest, Thank you for your kind comments and compliments – At ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every guest and your feedback is very important to us. I would like to confirm that we are taking the appropriate measures to address your concerns and prevent future occurrence. We appreciate your feedback, and I hope that you will give us the opportunity to welcome you back to the Ibis Styles London Croydon and provide you with a genuine hassle-free experience. With Regards Murtaza Gilani
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