Novotel Setif 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 532 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Centre ville

  • Parking gratuit et gardé

  • Wifi gratuit

  • 470 m2 de salles de réunion.

  • Fitness et piscine

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Localisation de l'hôtel

Novotel Setif

Avenue de l'ALN, Setif Centre
19000 SETIF
Algérie

GPS:36.193248, 5.410686

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

GOURMET BAR

Se restaurer comme on veut , quand on veut . Une cuisine simple, savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies . Savourer un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  532 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  189 avis

Certificat d'excellence 2023

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Barbara Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon séjour

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. Votre commentaire positif ainsi que le note attribuée à notre établissement sont encourageants, nous vous en remerciant. Par ailleurs, nous avons pris note de votre commentaire concernant le crédit de vos points qui n'a toujours pas été effectué afin de solutionner cela, nous vous prions de bine vouloir nous contacter directement, nous ferons le nécessaire. Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau! Bien cordialement

Bien situé & Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

D. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon Acceuil Service d'étage à l'écoute Petit déjeuné équilibré

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et d'avoir partagé votre ressenti avec nous suite à votre séjour. La note attribuée à notre établissement ainsi que votre commentaire global sur votre séjour sont trés encourageants, un grand merci à vous. Par ailleurs, nous avons bien pris note de vos différentes observations concernant certaines prestations, soyez rassuré que nous ferons le nécessaire afin d'y remédier dans la mesure du possible. Au plaisir de vous accueillir et de vous lire à nouveau! Bien cordialement

15100DA la déception!!!!

Note TripAdvisor 2.0/5

ahcene a Avis TripAdvisor

Hotel a éviter!!! manque de sérieux, de communication... pas d'eau chaude signalé deux fois a la réception sans succès, en plus d'un evier bouché, draps moquette et oreillé tachés, rideau troués...souhaitent quitter l'hôtel pour un autre on nous refuse le geste commercial pour la géne occasionnée et nous propose un surclassement chose que nous ne voulions pas car nous avons décidé de quitter l'hôtel, et nous l'avons quitter on laissant 15100DA sans passer la nuit et sans prendre une douche souhaitée après 700KM de route...!!! En tout cas pour une chaîne hôtelière internationale c'est vraiment décevant.

Etat de la structure lamentable

Note Avis clients 1.5/5

Sabrina Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil très long à la réception. Personnel non qualifié. Chambre médiocre. Draps froissées. Vitres sales. Porte du réfrigérateur grasse. Écoulement lent, lent...du vasque. Service restauration médiocre. Terrasse jonchée de mégots...

Chère Madame Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Sétif. Nous sommes navrés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre dans la mesure du possible afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement

Terrible experience

Note TripAdvisor 1.0/5

Rey S Avis TripAdvisor

J’ai voyagé dans pas mal de pays et moi même je suis hôtelier, mon expérience avec cet hôtel etait catastrophique! Le personnel de la cuisine et réceptionniste etait plus que gentil avec moi! Sinon au niveau de la sécurité et manger de l’hôtel n’ont aucune connaissance de l'hospitalité! J’ai été traité de la pire des façons! On m’as observé au moindre fais et geste!. C’est un hôtel a éviter.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 129 avis 9.5/10 Site
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  • 181 avis 7.2/10 Propreté
  • 138 avis 8.3/10 Repas
  • 105 avis 6.1/10 Confort
  • 93 avis 6.8/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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