Novotel Setif 4 étoiles

Buffet manque de variété 🥺

Exellent séjour, personnel à la réception comme au restaurant à la hauteur. Bravo

7 sur 10

J’ai passé une nuit au Novotel parfait comme à l’accoutumée mais le surlendemain en étant rentrés sur Bejaia, je ne retrouvais plus ma pochette avec mon argent j’ai donc appelé l’hôtel directement, ils ont fais leurs vérifications et m’ont que la pochette à bien été récupéré dans la chambre et qu’il y avait l’intégralité de la somme. Donc je souhaite remercier infiniment la personne qui a fait preuve d’honnêteté et de professionnalisme, car il ne pouvait pas me dire qui c’était à la réception.

Bonjour, Je retiens une très belle impression de mon premier séjour au Novotel de Sétif. Je vous aurai accordé volontiers un 10/10 si ce n'est trois remarques au sujet du petit-déjeuner et qui sont comme suit : 1) Les deux machines à café et autres boissons chaudes ne semblent pas être maitrisées ou entretenues en ce sens qu'à deux reprises dans deux journées consécutives, elles étaient soit en hors-fonction, soit complètement déréglées, ce qui vous conviendrez constitue un irritant pour les clients. 2) Le lait servi par les machines (je pense en poudre) a un goût particulier pour ne pas dire désagréable. 3) Le pain en baguettes n'a aucun goût. C'est le même que nous retrouvons dans toutes les boulangeries d'Algérie. On dirait qu'il contient beaucoup plus d'améliorant que de farine ! Vous devriez diversifier l'offre en proposant aux clients du pain de blé et d'orge par exemple qui sont beaucoup plus santé que la baguette faite avec de la farine blanche. Ceci dit et malgré ces remarques que je considère constructives, je tiens à féliciter et remercier l'ensemble du personnel du Novotel de Sétif pour être continuellement à notre écoute. Cordialement Aboubikr s. Consultant Sénior, Formateur agréé et Enseignant universitaire et Chef Auditeur Certifié GENIPRO Canada Cell : +15… Courriel : as…