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Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 75 Bewertungen

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Zentrumsnah

  • preisbewusst

  • gute Verkehrsanbindung

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher AußenparkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • BERLIN TEGELKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Concierge
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Babysitter auf Anfrage
  • Bootsfahrten
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

Knesebeckstrasse 38-49
10719
berlin
deutschland

Tel: +493088911980

Fax: (+49)30/889119815

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BLEIBTREUSTRASSE :  M29 M19 109 110 BLEIBTREUSTRASSE

  • BLEIBTREUSTRASSE - :  X10 BLEIBTREUSTRASSE

  • UHLANDSTRASSE :  U1 UHLANDSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN SCHOENEFELD Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 15 km/9,32 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    BERLIN Bei 7 km/4,35 Meilen

GPS :52.500999, 13.32118

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Chateau Berlin haben Sie die Wahl zwischen Standard- und Superior-Zimmern mit Doppelbett sowie gehoben ausgestattete Privilege-Zimmern mit Doppelbett und Sofa. Für die Pflege Ihrer Garderobe finden Sie in jedem Zimmer ein Bügelbrett mit Bügeleisen. Alle 72 Zimmer sind klimatisiert und verfügen über kostenfreies WLAN. Ein Kind bis 12 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (gegen eine Gebühr von 8 EUR pro Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23 m² / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Privilege-Zimmer mit Doppelbett, Sofa und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 38 m² / 409 sq ft
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)
Zimmer

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

75 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

631 Bewertungen

Gutes Hotel in zentraler Lage

Note Tripadvisor 3.5/5

WinfriedS75 Paare - 14/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt in der Nähe des Kurfürstendamms und des Bahnhof Zoo, somit ist alles in und um Berlin bequem mit dem ÖPNV erreichbar. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und benötigt eine Modernisierung. Das Zimmer war nicht mehr zeitgemäß (Teppichboden, Möbel), im Bad (auch renovierunsbedürftig) lief ständig der Abzug. Die Sauberkeit wäre verbesserungswürdig. Das Frühstück war gut (wenn auch Coronabedingt klein), der Kellner aber langsam und unaufmerksam. Für einen Kurztripp nach Berlin ist das Hotel zu empfehlen.

Toller Aufenthalt - saubere Zimmer und TOP Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jörn H. Geschäftsreisende - 21/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundherum einwandfrei. Das Zimmer war geräumig und sehr sauber und auch sonst in gutem Zustand. Es lagen keine Defekte oder Mängel vor. Das Frühstücksbuffet war völlig ausreichend, wenn auch durch die Corona-Situation etwas reduziert, der Umwelt zuliebe. Besonders hervorzuheben ist der wirklich tolle und persönlich Service, den man an jeder Stelle im Hotel erfährt. Kein Gefühl eine Buchungsnummer zu sein. Ich komme wieder.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für das super Feedback, welches wir gerne zurückgeben möchten - Sie sind uns als Gast jederzeit herzlich willkommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

schön und zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fabio Alleinreisende - 25/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

schön und zentral gelegen, nette ungebung nicht weit vom Ku`damm

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihr postives Feedback, die interessanten Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mittlerweile ist es als ob man nach Hause zu der Familie kommt. Besser kann man sich nicht aufgehoben fühlen!

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr günstige Lage, ruhiges Zimmer, sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Gerhard A. Geschäftsreisende - 31/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben Ende Nov.2019 beim vorletzten Aufenthalt einen sehr guten Preis für den jetzigen Aufenthalt zugesichert bekommen ( 4x 60,- Euro fürs DZ).

Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Immer wieder hier!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Salvatore S. Geschäftsreisende - 06/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrales Hotel, wo ich mich schon sehr lange immer wieder wohlfühle und bestens betreut werde. Alle meine Anfragen (sei es Bügelbrett, Weckruf und vieles mehr) wurde immer zuverlässig und schnell realisiert. Ich bin immer wieder sehr gerne in diesem Hotel.

Lieber Herr S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns erneut gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Übernachtung im Chateau Mercure Berlin

Note Tripadvisor 3.5/5

Ulrich H Geschäfts-<br>reisende - 01/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sauberes Hotel im Zentrum der Hauptstadt, alles soweit perfekt, leider kein alkoholfreies Bier an der Bar, aber das war für kein Beinbruch. Zimmer und Bad sehr sauber, nichts zu beanstanden. Frühstücksraum groß und hell, Frühstück reichhaltig warm und kalt, incl. Zeitungsservice.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und natürlich vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Der Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Wunderbar

Note Tripadvisor 3.5/5

Gunter D Paare - 05/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Service und Freundlichkeit sehr gut. Sauber und sehr gute Lage. Würde nächstes Jahr wieder kommen. Badehandtücher könnten etwas größer sein. Gut geeignet für Aktivitäten in Mitte.

Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses Feedback zu schreiben. Der Großteil unserer Gäste schätzt die verkehrsgünstige und zentrale Lage des Mercure Chateau am Kurfürstendamm und die überdurchschnittlich gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Sympathisches Hotel in guter Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

U.h. Geschäftsreisende - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war der zweite Aufenthalt in diesem Hotel in Berlin. Der Empfang ist sehr Nett. Die Zimmer sind geräumig und trotz der Lage zur Straße hin, trotzdem ruhig. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Für einen Aufenthalt während einer Geschäftsreise oder Kurzurlaub zu empfehlen, da es sehr zentral liegt. Kleine Snacks und Getränke können an der Rezeption gekauft werden. Die Dame an der Rezeption war sehr Nett und hilfsbereit. Ich würde es wieder buchen.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fritz P. Familien - 21/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

super Lage im Zentrum

Sehr geehrter Herr P. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Mitten in der Hauptstadt zu günstigem Preis

Note Tripadvisor 3.5/5

Peter S Geschäfts-<br>reisende - 06/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt sehr günstig. Die Hotellobby ist nicht besonders schön, es gibt nur einen Aufzug, mein Zimmer war hübsch eingerichtet. Das Personal war sehr freundlich. Wenn ich wieder nach Berlin komme, werde ich das Hotel wieder wählen.

Herzlichen Dank für diese supergute Rezension. Schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie sich die Mühe gemacht haben, dieses Feedback zu schreiben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Auch beim 2. Aufenthalt sehr schön und ohne Beanstandung.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. T. M. Geschäftsreisende - 04/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Höflichkeit im Bereich des Frühstück war perfekt und das Personal sehr gut. Der Balkon war etwas lieblos und leer. Zimmerpersonal war top und zuvorkommend.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Nicht würdig für ein Mercure

Note Tripadvisor 3.5/5

762nilst Geschäfts-<br>reisende - 30/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr schlechter allgemeiner Zustand. Tapete hängt von den Wänden. Ecken stark verschmutzt. Das Badezimmer hatte seine beste Zeit vor 10 Jahren. Das Wasser der Toilette lief die ganze Zeit durch. Nicht würdig für eine Geschäftsreise. Werden dieses Hotel aus unserer Unternehmensliste streichen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die konstruktive Kritik und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten, und danken daher sehr für Ihren Kommentar, da dieser uns hilft, dass wir das Mercure Chateau am Kurfürstendamm weiter verbessern können. Auch wenn wir Ihre negative Erfahrung natürlich nicht rückgängig machen können - bitte geben Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance, um zu beweisen, dass wir das besser können. Daher wäre es uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Volker Paare - 03/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war rundum angenehm, es gab nichts zu bemängeln.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anregungen und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Gutes Hotel für Sightseeing, Olympiastadion / Waldbühne

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ulrich Freunde - 31/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und geräumig wirkte aber etwas abgewohnt. Das Personal war freundlichen und hilfsbereit. Aber ich verwendete den Online Check in, bei der Schlüsselübergabe wurde meine Kreditkarte dazu nochmal abgeglichen. Da ich eine Stunde früher als mit Mitreisender das Hotel verlassen hatte, gab er die Schlüssel zurück und musste dann das Hotel bezahlen. Das war dann schon ärgerlich.

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte und die konstruktive Kritik freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In die Jahre gekommen

Note Tripadvisor 3.5/5

brianhoppebs Reisen mit Freunden - 28/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war und ist alles Sauber, aber das Hotel ist in die Jahre gekommen. Sonst waren wir mit allem zufrieden, es ist zentral gelegen. Aber da es in die Jahre gekommen ist, würde ich es nicht nochmal buchen.

Vielen Dank für das Lob und die Anregungen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir diesmal Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen haben und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, es ein wenig besser zu machen.

das Haus wird seinem angegebenen Komfort gerecht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Fritz P. Familien - 19/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

lediglich das Ambiente am Empfang wirkt ein wenig einfacher

Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sanierung

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer inkl. Badezimmer bedürfen amtlich einer Sanierung.

Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen und konstruktiven Anregungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, noch mehr jedoch über Verbesserungsvorschläge. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hotel in Toplage, aber leider in die Jahre gekommen

Note Tripadvisor 3.5/5

bujb Familie - 07/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage des Hotels und ein Teil des Services waren super. Das Hotel könnte aber eine Renovierung gebrauchen (Klimaanlage während des Aufenthaltes ausgefallen, Badezimmertür beschädigt, Riss im Waschbecken, Wand im Wohnraum könnte einen frischen Anstrich gebrauchen) Wir kennen das Mercure-Hotel aus Trier und hätten deshalb mehr erwartet.

Vielen Dank für Ihre Bewertung, die konstruktive Kritik und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht ganz von uns überzeugen konnten, und danken daher sehr für Ihren Kommentar, da dieser uns hilft, dass wir das Mercure Chateau am Kurfürstendamm weiter verbessern können. Auch wenn wir Ihre negative Erfahrung natürlich nicht rückgängig machen können - bitte geben Sie uns bei Gelegenheit eine zweite Chance, um zu beweisen, dass wir das besser können. Daher wäre es uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

zentral, sauber, zimmer geräumig, gemütlich

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jean-baptiste Alleinreisende - 30/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

angenerhm, zentral (KU'damm Nähe), sauber, das doppelbett ist leider eine rarität, es werden immer zwei schmale einzelbetten nebeneinander angeboten, was natürlich kein doppelbett im sinne von queen size oder king size ist

Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anregungen und Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Chateau Berlin am Kurfuerstendamm. Über Ihre lobenden Worte und Verbesserungsvorschläge freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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