Hotel Ibis Santiago Manquehue Norte 0 estrella

Todo bien solo que es necesario que coloquen más almohadas y artículos de baño... había solo para una persona y éramos dos

La impresión que me llevé de mi estancia en el hotel fue la de una política alejada de la comodidad del huésped. El personal resultó súmamente amable, por lo que creo que se trata de una decisión corporativa, y no un producto del desempeño del personal. En la habitación no había ni siquiera un vaso. Nada. Ni hablar de un calentador de agua o el típico café o té de cortesía que es tan común hoy en día. En el baño sólo había dos toallones. Ni toalla de manos, ni de cara, ni nada. Sólo dos toallones. De los dos jabones encontrados originalmente, al segundo día repusieron sólo uno, por lo que si debían ducharse dos personas, no alcanzaría. Tampoco resultó suficiente para ducha y lavabo. El caudal de agua del lavabo, una miseria. Apenas un chorrito lastimoso. Una verdadera odisea lavarse los dientes en tales condiciones. Adicionalmente, el lavabo estaria un poco tapado porque el agua demoró muchísimo en irse, y la mampara de ducha no evitó la inundación del baño, por más que estuviera bien cerrada. El desayuno también tuvo lo suyo. En febrero hace calor en Santiago, pero en la sala restaurante corría un viento gélido que a mas de uno hizo volver a buscar un abrigo para poder desayunar en condiciones. La calidad y variedad del desayuno fue correcta, pero ¿qué es eso de poner bandejas para que uno no ensucie la mesa, como si fuera un mcdonalds? ¿y luego tener que devolverlas con los utesilios sucios? nunca visto, verdaderamente. Recientemente he tenido la oportunidad de alojarme en un hotel IBIS en Shanghai, y me ha sorprendido que las condiciones de confort en Sudamérica fueran peores que en Asia. La limpieza es correcta, y no genera dudas. Eso lo encontré bien. Repito: el personal, muy cordial.

Esta es como la tercera vez que estamos en su hotel, pero esta vez tuvimos un problema de comunicación de recepción a cocina. Siempre que reservo pido alimentos sin gluten ya que mi Sra es celiaca, esta vez no avisaron y para el desayuno no había ni siquiera pan (gluten free)

Sarro en WC , hongos en las duchas , quise servirme un jack Daniels y no había , explicación. Sehanien consumido las tres que tenían , impresentable

MUY BUENA