Cher Jerry, Merci de partager l'expérience de votre séjour à Anvers. Nous sommes ravis que votre séjour chez ibis Budget Antwerpen Port ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la simplicité et la propreté de nos installations, ainsi que nos initiatives pour le développement durable. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Marc Martens, Directeur

Cher Logan, Nous prenons bien note de votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les conditions de votre chambre et de la salle de bains n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la propreté est un aspect essentiel d'un séjour confortable et rappelons que nous sommes à votre entière disposition sur place pour remédier au plus vite et au mieux au moindre inconfort. N'hésitez jamais à nous solliciter. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément très éloigné de nos standards habituels. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Cher Ben, Merci de partager l'expérience de votre séjour à Anvers. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Budget Antwerpen Port se soit si bien passé. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil et la tranquillité de notre établissement, ainsi que la flexibilité et la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Cher Jean-Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la propreté est une priorité absolue pour notre établissement et que les incidents que vous avez mentionnés ne sont pas représentatifs de nos standards habituels. Nous allons immédiatement adresser ces points avec notre équipe de nettoyage afin d'éviter toute récurrence. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine expérience. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de ce retour. Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement vous ait convenu pour votre balade à vélo et votre dîner au restaurant Hechi. Néanmoins, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons un système de pulsation d'air qui peut varier en température selon la saison et comprenons que cela puisse être une source de désagrément. Par ailleurs, nous tenons à offrir à tous nos hôtes un service chaleureux et attentionné, et nous regrettons que cela n'ait pas été votre expérience. Enfin, nous sommes désolés que la comparaison des prix avec un autre de nos établissements vous ait laissé une impression négative. Nous assurons un suivi régulier de nos tarifs pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Finalement, nous sommes heureux que vous ayez choisi à nouveau l'ibis Budget Antwerpen Port pour votre séjour. Nous espérons que, malgré les désagréments rencontrés, nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% en adéquation avec vos attentes. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Bonjour Basile, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre calme et l'environnement agréable de notre hôtel, ainsi que la bienveillance de notre personnel et la commodité de notre parking gratuit. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter des repas chauds au petit déjeuner. Toutefois, nous offrons actuellement un large choix de produits de qualité pour notre buffet petit-déjeuner froid. Concernant le ménage quotidien, nous assurons un service de nettoyage journalier entre 9h et 14h et nous nous excusons si cela n'a pas été à la hauteur de vos attentes ce jour-là. Néanmoins, il est formidable que vous ayez trouvé notre emplacement pratique, à proximité du terminus de tram, vous permettant un accès facile à divers points d'intérêt. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service exceptionnel pour rendre le séjour de nos hôtes aussi confortable et agréable que possible. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Chère Binta, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ibis Budget Antwerpen Port, idéalement situé pour explorer la ville et ses environs. Cependant, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Néanmoins, nous rappelons que la superficie de nos chambres et leur agencement correspondent aux standards Ibis Budget. Enfin, nous allons faire vérifier l'odeur dont vous parlez. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Chère S., Merci pour la rédaction de ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et à votre écoute, une qualité que nous tenons à maintenir pour assurer le confort de nos hôtes. De plus, il est gratifiant de savoir que la dimension de votre chambre ait dépassé vos attentes. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Chère Virginie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est gratifiant de savoir que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement bien situé pour votre visite à Tomorrowland et que la chambre vous ait apporté satisfaction avec les équipements nécessaires. Néanmoins, nous tenons à préciser que la ventilation dans nos chambres offre une brise rafraîchissante ou chauffante selon la saison, bien que les contrôles individuels ne soient pas disponibles. Nous vous présentons toutes nos excuses et prenons note de votre remarque. Enfin, il est toujours agréable de recevoir des commentaires positifs sur l'emplacement de notre hôtel, proche du centre historique d'Anvers et de diverses attractions touristiques, ce qui est idéal pour explorer la ville et ses environs. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Chère A., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est merveilleux que vous ayez eu une expérience aussi positive à l'ibis Budget Antwerpen Port. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et à l'écoute. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité, et nous sommes heureux que cela ait été reflété lors de votre visite. Nous espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Chère Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous tenons à préciser que nos prix varient en fonction de la saison et des événements locaux, et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. Toutefois, nous clarifions que le prix affiché sur la porte correspond au tarif minimum en basse saison. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Cher hôte, Merci de partager votre expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour à l'ibis Budget Antwerpen Port ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Chère hôte, Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé le séjour satisfaisant et à la hauteur de son prix, ainsi que notre personnel très aimable. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc Martens, Directeur

Cher Gregory, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'hôtel calme et notre équipe aimable, et que vous ayez trouvé nos tarifs équilibrés. Pour la place de parking, nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous recommandons d'arriver plus tôt si possible, car notre parking gratuit est disponible selon le principe du premier arrivé, premier servi. Concernant la salle du petit-déjeuner, nous sommes limités par l'espace, mais nous nous assurons que le buffet soit constamment réapprovisionné et que l'expérience soit agréable pour tous nos hôtes. Par ailleurs, nous précisons que la porte de toilette ne peut pas être fermée à clé pour des raisons de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Chère Virginie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et que l'accès à notre hôtel vous ait semblé facile. Par ailleurs, nous précisons que l'agencement des chambres correspond au concept Ibis Budget. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes apprécient la quiétude de notre établissement, situé dans un environnement tranquille. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Cher Ottavia, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre établissement ait répondu à vos attentes en matière de tranquillité et d'emplacement. Cependant, nous offrons un buffet varié incluant des produits de qualité, et nous sommes constamment à l'écoute de nos hôtes pour améliorer cette prestation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Marc Martens, Directeur

Cher Fred, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, qui se veut pratique et bien situé pour explorer les environs. Notre établissement veille constamment à maintenir un standard de qualité, et nous avons récemment procédé à une mise à jour de nos installations. Nous sommes toujours attentifs aux expériences de nos clients et nous prenons en compte chaque retour pour améliorer continuellement notre service. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Marc Martens, Directeur

Cher Paul, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel à la hauteur de vos attentes pour votre séjour professionnel à Anvers. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous, Marc Martens, Directeur

Chère Valérie, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le calme nécessaire pour un repos nocturne agréable. Cependant, nous comprenons que la situation du chauffage ait pu causer un désagrément et nous sommes heureux que notre solution de radiateur électrique ait été satisfaisante. Concernant l'accès au centre-ville, notre emplacement proche des grands axes routiers et à distance de marche des transports en commun est apprécié pour sa facilité d'accès au cœur d'Anvers. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien cordialement, Marc Martens, Directeur

Cher hôte, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre petit déjeuner à votre goût, même si le choix vous a semblé plus restreint par rapport à d'autres établissements. En effet, l'agencement de nos chambres correspond au concept Ibis Budget et est visible sur nos supports. Enfin, nous n'avons jamais eu de retour dans votre sens et nous regrettons que vous ayez eu ce ressenti. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, Marc Martens, Directeur