Информационное сообщение

Aparthotel Adagio Марсель Вье Порт 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5 Отзывов: 3 027

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 14 Услуги

Особенности отеля

  • Расположен в самом центре города

  • 10 минут от старого порта и бульвара Ла-Канебьер

  • Недалеко от станции поездов TGV и метро

  • Удобства для детей

  • Круглосуточная стойка регистрации

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 11h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WiFi в отеле
  • Паркинг Платные услуги
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Прачечная Платные услуги
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Автомат для продажи закусок и напитков Платные услуги

Расположение отеля

Aparthotel Adagio Марсель Вье Порт

30 rue Jean Trinquet
13002 марсель
франция

Телефон: +33496116700

Факс: (+33)4/91521713

Заезд с 15h00

Выезд до 11h00

  • METRO :  M1 - M2 COLBERT,J.GUESDE

  • TRAM :  T2 SADI CARNOT

  • На самолете

    MARSEILLE PROVENCE На расстоянии 24 км / 14,91 миль

  • На поезде

    SAINT CHARLES На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

GPS:43.30106, 5.37097

Наши номера

Отзывы наших гостей о
Aparthotel Adagio Марсель Вье Порт

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.0/5

Отзывов: 3 027

Рейтинг TripAdvisor 3.5/5

Отзывов: 703

Worst stay ever

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Stanislav B 08/08/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Very dirty, not following any hygenic protocols, poor service from reception staff, one was so rude she begged me to say 'please' before she give me a toilet paper roll... very dirty room and after 2 attempts it was as dirty. Dont stay there they dont deserve your money!

To escape hotel to ovoid

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

imed239 28/07/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

Now I will share the list : - personel are not kind - bad smell in floor 3rd floor - lamp was broken and electric cable are visible - dirty bath and it's doesn't evacuate water - dirty room dust on table - we claimed for baby bed it was never provided - we make complain about room they said to us we can do nothing - I sent complain by mail but it was never answered - staff must learn the meaning of the word smile

Good stay overall in spite of defective equipment in apartment

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

fabricelamotte 03/08/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Very good overall even if the apartment was a bit expensive as equipment were defective. Apartment was confortable but I had to change of room as the first room hadan issue with dishwasher then the second apartment had an issue with the fridge. I think the equipment may be a bit old which will explain why there were so many issues. Nevertheless, the staff responded quickly to these issues and were very professional.

An excellent base to see Marseilles wit G-kids

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

P6343MWjohnc 27/02/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

A very nice hotel , easily accessible from the airport also providing a great base for visting local shops,restaurants and sites.Great breakfast,spaceous accomodation and excellent staff.We did no use the kitchen facilities but could see that everything needed was provided.

Великолепно!

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

О. Пары - 05/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Отличный номер с выходом на террасу, изначально бронзировали улучшенный с большей площадью и выходом на террасу. Номер на втором этаже, уютный, есть все необходимое. Персонал доброжелательный. Близко к порту и магазину. Все понравилось!

Beware of double charges e.g taxes etc. and Terrible experience

Примечание: Tripadvisor 1.0/5

Trip298076 Family - 02/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Worst customer experience for ever! We paid in full incl. taxes upfront however asked to pay for taxes again before check-in evenif challenged. Hotel stuff behaviour was bad, provided worst room as instructed by Manager and Manager avoided us to speak in person to resolve any issues highlighted. Wickedly, hotel manager even denied Accor Web payment reservation confirmation system. Avoid this hotel before ruining your holidays!!

Pmo2020

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

PMO1622 Couples - 01/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

All ok, just missing a light in the kitchen area (no bulb), and the space around the table is limited. Services were good, inside the room, excepted the missing light bulb all was fonctionnalités. No more comments

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Пары - 24/09/2019 Проверенные отзывы - ALL

Приветливый персонал! Просторные отличные апартаменты, но их очень нужно освежить. Хотя бы стены покрасить.

привет, Спасибо за ваш комментарий, мы с удовольствием узнаем ваше удовлетворение! Точки улучшения, которые вы упоминаете, учитываются и передаются соответствующим службам, чтобы максимально улучшить качество нашего жилья. Несмотря на это, мы надеемся увидеть вас в Adagio Marseille Vieux Port, чтобы вы снова могли наслаждаться хорошей погодой. До скорой встречи, Искренне Ваш, Pierrick BRIANT Directeur Adagio Marseille Vieux Port

Very Good!

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Navigator360801 Family - 24/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

What I liked best is the buffet breakfast, clean room, efficient facilities and friendly staff. Worse experience we had is our car window was broken because it was parked not too far from the hotel. Sad the hotel do not provide free parking space for their clients.

Great stay

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

hillwario Couples - 15/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Well appointed appartment. Friendly, helpful staff. Speak a little French and they will give so much back. Welcomed back like old friends. Special thanks to Maimouna and Siad. Hope to be back next year - Brexit permitting.

В целом хорошо

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Т. Семьи - 31/08/2018 Проверенные отзывы - ALL

Местами требуется ремонт.

Уважаемый TIMOFEY V., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

Возможный вариант

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

М. Семьи - 12/07/2018 Проверенные отзывы - ALL

Очень уютно, чисто, удобное месторасположение для знакомства с городом и достопримечательностями. Благодарны за удачное расселение (быстро поменяли номер с двухместной кроватью, хотя изначально заселили в номер с раздельными кроватями) Минусы: 1. Отсутсвие собственного паркинга (общественный обходится в четверть цены апартаментов, что очень несоизмеримо!) 2. За 3дня пребывания никто не вынес мусор (апартотель подразумевает возможность готовить...)

Уважаемый MARIA P., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. Искренне Ваш,

A two star four star

Примечание: Tripadvisor 2.0/5

Janos V Family - 15/05/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

The hotel is advertised as a four star facility, but in reality it just reaches the two star European ranking. The hotel is rather filthy and the rooms are in a heavy need for renovation. When I checked in - after 40 minutes waiting - my room was not cleaned, it was full of kitchen trash left by the previous guest. When I protested at the reception, the receptionist did not apologize for the error, but requested me to queu up again. I refused to do so and started to clean up the room myself which was habitable after another 20 minutes with the help of the cleaning staff. Next day the manager of the hotel realised the grave mistake the hotel staff committed and offered some small presents and bonus points to compensate for the inconvenience we experienced the day before at check-in. We left these presents - intentionally - in the hotel room and I do not think I will make use of the bonus points because I do not intend to take an apartment in an Adagio hotel in the foreseeable future. My suggestion is to avoid this hotel if you want to enjoy your stay in Marseille.

Dear Netudki thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. I am sorry that you did not enjoy your stay with us on this occasion, I will pass on your comments to the rest of my team. Best Regards,

information

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

Anna-maria L Family - 08/11/2017 Реальные отзывы TripAdvisor

A little bit more information about the hotel: by a longer stay when does one get new cheats, cleaning of the room, policy of waste disposal ... There was one guide in the hall downstairs, should be in the rooms also. But most important: friendly people !

Dear Anna-Maria thank you for taking the time to write a comment about your recent stay in y hotel. I am pleased to see that you enjoyed your stay with us on this occasion. I will pass on your comments to the team and I hope we will have the pleasure to welcome you back soon in Marseille. Best regards
Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Анонимно Друзья - 11/01/2017 Проверенные отзывы - ALL

Останавливалась в отеле второй раз. Все понравилось. Чисто, аккуратно. Приятно находиться в апартаментах. Находится в центре города.

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Анонимно Деловые путешественники - 23/09/2016 Проверенные отзывы - ALL

Отель уже немного пошарпан. Международное телевидение не работало 10 дней из 14 моего прибывания. Кровать в номере отвратительная - раскладной диван не лучшего качества. Освещение в номере очень слабое и не все работало. Сантехника болтается. На стенах пятна. Ролеты на окне не закрываются от солнца, а шторы не предусмотрены. Вентиляция в туалете очень шумная. Единственное что порадовало это персонал - спасибо им большое.

Adagio Marseille Vieux Port

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

fmw1952 Couples - 19/09/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

The only negative points were that the receptionist was unable to indicate how to access the underground car park and that the lift in the hotel was commandeered by the cleaning staff and their trolleys. However the cleanliness and comfort plus proximity to the old port more than made up for these initial irritations.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Marseille Vieux Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. We assure you that we will support our reception teams so that they can give you the rights informations to your requests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards.

Enjoyable

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Cainscross Couples - 13/09/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

This apartment hotel provided a good base to explore the centre of Marseille. It was clean and well air conditioned giving an ideal retreat after a hot day. Near to the Old Port and old part of Marseille there was plenty to do.

Dear Guest, Thank you very much for your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerly.

Centrally located, but seey, suspicious neighborhood.

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

10joewu Family - 26/07/2016 Реальные отзывы TripAdvisor

Covenient, well-equipped property for family travel, easy public transportation. Shortcomings: distant parking; seedy neighborhood, especially at night, with more than a fair share of apparent bums in the vicinities. Area is worn down, almost a ghetto, of predominantly Arabic origin. Very unattractive at night.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay in Adagio Marseille Vieux Port. I am pleased to see that you found that the hotel was fitting your need during your trip. I hope we will have the pleasure to welcome you back soon. Best regards,
Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Анонимно Семьи - 08/07/2016 Проверенные отзывы - ALL

Месторасположение Aparhotel оптимально было подобрано для моей семьи с учетом близко расположенных достопримечательностей Марселя и рядом доступности метро. Приехав с семьей в апартотель в Марселе, убедился, что выбор мною сделал правильный. Из негативных впечатлений остался обслуживающий персонал за столом регистрации, к-рый плохо владеет английским языком, я имею в виду мужчин африкан.происхождения. Добиться, что в апартаментах нет вешалок и заменить испорченную кастрюлю для приготовления пищи на английском мои объяснения не помогли. Пришлось переводить письменно мои требования на французском и предоставить на столь регистрации. После этого мои требования были сразу удовлетворены. Также добавлю апартаменты были предложены в темном углу, что не имело никакого вида на город. Хотя я написал мои пожелания во время бронирования о месторасположении моего номера.Завтракали в основном в апартаментах. Покупали продукты в супермаркете Monoprix в трех минутах ходьбы от Aparthotel.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе марсель