Aparthotel Adagio Marselha Vieux Port 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.1/5 2.777 comentários

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Aparthotel Adagio Marselha Vieux Port
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+ 12 Serviços

Extras do hotel

  • Situado no centro da cidade

  • A 10 minutos do Le Vieux-Port e La Canebiere

  • Perto da estação ferroviária de TGV e do metro

  • Adequado para crianças

  • Receção aberta 24 horas

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 11h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Internet sem fios no hotel
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar-condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • LavandariaServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • Máquina de salgadinhos & bebidasServiços a pagar
Mensagem informativa

Localização do hotel

Aparthotel Adagio Marselha Vieux Port

30 rue Jean Trinquet
13002 marselha
frança

Tel: +33496116700

Fax: (+33)4/91521713

Check-in desde as 15h00

Check-out até às 11h00

  • METRO :  M1 - M2 COLBERT,J.GUESDE

  • TRAM :  T2 SADI CARNOT

  • De avião

    MARSEILLE PROVENCE A 24 km / 14,91 milhas

  • De comboio

    SAINT CHARLES A 1,5 km / 0,93 milhas

GPS:43.30106, 5.37097

As nossas opções de alojamento

Estúdio para 2 pessoas com uma cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Vistas: Lado do pátio, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Estúdio para 2 pessoas com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Vistas: Lado do pátio, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Estúdio para 2 pessoas com terraço

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Vistas: Lado do pátio, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta
Estúdios

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Aparthotel Adagio Marselha Vieux Port

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Classificação ALL 4.1/5

2.777 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.5/5

686 comentários

APART HOTEL A REVER

Nota clientes Avis 3.0/5

Joaquim Negócios - 01/01/2021 Comentários confirmados de ALL

por se tratar de apart hotel, alguns itens precisam ser revistos. Materiais de cozinha faltantes ou grandes demais para o uso na chapa (ex panela e frigideira). Placa elétrica de difícil utilização. Apenas uma toalha de banho (e precisando serem substituídas - rasgadas). Apenas uma cadeira para a mesa, apenas um cabide... Lembrando que foi pedido e alguns itens foram resolvidos. Equipe prestativa.

Senhor S., Agradecemos seus comentários após a sua estadia. Entendemos que os serviços não atenderam às suas expectativas e pedimos que aceite nossas sinceras desculpas. A sua satisfação é a nossa prioridade e contamos com o seu feedback para continuar a prestar um serviço de qualidade e em constante melhoria. A equipe agradece seu comentário. Safia ficou encantada ao ler que seu profissionalismo a marcará. Esperamos ter a honra de recebê-lo novamente, para que possamos reconquistar sua confiança e participar de uma estadia melhor. A equipe Adagio Marseille Vieux Port

Good stay overall in spite of defective equipment in apartment

Nota Tripadvisor 4.0/5

fabricelamotte 03/08/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good overall even if the apartment was a bit expensive as equipment were defective. Apartment was confortable but I had to change of room as the first room hadan issue with dishwasher then the second apartment had an issue with the fridge. I think the equipment may be a bit old which will explain why there were so many issues. Nevertheless, the staff responded quickly to these issues and were very professional.

An excellent base to see Marseilles wit G-kids

Nota Tripadvisor 5.0/5

P6343MWjohnc 27/02/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

A very nice hotel , easily accessible from the airport also providing a great base for visting local shops,restaurants and sites.Great breakfast,spaceous accomodation and excellent staff.We did no use the kitchen facilities but could see that everything needed was provided.

Beware of double charges e.g taxes etc. and Terrible experience

Nota Tripadvisor 1.0/5

Trip298076 Family - 02/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Worst customer experience for ever! We paid in full incl. taxes upfront however asked to pay for taxes again before check-in evenif challenged. Hotel stuff behaviour was bad, provided worst room as instructed by Manager and Manager avoided us to speak in person to resolve any issues highlighted. Wickedly, hotel manager even denied Accor Web payment reservation confirmation system. Avoid this hotel before ruining your holidays!!

Pmo2020

Nota Tripadvisor 4.0/5

PMO1622 Couples - 01/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

All ok, just missing a light in the kitchen area (no bulb), and the space around the table is limited. Services were good, inside the room, excepted the missing light bulb all was fonctionnalités. No more comments

Very Good!

Nota Tripadvisor 4.0/5

Navigator360801 Family - 24/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

What I liked best is the buffet breakfast, clean room, efficient facilities and friendly staff. Worse experience we had is our car window was broken because it was parked not too far from the hotel. Sad the hotel do not provide free parking space for their clients.

Great stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

hillwario Couples - 15/08/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Well appointed appartment. Friendly, helpful staff. Speak a little French and they will give so much back. Welcomed back like old friends. Special thanks to Maimouna and Siad. Hope to be back next year - Brexit permitting.

Muito Bom

Nota clientes Avis 5.0/5

Machado Viajante individual - 08/01/2019 Comentários confirmados de ALL

Agradeço à recepcionista que ajudou-me na solução de um problema que tive com aluguer de bicicleta. Obrigado.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Fui muito bem recebida e gostei das acomodações.

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria C. B. M. K. Amigos - 31/08/2018 Comentários confirmados de ALL

Ascoessoasxquecla trabalham foram muito gentis e as acomodações preenchem exatamente o que prometem, na propaganda. Gostei! Se precisar, volto para o Adágio.

Exmo Senhora BRAZ MEHANNA K., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

Localização e serviço excelentes

Nota clientes Avis 4.0/5

Lucia A. Amigos - 08/06/2018 Comentários confirmados de ALL

O apart hotel é bem localizado, a curta caminhada do bairro histórico de Panier e do Porto Velho. O check in on line funciona muito bem e o pessoal do front desk é atencioso e gentil. Estacionamento público próximo ao hotel e é possível estacionar durante a noite gratuitamente.

Exmo Senhora a., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port

A two star four star

Nota Tripadvisor 2.0/5

Janos V Family - 15/05/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel is advertised as a four star facility, but in reality it just reaches the two star European ranking. The hotel is rather filthy and the rooms are in a heavy need for renovation. When I checked in - after 40 minutes waiting - my room was not cleaned, it was full of kitchen trash left by the previous guest. When I protested at the reception, the receptionist did not apologize for the error, but requested me to queu up again. I refused to do so and started to clean up the room myself which was habitable after another 20 minutes with the help of the cleaning staff. Next day the manager of the hotel realised the grave mistake the hotel staff committed and offered some small presents and bonus points to compensate for the inconvenience we experienced the day before at check-in. We left these presents - intentionally - in the hotel room and I do not think I will make use of the bonus points because I do not intend to take an apartment in an Adagio hotel in the foreseeable future. My suggestion is to avoid this hotel if you want to enjoy your stay in Marseille.

Dear Netudki thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. I am sorry that you did not enjoy your stay with us on this occasion, I will pass on your comments to the rest of my team. Best Regards,

Boa

Nota clientes Avis 4.5/5

Jorge Famílias - 28/12/2017 Comentários confirmados de ALL

Foi boa, somente a máquina de lavar louça não estava a funcionar.

Exmo Senhor (a) M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Marseille Vieux-Port. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Emilie G

information

Nota Tripadvisor 4.0/5

Anna-maria L Family - 08/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

A little bit more information about the hotel: by a longer stay when does one get new cheats, cleaning of the room, policy of waste disposal ... There was one guide in the hall downstairs, should be in the rooms also. But most important: friendly people !

Dear Anna-Maria thank you for taking the time to write a comment about your recent stay in y hotel. I am pleased to see that you enjoyed your stay with us on this occasion. I will pass on your comments to the team and I hope we will have the pleasure to welcome you back soon in Marseille. Best regards

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Adalton Casais - 03/10/2017 Comentários confirmados de ALL

Os funcionários deste hotel são simpáticos e solícitos. Hotel bem localizado e ambiente tranquilo. As instalações são muito boas, porém a pressurização da água quente do chuveiro não, pois mesmo trocando de quarto, o problema melhorou mas não foi totalmente resolvido. Estranhei que não ocorreu troca das toalhas durantes os 3 dias da minha estadia neste hotel. Gostei e recomendo.

Exmo Senhor D., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Aparthotel Adagio Marseille Vieux Port. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Emilie Guisset Adagio Marseille Vieux Port
Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - 25/09/2016 Comentários confirmados de ALL

A cidade é suja, o hotel apesar de bem localizado está no meio da sugeria. Vimos todas as noites ratos nas calçadas, moradores de rua em volta do hotel.

Adagio Marseille Vieux Port

Nota Tripadvisor 4.0/5

fmw1952 Couples - 19/09/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

The only negative points were that the receptionist was unable to indicate how to access the underground car park and that the lift in the hotel was commandeered by the cleaning staff and their trolleys. However the cleanliness and comfort plus proximity to the old port more than made up for these initial irritations.

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Aparthotel Adagio Marseille Vieux Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. We assure you that we will support our reception teams so that they can give you the rights informations to your requests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards.

Enjoyable

Nota Tripadvisor 5.0/5

Cainscross Couples - 13/09/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

This apartment hotel provided a good base to explore the centre of Marseille. It was clean and well air conditioned giving an ideal retreat after a hot day. Near to the Old Port and old part of Marseille there was plenty to do.

Dear Guest, Thank you very much for your comments. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerly.
Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Famílias - 29/07/2016 Comentários confirmados de ALL

Concierge noturno, sr. Mikail, bastante atencioso e prestativo, merece um aumento. Idem srta Klaudia, do turno da manhã. Fiquei no Apto 102. O chuveiro estava quebrado quando cheguei, e não foi consertado durante minha estadia. Uma das cadeiras do pátio estava quebrada, me obrigando a usar a cadeira da cozinha. O apartamento não foi limpo no segundo dia, segundo o Concierge, por "esquecimento" do staff (apesar da gorjeta diária que deixo no quarto).

Centrally located, but seey, suspicious neighborhood.

Nota Tripadvisor 3.0/5

10joewu Family - 26/07/2016 Avaliação com certificação TripAdvisor

Covenient, well-equipped property for family travel, easy public transportation. Shortcomings: distant parking; seedy neighborhood, especially at night, with more than a fair share of apparent bums in the vicinities. Area is worn down, almost a ghetto, of predominantly Arabic origin. Very unattractive at night.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comments regarding your recent stay in Adagio Marseille Vieux Port. I am pleased to see that you found that the hotel was fitting your need during your trip. I hope we will have the pleasure to welcome you back soon. Best regards,
Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - 06/07/2016 Comentários confirmados de ALL

Fomos bem recebidos durante toda estadia

Os 20 comentários mais recentes

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