Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Notre localisation est effectivement un de nos points forts comme l’hôtel est situé à l’intérieur même de la gare internationale de Bruxelles, ce qui rend facilement accessible via le train ou métro, tous les points d’intérêt de la ville ou de Belgique. En ce qui concerne le bruit des klaxons de trains je suis étonnée de voir que cela ait nuit à votre sommeil car l'insonorisation fait partie de nos points forts. Cependant, selon le type de chambre que vous réservez, vous pouvez également nous faire parvenir à l'avance votre préférence afin que l'on puisse vous attribuer une chambre qui correspondra le plus à vos besoins. Je suis ravi que votre séjour vous ait totalement satisfait, et nous espérons vous accueillir très prochainement lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Bien cordialement, Esther, Quality and Guest Relations Manager

Cher Madame, Quel plaisir de lire votre commentaire. Merci pour votre "Bravo" Les équipes ont été très sensibles à vos compliments et vous remercie chaleureusement. Nous travaillons avec passion au quotidien pour vous offrir le meilleur séjour. Nous sommes comblés quand nous y parvenons. A très vite dans votre hôtel de Bruxelles ! Cordialement, Esther, Quality and Guest Relations Manager

Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire. Les équipes ont été très sensibles à vos compliments et vous remercie chaleureusement. Nous travaillons avec passion au quotidien pour vous offrir le meilleur séjour. Nous sommes comblés quand nous y parvenons. A très vite dans votre hôtel de Bruxelles. Cordialement, Quality and Guest Relations Manager

Cher client, Merci pour votre commentaire. Notre localisation est effectivement un de nos points forts comme l’hôtel est situé à l’intérieur même de la gare internationale de Bruxelles, ce qui rend facilement accessible via le train ou métro, tous les points d’intérêt de la ville ou de Belgique. Je suis ravi que votre séjour vous ait totalement satisfait, et nous avons bien note de votre commentaire sur la moquette. Nous espérons tout de même vous accueillir très prochainement lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Esther, Quality and Guest Relations Manager

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au Pullman Bruxelles Centre Midi; Nous sommes désolés de voir que la qualité de notre service n'ai pas su répondre à vos attentes, et nous vous présentons nos plus plates excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service et nous sommes navrés que ce séjour ne ce soit pas déroulé comme vous l'auriez espéré. Cependant, permettez-moi de vous certifier que la chambre Deluxe est de loin plus grande que la chambre classique puisque la dimension de la chambre classique commence à 23m2 et la chambre Deluxe à 30m2; et dans laquelle se trouve notamment un fer à repasser. En ce qui concerne le petit-déjeuner, la télévision et la vue ; nous sommes navrés que ces éléments n'aient pu contribuer à l'harmonie totale de votre séjour, et les managers concernés ont été informé de ces incidents et veillent à y remédier afin que cela ne se reproduise plus. Néanmoins, afin que votre séjour soit des plus agréables, nous vous invitons à nous faire part, dès que cela survient, de tous désagréments rencontrés afin de vous trouver une solution des plus satisfaisantes alors que vous êtes encore parmi nous. Nous espérons que cette expérience isolée ne ternira pas les bonnes expériences que vous avez connues lors de vos précédents séjours et que vous nous ferez l'honneur de séjourner à nouveau parmi nous. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. En espérant vous revoir très bientôt, veuillez agréer Monsieur mes salutations les meilleures. Esther, Quality and Guest Relations Manager

Cher Monsieur, C’est avec un immense plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre localisation et le confort de nos chambres. Nous vous remercions pour votre commentaire constructif concernant la moquette, et nous vous assurons que votre commentaire a été avec grand soin. Nous avons un vrai plaisir à fournir la meilleure prestation à nos clients par conséquent votre ressenti est très important pour nous, car il nous aide à améliorer la qualité de nos prestations. Toute l’équipe du Pullman Bruxelles Centre Midi vous remercie chaleureusement pour votre retour, et nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Esther Quality and Guest Relations Manager

Cher Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Brussels Centre Midi. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Esther, Quality and Guest Relations Manager

Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Néanmoins nous sommes désolés pour les désagréments techniques que vous avez rencontrés. Aussi le responsable de la maintenance a été tenu au courant de ces incidents et à mit en ouvre les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau parmi nous. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Esther Quality and Guest Relations Manager

Cher Monsieur, C’est avec un immense plaisir que nous recevons votre commentaire positif Nous avons un vrai plaisir à fournir la meilleure prestation à nos clients. Toute l’équipe du Pullman Bruxelles Centre Midi vous remercie chaleureusement de transmettre ces encouragements. Nous nous réjouissons à l’avance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bruxelles. Cordialement, Esther, Quality and Guest Relations Manager

Cher Monsieur, Permettez-nous de vous exprimer nos profonds remerciements pour avoir choisi le Pullman Brussels Centre Midi lors de votre séjour à Bruxelles. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de services durant vos séjours; par conséquent, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontrés un incident avec la douche et la carte de la chambre. Nous pouvons vous assurer que cette expérience isolée ne reflète en aucun cas les standards de la Compagnie. Le responsable de la maintenance a été informé de ces incidents et à mis en œuvre les mesures nécessaires afin que cet inconvénient ne se reproduise plus. Avec nos excuses réitérées pour ce désagrément, nous espérons toutefois que vous nous ferez l'honneur de séjourner à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir un séjour des plus agréables. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Veuillez croire Monsieur, en l'expression de nos sentiments les meilleurs. Esther, Quality and Guest Relations Manager

Chère Madame, Permettez-nous de vous exprimer nos profonds remerciements pour avoir choisi le Pullman Brussels Centre Midi lors de votre récent séjour au cœur de Bruxelles. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement et nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous apprécions sincèrement vos compliments concernant l'accueil, la vue de la chambre, le room service, le petit-déjeuner & notre emplacement stratégique. Nous sommes impatients de vous accueillir, à nouveau, dans un futur proche, et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Meilleures salutations, L'Equipe Pullman Brussels Centre Midi

Chère Madame, C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement et nous avons été ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nos équipes ont été très sensibles à vos compliments et nous vous en remercions chaleureusement. Nous travaillons avec passion au quotidien pour vous offrir les meilleurs séjours. Nous sommes comblés quand nous y parvenons ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez toutes les améliorations qui sont apportées à notre établissement. Enfin, et surtout, nous sommes impatients de vous accueillir, à nouveau, dans un futur proche, et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Meilleures salutations, L'Equipe Pullman Brussels Centre Midi

Chère Madame, Permettez-nous de vous exprimer nos profonds remerciements pour avoir choisi le Pullman Brussels Centre Midi lors de votre récent séjour au cœur de Bruxelles. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement et nous avons été ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. De plus, nous sommes heureux de lire que les solutions offertes par nos Equipes ont satisfait vos attentes. Enfin, et surtout, nous sommes impatients de vous accueillir, à nouveau, dans un futur proche, et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Meilleures salutations, L'Equipe Pullman Brussels Centre Midi

Cher Monsieur, Permettez-nous de vous exprimer nos profonds remerciements pour avoir choisi le Pullman Brussels Centre Midi lors de votre récent séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement et nous avons été ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous apprécions sincèrement vos compliments concernant notre emplacement stratégique, la propreté de l'hôtel, nos infrastructures & nos équipes! Nous sommes impatients de vous accueillir, à nouveau, dans un futur proche, et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Meilleures salutations, L'Equipe Pullman Brussels Centre Midi

Cher Monsieur, Permettez-nous de vous exprimer nos profonds remerciements pour avoir choisi le Pullman Brussels Centre Midi lors de votre récent séjour au cœur de notre Capitale. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir au sein de notre établissement et nous avons été ravis de lire que vous appréciez toujours autant l'hôtel & son design. Très malheureusement & de par notre emplacement stratégique, nous ne pouvons disposer d’un parking privé. Raison pour laquelle nous avons conclu un partenariat avec le parking « Qpark », offrant ainsi un tarif avantageux à nos Clients (ce qui permet de faire des économies non négligeables). Notez toutefois, qu’il est tout à fait possible de se garer aux alentours de la gare, sans devoir impérativement utiliser le parking privé de la Gare Internationale. Dans ce cas, nous attirons l'attention de nos Clients sur le fait qu'un marché prend place tous les dimanches. Il est, dès lors, conseillé de bien lire les panneaux de signalisation afin d'éviter toute surprise... Enfin et surtout, nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir, à nouveau, dans un futur proche, et nous restons à votre entière disposition en cas de besoin. Meilleures salutations, L’Equipe Pullman Brussels Centre Midi