Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 182 avis

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Description

Hôtel labellisé ALLSAFE

Les plus de l'hôtel

  • Accès direct gare Part Dieu TGV et à 25 minutes de l'aéroport via la navette Rhône Express

  • Proximité des transports en commun (bus, métro, tramway, Rhône express)

  • Chambres familiales jusqu'à 4 personnes maximum

  • Labellisé ALLSAFE

  • A moins de dix minutes du centre-ville

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre - Gare Part Dieu

50 rue de la Villette
69003 LYON
France

GPS:45.759757, 4.861475

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

LE VIN GOURMAND

Bar à vin avec une qualité simple, fraîcheur et cuisine faite maison. Atmosphère accueillante et agréable. Menus du jour, menus à la carte et verres de vin servis avec une gamme de tapas.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 182 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 924 avis

Certificat d'excellence 2023

Un hic, sinon parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

Piccolo T Avis TripAdvisor

Enième visite, toujours bien reçus, chambre confortable et propre. Silence absolu, nuit parfaite. Nous avons pris le repas en chambre avec le room service : un tout petit peu long avant d'être servis. Les assiettes de risotto arrivent telles quelles sur un plateau, pas de cloche pour tenir les assiettes au chaud, du coup forcément c'est tiédasse ... Vin parfait. Petit déj en chambre également : rien à redire, c'était bien.

Horrible , service trop nul

Note TripAdvisor 1.0/5

SalesEmade Avis TripAdvisor

Arrivés a 18h30 pas a manger....les chips sont arrives a 19h quand ils commence les service. Sur la carte des cocktails pas trop le.choix car le monsieur qui servait ne savais pas tout faire. Je reccomande un GIN il est servi avec des flacons....minuscules, je manifeste mon mécontentement, ils arrivent avec un truc pour filtrer, ils renversent sur la table etc meme pas nettoyer meme pas proposé un autre. Bref un service de m...de je deconseille fortement d'aller. . Les mecs vou etes dans un bon confort , le.jour quand il y aura pas le.chommage vous aller sourrire aux clients et les traiter comme des clients Harry

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Rapport type d'hôtel et prix élevé

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de constater la gêne occasionnée par la hausse des tarifs en cette période de salon et de coupe du monde, mais nous sommes heureux de voir que vous avez tout de même passé un séjour agréable au sein de notre hôtel ! Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien Cordialement, L'équipe Mercure !

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel. Très bon séjour.

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Lyon. Cordialement, L'équipe Mercure

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Nab En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil dans l’ensemble chambre très propre et lit confortable.

Madame, Monsieur, Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre travail est reconnu et qu’il a contribué tout comme la qualité de nos installations à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour à Lyon. Bien cordialement, Toute l'équipe Mercure !

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 772 avis 9/10 Site
  • 1 229 avis 8.7/10 Chambre
  • 1 078 avis 9.2/10 Service
  • 11 avis 8.1/10 Internet
  • 788 avis 8.9/10 Confort
  • 456 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 307 avis 8.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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