Mercure George Hotel Reading 4 étoiles

Impossible de dormir avec un tel bruit des machines à l'extérieur et la salle de bain, avec ces WC gênant l'accès à la douche, est trop étroite. C'est dommage, car le personnel est adorable et répond aux demandes des clients dans la mesures de leurs possibilités, ce qui m'a beaucoup aidé dans une situation pas très facile. Merci à eux, et merci pour leur compréhension.

Bien situé, l'hotel date du 15e siècle. Au caractère authentiquement Britannique, l'hotel est localisé à proximité immédiate des attractions de Reading. Les chambres y sont confortables. Le stationnement, à 3 minutes à pied, coute environ 7 GBP par jour.

Bien placé, charmant, calme mais 1 peu vieillot (pas de prise de courrant proche du lit par exemple)

Seul point positif : le personnel à l'accueil - rien à redire Sinon : hotel vétuste, un dédale de couloir digne d'une maison hantée (j'imagine le sport pour les gens qui ont de lourds bagages!!!); pas de clim malgré les 28°, fenêtre de chambre donnant sur cour avec sorties de hottes du restaurant d'à côté, ménage très à peu près, bruyant... je retrouve les papiers de réservation du client précédent dans la commode... Bref, indigne de la chaîne Mercure.

J’attends de mon séjour dans un hôtel d’être reposant. Mais le niveau d’inconfort du Mercure Reading est tel que j’ai passé 3 nuits blanches: chambre ans air conditionné, sans double vitrage, au niveau de la rue: chaleur suffocante, bruit constant, moquette non hygiénique et allergisante. Et une petit déjeuner lamentable. Le pire séjour dans un hôtel depuis longtemps et un rapport qualité/prix très mauvais.

Bon accueil, hôtel propre avec du charme MAIS dans la chambre occupée : mauvaise literie, température très élevée sans possibilité d’ouvrir La fenêtre à cause du bruit. Pas d’air conditionné, il y avait un ventilateur lais beaucoup trop bruyant.

J'ai oublié un chargeur de téléphone et convertisseur UK / FR dans la chambre. J'esperais que l'hotel me contacte pour m'informer qu'ils avaient mes effets personnels : rien. Nuit extrêmement bruyante signalée à l'hotel (lié à des travaux extérieurs): aucun geste commercial proposé par léhotel Chambre ridiculement petite et assez vétuste --> pas en ligne avec le standard Mercure

Une grosse déconvenue au moment d'entre dans ma chambre - petite, peu aéré, fenêtre sur la cour du pub, lit single... Le personnel m'a changé de chambre. Pour ce tarif, on attend une qualité supérieure au service rendu... mais la prestation est globalement correcte. Le personnel est attentif, sympa et serviable

Chambre au dernier étage sans ascenseur, fenêtre sur bar extérieur, très bruyant, literie mauvaise

Chambre adaptée à mes besoins.

un cadre authentique dans la plus vieille maison de Reading mais malheureusement assez mal isolé. Très désagréable d'entendre les gens passer dans le couloir au milieu de la nuit ou se déplacer dans leur chambre. salle de bain qui donne directement sur la rue pas vraiment agréable de devoir se cacher et fermer les rideaux

cadre original dans une ancienne demeure. personnel très agréable Le seul défaut c'est une insonorisation insuffisante L'utilisation de l'écriture inclusive est insupportable Vous n'avez aucune obligation d'utiliser cette forme d'écriture

J’avais réservé une chambre superior avec lit double. La chambre était côté rue avec des fenêtres en vitrails mal isolé devant la gare routière du centre ville. La porte de la chambre était trop courte. Il avait un espace d’environ 4 cm au niveau du sol. Cela me permettait de voir les pieds des gens qui passaient dans le couloir lorsque je m’allongeais sur le lit. Le bâtiment est très ancien car il s’agit d’une bâtisse du 16-17 eme siècle. Ils avaient par contre des inégalités de 15-20 cm en hauteur sur le parquet. J’aime l’antique mais pas le bricolage bas de gamme. Pas de petit déjeuner avant 7h et aucun repas possible après 22h.

Je suis venue pour un mariage à Reading et je voulais être sure d'avoir une bonne nuit de sommeil donc j'ai appelé à l'avance pour vérifier la tranquillité de ma chambre.Jj'ai eu la chambre 102, qui était parfaite pour moi, même si petite, car elle était au calme. Malheureusement, je n'ai finalement pas eu une nuit calme. Vers 0h30, j'ai été réveillé par des cris, des jurons, des bruits inquiétants dans le couloir et je me suis levée pour aller voir ce qui se passait. Un couple, ivre, étaient par terre et ne pouvaient pas se lever. Je suis allée chercher de l'aide à la réception et me suis recouchée. Ca a recommencé à 4h du matin, ils jouaient de la musique et parlaient fort ( dans la chambre 103 la chambre voisine à la mienne) Je suis retournée à la réception pour à nouveau chercher de l'aide. Vous comprendrez donc ma déception par rapport à cette nuitée passé chez vous. La qualité des clients n'est évidemment pas validée par vos soins et ceci doit surement impacter votre réputation.

Chambre assez grande, mais lit pour 2 personnes un peu trop petit. Petit-déjeuner varié et copieux. Pas d'ascenseur.