Mercure Тюмень Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 747

Особенности отеля

  • Бесплатный Wi-Fi

  • Фитнес-центр

  • Услуги прачечной

  • В 20 минутах от аэропорта Рощино

  • В центре города

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

Mercure Тюмень Центр

ул. 50 лет Октября, д.14
625048 Тюмень
Россия

GPS:57.151875, 65.56707

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Рядом с отелем
  • Парковка

LA TAIGA

The La Taiga restaurant brings local produce to your table. You can enjoy a unique combination of hearty Russian cuisine and European dishes. Discover our "Flavors from the wine cellar" collection with the restaurant's special wine list.

Наши номера

Гостям предлагается выбор из 192 номеров: Стандартов, Делюксов, номеров Привилегия, Люксов. Все номера имеют современный дизайн. К услугам гостей: круглосуточное обслуживание, WIFI, фен, сейф, ТВ, банные принадлежности, приборы для приготовления кофе/чая.

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 747

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 356

Всегда на уровне!

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Комфортно, уютно, все для отдыха и работы

Уважаемый г-н Борисов! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы очень благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Нам очень приятно получать столь восторженные комментарии. Они невероятно поднимают настроение на весь день! Каждый день мы работаем над улучшением качества обслуживания. И это очень здорово, что наши старания не остаются незамеченными. Спасибо еще раз за Ваш отзыв, надеемся увидеть Вас снова в Тюмени и в нашей гостинице! С уважением, Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Не плохой отель

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Стоит уделить внимание чистоте и входной группе, не горят некоторые вывески с названием отеля, мерцает вывеска при входе в отель! В целом не плохо..

Уважаемый г-н Безруков! Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о пребывании в гостинице Меркюр Тюмень Центр! Мы благодарны Вам за высокие оценки нашего отеля и работы в целом. Нам очень приятно, что Вы отметили регистрацию заезда и выезда, а также качество завтрака. Отдельно благодарим Вас, что обратили наше внимание на входную группу. Наша техническая служба уже работает над тем, чтобы привести вывеску в её привычное состояние. Что касается чистоты в зоне ресепшн, в зимний период мы уделяем пристальное внимание поддержанию чистоты на первом этаже, но тем не менее, я передам все Ваши комментарии руководителю гостиничного хозяйства. Хочу Вас уверить, что мы очень внимательно относимся ко всем комментариям гостей. Для нас очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и возвращались к нам снова и снова. Еще раз спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать Вас снова в Тюмени и нашей гостинице! С Уважением, Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Расположение хорошее

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Т. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Расположение хорошее, номера большие, кровати и белье - как в целом в сети, отличные. В номере было плохо убрано: липкие пятна на рабочем столе (стол с лампой для работы), липкие пятна на кожаном светлом диване, смеситель для воды в туалете - шатался, я боялась его лишний раз задевать, чтобы его не сорвало. Удивил завтрак: я хотела только яичницу и чай, попросила мне её сделать, мне сказали, что нужно уплатить 1200 за завтрак и отдельно еще за яичницу с чаем. я конечно отказалась. Не понимаю, в чем тогда смысл заказа по меню? Вот сегодня например в Ибисе Красноярск мне легко сделали по меню яичницу и какао и я заплатила 700 рублей и уехала довольная. Так что отель конечно до уровня не дотягивает. Соотношение "цена-качество" - не соответствует. я за эти же деньги живу в Москве, на Арбате, Смоленская площадь 6, в гораздо более приятных условиях.

Уважаемая г-жа Кобисская, Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим отзывом о проживании в гостинице Меркюр Тюмень Центр. Спасибо за то, что отметили удачное расположение нашего отеля. Мы приносим Вам свои самые искренние извинения за неудобства, возникшие во время Вашего проживания. Ваши комментарии по поводу уборки номера и смесителя переданы руководителям хозяйственной и технической службы, они устранят Ваши замечания и проведут с персоналом дополнительную работу, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Позвольте выразить своё искреннее удивление инциденту на завтраке. Ваш отзыв передан менеджеру ресторана, он обязательно детально разберётся в произошедшей ситуации и проведет тренинг с официантами. Только благодаря Вашим комментариям мы можем обратить внимание на недочеты и исправить их, а также развиваться и становиться лучше. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Ольга Игнатьева Руководитель отдела приема и размещения

Очень хорошая гостиница

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отличная гостиница, все сервисы на высоком уровне

Уважаемый А.! Позвольте поблагодарить Вас за столь прекрасный отзыв о гостинице Меркюр Тюмень Центр. Мы рады, что проживание в нашем отеле оставило столь приятные впечатления. Нам всегда очень приятно получать такие позитивные отзывы гостей. Я обязательно поделюсь вашими словами со всей нашей командой. Отдельное спасибо, что обратили наше внимание на запах в номере, наша техническая служба обязательно перепроверит Ваш номер,чтобы подобных ситуаций не повторялось впредь. Как вы верно заметили, Ваши комментарии помогают нам станоситься лучше.Хочу Вас уверить, удовлетворенность гостей – это один из основных приоритетов в нашей работе. Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились Вашими впечатлениями о проживании в Меркюр Тюмень Центр. Будем с нетерпением ждать Вас снова в гости! С уважением, Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Лучший сетевой отель. Прекрасное расположение.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отзывчивый персонал службы размещения удовлетворил просьбу повышения категории номера. Благодарю за приятный комплимент в самом номере. Это всегда вкусно радует.

Уважаемый г-н Шикунов! Спасибо за столь позитивный отзыв о проживании в отеле Меркюр Тюмень Центр. Такие прекрасные слова поднимают настроение и прибавляют сил для дальнейших свершений. Я обязательно поделюсь Вашими комментариями со всеми сотрудниками отеля. Уверена, что им будет приятно. Ведь каждый день мы работаем для того, чтобы наши гости оставались счастливыми и делились приятными впечатлениями. Еще раз спасибо за Ваши теплые слова. Будем с нетерпением ждать Вас снова в гости. С Уважением, Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 201 Отзывов 9.4/10 Расположение
  • 474 Отзывов 7.5/10 Номер
  • 331 Отзывов 9.1/10 Сервис
  • 17 Отзывов 3/10 Интернет
  • 243 Отзывов 9.1/10 Завтрак
  • 132 Отзывов 7.3/10 Чистота
  • 52 Отзывов 8.9/10 Атмосфера
  • 43 Отзывов 7.2/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou