Mercure Tyumen Center 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 792 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Tyumen Center - Image 1
Mercure Tyumen Center - Image 2
Mercure Tyumen Center - Image 3
Mercure Tyumen Center - Image 4
14, 50 let Oktyabrya street, 625048 TYUMEN, Rusia

Descripción

Extras del hotel

  • WIFI gratis

  • Gimnasio

  • Lavandería

  • 20 minutos en coche del aeropuerto de Roschino

  • Hotel ubicado en pleno corazón de la ciudad

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localización del hotel

Mercure Tyumen Center

14, 50 let Oktyabrya street
625048 TYUMEN
Rusia

GPS:57.151875, 65.56707

Teléfono
Fax +7 345 253-42-43

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento

LA TAIGA

La Taiga elabora deliciosos menús con productos locales. Disfrute de una exclusiva combinación de suculenta cocina rusa y platos europeos. Descubra nuestra carta de vinos "Flavors From The Wine Cellar" junto con la carta de vinos del restaurante.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  792 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  362 opiniones

Высокий уровень сервиса и еще масса преимуществ

Nota de Tripadvisor 5.0/5

pablosY3780XU Valoración certificada de TripAdvisor

Регулярно выбираю Меркюр-Тюмень! Главные плюсы для меня - центральная локация - просторные номера с высоким уровнем оснащения - высотное размещение (10-14эт) с возможностью размещения с сидом на город - бесплатный подземный паркинг с собственным лифтом до этажа проживания - отличная кухня, щедрые завтраки (2вида рыбы, фреши, микрозелень, local dishes, фрукты etc) - бизнес-ланч по системе шведский стол - полноформатный фитнес-зал - персонал предупредителен, вежлив и отзывчив к пожеланиям - чувствуется постоянный контроль уровня сервиса руководством, внедряют новые услуги и улучшения. В целом, отель достойный пример успешной работы локальной команды большого международного бренда. Рекомендация! 💯

Уважаемый Гость, Спасибо, что нашли время поделиться подробным и позитивным отзывом о пребывании в отеле Меркюр Тюмень Центр. Очень приятно читать востороженные комментарии гостей и понимать, что мы выполняем свою работу качественно. Ежедневно все наши службы прикладывают много усилий для того, чтобы гостям было у нас хорошо и комфортно. Могу Вас заверить, что именно такие отзывы служат лучшей мотивацией для всего персонала гостиницы! Еще раз спасибо Вам за теплые слова! Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в Тюмени и нашей гостинице! C уважением, Ольга Игнатьева Руководитель отдела приема и размещения

Отвратительный отель

Nota de Tripadvisor 1.0/5

MaksimPGS Valoración certificada de TripAdvisor

Отвратительный отель, никому не рекомендую: уборку в номере нужно просить на ресепшене много раз, за четыре дня проживания два раза убрались. При двухместном размещении у вас не будет ни полотенец, ни тапок, ни халатов, опять нужно просить, но в течении часа вам никто это не предоставит… Вода в номер, как и зубные наборы «по талонам», пару суток на ожидание, лучше купить свои.

Уважаемый Максим! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим отзывом о проживании в гостинице Меркюр Тюмень Центр. Мы приносим Вам свои самые искренние извинения за неудобства, возникшие во время Вашего проживания. С момента открытия для персонала данного отдела периодически проводятся тренинги по улучшению качества обслуживания. Спешу Вас заверить, что данная ситуация также не останется без внимания и все необходимые меры будут приняты для того, что такого не повторилось в будущем. Все Ваши комментарии по поводу состояния номера переданы руководителю хозяйственной службы. Он обязательно проведет дополнительную работу с горничными, чтобы избежать подобного вновь. Только благодаря Вашим комментариям мы можем обратить внимание на недочеты и исправить их, а также развиваться и становиться лучше. Позвольте, также, пояснить ситуацию с дополнительными банными принадлежностями в номере. Согласно стандартам отеля, при заезде, халаты и зубные наборы предлагаются гостям, проживающим в номерах категории «Привилегия» и выше. Но мы всегда, с удовольствием, предоставляем дополнительные банные принадлежности по Вашему запросу. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Двойное списание при проживании

Nota de Tripadvisor 1.0/5

mikest813 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Отвратительная работа службы размещения. Проживал с 21 по 22 марта 2024. Списали за проживание 2 раза, абсолютный бардак с оплатой. Оплатил проживание при заселении в 17:32, попросил чек, его не дали сказали все при выезде. При выезде выдали чек с временем операции 22.39. По факту списание было и в 17:32 и в 22:39. Не советую останавливаться в данном отеле. А руководству не плохо было бы принять меры к таким работникам и обучить низко квалифицированный персонал. Никак не соответствует высоким стандартам Accor Hotels!!!!

Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями о проживании в отеле Меркюр Тюмень Центр! Хотим заверить Вас, что двойное списание средств не было сделано нами намеренно. По нашей проверке и разбирательству с банком мы выяснили, что это была техническая ошибка, связанная с банковскими процессами. Возврат денежных средств был проведен 24.03 немедленно после выявления ошибки и решения проблемы. Также мы сообщали Вам данную информацию на Вашу личную почту и прикрепили копию чека о возврате. Позвольте принести Вам извинения за возникшие неудобства. Спасибо ещё раз за Ваш отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в Тюмени и нашей гостинице! С уважением, Анна Фролова Заместитель руководителя отдела приёма и размещения

Есть над чем работать!

Nota de Tripadvisor 4.0/5

ArtemL-A86 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Неоднозначные ощущения от посещения отеля. Хорошее расположение, достойный завтрак и приличное обслуживание, но есть нюансы.. А именно отсутствие центрального отопления в совокупности с нестабильной работой кондиционера делает пребывание в номере, мягко говоря, не всегда комфортным (при помещении весной) . Боюсь представить, что творится зимой. Также разные мелочи дают понять, что номера требуют обновления ремонта, например, розетки, которые болтаются, светильники, которые не горят и впадины под ковролином. Ну и последнее, хотелось бы подушки помягче.

Отличный отель

Nota de Tripadvisor 5.0/5

travel_pretor En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Внимательный персонал, все очень четко. Уютные номера, в номере все необходимое. Удачное расположение, в этом же здании Торговый центр. Сразу видно, что в отеле грамотный менеджмент, все настроено и работает как часы, останься только отдыхать!

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 265 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 622 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 441 opiniones 9/10 Servicio
  • 13 opiniones 8.2/10 Internet
  • 325 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 205 opiniones 6.7/10 Limpieza
  • 68 opiniones 7.4/10 Relación Calidad/Precio
  • 15 opiniones 3.9/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.